深圳市国信认证培训中心有限公司

环 通 认 证 中 心国 信 认 证 培 训 中 心2007年上半年（1-6月份）培训计划各获证企业及有关人员：深圳市国信认证培训中心是环通认证中心（深圳质量认证中心）下辖子公司，是经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准、中国认证人员与培训机构国家认可委员会（CNAT）（现改名为中国认证认可协会CCAA）认可的培训机构( 国家批准号:CNCA-P-2002-089, CNAT031)。中心依托环通认证中心丰富的人力资源及8000多家企业审核经验，拥有一支由众多专/兼职注册审核员培训老师及一批验证、高级审核员、质量管理技术和现代管理方法等方面专家组成的教师队伍，师资力量雄厚。其中，ISO9001：2000标准理解及多门课程培训主讲教师曲辛田先生为西安交通大学工科硕士研究生，香港理工大学MBA。现任环通认证中心总经理、深圳质量认证中心主任。从事管理培训工作二十多年，其精湛的讲课艺术和丰富的理论知识及实践经验，受到学员的高度赞誉。曲辛田老师主要资质为：u GB/19001-2000标准起草人之一；u 全国质量保证和质量技术委员会TC151委员之一u 深圳市市长质量奖评审专家之一；u QMS、EMS、OHSMS国家注册审核员培训教师及面试评价人员、英国IRCA注册主任审核员等。中心拥有环境优美的教学场所，配备了先进的电化教学设施，满足各种形式的培训要求。本着“服务企业，服务社会”的宗旨，立足深圳、面向全国。到目前为止，已成功举办数百期各类型的培训班，其中包括在富士康、华为、中兴通讯、康佳、三洋、比亚迪、中海物业等国内外著名的企业开设的各种培训，培养了大批认证人才和管理人才，得到广大企业和同行的好评。为更好的服务企业，本中心2007年度上半年将提供如下培训服务: 序号名称办班时间培训内容招生对象收费标准1.1ISO9001：2000质量管理体系内审员培训班1月16-19日1.ISO 9000：2000标准概论； 2.质量管理八大原则介绍；3.2000版标准主要术语介绍；4.ISO9001：2000标准详细讲解；5.内审审核概论,内审策划和准备,内审实施,内审报告及纠正措施的跟踪验证；6.案例练习及考试。 企事业单位领导，部门领导及技术质量管理人员；欲从事内部审核的人员；参与质量管理体系运作的人员。980元/人(含培训费/考核费/证书费/教材资料费/午餐费)3月13-16日4月10-13日5月8-11日6月5-8日6月26-29日1.2ISO14001：2004环境管理体系内审员培训班1月23,25,26日共3天1.环境保护基础知识及ISO14001:2004标准要素详细讲解；2.环境保护法律法简介；3.环境审核总论、审核策划、审核准备、审核实施；4.案例分析及考试。 企事业单位领导，部门领导及技术质量管理人员；从事环境管理体系、环保、环境管理的负责人及管理人员，企业内部审核员980元/人(含培训费/考核费/证书费/教材资料费/午餐费)3月20,22,23日共3天5月15,17,18日共3天1.3质量/环境管理体系内部审核员班1月22,23,25,26日共4天质量管理体系基础;ISO9001：2000标准详细讲解；环境保护基础知识及标准要素详细讲解；环境保护法律法简介；一体化管理体系审核知识。企事业单位领导，部门领导及技术质量管理人员；欲从事内部审核的人员；参与质量管理体系运作的人员。1080元/人(含培训费/考核费/证书费/教材资料费/午餐费)3月19,20,22,23日共4天 5月14,15,17,18日共4天1.4环境/职业健康安全管理体系内审员培训班1月23-26日共4天环境保护基础知识及标准要素详细讲解；环境保护法律法简介；职业健康安全管理体系背景概述；基础知识；职业健康安全管理体系要求；危害辩识、危害评价方法介绍；健康安全法律、法规；一体化管理体系审核知识。从事环境管理体系、环保、环境管理的负责人及管理人员，企业内部审核员企业分管安全工作的厂长、经理、安全主管部门经理、车间主任、安全员、消防员及其他涉及职业安全健康的管理人员。