2012人力资源管理师二级模拟题及答案

精选优质文档-倾情为你奉上2012人力资源管理师二级知识资料及答案一、单项选择题1、对劳动的阐述，不正确的是（）。(A)对劳动力市场的运作具有不可替代的作用(B)体现了劳动既是权利又是义务的基本原则(C)它是以实现劳动力资源配置合理化为宗旨(D)所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象2、劳动法确认分动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于分动力（）（A）求方客体的独立地位 （B）供方主体的法律地位（C）供方客体的法律地位 （D）求方主体的自主地位3、劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者的（）的安排(A)工作地点、工作对象和工作量 (B)作业地点、作业时间和作业量 (C)劳动岗位、工作时间和劳动量 （D)劳动范围、劳动对象和劳动量4、论证的方法很多，（）是通过讲故事、举实例，用不予来证明两个事物之间具有某种共同的特点(A)归纳法 (B)类比法 (C)例法 (D)比较法5、不属于财务主管的鉴别性胜任征的是（）(A）风险规避和计划能力 (B）分析能力和推理能力(c)组织协调方面的能力 (D）相关的财务报表填写技能6、关于企业的组织文化，理解错误的是（）(A）组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会减低其对外部的适应性(B）当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革(C) 组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，从而降低管理成本(D）当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险7、以下各项中，以工作成果为中心设计部门结构的是（）(A)直线制 (B)直线职能制 (C)矩阵制 (D)事业部指制8、以下说法错误的是（）(A)“因事设岗”是设置岗位的荃本原则(B）企业战略的变化快于组织结构的变化(C）企业人力资源供求平衡即供求总址达到平衡(D）技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度9、以下各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（）。(A)德尔菲预测技术 （B)回归分析方法(C)劳动定额法 (D)转换比率法10、以下说法正确的是（）。(A)员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心(B)劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定领(C）企业人力资源需求的满足，应优先考虑外部人力资源供给(D）当分公司发生资不抵债时，母公司必须对分公司的债务负责11、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（）。(A)“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”(B)“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”(C)“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”(D)“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”12、笔试不具备的优点是（）。(A）可以大规模地进行评价 (B）成绩评定较为客观(C）评价成本较低 (D)适用于各类能力的考评13、组织在进行人员招聘录用工作时，（）。(A)首先要明确人员的招聘来源(B）补充初级岗位的需求可以从内部招聘中得到满足(C）为了组织的长期发展，组织内部的高层岗位应尽量从内部招聘获得（D）对于本组织缺少义急需的人才，应立即制定内部培训计划对内部人员进行培养14、以下说法正确的是（）。(A）招聘总成本=直接成本十间接费用(B）工作规范与工作说明在内容上不能出现重叠(C)培训与开发的需求分析由工作任务需求分祈和人员需求分析两部分组成(D)在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行15、在对在职员工进行培训需求分析时，用（ ）来评估其在工作中所需要的技能。