ch管理信息系统建设概论

1会计学ch管理信息系统建设概论管理信息系统建设概论 管理信息系统的开发是指管理信息系统从问题提管理信息系统的开发是指管理信息系统从问题提出开始，从系统规划、系统分析、设计、实施，出开始，从系统规划、系统分析、设计、实施，到系统维护、评价的全过程。到系统维护、评价的全过程。 现行系统可能是一个手工系统，也可能是以前投现行系统可能是一个手工系统，也可能是以前投入运行的、但是已经入运行的、但是已经无法满足无法满足企业运作、管理需企业运作、管理需要的管理信息系统。要的管理信息系统。现实世界：现实世界：问题问题计算机世界：计算机世界：计算机可计算机可执行模型执行模型现实世界：问题观念世界观念世界逻辑模型逻辑模型数据世界数据世界物理模型物理模型计算机世界计算机世界计算机可计算机可执行模型执行模型根据问题进行抽象根据系统平台进行设计利用实用软件进行描述5.5.系统运行和维护系统运行和维护 1.1.系统规划系统规划 3.3.系统设计系统设计 4.4.系统实施系统实施 2.2.系统分析系统分析 开发 设计 初步 调查 可行性 研究 审批 系统 评价系统 维护 总体 设计 详细 设计 审计 审查 编程 调试 系统 转换 验收 详细 调查 逻辑 设计 系统分析阶段 系统设计阶段 系统实施阶段 系统运行阶段根据用户的系统开发根据用户的系统开发请求，初步请求，初步调查调查，明，明确确问题问题，然后进行，然后进行可可行性研究行性研究；同时；同时划分划分模块模块、确定、确定优先顺序优先顺序。可行性研究报告可行性研究报告系统规划报告系统规划报告需求分析需求分析；分析；分析业业务流程务流程；分析数据；分析数据与与数据流程数据流程；分析；分析功能与数据之间的功能与数据之间的关系；提出关系；提出新系统新系统逻辑模型逻辑模型。系统分析报告系统分析报告系统结构设计；处理系统结构设计；处理流程设计；代码设计流程设计；代码设计；数据库；数据库/文件设计；文件设计；I/O设计；网络设计。设计；网络设计。系统设计说明书系统设计说明书设备购买和安装；编设备购买和安装；编程或二次开发；人员程或二次开发；人员培训；数据准备；系培训；数据准备；系统测试、调试与转换统测试、调试与转换。程序清单程序清单系统测试报告系统测试报告系统使用说明书系统使用说明书日常运行管理、评价、日常运行管理、评价、监理审计。修改、维护监理审计。修改、维护、微调。、微调。系统评价分析报告系统评价分析报告需要指明的是需要指明的是：并非所有的步骤：并非所有的步骤都是必须的。如需都是必须的。如需要与可能，可跳过要与可能，可跳过某些步骤或有必要某些步骤或有必要地反复，但不可打地反复，但不可打乱或颠倒顺序。乱或颠倒顺序。Analysis Design Implementation Maintenance & EvaluationOld MISInvestigationNew MISNew SLCNewer SLC图图2.1 系统生命周期示意图系统生命周期示意图Investigation 孕育期孕育期 成长期成长期 成熟期成熟期 衰退期衰退期生命周期图生命周期图 1. SSA&D方法的基本思想方法的基本思想 (Structured System analysis and Development Methodology) 用用系统工程的思想系统工程的思想和和工程化工程化的方法、按的方法、按用用户至上户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地的原则，结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进行分析与设计。对信息系统进行分析与设计。