货物装卸与搬运管理PPT课件

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各种装卸搬运工具的操作流程装卸搬运的意义、必要性和作业原则装卸搬运安全的重要性和注意事项装卸搬运过程中使用的技术、方法和作业组织任务一:装卸搬运的意义与原则第1页/共94页 一、认知货物装卸与搬运的意义1.装卸与搬运的涵义第2页/共94页 或表述为:运输成本是指运输经营者完成运输任务所消耗的全部物化劳动和活化劳动的货币表现。 1.物化劳动 包括固定设备、能源、信息系统等消耗的燃料费、折旧费、维修费、信息费、通行费等。 2.活化劳动 人力资源消耗,运输业务人员、运输管理人员的工资、福利、培训、管理费等费用。第3页/共94页二、认知运输成本结构 运输成本主要由四项内容组成,即基础设施成本、运转设备成本、营运成本和作业成本。这些成本又可以按照以下方式进行分类:(一)按照生产要素划分 外购材料费、外购燃料费、外购动力费等。(二)按照经济用途划分 车辆费用、营运间接费。(三)按照成本形态划分 固定成本和变动成本。第4页/共94页二、认知运输成本结构 (四)各种运输方式的运输成本 任何种类的运输方式,其运输费用均由两大部分组成:场站费用和途中运输费用。 场站费用包括货物的装卸、仓库、码头、管理经营机构和保养等费用。这项费用的大小仅与货物的体积、重量等有关,与运输距离无关。 途中费用包括线路折旧、管理维修、运输工具磨损、动力消耗、保险等。这部分费用的大小和货物运输距离成正比。 第5页/共94页 任务二:运输服务收费的计算 一、认知运输服务收费的计算规则 1.依据不同运输方式出台的有关货物运价的各项规定,分别查找出适用的运价分号表。 2.运价号,并结合该货物的运价率表和货物运价里程表等进行计算。第6页/共94页(1)根据货物运单上填写的货物名称查找货物运价分号表。(2)整车、零担货物按货物使用的运价率,集装箱货物根据箱型、冷藏车货物根据车种分别在运价表中查出适用的运价率。(3)按货物运价里程表计算出发站至到达站的运价里程。(4)货物适用的发到基价加上运行基价与货物的运价里程相乘之后,再与按规则确定的计费重量相乘,计算出运费。(5)杂费按规则的规定计算。二、熟悉计算货物运输服务收费的程序第7页/共94页(一)确定出适用的运价号 根据运单上填写的货物名称和运输种别查找铁路货物运输品名分类与代码表,确定出适用的运价号。(二)查出适用的发到基价和运行基价 当货物的运价号确定后,整车、零担货物按货物适用的运价号,集装箱货物根据箱型,冷藏车根据车种,分别在铁路货物运价率表中查出适用的发到基价和运行基价。(三)计算运价里程 根据运单上填写的发站和到站,按货物运价里程表算出发站至到站的运价里程。(四)根据运输种别、货物名称、货物重量与体积确定计费重量 整车货物、零担货物和集装箱货物的计费重量(五)运费计算三、认知铁路运费计算第8页/共94页(五)运费计算(重点)1.整车货物 运费=每吨运价*计费重量(按重计费)其中,每吨运价=发到基价+运行基价*运价里程2.零担货物 运费=每10千克运价*计费重量/10其中,每10千克运价=发到基价+运行基价*运价里程3.集装箱货物 运费=每箱运价*箱数其中,每箱运价=发到基价+运行基价*运价里程第9页/共94页整车货物的运价计算例: 兰州西站发往银创站一台设备,重24t,用40t货车装运,计算其运费。 第10页/共94页练习题1 1、现有一批(14001400吨)原煤需要从山西大同运往南京站,试计算这一批货物的铁路运费。第一步:经查铁道部核发的铁路货物运价里程表,山西大同到南京站的营运里程为1473公里 第二步:经查铁路货物运输品名分类与代价码表,原煤的运价号为4,对应的整车发到基价为10.5元/吨,运行基价为0.0537元/吨公里。第11页/共94页第三步:由于整车货物每吨运价=基价1+基价2运价里程 所以,此次运输的运价为 10.5+0.05371473=89.6001(元/吨)第四步:整车货物运输时,按货物实际重量计费,故本批货物的计算重量为1400吨,运费为 (10.5+0.05371473)1400125440(元)第12页/共94页2 2、现有一批(390390吨)土豆需要从内蒙呼和浩特运往湖北十堰,试计算这一批货物的铁路运费。 