(A)绩效分沂法 (B)组织分析法 (C)任务分析法 (D)人员分析法16、撰写f培训报告时，错误的做法是（）(A) 要对所有受洲人员进行调查(B) 尽量实事求是地呈现评估结果(C) 附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料(D) 当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告17、从前台接待到行政秘书，然后再成为行政主管，最后成为公司分管行政后勤的副总，这样的个人发展途径属于（）。 (A）专业技术型发展 (B)助专业技术一行政管理型发展(C)横向一纵向发展 (D）行政管理型发展18、绩效面谈的质量和效果主要取决于（）。(A)考评双方的心理状态(B)是否成立了员工绩效评审委员会(C)考评双方对绩效管理制度的理解(D)考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度19、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。(A)高层领导 (B）一般员工(C)直接上级主管 (D）人力资源部人员20、柳静上月产量是45件，本月是49件，比上月的工作绩效有所提高，这种分析方法是（）(A）目标比较法 (B)水平比较法(C)横向比较法 (D)循环比较法21、对一线销售人员的绩效考评宜采用(A）行为观察法(B）以结果为导向的考评方法(C）以关键事件为导向的考评方法(D）以行为或品质特征为导向的考评方法22、（）将员工分为有限的几种类别，但难以对个体表现的差别进行比较。(A)横向比较法 （B）排序法(C）强制分布法 (D）成对比较法23.绩效结果的应用不包括（）（A）培训需求的产上 (B)奖金的计算和发放(C)员工个人发展规划 (D)工作分析方法的选择 24、一般而言，丛本医疗保险是（）。(A）低差异，高刚性 (B）低差异，低刚性(C)高差异，低刚性 (D)高差异，高刚性25.企业某尔度增加值率为60%,劳动分配率为20%，那么其人工费用比率是（）。（A) 10% (B) 12% (C) 40% （D) 80%26、当采用“收回利润并向别处投资”的发展战略时，企业整体薪酬水平应（）。(A)高于平均水平，与刺激成本控制的奖励相结合(B）相当于平均水平，与高、中等个人绩效奖结合(C）低于平均水平，与刺激成本控制的奖励相结合(D）相当于平均水平，与中等个人、班组或企业绩效奖相结合27、将各种岗位与事先设定的标准进行比较来确定岗位的相对价值的岗位评价方法是（(A）岗位排列法 （B)岗位分类法(C)要素比较法 （D)要素计点法28、以下各I页中，不属于组织整体激励计划的是（)o(A) 股票增值计划 (B）员工持股计划(C) 利润分享计划 (D）个人发展计划29.关于福利项目设计的原则，说法错误的是（）。(A）企业选择的福利项目应当对员工的行为有一定影响(B)严格控制福利开支，提高福利服务效率，减少浪费(C)根据员工的需要和企业的特点提高多样化的福利项日(D)福利项目应强调平均性，不要和员工的业绩表现相关联30、以下各项中，不属于强制性社会保险福利的是（）。(A）失业保险 (B)基本养老保险(C）工伤份保险 (D）补充医疗保险31、当企业侧重了解薪酬市场的宏观信息时，适宜采用的薪酬调查方法是（）。(A)企业之间相互调查 （B）委托调杳(C）调杏公开的信息 (D）问卷调查32、关于有效薪酬管理的基本原则，表述错误的是（）。(A)尽量满足员工的需求(B）支付相当于员工工作价值的薪酬(C)适当拉开各等级之间的薪酬差距(D)支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平、33、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（）。 (A)外部公平 B)内部公平(C)程序公平 （D)个人公平34、王齐在单位工作了16年，该单位提出双方协议解除芳动合同，按规定经济补偿金应发放（）的工资。