职业生涯管理概论

教学目的教学目的知识层面：了解职业、能力、技能、兴趣、人格、需要以及价值观等基本概念。了解能力、兴趣、人格、价值观与职业的关系。了解我国对产业、行业的划分以及国内外职业分类方法。了解职业生涯管理的相关理论。了解决策相关理论和决策类型在职业生涯与发展决策过程中的应用。技能层面：掌握兴趣、人格、价值观的评定方法。掌握个人能力与技能的评定方法。掌握收集和管理职业信息的方法。掌握决策和技能，学会制定个人行动计划。掌握职业发展规划的步骤和方法。教学形式教学形式 课堂讲授 案例教学、课堂讨论 小论文：完成自己的职业生涯规划书考核方式 期末考试50% 案例分析20% 课堂出勤20% 小论文10% 职业生涯管理概述 职业生涯理论 个人职业生涯规划 能力、性格、兴趣、价值观的评定方法 企业职业发展分析 职业决策和评估 组织职业生涯规划授课内容授课内容 职业生涯管理 杰弗里.H.格林豪斯 清华大学出版社 职业指导 戴安.萨克尼克 中国劳动社会保障出版社 如何进行职业生涯规划与管理 张莹 北京大学出版社 职业咨询心理学 彼得森.冈萨雷斯 中国轻工业出版社 职业生涯规划与管理 徐笑君 四川人民出版社参考书目参考书目 话说有两兄弟，他们一起住在一幢公寓楼里。一天，他们一起出去郊外爬山。傍晚时分，等他们爬山回来，回到公寓楼的时候，发现一件事：大厦停电了！这真是一件令人沮丧的事情。为什么呢？因为很不巧，这两兄弟是住在大厦的顶楼。顶楼是八十楼。虽然两兄弟都背着大大的登山包，但看来，也是别无选择，于是，哥哥对弟弟说：“我们爬楼梯上去吧。”于是，他们就背着一大包行李开始往上爬。到了二十楼的时候，他们觉得累了。于是弟弟提议说：“哥哥，行李太重了，不如这样吧，我们把它放在二十楼，我们先上去，等大厦恢复电力，我们再坐电梯下来拿吧。”哥哥一听，觉得这主意不错：“好啊。弟弟，你真聪明呀。”于是，他们就把行李放在二十口，继续往上爬。卸下了沉重了包袱之后，两个人觉得轻松多了。他们一路有说有笑地往上爬。但好景不常，到了四十楼，两人又觉得累了。想到只爬了一半，往上一看，竟然还有四十楼要爬。两人就开始互相埋怨，指责对方不注意停电公告，才会落到如此下场。他们边吵边爬，就这样一路爬到了六十楼。到了六十口，两人筋疲力尽，累得连吵架的力气也没有了。哥哥对弟弟说：“算了，只剩下最后二十口，我们就不要再吵了。”于是，他们一路无言，安静地继续往上爬。终于，八十楼到了。到了家门口，哥哥长吁一口气，摆了一个很酷的姿势：“弟弟，拿钥匙来！”弟弟说：“有没有搞错？钥匙不是在你那里吗？”。好，大家猜猜发生了什么事？正确，钥匙还留在二十楼的登山包里！假如我们假如我们有一次旅行，有一次旅行，你会怎么做呢？你会怎么做呢？要考虑哪些问题？要考虑哪些问题？职业生涯规划值得学习吗？职业生涯规划值得学习吗？ 第一 机会总是留给有准备的人。 第二 并非所有的人都能对某个职业做出明确的选择。 第三 职业生涯关系到人生的大部分时间、自我认同感、收入来源、生理和心理的幸福感等，因此职业决策绝不能让别人代劳。 目前大学生职业规划的现状？空姐空姐政治家政治家小偷小偷举报人举报人志愿者志愿者家庭主妇家庭主妇运动员运动员保险代理保险代理学生学生公务员公务员短信写手短信写手国家主席国家主席盗版书商盗版书商保姆保姆私家侦探私家侦探其他职能中的熟人其他职能中的熟人更高层级上的熟人更高层级上的熟人信息获取渠道信息获取渠道资源获取渠道资源获取渠道职场庇护职场庇护现有薪水现有薪水整个职业生涯的升迁整个职业生涯的升迁职业满意度职业满意度 通过房、树、人等形象，画出你理想的人生画卷 画无所谓好与坏，象与不象，认真画就行 解说画中的含义 打算怎么样实现画中的理想一、职业分类的原则 同一性 标准性 多级性 现实性 应用性职业分类职业分类二、职业分类的方法（一）国际标准职业分类法（二）国家标准编码法（三）部门工作标准法（四）职业指导分类法（五）人力资源管理实用分类法（六）社会地位分类法（一）国际标准职业分类法1958年国际劳工组织的工作机构国际劳工局颁布了第一部国际标准职业分类，它成为各国编制职业分类的依据和各国间交流的标准。