面向用户的观点；面向用户的观点；自顶向下整体性的分析设计和自底向上逐步实施；自顶向下整体性的分析设计和自底向上逐步实施；充分预料可能的变化；充分预料可能的变化；严格划分工作阶段；严格划分工作阶段；结构化、模块化；结构化、模块化；开发过程工程化。开发过程工程化。2. SSA&D的特征的特征对每一阶段的任务完成情对每一阶段的任务完成情况进行审查，对于出现的况进行审查，对于出现的错误或问题及时加以解决错误或问题及时加以解决，不允许转入下一阶段。，不允许转入下一阶段。错误纠正得越早，所造成错误纠正得越早，所造成的损失就越少。的损失就越少。审查、审批、验收、审查、审批、验收、Check Points强调开发过程的整体强调开发过程的整体性和全局性，自顶向下，性和全局性，自顶向下，逐步求精，在整体优化的逐步求精，在整体优化的前提下考虑具体的分析、前提下考虑具体的分析、设计问题。设计问题。要求开发人员在调查中要求开发人员在调查中充分掌握用户需求、管理状充分掌握用户需求、管理状况并预见可能发生的变化，况并预见可能发生的变化，这不符合人们认识事物的客这不符合人们认识事物的客观规律。同时，用户也很难观规律。同时，用户也很难准确陈述其需求。准确陈述其需求。 修改系统分析和系统设修改系统分析和系统设计的结果工作量相当大，实计的结果工作量相当大，实施起来相当困难。因此就要施起来相当困难。因此就要求步步为营，尽量避免需要求步步为营，尽量避免需要修改的情况发生。修改的情况发生。各阶段采用不同的、没各阶段采用不同的、没有严格对应关系的模型作为有严格对应关系的模型作为开发工具，形成阶段间的鸿开发工具，形成阶段间的鸿沟。即不能很好地解决从系沟。即不能很好地解决从系统分析到系统设计之间的过统分析到系统设计之间的过渡，比如如何使物理模型如渡，比如如何使物理模型如实反映出逻辑模型的要求。实反映出逻辑模型的要求。起点太低。所使用的起点太低。所使用的工具（主要是手工绘制各工具（主要是手工绘制各种各样的分析设计图表）种各样的分析设计图表）落后，致使系统开发周期落后，致使系统开发周期过长而带来了一系列的问过长而带来了一系列的问题。不能自动生成文档，题。不能自动生成文档，文档整理工作量太大。文档整理工作量太大。1.原型法的基本思想（Prototyping Method）2.原型法工作流程12346758N1、用户提出系统要求用户提出系统要求2、识别、归纳上述要求识别、归纳上述要求3、开发一个模型原型开发一个模型原型4、评价模型评价模型5、模型不可行处理模型不可行处理6、模型不满意处理模型不满意处理7、修改模型修改模型8、确定模型后的处理确定模型后的处理N、实际系统开发、运行、实际系统开发、运行、维护等维护等3.原型法的特点优点：优点：1 1、遵循人们认识事物的规律；、遵循人们认识事物的规律；2 2、改进了用户和系统开发人员的交流方式；、改进了用户和系统开发人员的交流方式；3 3、用户能尽早发现问题；、用户能尽早发现问题；4.4.充分利用最新工具，提高了效率。充分利用最新工具，提高了效率。缺点：缺点：1 1、不适合大型系统的开发；、不适合大型系统的开发；2 2、对于大量运算而不需要很多交互的问题很难构造原型；、对于大量运算而不需要很多交互的问题很难构造原型；3 3、对开发工具要求高；、对开发工具要求高；4 4、对用户管理水平要求高。、对用户管理水平要求高。4.原型法的使用范围 方法方法内容内容原型法原型法SSA&D开发路径开发路径循环、迭代型循环、迭代型严格、顺序型严格、顺序型文档数量文档数量较少较少多多用户参与程度用户参与程度高高低低开发过程的可见度开发过程的可见度好好差差对功能需求或环境对功能需求或环境变化的适应性变化的适应性 较好较好差差用户的信息反馈用户的信息反馈早早迟迟对开发环境、软件对开发环境、软件工具的要求工具的要求高高低低对开发过程的管理和控制对开发过程的管理和控制 较困难较困难 较容易较容易原型法与生命周期法的比较原型法与生命周期法的比较对象对象 = 属性（私有数据属性（私有数据 ）+ 操作（行为操作（行为/方法）方法）优点：优点：1.1.