2020房产销售总结

编号：2020房产销售总结甲 方：乙 方：签订日期：年月日X X公司房产销售的合同不规范、信息收集不全面、销售数据更新不及时 等。在激烈竞争的房地产市场 ,今天给大家找来了 20xx 房产销售总结， 希望能够帮助到大家。20xx 房产销售总结篇一不知不觉中， 20xx 已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司 公司已大半年时间， 这短短的大半年学习工作中， 我懂得了很多知识 和经验。 20xx 是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环 境下，越是能锻炼我们的业务能力， 更让自己的人生经历了一份激动， 一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从 一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额 多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导， 现在已能独立 完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面 ;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式 工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作， 以为看似和房地产有关， 其实我对房产方面的知识不是很了解， 甚至可以说是一无所知。 来到 这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导 的帮助下， 我很快了解到公司的性质及房地产市场， 通过努力的学习 明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工 作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面：刚进公司的时候， 我们开始了半个月的系统培训， 开始觉得有点无聊甚至枯燥。 但一段时间之后， 回头再来看这些内容 真的有不一样的感触。 感觉我们的真的是收获颇丰。 心境也越来越平 静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了 心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持 一颗良好的心态很重要， 因为我们每天面对形形色色的人和物， 要学 会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对 工作和生活。三、专业知识和技巧 ;在培训专业知识和销售技巧的那段时间， 由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会 不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功 夫不负有心人， 我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手， 都 充分证明了这些是何等的重要性。 当时确实感觉到苦过累过， 现在回 过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我 们不照样坚持下来了吗 ?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息 相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还 会去学习一些实时房地产专业知识和技巧， 这样才能与时俱进， 才不 会被时代所淘汰。四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电 话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需 要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料， 总之让我们从生疏到熟练。 在平时的工作当中， 两位专案也给了我很 多建议和帮助， 及时的化解了一个个问题， 从一切的措手不及到得心 应手，都是一个一个脚印走出来的， 这些进步的前提涵盖了我们的努 力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针 锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加 有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才 会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则， 他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢 磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与 客户的联络， 时时关切，通过询问引出他们心中的问题， 再委婉解决， 这样不但可以掌握先机， 操控全局， 而且还可以增加与客户之间的感 情，增加客带的机率。五、展望未来： 20xx 这一年是最有意义最有价值最有收获的 一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的 日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前 沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的 义务， 在客户心理树立良好的公司形象， 这里的工作环境令我十分满 意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。 同事之 间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 所以我也 会全力以赴的做好本职工作， 让自己有更多收获的同时也使自己变的 更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩 与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在 工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 20xx 年自己计 划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工 作：（一 ）、依据 20xx 年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放 在中重点 类客户群。（二 ）、针对购买力不足的客户群中， 寻找有实力客户， 以扩大销售 渠道。（三 ）、为积极配合其他销售人员和工作人员， 做好销售的宣传的造（四 ）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、 技能及销售 实战来完善自己的理论知识， 力求不断提高自己的综合素质， 为企业 的再发展奠定人力资源基础。（五 ）、加强自己思想建设，增强全局意识、 增强责任感、增强服务 意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将 尽我最大的能力减轻领导的压力。（六 ）、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的 变化局面， 不断调整经营思路的工作， 学习对于业务人员来说至关重 要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生 命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 工业 知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容， 知己知彼，方能百战不殆 （在这方面还希望公司给与我们业务人员支 持）。（七 ）、为确保完成全年销售任务， 自己平时就积极搜集信息并及时 汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长 补短，做一名合格的销售人员， 能够在日益激烈的市场竞争中占有一 席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献 !20xx 房产销售总结篇二在过去的一年里，新安邻里中心经历了开盘前积累期、开盘期、 后续稳销期 ;在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经历了 从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，实现为开 发公司回笼资金1000万，上客320组，现将本公司进驻新安邻里 中心项目部以来截至 20xx 年 1 月 15 日主要营销活动及销售工作总 结如下：一、营销总结1、20xx年10月3日：本公司进驻新安邻里中心注：进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作2、20xx年10月6日：新安邻里中心售楼部盛情开放注：活动 当天来客 14 组，并在 10 月 6 日前完成各媒体、媒介推广工作。通 过此次活动，将新安邻里中心售楼部开放信息有效传达，并引起一 定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。3、20xx年12月9日一20xx年1月9日：新安邻里中心开盘 前系列活动注：活动期间客户积累达 150 余组，为开盘工作顺利的推进起到 关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。 并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作， 并写出详细的 调研报告4、20xx年1月10日：新安邻里中心一期首批房源正式开盘注：新安邻里中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。 开盘达到预期效果， 为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为新 安邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。5、20xx年1月25日：启动新安邻里中心春节营销计划注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力 （各村村支书 ）的人 物发放优惠卡活动并为他们带去油、 酒等新春礼品， 并鼓励其为本项 目介绍客户， 若介绍成功奖励其 20xx 元/ 套。事实证明此种推广方式 效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是 有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。6、20xx 年 4 月 20 日 20xx 年五一期间：推出“首批商铺完美 售罄，房源应急加推”活动注：将7#号楼正式推向市场并接受预定， 但由于 7 号楼的工期一 再延期，导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/川。 此次活动首次采用短信的推广方式， 可能是由于对号段的掌握并不准 确，短信的效果并不明显。7、20xx 年7月16日8月30 日：推出“清凉一夏”买房送空 调活动。注：因7、8月份是房地产销售的淡季，且新安邻里中心销售进 度缓慢，适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并配 合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的 7 月 31 日也是首批房源的合同约定交房日期， 但由于 8 号楼刚刚封顶， 水电 及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。