高校教工小区保洁员管理规定

制度2021年高校教工小区保洁员管理规定单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年高校教工小区保洁员管理规定高校教工小区保洁员管理规定为了搞好清洁卫生服务工作，严肃工作纪律，提高工作质量，特制定本规定：1、服从管理、明确责任、尽心尽职，争创一流工作质量，为住户提供优质服务。2、员工之间要团结合作、互相帮助、相互学习、取长补短、提高服务和业务素质。3、在规定时间内，按区域路线、范围进行卫生清洁工作。4、负责卫生区域公用面积的走廊、楼梯、走廊内墙、公用门窗的清洁卫生，及时清运垃圾，达到卫生标准。5、在领导的监督检查指导下，努力做好本职工作，积极完成上级领导交办的其他工作任务，对不服从分配或工作完成不好的，进行必要的处罚。6、除做好清洁工作外，还要负责卫生管理，对严重影响环境卫生的个人要及时报告并对环卫助理员做出处理，工作中发现问题及时纠正。7、在所负责的卫生区域内，发现需要维修或加强管理的地方要及时上报物业管理中心。8、员工上班时间内要衣冠整洁、穿工服、戴工牌号、精神饱满、礼貌待人，虚心听取住户反映。工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。工作中一律不准与住户发生争吵冲突，一旦发现予以辞退。9、未经许可，不得擅入住户家中，不做有损物业管理中心形象的事，不收取住户或业主的钱物。10、对在工作中一贯不负责任，住户反映意见较大的，经查实后，对其进行处罚，对教育屡教不改者，予以辞退。11、保洁员应严格遵守物业管理中心所制定的劳动纪律和各项规章制度，如有违背将按物业管理中心的有关规定予以处理，情节严重者予以辞退。12、按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与本职工作无关的事。有事请假，请假天数不得超过3天，工作空缺要自行找人替岗(必须保证服务水平及工作质量)，一天内部门主管同意后予以确认。替岗人员按照卫生标准认真做好区域清洁工作，如达不到要求和标准的对替岗人和被替岗的将给予分别处理。13、爱护公物，损坏、遗失工具照价赔偿。14、严格遵守物业管理中心制定的其他有关规章制度，如有违反，轻者警告，重者辞退。物业经理人： 篇2：乡村保洁员管理制度（二）乡村保洁员管理制度（二）一、保洁员的管理办法1、保洁员管理实行以村为主、镇村两级双重管理的管理机制，由村两委会明确专干专门管理。保洁员工作采取分区划段作业，责任明晰，目标明确的分工负责机制。2、村委会负责向镇里推荐选用保洁员并负责保洁工作的常规管理。3、按照镇统一要求，开展保洁员业务培训，并结合实际，合理划分责任区域，监督检查保洁情况。4、村两委确定专干抓好日常管理工作，建立日督查、月考评等工作制度，推行绩效工资制度，严格奖罚兑现。二、保洁员职责保洁员履行以下职责：1、所在责任区域内(含道路、绿化带、公共场所、河堤)的保洁工作。2、环卫公共设施及公共场所、公益广告牌上的小广告的清除。3、督促门店业主搞好“门前五包”，包卫生、包绿化、包无乱停乱放、包无乱贴乱画、包无乱堆乱放。三、保洁员工作制度1、保洁员要按时上班，且必须穿着装上班，带好保洁工具。2、保洁员要讲礼貌，不得与居民、门店业主及过路行人吵架。3、保洁员要遵守交通安全生产规定，注意道路过往车辆，搞好个人防寒防暑工作，不得出现安全事故。篇3：保洁员管理制度范文(五)保洁员管理制度范文(五)第一条 目的规范了本公司清洁卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控制，确保服务质量满足规定的要求。第二条 适用范围适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。第三条 职责一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。第四条 控制要求和方法一、保洁员行为规范(一)、考勤制度1、按时上下班，不迟到，不早退，无旷工现象;2、坚守岗位，不无故擅离职守，上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;3、有事请假，请假不超假，请假需提前一天申请，以便调班。请假由行政人事部经理签字有效;(二)、仪容仪表、礼貌规范1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌，头发修理整洁，头饰大方;2、文明礼貌，礼貌待人，无粗言秽语，不大声喊叫，说话，谈笑，工作中不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西，不游玩、嬉戏，遇领导及重要客人来访时，应及时避让并肃立及礼貌问候;(三)、清洁用品、用具使用规范1、不准擅自拿用公司的用品，清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;不得将公司物品私自代理公司;2、爱护工具，如损坏、遗失照价赔偿;3、节约水电，节约使用清洁用品，自觉降低成本;4、工作结束后，清洁工具应摆放在固定位置，保持干净、整齐。工作中，工具应摆放在身边，不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。(四)、玻璃清洁1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂，根据玻璃脏净程度将清洁剂与清水按一定比例兑好清洁溶液;2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，从顶端用适当的力量按在玻璃器上从上向下或从左向右擦抹;3、污迹较重的地方重点抹，刮去玻璃表面上的水分;(五)、公共卫生间清洁操作标准1、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用工具夹出小便器内的烟头等杂物;2、清扫地面垃圾，倾倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原位;3、将洁厕净少许涂于污迹处，用马桶刷擦刷，用水冲净;4、用地拖拖净卫生间地面;5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。(六)地面清洁方法1、清扫干净地面，无垃圾、杂物、砂粒;2、地面有污物时要用小刀刮去;3、用湿拖把均匀拖净;4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;5、拖地时要倒着拖，以免将拖净处踩脏，注意身后。(七)、抹布擦拭方法1、将抹布洗净拧干，叠成大小适合小块;(对皮沙发，电脑等高档设备要用专用抹布)擦拭玻璃时由上往下擦，桌面由左往右擦;2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹，不可一面擦到底;3、更换数次后用清水洗净;4、洗抹布水要及时更换。二、保洁员工作内容(一)、区域划分(二)、保洁员工作程序1、A区保洁员工作程序8：00 准时到岗穿工装，带工牌;8：008: 30打扫各办公室地面及桌面;8：309：00 打扫卫生间9：0011：30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;13:3014:30打扫一楼，二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;14：3015：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;15：3016：30更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。2、B区保洁员工作程序8：00 准时到岗穿工装，带工牌;8：008: 30打扫三栋一楼办公室;8：309:00 倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;9:0011:30打扫广场及主干道;13:3014:30打扫7栋，8栋办公室;14：3015：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;15：3016：30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。3、C区保洁员工作程序9：00 准时到岗穿工装，带工牌;9：0011：00冲扫男女卫生间;洗漱台10：0011：30 清扫四五六栋过道11：3015：30清扫男女淋浴间;12：3016：30巡视并及时清理临时出现的卫生问题;13：3017：30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。(三)、保洁员工作标准1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐，垃圾拉走后要及时清理，无堆放杂物;2、余垃圾，保持垃圾桶干净、无异味;3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹，筒内干净可，筒周围无垃圾;5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;6、定期冲洗路面、小径;7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;9、扶手无落尘、水渍、污渍;10、墙面、楼角无灰尘、蛛网;11、开关无灰尘(须用干抹布，以防触电);12、散水干净无泥土;13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;14、电表箱无尘、管道井无杂物;15、消防管道和消防设施无尘;16、做到随手关闭走廊灯;17、检查走廊灯的完好情况，并告知管理员;18、协助管理员监督装修人员的违规操作;优质文档8