对管理人员，它实现了更快和更廉价的开发与维护过程。对管理人员，它实现了更快和更廉价的开发与维护过程。2.2.对分析与设计人员，建模处理变得更加简单对分析与设计人员，建模处理变得更加简单3.3.对程序员，对象模型过于浅显。对程序员，对象模型过于浅显。缺点：缺点：1.1.容易带有原系统的不合理成分。容易带有原系统的不合理成分。2.2.思考对象的时候，需要采用形象思维，而不是程序化的思维。思考对象的时候，需要采用形象思维，而不是程序化的思维。3.3.理论有待成熟。理论有待成熟。 中国海洋石油总公司是经国务院批准于1982年2月15日成立的国家石油公司。为降低成本，提高效益，公司一直在信息化建设上不遗余力。公司先后建设了海洋石油卫星通讯网海洋石油卫星通讯网、广域网广域网、局域局域网网、海洋石油网络应用系统海洋石油网络应用系统等。其中，有两个大型的MIS开发系统：勘探开发系统勘探开发系统和财务管理系统财务管理系统。 (1)(1)勘探开发系统勘探开发系统从1994年自行组织力量开始建设，先后建立了勘探数据库、开发数据库、生产动态信息库。该系统已应用与公司的相关部门和所属分公司，主要服务于管理层和技术层。 (2)(2)财务管理系统财务管理系统的开发经历了多个阶段80年代后期公司曾组织过一次财务信息系统的开发,系统是在DOS环境下运行的单机版并在部分下属单位推广应用，尽管没有成功，却为公司的会计电算化打下了良好的技术基础。后来，公司又组织由财务人员和计算机技术人员参加的项目组，开发了一套在微机UNIX主机终端环境下运行的多用户版，这套软件经许多下属公司实施或二次开发后一直使用，提供了财务工作中大量的帐务处理和报表功能。96年，在公司领导的主持下，包括今后的应用系统的维护工作。 公司有几个用开发的项目，由于时间拖得太长，适应不了企业组织和管理流程的变化而告失败。 中国海洋石油公司开发财务管理系统的目的在于自动化的手段来加速财务活动的处理速度和提高财务规划的准确度，而不是要从财务系统的开发中学到这类软件的开发技术，公司采用外部化，选择同用友集团合作，具有以下优点： (1)避免公司内部的技术人员设计过多的技术细节，可以节省大量人力。 (2)可以避开自行开发可能会遇到的各种难题，使完成后的财务系统具有更强大的财务处理功能。 (3)能够大大节省需要投入项目调研和开发所需的时间，保证系统按时使用。 用友开发该系统时，用的是原型法，使系统的开发过程更加灵活，大幅度节省时间，保证了整个开发项目的如期完工。 纯面向对象方法实现起来有一些困难，而且目前系统的开发应用也不广泛，所以只把它作为系统某一部分功能内部设计的参考方法。 结论结论 各种方法不是互相排斥的，在建设一个系统时，一定要各种方法不是互相排斥的，在建设一个系统时，一定要结合组织的实际情况，灵活的加以选择应用。结合组织的实际情况，灵活的加以选择应用。一、一、 系统开发人员系统开发人员5.程序设计员程序设计员6.系统维护人员系统维护人员7.数据库管理员数据库管理员规划规划分析分析设计设计实施实施维护维护影响度人数按指数阻尼正弦曲线增长的。按指数阻尼正弦曲线增长的。