目前根据国际职业分类的通行做法，职业分类一般划分为大类、中类、小类和细类四个层次。大类依据工作性质的同一性进行分类；中类是在大类的范围内，根据工作任务与分工的同一性进行分类；小类在中类之内按照工作的环境、功能以及相互关系分类；1.细类在小类的基础上，依照工作的工艺技术、操作流程等相似性和同一性再做划分与归类。国际标准职业分类说明国际标准职业分类说明国际劳工局把职业分为国际劳工局把职业分为8大类：大类： 专家、技术人员及有关工作者； 政府官员和企业经理； 事务性工作者和有关工作者； 销售工作者； 服务工作者； 农业、牧业、林业工作者，渔民和猎人； 生产和有关工作者，运输设备操作者和劳动者； 不能按职业分类的劳动者。 8大类之下又划分为83个小类，284个细类及1506个职业项目，所列职业1881个。 （二）国家标准编码法1、国外的国家职业分类标准 加拿大组织300个专家经过7年编制的加拿大职业分类词典于1971年出版。该词典包括7000多个职业名称词条，其职业词条的内容包括： 职业定义和职责职业定义和职责 绩效考核和提升要求绩效考核和提升要求 从业者必须具备的各方面条件和素质从业者必须具备的各方面条件和素质 美国劳工部的职业分类目录，也是具有较大影响的实用性职业分类标准。 2、我国的国家职业分类标准大类中类小类细类(职业)序号名称一国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人51625二专业技术人员14115379三办事人员和有关人员41245四商业、服务业人员843147五农、林、牧、渔、水利业生产人员630121六生产、运输设备操作人员及有关人员271951119七军人111八不便分类的其他从业人员111合计8类66类413类1838类1、国家职业分类大类、中类、小类和细类（职业）的划分依各层次的特点确定相应的具体原则。2、基本内容：通过8个大类简明、统一的格式来表达的，每一大类的内容包括大类编码、大类名称、大类概述、所含中类的编码和名称。每一中类的内容包括;每一细类的内容包括职业编码、职业名称、职业定义、职业描述及归入本职业的工种名称与编码等。（1）编码（2）名称、叙述及工种我国职业分类大典的基本原则和内容我国职业分类大典的基本原则和内容（1）编码 国家职业分类大典的编码采用的是“A-B-C-D”-四级模式， 如：6-10-05-09 ：第六大类、第十中类、第五小类、第九职业，即“印花工”说明：对于不在细分的类别，其子类编码为该类编码加“00” 如：2-01-01-00 ：哲学研究人员 各类中的“其他”编码的尾数码一般以“99”表示， 如4-99： 四大类的其他中类（2）名称、叙述及工种：采用最能说明该职业类别特性的组合名词表示。 我国职业分类内容举例我国职业分类内容举例“裁剪工”职业在职业分类中的层次排列的地位为：6大类：生产、运输设备操作人员及有关人员6-11种类：裁剪缝纫和皮革、毛皮制品加工制作人员6-11-01小类：裁剪缝纫人员6-11-01-01细类（工种）：裁剪工职业的定义与说明：使用裁剪设备或工具，将以纺织、皮革等为材料的面、里、衬等主、辅料裁剪成坯的人员。从事的工作主要包括：（1）备料；（2）使用专用工具进行主、辅料画样；（3）操作裁剪设备或工具将主、辅料裁剪成坯料；（4）将坯料打包、扎包、填写生产记录；（5）清洁设备及工作地。