第一步:经查铁道部核发的铁路货物运价里程表,内蒙呼和浩特到西安里程为1291公里,西安到湖北十堰的营运里程为479公里,总里程为1770公里。 第二步:经查铁路货物运输品名分类与代价码表,土豆的运价号为4,对应的整车发到基价为10.5元/吨,运行基价为0.0537元/吨公里。第13页/共94页第三步:由于整车货物每吨运价=基价1+基价2运价里程 所以,此次运输的运价为 10.5+0.05371770=105.549(元/吨) 第四步:整车货物运输时,按货物实际重量计费,故本批货物的计算重量为390吨,运费为 (10.5+0.05371770)390=42219.641164(元)第14页/共94页 3 3、现有一批机器(毛重2 25 5吨)需要从沈阳运往郑州,计划使用6060吨平车装运,试计算该批货物运费。 第一步:经查铁道部核发的铁路货物运价里程表,沈阳到郑州的营运里程为1538公里。 第二步:经查铁路货物运输品名分类与代价码表,机器的运价号为22,对应的整车发到基价为0.171元/10千克,运行基价为0.00087元/10千克公里。第15页/共94页第三步:由于零担货物每10千克运价=基价1+基价2运价里程 所以,此次运输的运价为 0.171+0.000871538=1.50906(元/10千克) 第四步:零担货物运输时,按货物实际重量计费,故本批货物的计算重量为25000千克,运费为 0.171+0.0008715382500=3345.3213435(元)第16页/共94页4 4、广州某灯具厂计划通过铁路运输方式发送一批灯具到甘肃兰州,该批货物总毛重410410公斤,体积为1.821.82立方米,测算该货主需要支付的铁路运费是多少? 第一步:经查铁道部核发的铁路货物运价里程表,广州到甘肃兰州的营运里程为2787公里 第二步:经查铁路货物运输品名分类与代价码表,灯具的运价号为21,对应的整车发到基价为0.122元/10千克,运行基价为0.00060元/10千克公里。第17页/共94页第三步:由于 零担货物每10千克运价=基价1+基价2运价里程 所以,此次运输的运价为 0.122+0.000602787=1.7942(元/10千克) 第四步:零担货物运输时,因为货物每立方米重量不足300千克按300千克计算, 故本批货物的计算重量为546千克,运费为 0.122+0.00060278754.6=97.9633298(元)第18页/共94页四、认知航空运费计算(一)计费重量 是指计算运费的货物数量。航空公司规定,单一品种的货物进行运输时,按实际重量和体积重量两者之中较高的一种计收。第19页/共94页1.实际重量 我国民航规定,重货是指每6000立方厘米的重量超过1千克或每166立方英寸重量超过1磅的货物。 采用实际重量作为计费重量时,重量不足0.5千克的按0.5千克计算,0.5千克以上不足1千克或每166立方英寸重量不足1磅的货物第20页/共94页轻泡货物以体积重量作为计费重量: 体积重量=货物的体积(cm3)/6000(cm3)(千克)或 体积重量=货物的体积(立方英寸)/166(立方英寸)(磅)第21页/共94页(二)航空运价和费用1.主要的航空货物运价 (1)特殊货物运价 又称指定商品运价,是由参加国际航空协会的航空公司,根据在某一航线上经常运输某一种类货物的托运人的请求或为促进某一地区某一种类货物的运输,向国际航空运输协会提出申请,经国际航空运输协会同意所提供的优惠价格。 第22页/共94页(2)普通货物运价 运价分类如下: 45kg以下,运价类别代号为N; 45kg运价代号为Q; 45kg以上可分为100kg、300kg、500kg、1000kg、2000kg等,但运价类别代号仍以Q表示。第23页/共94页(3)等级货物运价 一是等级货物加价,用“S”表示,适用于动物、活动物的集装箱和笼子、贵重物品、尸体和骨灰等。此类物品运价按45kg以下普货运价的200%计算; 二是等级货物减价,用“R”表示,适用于报纸、杂志、期刊、书籍、商品目录、盲人和聋哑人专用设备、作为货物托运的行李等。此类物品运价按45kg以下普货运价的50%计算。第24页/共94页3.起码运费 是航空公司办理一批货物所能接受的最低运费,是航空公司在考虑办理即使很小的一批货物也会产生固定费用后而制定的,不论货物重量或体积大小,在两点之间运输一批货物应收取的最低金额。代号为M。第25页/共94页3.