0180014001600120010008006004002002000规划规划分析分析设计设计开发开发测试测试安装安装维护维护开发阶段主要人员系统规划系统规划CIOCIO、项目经理、系统分析员、项目经理、系统分析员系统分析系统分析系统分析员、终端用户系统分析员、终端用户系统设计系统设计系统设计员、数据库管理员系统设计员、数据库管理员系统实施系统实施程序设计员、数据库管理员、终端用户程序设计员、数据库管理员、终端用户系统维护与评价系统维护与评价 系统维护人员、数据库管理员系统维护人员、数据库管理员管理信息系统开发各阶段参与人员列表 如果一个企业不想用自己的资源建立并且运行一个信息系统如果一个企业不想用自己的资源建立并且运行一个信息系统，那么他们可以去雇用一个专门提供这类服务的专业公司或机构，那么他们可以去雇用一个专门提供这类服务的专业公司或机构来完成这项工作。来完成这项工作。 将一个企业计算中心的运营、远程通讯网的管理和应用软件将一个企业计算中心的运营、远程通讯网的管理和应用软件的开发全部交由外部专门机构负责的做法成为信息系统的的开发全部交由外部专门机构负责的做法成为信息系统的。 用户需求管理信息系统外包外包信息系统信息系统1 1、信息系统开发工作中工作量重心的偏移。、信息系统开发工作中工作量重心的偏移。调查调查 30%分析分析 40%设计设计 20%实施实施 10%2 2、在所有的开发方法中，只有结构化系统开发、在所有的开发方法中，只有结构化系统开发方法全面支持整个信息系统开发过程。方法全面支持整个信息系统开发过程。 几种方法不是相互独立的，他们经常可以混几种方法不是相互独立的，他们经常可以混合使用。合使用。 管理信息系统的开发是指管理信息系统从问题提管理信息系统的开发是指管理信息系统从问题提出开始，从系统规划、系统分析、设计、实施，出开始，从系统规划、系统分析、设计、实施，到系统维护、评价的全过程。到系统维护、评价的全过程。 现行系统可能是一个手工系统，也可能是以前投现行系统可能是一个手工系统，也可能是以前投入运行的、但是已经入运行的、但是已经无法满足无法满足企业运作、管理需企业运作、管理需要的管理信息系统。要的管理信息系统。要求开发人员在调查中要求开发人员在调查中充分掌握用户需求、管理状充分掌握用户需求、管理状况并预见可能发生的变化，况并预见可能发生的变化，这不符合人们认识事物的客这不符合人们认识事物的客观规律。同时，用户也很难观规律。同时，用户也很难准确陈述其需求。准确陈述其需求。 修改系统分析和系统设修改系统分析和系统设计的结果工作量相当大，实计的结果工作量相当大，实施起来相当困难。因此就要施起来相当困难。因此就要求步步为营，尽量避免需要求步步为营，尽量避免需要修改的情况发生。修改的情况发生。各阶段采用不同的、没各阶段采用不同的、没有严格对应关系的模型作为有严格对应关系的模型作为开发工具，形成阶段间的鸿开发工具，形成阶段间的鸿沟。即不能很好地解决从系沟。即不能很好地解决从系统分析到系统设计之间的过统分析到系统设计之间的过渡，比如如何使物理模型如渡，比如如何使物理模型如实反映出逻辑模型的要求。实反映出逻辑模型的要求。起点太低。所使用的起点太低。所使用的工具（主要是手工绘制各工具（主要是手工绘制各种各样的分析设计图表）种各样的分析设计图表）落后，致使系统开发周期落后，致使系统开发周期过长而带来了一系列的问过长而带来了一系列的问题。不能自动生成文档，题。不能自动生成文档，文档整理工作量太大。文档整理工作量太大。 (3)能够大大节省需要投入项目调研和开发所需的时间，保证系统按时使用。 用友开发该系统时，用的是原型法，使系统的开发过程更加灵活，大幅度节省时间，保证了整个开发项目的如期完工。 纯面向对象方法实现起来有一些困难，而且目前系统的开发应用也不广泛，所以只把它作为系统某一部分功能内部设计的参考方法。 结论结论 各种方法不是互相排斥的，在建设一个系统时，一定要各种方法不是互相排斥的，在建设一个系统时，一定要结合组织的实际情况，灵活的加以选择应用。结合组织的实际情况，灵活的加以选择应用。