(A) 8个月 （B) 12个月 (C) 16个月 (D) 24个月35、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束(A）法定条款 （B）约定条款(C）专项协议 (D）补充协议36、按照承担法律责任的要件的分析方法分析劳动争议，下列选项中错误的是（）(A)要分析确定劳动争议当事人所实施的行为(B)要分析确定行为人的行为是否存在主观上的错误(C）要分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害(D)要分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在间接的因果关系37、劳动卫生规程不包括（）。(A）防止粉尘危害 (B）传染病的防治(C）防止噪音和强光刺激 (D）防止电磁辐射危害38、劳动者单方解除劳动合同，不同赔偿的损失是(A)用人单位支付的培训费(B）劳动合同约定的其他赔偿费用(C)用人单位在招聘中所支付的费用(D）对生产经营造成的间接经济损失39、发生劳动争议后，劳动争议调解委负会职工代表是由（）(A)工会指定 (B）当事人指定(C)用人单位推荐 (D)职代会或职工大会推举40、劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限是（）。(A) 7天 （B) 15天 （C）30天 (D) 60天41、劳动是公民的权利，对公民来说，意味着享有包括（）在内的劳动权。(A)就业权和休息权 (B）就业权和物质帮助权(C)就业权和择业权 (D）就业权和享受教育权42、劳动法律关系的客体是（）。(A)劳动者 (B)用人单位 (C)劳动力 （D)工会组织43、载人航天器沿着轨道运行，属于（）谓语句。(A)名词性 （B)土谓 (C)动词性 （D)形容词性44、按照（）分类，电脑病毒通常有引导型、应用型和系统型三类。(A）传染方式 （B)危害程度(C)表现性质 （D)表现形式45、人力资源是“活”的资源，它具有（）。(A)能动性、周期性和磨损性 （B）物质性、可用性和无限性(C)物质性可用性和有限性 （D)经济性、可川性和无限性46、（）不属于统计的基本职能。(A）信息 (B)监督 (C)咨询 (D)服务47、摩擦性失业是劳动力供给与需求在结合过程中（）所造成的暂时失业。(A)政策失误 (B)偶然失调(C)反应迟钝 （D）措施不当48、工资的教育程度差距是由劳动者接受（）所决定的。(A)教育的层次 （B)教育的水平(C)教育的年限 (D）教育的范围49、劳动力市场规则可以概括为（）。(A）公正、公平与等价 （B)公平、等价与合法(C）公正、等价与合法 （D)公平、合理与合法50、政府劳动管理的手段不包括（）。(A)劳动立法 (B)劳动行政(C)劳动执法 （D)劳动政策51、有关公民的劳动义务叙述不正确的是（）。(A)劳动者应当完成劳动任务 (B)劳动者负有提高职业技能的义务(C)劳动者在1:作中负有互帮互助的义务(D)劳动者应当遂守劳动纪律和职业道德52、影响中观劳动力供给的因素中最重要的因素是（）。(A）企业经济实力 （B)工资水平的高低(C)人的就业偏好 （D)劳动要素流动性53、就业服务是就业体制（）的产物。(A）市场化 （B）规范化 （C）法制化 （D）现代化54、下列工资学说中，属于早期工资学说的是（）。(A）工资基金论 （B)供求均衡论(C)工资谈判论 （D)边际生产力工资论55、统计的认识过程是（）。(A)从定性认识到定量认识，再到定性认识(B)从定量认识到定性认识(C)从定性认识到定量认识，再到定量认识与定性认识相结合(D)从定量认识到定性认识，再到定性认识与定量认识相结合56、（）是将调查数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。(A）数据处理设计 (B)编码设计(C)信息标准化 （D)模块设计57、 WoRD2000中需要以打印页面方式显示文本时，应选择（）。(A)普通视图 (B)页面视图(C)大纲视图 (D) WeB版式视图58、国家或地方政府以及部门颁布法律法规常用的文件是（）。(A）指示 (B）决定 (C）命令 (D)通报59、关于下行公文中批复文件说法错误的是（）。(A)批复是用于答复下级机关请示事项用的公文文体(B)批复可分为单发性批复、多发性批复和普发性批复三种(C)批复的标题一般要写明批复的内容、态度和对象(D)批复的写作格式由标题、发文字号、土送机关、落款、日期和盖章构成60、劳动合同的依法订立除要求劳动合同的内容合法之外，还要求订立劳动合同的（）合法。 (A)格式 （B)用人单位 (C）过程 (D)范围61、招聘者在招聘过程中必须有止确的出发点，这个出发点就是（）。(A）公止 (B)公开 （C)热情 （D)开朗62、猪头公司I:作程序要经历五个步骤：对目标候选人进行接触和测评：跟踪与替换：分析客户需要；搜寻日标候选人：提交候选人的评价报告。