下列工种归入本职业：航空救生设备裁剪工服装裁剪工（三）部门工作标准法对于政府不同部门来说，由于所进行职业方面的管理内容不同、角度不同，因而也有着特定的职业分类。比如政府教育部门所搞的学科分类、专业设置，与职业分类有着相当紧密的关系，如机械专业、计算机专业、电子专业、管理专业等。（四）职业指导分类法职业指导一个涉及面广、意义重大的领域，从对人进行职业指导工作的角度，也有着若干职业分类方法，而且这些分类与心理学对“人”的划分紧密联系。 1、霍兰德分类法 2、兴趣分类法 3、教育学科分类法（五）人力资源管理实用分类法科学研究、工程技术、经济工作、文化教育、文艺体育、医疗卫生、行政事务、法律公安、生产工人、商业工作、服务工作和农林牧渔12个类别（六）社会地位分类法主要划分方法是爱德华兹的职业地位划分法。这种方法把职业分为：专业人员、业主经理和官员、职员与类似职业、熟练工人与工长、半熟练工人、非熟练工人6类。职业生涯基本概念职业生涯基本概念 职业生涯是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终身经历的所有职业发展的整个历程。 西方学者对这一概念有不同的理解。格林豪斯对此进行了归纳总结。他指出两种观点：1.将职业生涯理解为一种职业或者一个组织的有结构的属性。 如法学专业的学生、法律专员、律师事务所的初级成员、律师事务所的高级成员、法官直到最终退休。 如销售代表、产品经理、区域市场经理、地区市场经理、市场副总经理；2、将职业生涯看成是一种个人的而不是一个职位或一个组织的特性。其中有三种观点: 第一种是“提升的职业生涯观” 主张只有当一个人展现出在地位、金钱等方面有稳定或者快速的提高时,才构成其职业生涯。这个定义表明如果人们没有经历提升就取得其他实质性的成就,就不能算是真正具有职业生涯。 第二种定义是“专业的职业生涯观” 它强调职业生涯必须具有专业化的特点，必须获得一个确定的职业或是达到某种社会地位才能构成一个人的职业生涯。例如，医师和律师就被认为是具有职业生涯，而文员和机械工就没有。 第三种是“稳定的职业生涯观” 强调在某一职业领域或紧密相关的领域从事一种稳定的职业才算得上是职业生涯职业生涯定义职业生涯定义 职业或组织的有结构的属性 个人的特性：提升观、专业观、稳定观 格林豪斯认为职业生涯是：贯穿于个人整个生命周期的、与工作相关的经历的组合。客观客观/外部经历外部经历 主观主观/内部经历内部经历1417岁，物理、化学课成绩优秀岁，物理、化学课成绩优秀 感到对科学学科感兴趣感到对科学学科感兴趣23岁，从某校物理系毕业，岁，从某校物理系毕业， 进入某机械公司进入某机械公司 享受解决技术问题的乐趣享受解决技术问题的乐趣2328岁，几次提升至管理岗位岁，几次提升至管理岗位 感到无趣，需要新的激励感到无趣，需要新的激励28岁，辞退工作，攻读博士学位岁，辞退工作，攻读博士学位 享受研究乐趣，成果突出享受研究乐趣，成果突出32岁，获得学位，就职于大型外国企业岁，获得学位，就职于大型外国企业 享受工作，憧憬未来享受工作，憧憬未来35岁，经济动荡，企业变革岁，经济动荡，企业变革 希望安全和专业提升希望安全和专业提升35岁，担任某高校助教岁，担任某高校助教 适应专业教学与科研工作适应专业教学与科研工作36岁，获得国家级研究课题岁，获得国家级研究课题 希望获得更多研究支持希望获得更多研究支持39岁，至另一高校，副教授岁，至另一高校，副教授 正确选择，渴望成就正确选择，渴望成就45岁，完成首部专著，教授岁，完成首部专著，教授 厌倦学术研究，追求实用厌倦学术研究，追求实用48岁，成为管理咨询顾问岁，成为管理咨询顾问 感到管理工作浪费时间感到管理工作浪费时间52岁，重新回到学校，专职教学岁，重新回到学校，专职教学 对工作感到自豪对工作感到自豪65岁，从学校退休岁，从学校退休 无边界职业生涯和易变性职业生涯 无边界职业生涯：强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。 