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初级经济师人力资源试题含答案(100题)1. 多选题:可以通过对()角度的组合来判断企业需要的绩效考核方法。A.工作态度B.工作内容C.员工工作的独立性D.工作环境E.工作行为正确答案:BCD2. 单选题:【2013年真题】在市场经济中,当产品需求稳定时,决定企业工资支付能力的最主要因素是()。A.同工同酬原则B.企业的劳动生产率C.劳动者个人及其家庭所需的生活费用D.工会的淡判力量正确答案:B3. 多选题:内部招聘更适合在()情况下采用。A.时间和经费有限B.组织需要变革的时候C.易变的外部环境D.稳定的外部环境E.人才紧缺正确答案:AD4. 单选题:专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。A.同事考核B.三百六十度考核C.自我评价D.下级评价正确答案:D5. 多选题:人力资源所具备的异质性资源特征包括()。A.有价值性B.难以替代性C.稀缺性D.能动性E.难以模仿性正确答案:ABCE6. 多选题:关于工作分析时使用的观察法的说法正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本,低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法正确答案:ACDE7. 单选题:一些企业会在培训结柬一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估正确答案:C8. 单选题:关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成正确答案:C9. 单选题:奥尔波特和弗农认为具有务实的特点,对有用的东西感兴趣的人属于()。A.理论型的人B.审美型的人C.社会型的人D.经济型的人正确答案:D10. 单选题:王某在录用期内被证明不符合录用条件,对此用人单位可以采用选项所列哪一种方式解除与王某签订的劳动合同?()A.与王某经协商一致后解除劳动合同B.提前30天以书面形式通知王某解除劳动合同C.无须提前通知王某,随时可以解除劳动合同D.须向劳动行政部门报告后解除劳动合同正确答案:C11. 单选题:下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套比较完整的标准尺度的是()。A.配对比较法B.分类法C.排序法D.平衡计分卡正确答案:B12. 多选题:常用的工作分析方法有()。查看试题解析进入焚题库相关知识:第一节工作分析概述正确答案:13. 多选题:内部培训与开发的两种形式()。A.岗外培训与开发B.在职培训与开发C.新员工培训与开发D.管理者培训与开发E.脱产进修正确答案:AB14. 多选题:员工对工作不满的表达方式有()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.调查E.忽视正确答案:ABCE15. 多选题:工作研究是由()构成的。A.方法研究B.问题研究C.时间研究D.分析研究E.动作研究正确答案:AC16. 单选题:关于工资支付的说法,正确的是()A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准正确答案:C17. 多选题:【2011年真题】关于工作满意度的说法,正确的是()。A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度正确答案:BCDE18. 单选题:以个人为基础的激励性工资方案没有得到广泛运用的原因不包括()。A.对个人的产出进行衡量比较困难B.机器设备容易被员工滥用C.计件工资率的调整比较麻烦D.员工会争取更快地完成工作正确答案:D19. 单选题:讲授法的优点表现在()。A.受训人员能主动参与培训与开发B.可以对多数受训人员进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费C.受训者能从演讲者的演讲中主动地思考与吸收D.适用于对所有人的培训与开发正确答案:B20. 单选题:开展工作分析的首要步骤是()。A.确定工作分析目标B.调查工作相关的背景信息C.收集工作的相关信息D.整理和分析工作的相关信息正确答案:A21. 多选题:失业登记的范围包括下列失业人员()。A.年满18周岁,从各类学校毕业、肄业的B.个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的C.承包土地被征用,符合当地规定条件的D.军人退出现役的E.刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的正确答案:BCE22. 单选题:公司的职员可能并不喜欢他的经理,但是却要表现出对他的服从和尊敬,这种现象被称为()。A.选择性知觉B.认知失调C.社会促进作用D.从众行为正确答案:B23. 单选题:许多企业使用招聘录用金字塔确定招聘规模,主要的原因在于()。A.组织招聘录用的阶段的多少B.招聘的时间C.招聘的人数D.招聘的成本正确答案:A24. 单选题:关于劳动力供给意愿的说法,正确的是:在其他条件不变的情况下,()。A.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越强B.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响D.个人财富总量越多,劳动者的劳动力供给意愿会越弱正确答案:D25. 多选题:【2013年真题】关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即使结合正确答案:ACD26. 多选题:工作分析主要包括()。A.工作内容B.工作联系C.工作发生时间D.工作环境E.工作的成本正确答案:ABCD27. 单选题:在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力正确答案:D28. 