空白表《普通住宅小区物业管理服务等级标准》配备费用测算表

普通住宅小区物业管理服务等级标准配备费用测算表一 级分析测算情况详见下表总成本=人工费用其他费用成本： 元/ m2月；在加 %税 %计划利润、管理费 %福利、保险，即 元/ m2月总成本=人工费用其他费用成本： 元/ m2月；在加 %税 %计划利润、管理费 %福利、保险，即 元/ m2月总成本=人工费用其他费用成本： 元/ m2月；在加 %税 %计划利润、管理费 %福利、保险，即 元/ m2月项 目内 容 与 标 准类别10万m215万m220万m2（一）基本要求1、 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。2、 承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。6、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。管理人员经理：1人 元/月工资计 经理：1人 元/月工资计经理：1人 元/月工资计主管：2人 元/月工资主管：3人 元/月工资主管：4人 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资管理人员：工程会计出纳物业 元/月工资计管理人员：工程会计出纳开发物业 元/月工资计管理人员：工程会计出纳开发物业 元/月工资计 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资办公设备4台电脑、2台打印机、4部电话、1台照相机、1台复印机、1台传真机折旧费：1000元/月5台电脑、3台打印机、5部电话、1台照相机、1台复印机、1台传真机折旧费：1300元/月6台电脑、4台打印机、6部电话、1台照相机、1台复印机、1台传真机折旧费：1600元/月日常办公用品600元/月电话费1000元/月800元/月电话费1500元/月1000元/月电话费2000元/月（二）房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。2、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。6、小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）、户和公共配套设施、场地有明显标志。人员开发：1人 元/月工资计 开发：1人 元/月工资计 开发：1人 元/月工资计 物业：2人 元/月工资2人物业：3人 元/月工资3人物业：4人 元/月工资4人设备3套4套5套用品800元/月1000元/月1300元/月项 目内 容 与 标 准类别10万m215万m220万m2（三）共用设施设备维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。5、载人电梯24小时正常运行。6、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。8、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。9、路灯、楼道灯完好率不低于95%。10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。电梯另计人员电工：1人 元/月工资计6560电工：1人 元/月工资计 电工：1人 元/月工资计 维修工：3人 元/月工资3人维修工：3人 元/月工资3人维修工：3人 元/月工资3人机电检修工：1人 元/月工资1人机电检修工：2人 元/月工资2人机电检修工：3人 元/月工资3人设备约5400元/套3年计算折旧约150元/月设备设施换件1000元/月消防维保2500元/月约7200元/套3年计算折旧约200元/月设备设施换件2000元/月消防维保2500元/月约9000元/套3年计算折旧约250元/月设备设施换件2500元/月消防维保2500元/月用品电费等约5000元/月电费等约7500元/月电费等约10000元/月（四）协助维护公共秩序1、小区主出入口24小时站岗值勤。2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。3、对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。人员领班：3人 元/月工资3人计21360主管：1人 元/月工资计 主管：1人 元/月工资计领班：3人 元/月工资3人领班：3人 元/月工资3人秩序维护员:18人 元/月工资18人秩序维护员:25人 元/月工资25人秩序维护员:30人 元/月工资30人用品防寒大衣使用期按2年计算，90元/件；工服拆旧450元/月，监控折旧维护、对讲机等约1000元/月业务管理费1000元/月约1500元/月业务管理费1500元/月约2000元/月业务管理费2000元/月（五）保洁服务1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。2、合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次。3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。5、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。人员保洁员:12人 元/月工资12人计 领班：1人 元/月工资计领班：1人 元/月工资计保洁员:17人 元/月工资17人保洁员:24人 元/月工资24人设备约2000元/月化粪池清理及消杀800元/月约2800元/月化粪池清理及消杀1200元/月约4000元/月化粪池清理及消杀1600元/月用品（六）绿化养护管理1、 有专业人员实施绿化养护管理。2、 草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物。3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果。4、定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。5、定期喷洒药物，预防病虫害。