1080元/人(含培训费/考试费/证书费/教材资料费/午餐费)3月20-23日共4天 5月15-18日共4天1.5质量、环境、职业健康安全管理体系一体化内审员班（5天）1月22-26日 ISO9001、ISO14001、GB/T28001-2001标准概要；建立整合型管理体系的意义和可行性；整合型体系的建立、实施和保持。一体化审核概论，审核策划，审核实施等。欲从事ISO9001、ISO14001和GB/T28001审核人员；分管企业领导、部门主管和贯标工作人员。1180元/人(含培训费/考核费/证书费/教材资料费/午餐费)3月19-23日5月14-18日1.6ISO9000质量管理体系国家注册审核员培训班（6天）3月13-18日1. ISO 9001：2000标准概论； 2.质量管理八大原则介绍；3.ISO9001：2000标准详细讲解；4.审核概论,审核策划和准备,审核实施,审核报告及纠正措施的跟踪验证；5.审核员注册6.质量管理体系认证过程国家注册的学员应具备：大专学历，5年工作经历（含两年质量工作经历）或大学本科学历，4年工作经历（含两年质量工作经历）。2500元/人（包括培训费2000元/考核费80元/教材资料费/场租/管理费等420元/）。5月26-31日1.7ISO14000：2004环境管理体系国家注册审核员培训班（6天）1月24-28日ISO14001环境管理系列标准概述、2.ISO14001环境管理体系要求、3.环境保护法律法规、3.环境污染及其防治、4.环境管理体系审核的基本概念、5.审核的基本内容和程序、6.审核的技巧和方法、7.审核人员的基本素质、8.环境管理体系认证基本知识等。国家注册的学员应具备：1.教育和工作经历申请人应具备国家承认大专以上（含大专）学历。具有本科以上（含本科）学历者，应具备有至少4年的工作经历。具有大专学历者，应具备至少6年的工作经历。2.环境工作经历 环境或相关技术专业学历（如工程、化学、生物等）应具有3年环境工作经历，其他专业学历应具有5年环境工作经历。2500元/人（包括培训费2000元/考核费80元/教材资料费/场租/管理费等420元/）。3月19-24日1.8GB/T28001-2001职业健康安全管理体系国家注册审核员培训班（6天）1月24-28日1.GB/T28001-2001有关术语和定义；2. GB/T28001-2001标准的要求及理解；3.职业健康安全基础知识、危险源辩识、风险评价；4.我国有关OHS的法律法规；5.OHSMS审核程序方法和技巧；6.纠正措施跟踪和验证。国家注册的学员应具有国家承认的大专以上学历。具有本科及以上学历的申请人，应具有至少4年的工作经历。具有大专学历的申请人，应具有至少6年的工作经历。职业健康安全专业或相关专业毕业的应具有3年以上的专业工作经历；其他专业毕业的应具有5年以上的职业健康安全工作经历。2500元/人（包括培训费2000元/考核费80元/教材资料费/场租/管理费等420元/）。3月26-31日1.9HACCP食品安全管理体系内审员培训班(4天)3月20-23日基于HACCP的食品安全管理体系规范；HACCP原理；相关专业适用的法律、法规；审核技巧、方法；案例分析。面向食品及相关专业毕业且具有相应食品专业生产、加工企业技术、检验或质量管理经验的人员；非食品专业毕业人员，需有相应专业的从业工作经验；希望了解基于HACCP的食品安全管理体系知识的人员。980元/人(含培训费/考核费/证书费/教材资料费/午餐费)6月5-8日1.10TL9000内审员培训班(4天)3月27-30日1.TL9000标准介绍（管理要求和测量要求）2.分析TL9000与ISO9000差异3.TL9000审核方法与技巧4.案例分析。企事业单位领导；通讯电子行业（硬件、软件和服务）及其他行业TL9000质量工作人员及相关人员。980元/人(含培训费/考核费/证书费/教材资料费/午餐费)6月12-15日1.112002版ISO/TS16949标准培训班（3天）具体时间另行通知2002年版ISO/TS16949标准及有关的质量管理体系审核要求介绍。