其他费用(1)声明价值附加费(2)其他附加费(3)货到付款劳务费第26页/共94页4.运价使用中的注意事项 首先适用特殊货物运价,其次是等级货物运价,最后是普通货物运价。第27页/共94页例:某公司出口一批货物112箱,每箱中15KG,体积为40*44*60cm,从上海运至墨西哥城, 请计算1.指定商品空运运费;2.普货运费。公布运价如下: M(minimum 最低运价):181美元; Q(指定运价):21.62美元: 100KG:18.82美元 200KG:15.35美元 1500KG:15.07美元 2000KG:14.60美元 第28页/共94页解:TOTAL 货重= 112CTNS*15KGS=1680KGS体积重=112X40X44X60/6000=1971.2KGS 按照货物重量以大者计算,即 W/M 此时取体积重作为计费吨,即为1971.2KGS1.指定商品运费 2.普货运费 第29页/共94页练习题第30页/共94页知识链接:运输计划的种知识链接:运输计划的种类类 根据货运计划下达的规律和车队的类型,可以分为两种:(一)稳定型的货运计划(二)临时型的货运计划第31页/共94页(一)稳定的货运计划(一)稳定的货运计划 指的是在某一个时期内,车队的运输任务相对是稳定的、明确的。多见于国家重点建设项目(比如高速公路、水电站)和大型企业集团(如采矿企业、石油集团)。而且这类车队一般都是以短途运输为主。稳定的货运计划主要包括:1234运输量计划车辆计划车辆运用计划车辆运行作业计划 第32页/共94页五、认知水路运费计算以班轮运输与租船运输为例来介绍。(一)班轮运费的计算 班轮运费是由基本运费与附加费两部分组成即: 班轮运费=基本运费+附加费 =基本费率*计费吨+附加费第33页/共94页 (1)基本费率和基本运费(BASIC RATE)基本费率是每种物品必收的费率,是班轮运费的计价基础。分等级费率、货种费率、从价费率、特殊费率和均一费率之分。基本运费:是指在正常运输条件下,每一计费单位(如一运费吨)普通货物从某基本港运至另一基本港,船方按规定收取的基本运费。 第34页/共94页 (2)附加费( SURCHARGES )为了保持在一定时期内基本费率的稳定,又能正确反映出各港的各种货物的航运成本,班轮公司在基本费率之外,又规定了各种费用。 第35页/共94页常见附加费(1)燃油附加费( (2)货币贬值附加费(3)转船附加费(TRANSHIPMENT SURCHARGE).(4)直航附加费(DIRECT ADDITIONAL).(5)超重附加费(HEAVY LIFT ADDITIONAL)超长附加费(LONG LENGTH ADDITIONAL)和超大附加费(SURCHARGE OF BULKY CARGO)(6)港口附加费(PORT ADDITIONAL OR PORT SUECHARGE)(7)港口拥挤附加费(PORT CONGESTION SURCHARGE)(8)选港附加费(OPTIONAL SURCHARGE)(9)变更卸货港附加费(ALTERNATIONAL OF DESTINATION CHARGE)(10)绕航附加费(DEVIATION SURCHARGE)第36页/共94页二、运费的计算标准WMW/MA.V.(ad val)从价运费W/M or ad val W/M plus ad val按货物件数计费Open Rate (议价,大宗低值货物)Minimum Rate (起码运费)第37页/共94页3.班轮运输货物运费计算方法:第一步:根据货物英文名称查询货物等级表运费计算标准(BASIS)和等级(CLASS)第二步:查航线等级费率表或海洋运价表 找到相应的航线,启运港,目的港,按等级查到基本运价。第三步:查附加费率表(一般是散装货物)第四步:计算运价第38页/共94页 第39页/共94页班轮运价表第40页/共94页第41页/共94页中国-欧洲地中海航线等级费率表第42页/共94页海洋运价表(班轮运价表)第43页/共94页 a basic rate, mandatory surcharges and extra services.