人员园艺工:1人 元/月工资计 园艺工:2人 元/月工资2人计园艺工:3人 元/月工资3人计 绿化工:7人 元/月工资7人绿化工:10人 元/月工资10人绿化工:13人元/月工资13人设备按2年计算折旧，约400元/月按2年计算折旧，约500元/月按2年计算折旧，约600元/月用品绿化率20%计，0.08元/m2月， 1600元/月绿化率20%计，0.08元/m2月， 2400元/月绿化率20%计，0.08元/m2月， 3200元/月在2011年市劳动力市场工资指导价位基础考虑升幅、增加社保数、员工培训、年底激励乘1.5人工 + + + + + + = 1.5= /100000= 元/ m2 元/ m2 + + + + + + = 1.5= /150000= 元/ m2 元/ m2 + + + + + + = 1.5= /200000= 元/ m2 元/ m2其他费用成本合计 /100000= 元/ m2 /150000= 元/ m2 /200000= 元/ m2如8万m2的物业项目 + = /8万= 元/ m2二 级分析测算情况详见下表人工费用其他费用成本： 元/ m2月；加 %税 %管理费 %福利保险，即 元/ m2月项 目内 容 与 标 准类别5万10万15万（一）基本要求1、 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。2、 承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。6、公示16小时服务电话。急修1小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上。管理人员主管：1人 元/月工资计 经理：1人 元/月工资计 经理：1人 元/月工资计 管理：工程会计出纳 元/月工资主管：1人 元/月工资主管：2人 元/月工资 元/月工资 元/月工资管理：工程会计出纳物业 元/月工资管理：工程会计出纳物业 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资 元/月工资办公设备2台电脑、1台打印机、1台复印机、1台传真机、3部电话折旧费：400元/月2台电脑、打印机1台、复印机1台、1台传真机、4部电话折旧费：600元/月3台电脑、打印机2台、复印机1台、1台传真机、4部电话折旧费：800元/月日常办公用品400元/月电话费600元/月500元/月电话费1000元/月600元/月电话费1500元/月（二）房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。2、根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。3、每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每3日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。6、小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志。人员开发：1人 元/月工资计 开发：1人 元/月工资计 开发：1人 元/月工资计 物业1人 元/月工资物业：2人 元/月工资物业：3人 元/月工资2设备一套两套三套用品400元/套600元/套800元/套（三）共用设施设备维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。5、载人电梯早6点至晚12点正常运行。6、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。8、小区主要道路及停车场交通标志齐全。9、路灯、楼道灯完好率不低于90%。10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。有电梯另计人员维修电工：1人 元/月工资计 电工：1人 元/月工资计 电工：1人 元/月工资计 机电检修：1人 元/月工资维修电工：2人 元/月工资维修电工：2人 元/月工资机电检修：1人 元/月工资设备约3000元/套(3年计算)约3500元/套(3年计算)约4000元/套(3年计算)折旧约90元/月设备设施换件500元/月消防维保800元/月折旧约100元/月设备设施换件1000元/月消防维保1100元/月折旧约120元/月设备设施换件1500元/月消防维保1500元/月用品电费等约1700元/月电费等约3500元/月电费等约5200元/月项 目内 容 与 标 准类别5万10万15万（四）协助维护公共秩序1、小区主出入口24小时值勤。2、对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次。3、对进出小区的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放。4、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理。5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。人员领班：1人 元/月计 领班3人 元/月计 领班3人 元/月计 秩序维护员：8人 元/月工资8人秩序维护员：15人 元/月工资15人秩序维护员：18人 元/月工资18人用品防寒大衣使用期按2.5年计算，90元/件；电池、对讲机折旧等约500元/月业务管理费500元/月约800元/月业务管理费800元/月约1200元/月业务管理费1200元/月（五）保洁服务1、按幢设置垃圾桶，生活垃圾每天清运1次。2、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次，半月拖洗1次；楼梯扶手每周擦洗2次；共用部位玻璃每月清洁1次；路灯、楼道灯每季度清洁1次。及时清除区内主要道路积水、积雪。3、区内公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每季度检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每2个月检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。4、二次供水水箱按规定期清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。5、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。清化粪池费另计人员保洁员：5人 元/月工资5人计 保洁员：8人 元/月工资8人计 保洁员：12人 元/月工资12人计 设备垃圾车、垃圾桶等清洁用品、消耗品、药品、工具等约700元/月化粪池清理及消杀400元/月约1000元/月化粪池清理及消杀800元/月约1300元/月化粪池清理及消杀1200元/月用品（六）绿化养护管理1、 有专业人员实施绿化养护管理。2、 对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。3、定期清除绿地杂草、杂物。4、适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。5、适时喷洒药物，预防病虫害。