易变性职业生涯：强调驾驶职业生涯的是自己不是组织，个人在需要时可以随时重新创立其职业，一个人可以在不同的产品领域、技术领域、组织和其他工作环境中出入自由。内职业生涯和外职业生涯内职业生涯和外职业生涯 内职业生涯是指在职业生涯发展中通过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，它是别人无法替代和窃取的人生财富。 外职业生涯是指在职业生涯过程中所经历的职业角色（职位）及获取的物质财富的总和，它是依赖于内职业生涯的发展而增长的。 内职业生涯的发展是外职业生涯的前提，可以带动外职业生涯的发展；如果内职业生涯匮乏，外职业生涯就会停滞或失败；而当外职业生涯遭遇寒流时，则应该加强内职业生涯的修炼。一个人最重要的是关注内在职业生涯的成长。如果内职业生涯足够强大，外在职业生涯的成功就是水到渠成的事。而如果太注重外职业生涯，当能力达不到时，有可能会采取一些不正当的手段，以求保住职位，结果不是损害组织就是损害他人，最终实际是损害了自己。职业生涯规划职业生涯规划 职业生涯规划：组织或个人把个人发展和组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。 职业生涯规划的类型：如图所示类型定义及任务人生规划长期规划中期规划短期规划举例举例职业生涯管理职业生涯管理 对于职业生涯管理这个概念有不同的理解，美国著名学者杰弗里H.格林豪斯将其定义为：“个人对职业生涯目标与战略的开发、实施以及监督的过程。” 在这个过程中个人要：搜集他或她自身的信息和各行各业的情况；摸清他或她的能力、兴趣、价值和所喜欢的生活 方式，以及希望选择哪些职位、工作和组织；以这些信息为基础，提出现实的职业生涯目标；制定并实施为达成此目标而设计的战略；获得战略有效性和目标相关性的反馈。强调职业生涯管理是个人的活动，而不是组织的活动。 Hall(1988)认为职业生涯管理是一个持续的过程准备、实施与追踪个人执行的职业生涯设计与组织职业生涯制度的配合程度。 Gilley(1988)定义职业生涯管理为整合性的人力资源活动，也就是以人力资源管理措施来配合个人的职业生涯发展。 Milkovich(1991)将职业生涯管理定义为一个过程，通过这个过程，组织为满足未来需求，甄选、评估、指派与发展员工，以提供一群合格者去完成未来需要的程序。 这些学者的定义更侧重与组织，即认为职业生涯管理是组织的一项活动。 我国学者张旭、张爱琴等认为，所谓职业生涯管理就是企业帮助员工确定个人在本企业的职业发展目标，并提供员工在工作中增长职业素质的机会的人力资源管理方法，它使企业发展目标与员工个人发展目标相联系并协调一致，建立企业与员工间的双赢关系，进而结成紧密的利益共同体。 从上述国内外学者的定义中，我们可以看出，职业生涯管理包括员工个人职业生涯管理，同时也包括组织职业生涯管理，它是由员工和组织两个方面共同参与的一项活动。个体角度自我认知与环境认知职业生涯规划生涯周期管理其他管理（简历与面试）组织角度职业通道管理生涯阶段管理培训与指导实施步骤与方法基本理论（职业选择理论、阶段理论、职业生涯管理模型）测量工具（能力倾向，气质人格，职业适应性）前沿问题大介雄一的创业生涯大介雄一的创业生涯 日本著名企业家大介雄一，他之所以成功的诀窍就是，他能够在困境中很好地对自己的职业生涯进行规划，充分显示了他从不轻言放弃、适时决择、勇于开拓和不断磨练的勇气和胆识。 大介雄一来自一个贫困的家庭，为了生计，也为了干一番事业，他来到东京闯荡。