第一章电子商务概述

第一章 电子商务概述 例题解析例1 电子商务产生的物质基础是 （ ）A信息网络技术 B市场竞争C国际经济交往 D经济全球化答案A(P54)【解析】 市场竞争是电子商务产生的催化剂，而国际经济的交往和经济全球化要求电子商务产生，故答案选A 。 例2 下列关于TCPIP协议说法不正确的是 ( ) A采取分组交换通信的方式 B在分组交换网络中，两台计算机之间要交换的数据被划成大小相同的数据组 CTC PIP的数据组被放在“信息包”中，各个信息包发送顺序与收讫顺序不一定相同 D向用户提供所需服务是由数字交换和数字传输通路来实现的 答案 D(P46)【解析】 本题中A、C、D三项都是对TC PIP协议的说明，只有D项是有关ISDN的相关解释，故答案选D 。同步强化联系一、单项选择题1商务活动赖以存在的技术基础发生革命变革的根本性标志是 ( )A工业革命 B互联网在商业上的应用C经济全球化 D垄断组织的产生2电子商务的结构多种多样，而其中最具代表性的是 ( )A。框架结构 B垂直结构C网状结构 D扁平结构3联合国贸发组织对电子商务的定义是 ( )A电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动B电子商务是指通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送C电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易D以上均不正确4电子商务的灵魂是 ( )A电子通讯 B电子技术C计算机 D商务活动5电子商务的根本特点是 ( ) A集成性 B普遍性 C.数字化 D协调性.6( )的文件是以超文本方式编写的，可以将全世界不同地点的各种信息有机地组织起来，形成一个World Wide Web。 AWWW BISDNCTCPIP DHTTP 7 在我国被称为万维网的是（ ) AISDN B. TCPIPCWWW D. EDI8如果只有你一家安装电话，那么电话的价值等于零，除你家之外安装的电话越多，你的电话的价值就越大。这就是电子商务的( )特点。 A集成性 B普遍性 C网络外部性 D数宁化 9被称为“网络身份证的是 （ ） ACA认证 B数字证书 C.Intranet D. EDI10电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户切访问，是指电子商务的 ( )特点。 A协调性 B普遍性C.交互性 D 可拓展性 11( )是指电子商务不受时空限制，可以在任何时间和任何地点进行交易活动。 A普遍性 B可拓展性 C协调性 D交互性 12电子商务产生于 （ ） A20世纪70年代 B20世纪90年代C20世纪70年代末80年代初 D20世纪80年代 13被指定为共同的全球规则的主要基础是 （ ） A美国1998年制定的“统一商法规则 B日本1996年制定的电子授权认证和电子预付款规则 C我国1993年实施的“金字工程”D联合国贸发组织1994年制定的提高贸易效率措施的建议与准则 14电子商务概念开始在我国流形始于 （ ） A1 993年，我国“金字工程”的实施 B1 996年，金桥网与Internet正式开通 C1 998年，国家经贸委和信息产业联合宣布“金贸工程 D1994年，“亚太地区电子商务研讨会”在北京的召开151 998年，中国电信数据通信局与中国银行合作，在（ ）进行电子商务试点，推出我国第一套基于SET的电子商务系统。 A湖南 B广州C深圳 D上海16反映电子商务发展的综合指标是（ ）A互联网普及率 B域名增长量C电子商务交易额 D网民增长量17政府采购的主要方式是 （ ）A公开招标 B询价C单一来源采购 D竞争性谈判1 8我国B2B 电子商务发源地以及发展最出色的省份为（ ）A湖南 B广东C浙江 D江苏19电子商务产生的客观原因是 （ ）A国际经济交往迅速发展 B国际经济结构不平衡C直销渠道扩大 D商业库存增加20将电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务，依据的标准是（ ）A交易主体 B交易对象C使用网络的类型 D网络接入方式21梅特卡夫定律是指（ ）A每十八个月微处理器的能力就会增加一倍，同时成本相应减少B任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品C网络的价值等于网络节点数的平方D它描述了一种从领先到进一步领先的趋势 22边际收益递减规律是( )提出的。A托马斯马尔萨斯 B达维多 C梅特卡夫 D国际贸易组织23费用较高的网络类型是（ ）AInternet BEDIC ntrane D. WWW24Intranet与互联网之间最主要的区别是AIntranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护BIntranet不允许外部人员进入CIntranet成本较低DIntranet将局域网与互联网连接起来，形成企业内部的虚拟网络25被称为“非完全电子商务”的是A无形商品电子商务 B有形商品电子商务CEDI商务 D互联网商务二、多项选择题26电子商务可以根据不同标准进行分类，依据电子商务主体划分的电子商务( )A .B2B B.B2C CB2G D移动电子商务E语音电子商务27下列属于机器时代的特征的有( )A集中 B统一C日出而作，日落而息 D大规模E人们可以自由选择工作时间和地点28把电子商务从传统商务区别出来的信息网络技术，包括( )A网络技术 B数据库技术C安全技术 D支付技术E以上均正确29电子商务系统的框架结构，集中反映了电子商务系统的哪几个特点?