其正确的排序为（）。 (A） (B)(C) (C) (D)63、如果一家公司需要招聘8位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训，那么最好的招聘来源是（）(A）职业学校 (B)失业人员 (C)退休人员 (C)学院和大学64、在招聘时，当企业要招募的人员集中在某个专业领域。时间、地点限制不太重要时，企业应当选择发布招聘信息的的媒体是（）(A)电视 (B)杂志 （C)报纸 (D)户外广告 65、如果所招聘的岗位对于人员的人及关系能力要求比较高，较适当的测试方法是（）(A）心理测试中的投射测验 (B)情景模拟中的案例分析法(C)心理测试中的职业兴趣测试 (D)情景模拟中的无领导小组讨论66、基于行为的连贯性假设，行为描述面试应注意了解应聘者（）。(A）过去的学习经历 （B)过去的工作背景(C)过去的实际表现 （D）对未来表现的承诺67、止式组织与非正式组织的最大区别在于（）。(A）一个是有意识体系化的，一个是无意识体系化的(B）一个对组织是无害的，一个对组织是有害的(C)一个是动态的。一个是静态的(D）一个是被鼓励的，一个是被反对存在的68、就企业岗位研究的一般要求来看，岗位分析主要包括（）方面的研究任务。(A）岗位名称与岗位内容 (B岗位工作技术与岗位工作环境(C）岗位描述与岗位要求 （D) 岗位责任与权利69、岗位设置的基本原则是（）。(A)最低数量原则 (B)成本最低原则(C）因事设岗原则 （D)因人设岗原则70、关于德尔菲法，说法错误的是（）。(A)它是程序化的方法 （B)它是集体预测方法(C）它是转换比率方法 (D）它需要专家的参与71、适用使用岗位排列法进行岗位评价的企业是（）(A)某中型城市的供电局 (B)一家全国知名的纺织机械生产商 (C) 一家拥有23名员工的朔料加工厂 (D)一家专业制作娱乐节目的文化传播有限公司72、关于要素计点法，说法错误的是（）(A)是一种量化的评价方法(B)由各岗位的任职者界定薪酬要素(C)需要确定评价的岗位序列(D)对于不同的岗位系列，各要素的重要性是不同的73、某岗位的平均薪酬为5000元。顶薪点为5500元，则该岗位的薪幅百分率应为（）(A) 5% (B)10% (C)11% (D) 20%74、企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等岗位时，应考虑选择（）的方式来进行薪酬调查。(A)企业之间相互调查 (B）委托调查(C)公开调查信息 (D)调查问卷95、市场部的柳洁抱怨虽然职位一样，部门同事的底薪却比自己高3096。这种情况属于未能保证薪酬的（） (A）外部公平 (B）内部公平（C)个人公平 （D)结构公平96、薪酬的团队奖励计划的最大优势是（）。(A)控制人工成本 (B）加强团队成员的合作(C)形成良好的竞争环境 （D)和考核结果紧密结合97、某机械设务制造公司拥有员工1350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为（）。(A) 0. 475 (B) 0. 525 (C)0.667 (D) 0. 90198、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。(A）岗位津贴 (B)补贴(C)金融性福利 （D)过节福利99、以下哪项情况用人单位不得代扣劳动者的工资（）。(A）用人单位代扣代缴个人所得税(B)用人单位代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费用(C)应债权人请求代扣欠款(D)劳动者因损坏企业财物，100、对怀孕（）以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动。(A)6个月 (B)7个月 (C)8个月 (D)9个月二、多项选择题81、提炼主题的全过程，必须抓住（）环节。(A)分类鉴别 (B）找出共性 (C) 抓住特点 (D)准确概括 (E)标新立异82、事务文书包括（）。(A）计划 (B）总结(C）调查报告 (D）简报 (E）会议纪要83、劳动要素的基本特点是（）。(A）独立性 (B)自我选择性(C）动力性 (D）个体差异性 (E）非经济性84、下列属于帮助员工进行职业发展的项日有（）。(A) 工作轮换 （B)学位教育(C) 工作满负荷设计 （D)组织文化建设(E）在企业内部建立职业指导中心85、胜任特征模型土要应用于（）。