同QS9000培训班要求780元/人(含培训费/考核费/证书费/教材资料费/午餐费)第二类：质量管理技术和管理方法培训班2.1现场管理5S培训（2天）3月15-16日1.推行5s目的2.5s和Is9001：2000的关系3.5s的推行要领4.5s的推行步骤5.配合5s的活动管理技巧。企事业单位领导和技术管理人员600元/人（内容同上）5月10-11日6月28-29日 22顾客投诉管理与处置方法和技巧培训班(2天)4月6-7日1 顾客为什么会投诉2 国际投诉管理体系标准3 投诉管理体系的设计和实施4 有效处理顾客投诉的技巧负责客户服务、售后服务、投诉管理和处置的工作人员。980元/人(含培训费/考核费/证书费/教材资料费/午餐费)5月30-31日23卓越绩效评价准则国家标准培训班具体时间另行通知1卓越绩效模式核心价值观及基本框架；2卓越绩效模式透视分析；3卓越绩效评价准则国家标准要求解析：领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析和改进、经营结果；4卓越绩效评价标准评分方法；5考试各企业拟培养的骨干800元/人(含培训费/考核费/证书费/教材资料费/午餐费)2.4过程控制与统计技术培训班（SPC）（3天）额满开班统计过程控制（SPC）的原理、方法、策划和实施步骤，过程能力调查分析，频数分布图、直方图等。学员自备计算器。考试合格发合格证书。工艺、技术和有关质量管理人员、生产现场骨干。780元/人（内容同上）2.5人力资源管理（HRM）培训班（2天）额满开班1.人力资源战略；2.资源计划制定与实施；3.培训与绩效考核；4.人事政策、职业生涯设计1.企事业单位领导2.人事部门负责人3.企业培训部门负责人600元/人（内容同上）2.66sigma管理培训（2天）额满开班1.什么是6sigma2.怎么运用6sigma3.如何挑选并推动6sigma项目4.实施6sigma的步骤5.条例企事业单位领导和技术管理人员600元/人（内容同上）2.7质量检验人员培训班（3天）额满开班1.质量检验基本知识2.质量检验技术（包括抽样检验技术，误差和数据处理，质量统计）3.质量管理知识。考试合格发证。质检机构，企事业单位从事产品质量检测工作的质量检验人员和质量检验管理干部，技术人员。780元/人（内容同上）2.8计量仪器管理及校正（1天）额满开班计量仪器管理及校正之重要性能、ISO9001 中7.6节的要求、测量与品质保证、测量不确定的评估、实验室与仪器设备管理、案例等品管、研发、生技、实验室等主管；工程师及仪器管理、操作人员450元/人（内容同上）。说明：n 以上部分课程可根据企业的不同需求，上门为企业提供服务。n 凡属本中心认证的企业派员参加本中心举办的管理体系体系内审员课程（单体系）培训,可享受6折优惠，参加一体化内审员课程和其他管理课程培训可享受8折优惠;非环通认证中心认证企业一次派5人(含)以上参加本中心举办的内审员课程（含一体化内审课程）培训可享受8折优惠.n 上课时间均为上午：9：00-12：00下午13：30-16：30（外审员课程上课时间另行通知）：学员报名需自带近期免冠一寸彩照一张（三体系内审员学员需带三张）。n 外地学员可介绍住宿（优惠价）和代购回程票，请事先联系。n 授课地点及报名地点均为：深圳市华强南路无线电管理大厦14楼（乘13、14、9、23、28、312公共汽车下步庙站下车）n 联 系 人：钟先生、程小姐、陈小姐、王小姐、何小姐n 电 话：83355888转3 830 831 829 或 83230456 83216533 83245113 83252123 传 真：0755-83233298 邮 编：518033n 汇款办法：户 名：深圳市国信认证培训中心有限公司开户行：中信银行滨河支行账 号：7441910182600018351深圳市国信认证培训中心有限公司 深圳市环通认证中心有限公司 二 0 0 六 年 十二 月 十五 日报名回执表FAX TO：0755-83233298公司名称 （公章）行业类型课程名称培训时间参加人数联系人电话传真地址邮编