第44页/共94页The Basic Ocean Freight BAS the different origin-destination combinations the cargo type (dry or reefer)第45页/共94页The mandatory surcharges Bunker Adjustment Factor BAF Terminal Handling Charges THC Documentation Charges第46页/共94页Value Added Services VAS Examples of our Value Added Services are: Container Cleaning, Garments on Hangers, Out of Gauge, Controlled Atmosphere, Cold Treatment, Genset.第47页/共94页第48页/共94页第49页/共94页第50页/共94页第51页/共94页例题: 我国大连运往某港口一批货物,计收运费标准W/M,共200箱,每箱毛重25公斤,每箱体积长49厘米,宽32厘米,高19厘米,基本运费率每运费吨60美元,特殊燃油附加费5%,港口拥挤费为10%,试计算200箱应付多少运费?第52页/共94页解: W = 0.025MT M =0 .49 x0.32 x0.19 = 0.03 MW 因此尺码吨是运费吨 每箱运费 = 运费吨X 基本费率(1+附加费率)= 0.03 X 60 (1+15%) = USD2.07 总运费 = 200 X 2.07 = USD414第53页/共94页练习题: 某外贸公司出口卡拉奇小五金100箱,每箱净重25千克,毛重28千克,体积0.026立方米,海运费按照W/M计算,基本运费每公吨80.00美元,外加燃油附加费15%。试计算100箱海运运费是多少。第54页/共94页解: 因为毛重28千克,体积0.026立方米,所以按毛重计算运费。 海运费80(115%)0.028100257.60(美元) 第55页/共94页(二)租船的运费计算运费计算:承租合同中有的规定运费率,按货物每单位重量或体积若干金额计算;有的规定整船包价(LUMPSUM FREIGHT)。费率的高低主要决定于租船市场的供求关系,但也与运输距离,货物种类,装卸率,港口使用,装卸费用划分和佣金高低有关。合同中对运费按装船重量(INTAKEN QUANTITY)或卸船重量(DELIVERED QUANTITY)计算,运费是预付或到付,均须订明。第56页/共94页装卸费用的划分法:(1)船方负担装卸费(GROSS OR LINER OR BERTH TERMS)又称“班轮条件”。(2) 船方不负担装卸费(FREE IN AND OUT-FIO)采用这一条件时,还要明确理舱费和平舱费由谁负担。一般都规定租船人负担,即船方不负担装卸,理舱和平舱费条件(FREE IN AND OUT,STOWED,)。( 3)船方管装不管卸(FREE OUT-F.O.)条件。(4)船方管卸不管装(FREE IN-F.I.)条件。第57页/共94页知识链接 理舱费:是为了保证装船货物妥善放置,装载合理。当货物装入船舱之后进行整理安置所需的费用。 平舱费:是指对入舱的散装货物平整所产生的费用,一般适用于散货。 如粮食、煤炭等散装货物。注:由于各国的贸易惯例解释不一,有的国家港口规定,如无另外约定,卖方须负责将货物装到船上并负责理舱。有的国家港口惯例认为卖方仅负责将货物装到船上,不负责理舱。还有的国家港口认为理舱费应由买卖双方各负其半等。为了避免对外贸易中不必要的纠纷,买卖双方对理舱费的负担,应在合同中有明确的规定。 第58页/共94页七、集装箱海运运价第59页/共94页1、集装箱常用规格第60页/共94页2、集装箱货量整箱货,full container load . FCL是指满足四个同一的货物: 托运人 集装箱 目的地 收货人拼箱货,less than container load . LCL 是指在同一个集装箱所装的货物中,要么不止一个托运人,要么不止一个目的地,要么不止一个收货人。