( )A数字化 B普遍性C集成性 D可拓展性E协调性30电子商务中包含的与Internet有关的技术有( )ATC PIP协议 BISDNCHTTP D.WWWEEDI 31下列关于ISDN的说法正确的有( )AISDN是一种公用电信网络B在ISDN基础上产生的B-ISDN 宽带综合业务网CISDN可以检索网上几乎所有的信息资源D它以多媒体方式提供信息服务E它在传输中很少出现误码、重码等异常现象，具有较高的可靠性32电子商务系统的框架结构的两个支柱是( )A网络环境 B. 政策法律C技术标准 D内部资源E外部资源33电子商务的框架结构的层次包括( )A网络层 B.技术层C信息发布、传输层 D.内部资源E设备结构层34下列各项属于政府采购方式的有（ ）A公开招标 B.邀请招标C竞争性谈判 D.单一来源采购E询价3 5我国中小企业的主要贸易平台有（ ）A阿里巴巴的“中国供应商” B. 中国制造C环球市场 D. 环球资源E. 以上均正确36政府采购的内容包括（ ）A原料 B.建筑物的改建C保险 D. 设备E会议服务37移动电子商务的技术主要包括（ ）AHTTP B. TCP/IPCWAP D.蓝牙技术E移动定位系统38按网络接入方式分类，电子商务可分为（ ）AInternet B. EDIC网站电子商务 D. 移动电子商务E语音电子商务三、简答题39简述电子商务产生的原因。40简述电子商务对企业的影响。41简述电子商务可以降低成本的具体表现。42简述电子商务产生的两个标志。43简述电子商务中消极影响的表现。44简述企业间的电子商务的功能。四、论述题45试述电子商务对企业传统商务的影响。46试述电子商务对企业组织结构的影响。答案一、单项选择题1.B(P43) 2.A(P44) 3.C (P45) 4.D(P46) 5.C (P47) 6. A (P47)7.C(P47) 8.C(P47） 9.B (P48) 10.D (P48) 11. A (P49) 12, B (P56)13.B(P59) 14.D(P59) 15.A(P59) 16. C(P61) 17.A(P63) 18.C(P63) 19.A(P55) 20.B(P64) 21.C(P71) 22.A(P71) 23.B(P64) 24.A(65) 25.B(P64)二、多项选择题26ABC(P82) 27ABD(P43) 28.ABCDEF(P44)29CDE(P44) 30ABD(P46) 31.ABE(P46)32.BC(P48) 33.ACD(P48) 34.ABCDE(P63)35.ABCDE(P63) 36.ABCDE(P63) 37.CDE(P63) 38.CDE(P65) 三、简答题39简述电子商务产生的原因。(P54-55) 答：(1)信息网络技术为电子商务奠定了物质基础。 (2)国际经济交往的客观要求。 (3)市场竞争是催化剂。 40简述电子商务对企业的影响。(P68一69) 答：(1)影响企业的运作方式。 电子商务对企业交易环节的影响是非常明显的，它使企业的交易活动变得简单、方便、快捷。电子商务对企业生产的影响，突出表现在个性化和定制上。 (2)影响企业的组织结构。 电子商务对企业组织结构的影响表现在它使企业组织结构趋于扁平化。 41简述电子商务可以降低成本的具体表现。(P52) 答：(1)网络上信息传递的成本低于信件、电话、电报、传真的成本。减少重复的数据录入也降低成本。 (2)取消了中介机构，减少了交易的有关环节。 (3)网络营销避免了传统商务中做广告、发宣传品等大量费用。 (4)买卖双方即时沟通信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本降为零。 (5)传统的贸易平台是地面店铺，而电子商务平台只是办公室或网吧。 42简述电子商务产生的两个标志。(P56) 答：(1)Internet技术在商业活动各个环节包括营销、采购、配送、付款等得到全面应用，而不仅仅是应用到商务的某一项活动。 (2)Internet上的商务活动已经在企业、政府乃至个人中间展开，而不仅仅是用得起费用昂贵的VANS增值网的大公司。 43简述电子商务中消极影响的表现。(P72) 答：(1)虚假广告。 (2)出售用户信息。 44简述企业间的电子商务的功能。(P6263) 答：(1)供应商管理。减少供应商，减少订货成本及周转时间，用更少的人员完成更多的订货工作。 (2)库存管理。缩短“订货一运输一付款”环节，从而降低存货，促进存货周转。 (3)销售管理。如网上订货。 (4)交易文档管理。安全及时地传递订单、发票等所有商务文档信息。 (5)支付管理。网上电子货币支付。 四、论述题 45试述电子商务对企业传统商务的影响。(P68)答：电子商务对企业传统商务的影响可见下表。 项 目 传统商务 电子商务 Intemet代表了一个开放的庞大市场，只需在上面开个网页就可以进入进入市场的条件 有实力的大企业垄断，中小企业进入难 已有经验、朋友介绍、广告等，传播面小，传播速 为企业和消费者提供了一个全面展示自己产品的 商品信息的供给 度慢 虚拟空间，信息透明、快捷 交易时间 规定的时间内 24小时，每周7天 交易地点 固定地点、需要销售空间 虚拟空间 交易人 部分地区 全球 销售渠道 企业一批发商一零售商一消费者 企业一消费者 营销 推销员到各地推销 网上互动，一对一 46.试述电子商务对企业组织结构的影响。（P70）答：电子商务对企业组织结构的影响可见下表。 项 目 传统企业 电子商务企业 组织形态 金字塔 扁平 管理关系 监督控制 民主协商 管理层次 多 少 管理幅度 窄 宽 职能职务不同的人，如技工、电子商务师、网络工 管理对象 职能职务相同的人，如同是技工或设计师等 程师等 工作性质 同一工种，同一工作 商务人员和技术人员为各自不同的目标工作 在一个团队里可以同时进行前后不同阶段上的工作工作程序 所有成员都完成前一步，再进行下一步工作 工作