人员绿化工:3人 元/月工资3人计 园艺工:1人 元/月工资计 园艺工:1人 元/月工资计 绿化工:4人 元/月工资4人绿化工:7人 元/月工资7人设备按3年计算折旧，约250元/月按3年计算折旧，约300元/月按3年计算折旧，约350元/月用品绿化率20%计，0.05元/m2月， 600元/月绿化率20%计，0.05元/m2月， 1200元/月绿化率20%计，0.05元/m2月， 1800元/月在2011年市劳动力市场工资指导价位基础考虑升幅、增加社保数、员工培训、年底激励乘1.4人工 + + + + + = 1.4= /50000= 元/ m2 元/ m2 + + + + + = 1.4= /100000= 元/ m2 元/ m2 + + + + + = 1.4= /150000= 元/ m2 元/ m2其他费用成本合计 /50000= 元/ m2 /100000= 元/ m2 /150000= 元/ m2三 级分析测算情况详见下表人工费用其他费用成本： 元/ m2月；加 %税 %管理费 %福利保险，即 元/ m2月项 目内 容 与 标 准类别3万5万10万（一）基本要求1、 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。2、 承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。5、管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。6、公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。7、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。8、按合同约定规范使用住房专项维修资金。9、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上。管理人员主管：1人 元/月工资计 主管：1人 元/月工资计 主管：1人 元/月工资计 管理：会计出纳 元/月工资管理：会计出纳 元/月工资管理：会计 元/月工资 元/月工资 元/月工资办公设备1台传真机、2部电话折旧费：300元/月电话费、办公消耗品：300元/月1台电脑、1台打印机、1台复印机、1台传真机、3部电话折旧费：450元/月电话费、办公消耗品：450元/月1台电脑、1台打印机、1台复印机、1台传真机、3部电话折旧费：700元/月电话费：800元/月日常办公用品2套办公桌3套办公桌3套办公桌、办公消耗品、电话费等（二）房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。2、根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。3、每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期维修养护。4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。6、各组团、栋、单元（门）、户有明显标志。人员维修电工：1人 元/月工资开发：1人 元/月工资开发：1人 元/月工资物业：1人 元/月工资设备300元/月500元/月800元/月用品（三）共用设施设备维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检修等记录齐全。3、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。5、载人电梯早6点至晚12点正常运行。6、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。7、路灯、楼道灯完好率不低于80%。8、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。有电梯另计人员设备设施更换150元/月消防维保300元/月维修电工：1人 元/月工资维修电工：1人 元/月工资设备设备设施更换250元/月消防维保500元/月设备设施更换500元/月消防维保800元/月用品项 目内 容 与 标 准类别3万5万10万（四）协助维护公共秩序1、小区24小时值勤。2、对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。3、车辆停放有序。4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。人员防寒大衣使用期按照3年计算，90元/件秩序维护员：4人 元/月工资4人计 领班1人 元/月工资计领班1人 元/月工资计 秩序维护员：7人 元/月工资7人秩序维护员：10人 元/月工资10人用品电池等用品损耗费用100元/月电池等用品损耗费用200元/月电池等用品损耗费用：250元/月750元/月业务管理费：200元/月业务管理费：400元/月业务管理费：500元/月（五）保洁服务1、小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次。2、小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次。3、区内公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每季度检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。4、二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求。清化粪池费另计人员保洁员：2人 元/月工资2人计 保洁员：4人 元/月工资4人计 保洁员：7人 元/月工资7人计 设备垃圾清运车、垃圾桶、清洁用品、消耗品、除四害药品等约300元/月化粪池清理100元/月约500元/月化粪池清理160元/月约700元/月化粪池清理及消杀500元/月用品（六）绿化养护管理1、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。2、定期清除绿地杂草、杂物。3、预防花草、树木病虫害。人员绿化工:1人 元/月工资计 绿化工:2人 元/月工资2人计 绿化工:3人 元/月工资3人计 设备剪草机、大剪等绿化工具，化肥300元/月约300元/月约500元/月约1000元/月用品在2011年市劳动力市场工资指导价位基础考虑升幅、增加社保数、员工培训、年底激励乘1.3人工 + + + + = 1.3= /30000= 元/ m2 元/ m2 + + + + + = 1.3= /50000= 元/ m2 元/ m2 + + + + + = 1.3= /100000= 元/ m2 元/ m2其他费用成本合计 /30000= 元/ m2 /50000= 元/ m2 /100000= 元/ m2