由于经验不足，他一直没有找到自己希望的工作，直到最后才在一个化妆品营销公司找到了一份事。尽管大介雄一的工作干得非常卖力，但是他的营销业绩还是很不好，因此受到经理的批评并面临被解雇的命运。对于自己的窘境，举目无亲的大介雄一迫切感到有必要好好地思考自己的人生，而首先就是现实决定他不能放弃这份来之不易的工作。因此在以后的推销中，为了今后的道路他也不再轻言放弃。尽管大介雄一在上门推销时遭到了无数白眼，但是他十次不行就二十次，二十次不行就三十次，即使最顽固的客户也在他第一百次推销之前被他征服。正是由于这种永不言败的精神意志使大介雄一在很多人望而生畏的推销行业获得成功。尽管在推销业务上大介雄一达到了优秀业绩，但是这样的工作并不是他来东京奋斗的目的，并且业务的成功也并没有带给他丰厚的收入，他和妻儿仍然过着不足温饱的日子。因此，在反复思考之后，他毅然离开了营销公司。尽管离开了营销公司，大介雄一又必须从头开始，但是大介雄一却始终有着对将来的充分考虑，并开始为之奋斗。大介雄一依据当时情况，认为当时的日本在快速发展中钢材缺乏，因此选择了创办钢厂，虽然在创业初期，处境极其艰难，但是大介雄一凭着无畏的勇气不断磨练和提升自己，终于使钢厂顺利度过难关并不断壮大，后来他还在日本乃至世界各地设置了分厂。在钢厂不断扩展的基础上，大介雄一并没有停步，又开始涉足造船行业，在横滨及神户建立了造船厂。尽管大介雄一刚开始对于造船行业也不是很熟悉，但在不断的摸索和学习中，他仍是凭着坚韧不拔的毅力取得了成功。接着他又根据国内和国际经济走势将自己的产业不断地向五金、电子制造、信息等领域延伸。也正是因为其产业的合理延伸，在几次经济危机中，大介雄一的株式会社成功地避过了劫难，并在不断壮大中成为日本知名企业集团，而大介雄一也以其成功的人生规划和坚韧的毅力而在日本家喻户晓。 练习理想工作描述自传理想工作描述理想工作描述 运用你的想象力和创造性思维，遐想自己的理想工作或工作环境是什么样子。 工作活动的性质 教育/培训 技能/能力 薪酬和额外福利 理想的工作环境 工作地点 性格特征 就业和发展前景 个人满意度自传自传非结构性自传结构性自传个人资料教育业余和休闲活动父母和重要的其他人童年兴趣生活角色1. 自我评估 家族职业树 活动准备：一张纸和一支笔小活动小活动在“树梢”处填上个人爱好的职业（可填数种）将家族中各人的职业分别填入树的枝干上（各枝干代表家族成员，标出称谓）由于个人职业可能有所变动，因此可同时填上目前的职业与先前从事过的主要职业，并将与咨询对象有密切关系的重要人物圈起来。将家族人员职业的共同特点填在“树根”处你对家族中各人的职业有何感觉？（骄傲、尴尬、羡慕、不屑等）父母如何形容他们的职业？平时会提到哪些职业？怎么说的？他们的想法对你的影响是什么？家族中还有谁对职业的想法对你影响深刻？他们怎们说？家族中对彼此职业感到满意或羡慕的是什么？对他们的想法你觉得？家族中在兴趣、能力、体能、外貌等特质上，与你最相似的是谁？他们从事的职业与你的偏好有何关联？你的家庭在工作上最感满意的是什么？（如休闲时间、生活条件、家庭气氛等）家族中哪些工作习惯与特质造成满意或不满意的结果？哪些职业是你绝不考虑的？哪些职业是你有所考虑的？选择职业时你还视哪些条件？请根据家族树回答以下问题：请根据家族树回答以下问题： 71案例分析案例分析 张先生，财经学院工商财务管理专业毕业，本科学历。毕业后曾在一家中外合资企业从事了两年多的财务工作。但张先生一直觉得自己不喜欢财务工作，于是转而做销售。不久，他发现销售也不好做，自己很难有成功把握。在朋友介绍下，张先生去了一家网站做编辑，但编辑没当多久，张先生又发现这份工作并不是自己真正想做的职业寻寻觅觅中，张先生陷入迷惘之中。 请回答：根据张先生的职业经历，该如何为他进行职业生涯规划？