8、20xx 年 9 月 10 日10 月 7 日：推出“庆中秋，迎国庆”活注：期间推出看房送月饼及凭新安邻里中心宣传单页购房可在其 他优惠基础上再优惠 1000 元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动 也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致 10 月 12 日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期精心、 努力所建立的良好口碑毁于一旦， 楼盘形象一落千丈， 而且此恶劣影 响也没有在短期内有所好转。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸 大其辞， 事实证明此影响在短期内是无法根除的， 也为后期的销售推 进带来一定的难度。 且在此期间国家推出整治小产权， 对本项目也有 一定的影响9、20xx年11月2日：新安邻里中心一期二批商铺房源盛大公 开注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3 万活动，市场反应强烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为新安邻 里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。 但当月由于开发公司的张 总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通， 致可销售房源较少， 也导 致后期释放房源失去最佳销售时机。10、20xx年12月27日：新安邻里中心正式启动针对返乡置业 潮营销计划注：因私家小院销售进度缓慢， 主要推出购私家小院送 10 件品牌 电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、 高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的 首付定为 5万元，但由于本项目的私家小院楼距较近， 只有 5米，且 价格相对较高，市场反应一般。11、20xx年元月6日：农贸市场正式搬迁至新安邻里中心，农 贸大街正式启用。注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬迁 至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实的基础，将新安邻里中心 又推向另一个高度。小结：新安邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接， 能够根据市场情况适时做出调整， 顺应节点， 做出不同的有针对性的 营销计划，并能够很好地实施执行到位。二、销售总结1、新安邻里中心多层住宅房源共 4 栋注：从已售住宅来看， 8 号楼销售最多，因为 8 号楼的户型是本 公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97.1川及120.93川的三室房源，事实证明本公司给予开发公司的建议是正确 及非常明智的。14、15 号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的， 由于开发公司的丁总盲目自信， 对本公司的建议有所保留， 不能够完 全采纳，导致 14、15 号楼的两室房源一直滞销。2、新安邻里中心私家小院房源共 2 栋注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的 丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率， 认为增加房源， 就是为 项目增加利润。事实证明此决定并不成熟， 因为此两栋楼是后加房源， 在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑， 导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直缓慢。 3、 新安邻里中心商铺房源 150 套 注：本项目的商铺可售房源较少共 40 套，此 40 套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的 9套外， 其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的 17 套房源其中有 7套为转 角且面积多为200川以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场 接受度较低。小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但 也并不意味着可以不顾市场需求， 与市场背道而驰。 保安市场竞争激 烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共 8 家，市场存量房较多， 永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在 20xx 年春节 之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在保安，经 济基础较好人员都已经选择在市区购房， 而留守人口经济基础差， 百 姓投资意识更差， 大部分人由于经济原因， 暂无购房计划或延缓购房 计划。后期新安邻里中心面临的竞争威胁依然激烈，新安邻里中心 如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟， 并能够持续稳定的发展都将 是后期要面临及要解决的问题。三、后期计划1、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成 功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，计 划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因 素出发，制定更为完善的销售管理制度。2、销售培训方面一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设 （地段、资金、户型、 配套、建筑品质 ），也离不开软件塑造 （物业、推广、销售 ），作为软件 环节中直接面对客户的先锋， 销售人员综合素质的优劣在一定程度上 成为客户订房签约的关键因素， 为此，塑造一流的销售团队尤为重要， 针对 20xx 年的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训 内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知 识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等 7 大项，以循序渐进、 优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。3、营销策划方面市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重 要。针对新安邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”， 适应当地市场， 将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进， 适 时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把新安邻里中心在现有 基础上再推向另一个高度。四、个人总结回顾20xx，切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司 领导的带领帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了 自己的本职及其他工作， 通过近一年兢兢业业的工作和切身反思， 工 作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观， 人生最可怕的就 是虚度光阴， 20xx 年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长， 我自己也渴望成长， 我希望公司能够向中国大地产企业 看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。 20xx ，我要和 公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉 煌。20xx 房产销售总结篇三20xx 年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有 压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压 力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信 青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和 同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大 家分享：（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任， 客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解， 否则，所说的一切都是白费时间。（三 ）推荐房源要有把握， 了解所有的房子， 包括它的优劣势， 做到 对客户的所有问题都有合理解释， 但对于明显硬伤，则不要强词夺理， 任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定 存在谎言。（四）保持客户关系， 每个客户都有各种人脉， 只要保证他们对项目 的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。（五 ） 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的 专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都 可以增加客户的信任度。（六）团结、协作，好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改进之处：一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往 会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式 更加有效，所以，今后要收敛脾气， 增加耐心，使客户感觉更加贴心， 才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切， 否则，他们有问题可能不会找你询问， 而是自己去找别人打听或自己 瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉 解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之 间的感情，增加客带的机率。现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数 为 69 套，总销额为 6 千万。在今后的工作中，我要更加完善自己， 提升自己， 增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解， 不但要做好 这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的 去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。