行政办公室年终工作总结2018

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行政办公室年终工作总结 2018姓名:XXX部门:XXX行政办公室年终工作总结 2018过去的一年里, 在公司领导和同事们的关心支持下, 办公室紧紧围 绕公司中心工作, 团结协作、 尽职尽责,全面发挥参谋助手、 服务保障、 统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工 作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:一、主要工作情况 (一) 全心全意做好行政服务工作, 为集团及各部 门顺利工作提供后勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨, 为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室 工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办 公室通过不断提高员工的素质, 逐步转变工作作风, 牢固树立服务意识, 全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工 服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登 记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加 点的工作是前台常年不变的坚持。 为了确保全体员工有一个干净、 整洁、 舒适的办公环境, 前台吃苦耐劳, 用心细心, 在上班之前将所有办公室、 办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“ 5+2”“、白 + 黑”到处都有他们接送客户, 保证公司领导、 紧急业务用车的忙碌身影。 可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献 的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保 险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办 公室员工严格做到先走0A申请程序,控制办公用品申请数量,高效采 购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有 成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基 础支持。(二)细心做好印章、证照管理工作, 提高公章使用的严肃性和规范 性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格 审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。 一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用 公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确 保公章使用的规范性和严肃性。 二是做好公司各类证照的日常使用和存 放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按 照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和 安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度 避免公司合同在文字方面的错漏, 把公司利益放在首位, 以严谨、认真、 精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规 范性,把好行政办公最后一道关。(三) 精心组织协调,统筹安排各项集体活动。 过去的这一年,办 公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服 务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议 等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、 活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内 外大小会议等组织协调工作。 二是组织集团公司全体工作人员进行全面 体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以 更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约 的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外 沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工 作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年 的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎, 但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还 需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。 办公室的工作事无巨细, 在一些 日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要 严把细致关,进一步提升工作细致度。(三)管理水平有待进一步提升。 办公室管理水平离集团的严格高效 要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没 有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学 化管理水平有待进一步提升。感谢您的浏览!整理范文,仅供参考
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