多选题:【2013年真题】关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合正确答案:ACD29. 单选题:我国劳动法的适用范围不包括()A.中华人民共和国境内的国有企业B.国家公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与国家机关建立劳动关系的劳动者正确答案:B30. 单选题:最早对社会促进现象进行研究的是()。A.罗森伯格B.崔普利特C.欧斯古德D.德尔菲正确答案:B31. 单选题:下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()。A.少数民族劳动者B.残疾人C.传染病病原携带者D.退役军人正确答案:D32. 单选题:提建议属于员工表示不满的()方式。A.建设性且积极的B.破坏性且消极的C.建设性且消极的D.破坏性且积极的正确答案:A33. 单选题:【2013年真题】符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是()。A.由管理层根据考核结果指定候选人B.对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘C.通过搜索人力资源数据库确定候选人D.在企业内部公告职位空缺,吸引员工自荐正确答案:D34. 单选题:在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特正确答案:C35. 单选题:【2011年真题】根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,失业的统计标准包括()。A.劳动者必须年满l8周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力正确答案:A36. 单选题:员工援助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等正确答案:A37. 多选题:职业资格证书是()的主要依据。A.劳动者求职B.劳动者任职C.劳动者开业D.用人单位录用劳动者E.劳动者培训正确答案:ABCD38. 单选题:如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬,劳动者可以依法向当地人民法院()。A.举报B.申请支付令C.要求确认劳动合同无效D.申请加付赔偿金正确答案:B39. 单选题:下列关于共享服务中心和外包的说法,正确的是()。A.采用共享服务中心和外包等形式的企业,人力资源管理部门的工作职能将趋于分散B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起,并为管理者和员工提供直接的支持C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构正确答案:D40. 多选题:威尔逊认为领导的胜任特征包括()。A.预测变化B.服务意识C.寻求支持D.认知深度E.驱力水平正确答案:ACE41. 单选题:巴斯魅力领导者中,()是指那些被下属信任,看做楷模加以认同并模仿的特征。A.魅力B.激发动机C.智力激发D.个人化的考虑正确答案:A42. 多选题:人力资源管理对组织中所有的管理人员都极为重要,体现在()。A.确保人与事的良好匹配B.降低员工的流动率C.促使员工积极、努力地工作D.依赖于顾客的忠诚度E.组织无法生存和发展正确答案:ABC43. 单选题:劳动合同一经双方当事人依法签订,即确立了劳动者与用人单位之间的()。A.劳动事实关系B.劳动法律关系C.雇佣关系D.经济关系正确答案:B44. 单选题:下列关于协商解除劳动合同的陈述,错误的是()。A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求B.协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知C.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同正确答案:C45. 多选题:【2013年真题】国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。A.学历证书号码B.联系方式C.用工起始时间D.家庭成员信息E.劳动合同期限正确答案:BCE46. 单选题:【2014年真题】关于最低工资立法的说法,正确的是()。A.最低工资立法有利于企业控制人工成本B.最低工资立法产生的最终影响是缩小了社会上的工资差别C.最低工资立法有可能导致一部分生产率较低的劳动者失去工作D.当法定最低工资水平高于市场均衡工资率时,不会对就业产生影响正确答案:C47. 单选题:【2014年真题】关于劳动力市场均衡的说法,正确的是()。A.劳动力供给不变,劳动力需求下降,则均衡工资率会下降B.劳动力供给不变,劳动力需求上升,则均衡工资率会下降C.劳动力需求不变,劳动力供给上升,则均衡就业量会下降D.劳动力需求不变,劳动力供给下降,则均衡工资率会下降正确答案:A48. 多选题:【2011年真题】在其他条件相同时,工资率变化对劳动力需求量产生的影响有()。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降,也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降正确答案:ABE49. 单选题:在产品订单稳定的情况下,决定一家企业的工资支付能力的主要因素是()。A.该企业的生产率B.该企业的所在地区C.其他企业的生产率D.该企业的员工总人数正确答案:A50. 单选题:人力资源管理的管理职能,其程度与范围是由哪一方面的程度而确定的?()。A.计划B.控制C.授权D.协调正确答案:C51. 单选题:关于工作相关背景信息的说法,正确的是()。A.ISO质量文件属于企业外部信息B.组织机构图属于企业内部信息C.国家职业标准属于企业内部信息D.企业文化属于企业外部信息正确答案:B52. 