(A）岗位分析 (B）员工培训(C)员仁的职业发展 （D)业务流程的重组(E)质量的管理和监控86、从组织的角度看，帮助员工应对工作压力的方式有（）。(A）加强组织沟通(B）为员工建立明晰的绩效日标(C）为员工提供身心健康的方案(D）让员工参与到工作再设计中来(E)工作安置的时候考虑和尊重员工的个人压力87、高绩效用队的特证是（）。 (A)规模越小越好(B）团队成员能彼此信任(C）团队目标和个人目标没有冲突(D）团队成员能对共同的目标进行承诺(E)绩效管理模式得到认可88、为了使岗位工作丰富化，需要考虑的因素有（）。(A）技能的多样化 （B)任务的整体性 (C）任务的意义 (D）工作的自主性(E)工作的反馈89、组织人事规划是人力资源战略规划的下属概念，它包括（）。(A）劳动定员定额计划 （B)劳动组织调整发展计划(C）制度建设计划 (D）组织结构调整变革计划(E)员工开发计划90、以下各项中属于非正式组织的是（）。(A）中国男子篮球队(B）一个中学的校长和他所管辖的教师(C）由于共同爱好而组成的书法笔会(D）为完成某项生产任务而临时组建的项目团队(E）自发组建的旅游团体91、招聘需求的产生包括（）。(A）组织的自然减员 (B)业务量增大(C）部分员工长期超负荷工作 (D）员工离职(E）组织的财务预算92、某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选择（）为招聘渠道。(A）校园招聘 (B）租赁公司(C）内部招聘 (D）猎头公司(E）在专业期刊发布广告93、关于人员招聘的实施过程，表述正确的是（)e(A)预备性面试通常田人力资源管理部门人员进行(B)心理测试主要是淘劣，结构化面试主要是选优(C)如果应聘者通过结构化面试下一步就是复查简历 (D）职业心理测试必须由人力资源部与其它各部门经理共同完成(E）对于外部招聘而言，递交申请材料的应聘者都应给予机会参加预备性面试94、张建是销售部的业务骨干，最近他突然向公司提出辞职，公司可能面临的问题是（）(A)造成部分客户的流失 (B)找到替代员工的难度较大(C)部门的年度绩效目标受到影响 (D）销售部草他员工的工作热情降低(E)对其客户的催款工作将产生困难95、分析培训需求要重点（）。(A）关注培训成本 （B)了解受训员工的现状(C)考虑培训计划的可行性 （D)了解受训员工在工作中面临的困难(E)关注员工通过培训后要达到的效果96、在选择培训公司的过程中，应当考虑（）。(A）以往客户对该公司的评价 (B）该公司在本行业的培训经验(C）该公司对本企业的了解程度 (D）该公司曾经服务过的客户群(E)该公司为本企业提供的培训项目建议是否符合实际需求97、拓展训练（）。(A）是以体能训练为主 (B)可培训参与者的团队精神(C）可提高参与者的动手能力 (D）可改善参与者的心理素质(E)是针对中高层管理人员的训练98、贯彻绩效管理制度必须获得（）。(A）劳动行政部门的认可 (B)客户代表的审议通过(C）一般员工的理解和认同 (D）中层管理人员的全心投入(E)企业高层领导的全面支持99、有关绩效评价中的成绩记录法，正确的说法是（）。(A）属于行为导向客观考评方法(B）比较适合教师或工程技术人员(C)需要从外部请来专家参与评估(D)考核的成不要低于一般的考评方法(E）被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性100、行为锚定等级评价法的主要优点有（)（A）具有良女f的反馈功能（B）有利于综合评价判断（C）绩效考评标准更加明确（D）实施的费用牧低（E）具有良如几的连贯性和较高的信度101、关于岗位评价，说法正确的是（）。(A）岗位评价即岗位分析(B)助岗位评价的结果应该公开(C)评价的是岗位而不是任职者(D）应让员工积极地参与到岗位评价工作中来(E)岗位评价的日的在于判定一个岗位的相对价值102、采用从下而上法制定薪酬计划的特点是（）。(A）有利于控制总体的人工成本(B）有利于加强员工的参与性(C）有利于保持较强的灵活性 (D）有利于保证计划的客观性(E）有利于提高计划的可行性103、常见的薪酬调杳方式包括（）。(A)企业之间相互调查 (B）委托调查(C）调查公开信息 (D)薪酬调查问卷(E)岗位分析问卷104、在核算企业工资总额时，不应包括（）。(A）终止合同的违约金 (B）各种津贴和补贴(C)劳动保护的各种支出 (D)加班工资(E)劳动保险和福利105、劳动仲裁委员会是由（）构成的。(A）职工当事人代表 (B)劳动行政部门代表(C）同级工会代表 (D)用人单位方面的代表(E) 仲裁委员会的办事机构106、以下劳动合同的条款中，不属于法定条款的是（）。