殡仪馆选手演讲稿范文合集

上传人:xiao****1972 文档编号:80092030 上传时间:2022-04-24 格式:DOC 页数:2 大小:11KB
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殡仪馆选手演讲稿范文合集大家好。我叫邢雅,我演讲的题目是,走出校门,踏入职场,内心有些忐忑,不知所措,进入单位已经有两个多月了,学会了很多,工作,做人,为人处事等等给予我太多,在此我衷心的感谢单位领导对我的教导与肯定,感谢各位同事对我的支持与帮助,让我能够在较短的时间内融入到这个团队。谢谢大家。作为一名刚进入殡仪业务洽谈工作的一员,在许多方面都存在着不足,都有待提高。洽谈室从某种程度上可以说是殡仪馆的门面,代表着我馆的形象,并且担负着重要的责任,不仅要让丧户内心得到慰藉,也要提高我馆的经济效益,这就要求我们要不断的提升服务质量,对此,我会从以下几个方面学习反思:一、踏实做事,虚心做人作为殡仪馆的新兵,首先必须要学好业务,做好本职工作,业务洽谈看似好学,却也存在着许多技巧,在语言上,细微的动作上,都有可能成为洽谈的关键。在日常的工作中,多听取领导及老同事的建议,多用心看老同事在洽谈时的用词,在今后的日子里,我会踏实刻苦学好业务,虚心向前辈请教,尊重领导,不断从领导,同事身上学习好的工作方法和经验,不断提升服务质量,做到让丧户满意。二、细节决定成败“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”这是刘备留给他_的话。讲述的是,世上的事成败常常在于细节之中,在业务洽谈时,更应如此,随着经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,也呈现出不同的消费水平以及消费观,因此在业务洽谈时,我会努力抓住丧户的心里,注意到丧户细微的动作,比如言语谈吐,衣着打扮,话语中透露的信息等等。三、细心谨慎办事经过这两个月的学习与工作,以及出现的差错,让我明白细心谨慎的重要性。第2页共2页
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