单选题:在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的,应当在歇业或者停止经营之日起()日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续。A.10B.15C.30D.45正确答案:C53. 单选题:个体的意义定义体系是()。A.个人价值B.个人信念C.个人追求D.自我价值正确答案:D54. 多选题:【2014年真题】关于人力资源管理与人事管理的说法,正确的是()。A.人事管理产生于社会工业化发展的初期B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本正确答案:ADE55. 单选题:法定假期不包括()。A.探亲假B.婚丧假C.病假D.产假正确答案:C56. 多选题:【2013年真题】相对于外部招聘而言,内部招聘的优点是()。A.给企业带来新鲜血液B.招聘对象的选择余地大C.提高组织培训的投资回报率D.保持员工晋升的连续性E.人员测评的成本低正确答案:CDE57. 单选题:根据亚当斯密的观点,工资水平增长最快的地区是()。A.经济最发达地区B.经济增长速度最快的地区C.劳动力流出量最大的地区D.人口出生率最高的地区正确答案:B58. 单选题:通常在监督雇员比较困难的情况下,适合采取()。A.计时工资B.计件工资C.垄断性工资D.技能性工资正确答案:B59. 单选题:运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括()A.员工对项目组织的态度和满意度B.员工对项目实施的态度和满意度C.员工对项目成效的态度和满意度D.员工对项目成本的态度和满意度正确答案:D60. 单选题:在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是()。A.忠诚和辞职B.辞职和提建议C.忽视和辞职D.忠诚和忽视正确答案:D61. 单选题:【2012年真题】有五个成员组成的新产品研发小组,内部一般应该采用的沟通形式是()。A.链状沟通B.丫型沟通C.环状沟通D.交错型沟通正确答案:D62. 单选题:【2014年真题】下列劳动合同条款中,属于必备条款的是()。A.社会保险B.保守秘密C.福利待遇D.试用期正确答案:A63. 多选题:下列选项中,属于技能薪酬体系设计流程的有()。A.技能分析B.技能考核C.技能评价D.技能定价E.技能管理正确答案:ACDE64. 单选题:下列劳动强度的分级方法不正确的是()。A.根据劳动时的氧气消耗划分B.根据能量消耗划分C.根据心理指数来划分D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分正确答案:C65. 多选题:群体培训与开发的方法主要有()。A.讲授法B.讨论法C.操作示范与案例研讨法D.角色扮演、管理游戏与视听法E.头脑风暴法正确答案:ABCD66. 单选题:【2013年真题】李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()天带薪年休假。A.5B.10C.15D.30正确答案:B67. 多选题:用人单位依法享有的权利包括()。A.自主决定招用劳动者的数量B.自主决定招用劳动者的时间C.自主决定员工的退休年龄D.自主决定用工形式E.自主决定员工是否参加养老保险正确答案:ABD68. 多选题:【2015年真题】关于社会保险和商业保险关系的说法,错误的是()。A.效益好的企业可以用商业保险代替社会保险B.商业保险具有营利性,社会保险不具有营利性C.社会保险和商业保险均是国家强制保险D.社会保险是商业保险的一种E.社会保险和商业保险的法律依据不同正确答案:ACD69. 单选题:用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。A.40%以上80%以下B.50%以上100%以下C.60%以上90%以下D.70%以上95%以下正确答案:B70. 多选题:下列关于工作满意度调查的陈述,错误的是()。A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就没必要经常性地监控员工的工作满意度B.满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员E.以上都不对正确答案:ACD71. 多选题:【2011年真题】工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。A.工作职责及标准B.工作所需知识技能C.工作的内外部联系D.工作满意度E.工作的社会和心理环境正确答案:ABCE72. 单选题:下列工作分析方法适用观察法的是()。A.工作循环周期较长的工作B.体力工作C.得到有关任职者资格要求信息的工作D.紧急而偶然却不易观察的工作正确答案:B73. 单选题:小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感正确答案:C74. 单选题:下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.阶梯技术D.德尔菲技术正确答案:D75. 单选题:在其他条件不变的情况下,()的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。A.工资率B.失业率C.劳动力供给量D.劳动力质量正确答案:A76. 单选题:体力劳动的作业能力,随作业者的身材、年龄、性别、健康和营养状况的不同而异,这是影响作业能力的()。A.生理因素B.环境因素C.工作条件和性质D.工作内容正确答案:A77. 单选题:防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28以上的天气正确答案:A78. 单选题:在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。A.书面信息B.听觉信息C.视觉信息D.双面信息正确答案:A79. 