(A)乡梦动报酬 (B)劳动纪律(C）试用期限 (D）保密事项(E)劳动合同终比的条件107、下列说法正确的是（）。（A) 调解意见 对争议双方没有约束性（B）调解委员会调解劳动争议的期限是30日(C)劳动争议经调解委员会调解达成协议后双方当平人不得反悔(D)劳动争议发生后，当事人必须以书面形式向调解委员会提出中请(E）企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是劳动争议仲裁或诉讼的必要条件108、劳动争议仲裁的原则包括（）。(A)最终裁决原则 (B）合议原则(C）自愿原则 (D)回避原则(E）区分举证责任原则109、关于信鼻沟通说法正确的是（）。(A)信息沟通是调节人际关系的工具(B)对于工会在员工沟通中的作用要予以适当的限制(C)信息沟通不能独立于员工的性格特点而孤立存在(D)是企业管理活动从无序到有序状态转化的基本手段(E)增大员工提出建议和意见，上向沟通的信息必须给予答复110、伤亡事故报告和处理制度包括的内容有（）。(A)伤亡预测报告 (B）伤亡事故报告(C)伤亡事故调查 (D）企业职工伤亡事故分类(E)伤亡事故处理 三、填空题：111、（）也称为分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构112、（）是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成。113、（）是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。114、（）是设置岗位的基本原则。115、企业人力资源规划从内容上看，可分为战略发展规划、（）、（ ）、（）。116、（）也称德尔菲观测技术，是归纳专家对影响组织发展的某一问题的一致意见的程序化方法。117、测试经营管理能力的最佳方法是情境模拟中的，测试人际关系能力的最佳方法是情境模拟中的（）118、培训需求的层次分析可分为（）、（）、（）119、对培训效果的评估可在四个层面上进行，分别是反应评估、（）、（）、（）120、绩效考评的效标包括以下三类：（）、（）、（）121、有效的薪酬管理应遵循以下原则：对外具有（）原则、对内具有（）原则、对员工具有（）原则。122、制定薪酬计划的方法有（）、（）等两种。123、劳动争议仲裁的原则有一次裁决原则、（）、（）、（）、区分举证责任等五项原则124、调解委员会由（）、（）、（）组成。人力资源管理师二级知识资料答案参考答案选择题12345678910DBCBDADCAD11121314151617181920ADAACADDCB21222324252627282930BcDABcBDDD31323334353637383940CABBccBBDc41424344454647484950cccAADBcBc51525354555657585960BBAACCBcBc61626364656667686970ACABDcAcCc71727374757677787980CCCBBBBACC81828384858687888990ABCDABCDBCDEACEACABCDEBCDEABCDEABDCE919293949596979899100ABCDCDEACDEABCDEBDEABCDEABDCDEBCEABCE1101102103104105106107108109110BCDECEABCDACEACDCDABBDEADBCE 填空题：111、事业部制112、矩阵制113、非正式组织114、因事设岗115、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划116、集体预测方法117、公文筐测验、无领导小组讨论118、层次分析、工作岗位层次分析、员工个人层次119、 学习评估、行为评估、结果评估120、特征性效标、行为性效标、结果性效标121、竞争力、公正性、激励性122、自下而上法、从上而下法123、含议原则、强制原则、回避原则124、职工代表、用人单位代表、工会代表沁园春雪北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试比高。须晴日， 看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇， 引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物， 还看今朝。 克专心-专注-专业