第61页/共94页3、相关概念集装箱货运站(CONTAINER FREIGHT STATION:CFS)集装箱堆场 (CONTAINER YARD:CY) 常用交货方式CFS-CFS是货运站到货运站,用于拼箱货的装箱方式 CY-CY是集装箱堆场到堆场,一般用于整箱货的装箱方式 DOOR-DOOR是从发货人工厂或仓库至收货人工厂或仓库第62页/共94页4、运费(1)以每运费吨为单位(俗称散货价) 基本费率+附加费(2)以每个集装箱为计费单位 俗称包箱价 CBR( Commodity Box Rates) (1)FAK 包箱费率(FREIGHT FOR ALL KINDS) (2)FCS 包箱费率(FREIGHT FOR CLASS) (3)FCB 包箱费率(FREIGHT FOR CLASS 或BASIS)第63页/共94页第64页/共94页第65页/共94页第66页/共94页第67页/共94页六、认知公路运费计算 汽车货物运输价格按不同的运输条件分别计价,其计算按照汽车运价规则办理。(一)公路运输计费重量 1.按托运货物的实际重量计算 (1)按重量托运的货物一律按实际重量(含货物包装、衬垫及运输需要的附属品)计算,以过磅为准。第68页/共94页六、认知公路运费计算(2)由托运人自理装车的,应装足车辆额定吨位,未装足的,按车辆额定吨位收费。(3)统一规格的成包成件的货物,以一标准件重量计算全部货物重量。(4)散装货物无过磅条件的,按体积和各省、自治区、直辖市统一规定的重量折算标准计算。(5)按运其他运输方式的货物,无过磅条件的,按前程运输方式运单上记载的重量计算,拼装分卸的货物按照最重装载量计算。第69页/共94页2.2.公路运输货物时计费重量标准公路运输货物时计费重量标准计费重量1计量单位 整批货物运输以吨为单位,尾数不足100kg时,四舍五入。 零担货物运输以千克为单位,起码计费重量为1kg,不足1kg时,四舍五入。 集装箱运输以箱为单位。第70页/共94页2重量确定 一般货物:无论整批、零担货物,计费重量均按毛重计算。 轻泡货物:指每立方米重量不足333千克的货物 ,计费重量=333*体积择大计费第71页/共94页公司任务:公司任务: 一批货物毛重105KG,长1米,高1.5米,宽2米,求它的计费重量是多少?第72页/共94页 解: 货物体积=3立方米,毛重为105KG,每立方米不足333KG,可以判断它为轻泡货物,每立方米折合333KG,则 计费重量=体积*333KG=999KG第73页/共94页 包车运输按车辆的标记吨位计算。 货物重量一般以起运地过磅为准。第74页/共94页(二)计费里程 1.货物运输计算里程以公里为单位,尾数不足1千米的,进整为1公里。 2.计费里程以省、自治区、直辖市交通行政主管部门核定的营运里程为准,未经核定的里程由承托双方商定。 3.同一运输区间有两条(含两条)以上营运线路可供行驶时,应按最短的路线计算计费里程,或按承托双方商定的路线计算计费里程。 4.拼装分卸的按从第一装货地点起,到最后一个卸货地点为止的全部载重里程计算计费里程。第75页/共94页(三)计时包车货运计费时间 计时包车货运计费时间以小时为单位。起始计费时间为4小时;使用时间超过4小时 ,按实际包用时间计算。整日包车,每日按8小时计算;使用时间超过8小时,按实际使用时间计算。时间尾数不足半小时舍去,达到半小时进整为1小时。第76页/共94页(四)公路运输的其他费用 除了运费之外,公路运输过程中还会产生下列费用: 1.调车费 2.装车落空损失费 3.装卸费 4.保管费 5.延滞费 6.排障费 7.车辆处置费 8.车辆的检验费 9.通行费运费四舍五入到“元”第77页/共94页(五)运价单位 1整批运输:元吨.千米。 2零担运输:元千克.千米。 3集装箱运输:元箱.千米。 4包车运输:元吨位.小时。第78页/共94页1.车辆类别。 载货汽车按其用途不同,划分为普通货车、特种货车两种。2.货物类别。货物按其性质分为普通货物和特种货物两种。3.集装箱类别 集装箱按箱型分为国内标准集装箱、国际标准集装箱和非标准集装箱三类,其中国内标准集装箱又分为1吨箱、吨箱、吨箱三种,国际标准集装箱分为英尺箱、英尺箱两种。 集装箱按货物种类分普通货物集装箱和特种货物集装箱。 。(六)公路货运计价类别第79页/共94页4.公路类别公路按公路等级分等级公路和非等级公路。5.区域类别。汽车运输区域分为国内和出入境两种。6.营运类别。 根据道路货物运输的营运形式分为道路货物整批运输零担运输和集装箱运输。第80页/共94页(一)基本运价(一)基本运价 1整批货物基本运价:2零担货物基本运 3集装箱基本运价:(二)吨(箱)次费(二)吨(箱)次费 1吨次费。 