单选题:马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。A.精神分析理论B.人本主义理论C.人格特质理论D.大五人格理论正确答案:B80. 单选题:记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。A.不良事故评估法B.强制分布法C.配对比较法D.关键事件法正确答案:D81. 多选题:薪酬调查的主体一般分为()。A.政府部门B.专业薪酬调查公司C.人才服务机构D.组织团体E.个人正确答案:ABC82. 单选题:根据国家有关规定,劳动合同期限届满前,用人单位应当提前()向职工提出终止或续订劳动合同的书面意向书,送达劳动者。A.7日B.15日C.1个月D.3个月正确答案:C83. 单选题:以下不属于就业者的是()。A.正在脱产学习的政府官员B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人C.自己开小卖部的下岗职工D.勤工俭学的在校大学生正确答案:D84. 单选题:现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。A.可变性B.能动性C.时效性D.社会性正确答案:D85. 多选题:促成人事管理向人力资源管理转化的因素可以分为()。A.内部因素B.环境因素C.物质因素D.精神因素E.成本因素正确答案:AB86. 单选题:用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是()。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质正确答案:A87. 多选题:【2015年真题】与其他招聘方法相比,校园招聘的特点是()。A.定位于中、高级人才的招募B.应聘者的背景真实C.应聘者的可塑性强D.在招聘的同时能够宣传企业形象E.招募成本高正确答案:BCD88. 单选题:通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素是指工作分析在()方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发正确答案:C89. 单选题:劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程正确答案:D90. 多选题:【2011年真题】用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。A.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作B.劳动者开始享受基本养老保险待遇C.劳动者达到法定退休年龄D.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作E.劳动者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作正确答案:ADE91. 单选题:关于员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视正确答案:C92. 多选题:人格特质理论的两个重要假设是()。A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空间上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响正确答案:BD93. 单选题:()是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。A.集体合同B.劳动合同C.工资协议D.劳动条件协议正确答案:B94. 单选题:【2013年真题】关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是()。A.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同C.劳动者在用人单位连续工作满10年,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同正确答案:B95. 多选题:人力资源管理的职能包括()。A.人力资源规划B.企业战略制定C.招聘和选拔D.酬薪、福利与考核E.员工关系和劳资关系正确答案:ACDE96. 单选题:下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()。A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为正确答案:C97. 多选题:【2012年真题】在招聘中,采用内部人推荐法的优点有()。A.应聘者往往对薪资待遇要求不高B.应聘者比用其他方式招聘的员工留任时间长C.招聘的成本比较低D.应聘者与岗位的匹配度比较高E.新员丁能得到推荐人的培训与指导正确答案:BCDE98. 多选题:克服沟通障碍的有效途径包括()。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制E.制定编码正确答案:ABCD99. 单选题:下列情形中,符合法律规定的是()。A.小李与某公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地最低工资标准的8响B.小赵与某公司订立的劳动合同仅约定了试用期C.小王在试用期被依法迫究刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同D.小张与某公司续订劳动合同时约定试用期为3个月正确答案:C100. 单选题:由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于产生这种产品的生产要素的需求,称之为()。A.市场需求B.直接需求C.派生需求D.产品需求正确答案:C
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