商务谈判技巧的应用

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商务谈判技巧的应用因为商业贸易和商业合作大都是通过不同形式的谈判来实现的。商务谈判技巧的应用有哪些 ?下面整理了商务谈判技巧的应用,供你阅读参考。商务谈判技巧的应用:针对提问者的真实心理答复案例一:美国代表团访华时,曾有一名官员当着周总理的面说:“中国人很喜欢低着头走路,而我们美国人却总是抬着头走路。此言一出,语惊四座。周总理不慌不忙,面带微笑的说“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路,而你们美国人喜欢走下坡路。美国官员的话里显然包含着对中国人的极大侮辱。周总理的回答让美国人领教了什么叫做柔中带刚,最终尴尬窘迫的是美国人自己。案例二:一位美国记者采访周恩来时,看见桌上放着一支美国派克钢笔。他以一种讥讽的口气问道: 请问总理阁下,你们堂堂中国为什么还要用美国的钢笔呢 ? 周恩来淡淡一笑, 答道:谈起这支派克钢笔话就长了。这是一个朝鲜朋友的抗美战利品,他是作为礼物赠送给我的。我想,无功不受禄,就推辞。朋友说,留下做个纪念吧,我觉得有意义,就收下了贵国的这支派克钢笔。 美国记者一听,顿时哑口无言。这位记者的本意是想挖苦周总理:你们中国人怎么连好一点的钢笔都不能生产,还要从我们美国进口。结果周总理说这是朝鲜战场的战利品,反而使这位记者丢尽颜面。商务谈判技巧的应用:不要彻底的回答问题,因为有些问题不必回答许多谈判专家认为,谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么,而不必考虑所答的是否对题。例如,对方问 “你们打算购买多少 ?如果你考虑先说出订数不利于讲价,那么就可以说 “这要根据情况而定,看你们的优惠条件是什么 ? 这类回答通常采用比较的语气, “据我所知 “那要看 而定, “至于就看你怎么看了。当然,用外交活动中的 “无可奉告一语来拒绝回答,也是回答这类问题的好办法。因为这样不仅有可能损害自己利益,而且对自己的面子也是丝毫无补。有这样一个实例, 我国内某公司与美国外商谈判合资建厂事宜时,外商提出有税收的请求。中方代表恰好对此不是很有研究,或者说是一知半解,可为了能够谈成,就盲目地答复了,结果使乙方陷入被动的局面。经验和教训一再告诫我们:谈判者对不懂的问题坦率地告诉对方不能回答,或暂不回答,以避免付出不应付出的代价。当对方提出的某个问题很难直接从正面回答, 但又不能拒绝回答,这时,谈判高手往往用避正答偏的办法来回答, 即在回答这类问题时,故意避开问题的实质,而将话题引向歧路,借以破解对方的进攻。例如,对方问:“你们准备开价多少 ?可以闪烁其词, 所答非所问,如产品质量、交货期限等,这样,效果会更理想。商务谈判技巧的应用相关文章: 1.商务谈判最经典的 12 个技巧 2. 商务谈判技巧与策略 3.把握商务谈判的四大原则及技巧 4.成功的运用商务谈判策略的案例 5.21 个经典实用的商务谈判案例分析及策略 (3)6. 如何进行商务谈判 :12 个实用的技巧 7.浅谈商务谈判的技巧
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