对整批货物运输在计算运费的同时,按货物重量加收吨次费。 2箱次费。 对汽车集装箱运输在计算运费的同时,加收箱次费。箱次费按不同箱型分别确定。(三)普通货物运价(三)普通货物运价 普通货物实行分等计价,以一等货物为基础,二等以一等货物为基础,二等货物加成货物加成15%15%,三等货物加成,三等货物加成30%30%。(七)公路货运价目第81页/共94页1长大笨重货物运价。 一级一级长大笨重货物在整批货物基本运价的基础上加成40%60%40%60%。 二级二级长大笨重货物在整批货物基本运价的基础上加成60%80%60%80%。2危险货物运价。 一级一级危险货物在整物(零担)货物基本运价的基础上加成60%80%60%80%。 二级危险货物在整批(零担)货物基本运价的基础上加成40%60%40%60%。3贵重、鲜活货物运价 贵重、鲜活货物在整批(零担)货物基本运价的基础上加成40%60%40%60%。(六)特种货物运价第82页/共94页(五)特种车辆运价 按车辆的不同用途,在基本运价的基础上加成计算。(六)非等级公路货运运价。非等级公路货物运价在整批(零担)货物基本运价的基础上加成10%20%。(七)快速货运运价快速货物运价按计价类别在相应运价的基础上加成20%-40%计算。(八)集装箱运价 1标准集装箱运价(减成计算) 2非标准箱运价(加成计算) 3特种箱运价(在箱型基本运价的基础上按装载不同货物的加成幅度加成计算)第83页/共94页 公路货运费用的计算公式1整批货物运费计算 整批货物运费=吨次费计费重量+整批货物运价计费重量计费里程+货物运输其他费用2零担货物运费计算 零担货物运费=计费重量计费里程零担货物运价+货物运输其他费用3.计时包车运费计算 包车运费=包车运价包用车辆吨位计费时间+货物运输其他费用第84页/共94页 例题: 某货主托运一批瓷砖,重4538kg,承运人公布的一级普货费率为RMB1.2/t.km,吨次费RMB16/t,该批货物运输距离为36km,瓷砖为普货三级,计价加成30%,途中通行收费RMB35,计算货主应支付运费多少?第85页/共94页解:瓷砖重4538千克,超过3吨按整车办理,计费重量为4.5吨;瓷砖为三级普货,计价加成30%运价1.2(1+30%) 1.56元/吨公里运费164.51.564.53635359.72360元第86页/共94页任务:公路运费计算 (1)一批果仁,重5吨,南宁运往桂(467km),办理快运,3元/吨次,快速货物运价加价40%,果仁为普货三级,计价加成30%,假设整车货物运价为0.45元/t.km,计算其运费。第87页/共94页解:计费重量=5吨运价=0.45*(1+30%)*(1+40%)=0.819元/t.km计费里程=467km运费=3*5+*5*467*0.819=1927.365=1927元第88页/共94页 (2)一批货物(属于贵重),重2000吨,长5米,高2米,宽2米,从济南运往青岛(375km),零担货物运价为0.002元/kg.km,计价加成60%,试计算其最高运费,与用5T的整车运输相比哪个更加划算? (备注:假设整车货物运价为0.27元/t.km, 3元/吨次)第89页/共94页解:判断是否属于轻泡货物:2000/20=100kg/m3333kg/m3 所以属于轻泡货物,计费重量=20*333=6660kg运价=0.002*(1+60%)=0.0032元/kg.km 计价里程=375km 则用零担运输费用=6660*0.0032*375=7992元 如果用5吨的整车货物运输运费=0.27*(1+60%)*375*5+3*5=810元所以采用整车运输更加划算。 第90页/共94页 (3)某货主托运一批瓷砖,重4538公斤,承运人公路一级普货费率为1.2元/t.km,吨次费为16元/吨次,该批货物运距为36km,瓷砖为普货三级,计价加成为30%,途中通行收费为35元,试计算总运费。第91页/共94页解:瓷砖重4538千克,超过3吨按整车办理,计费重量为4.5吨;瓷砖为三级普货,计价加成30%运价1.2(1+30%) 1.56元/吨公里运费164.51.564.53635359.72359.7=360元第92页/共94页第93页/共94页感谢您的观看。第94页/共94页
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