大学生消费市场网络市场调研报告

大学生消费市场网络市场调研报告 姓名(学号): 王玥(2016412108) 班 级: 1 6 物 流 Z B 时 间: 2016年12月 授课：XXX目 录引言2一、调研目的3二、调研方法3三、调查数据统计分析3大学生消费来源11大学生消费状况11大学生消费观念11大学生理财能力11四、结论12五、启示与建议12心得体会12附录1 原始调查问卷13附录2 调研结果统计16授课：XXX大学生消费市场调研分析报告引言 消费，是生活方式研究的重要组成部分。随着社会的发展，大学生作为一个独立而又特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于当代大学生正处于校园与社会交界处，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为，尤其是在引领消费时尚、改善消费构成等方面起着不可替代的作用。因此，我们想通过此次调查，深入了解大学生对于消费的认识以及在大学生的消费中存在哪些问题，而我们又应如何去改进等，为大学生未来迈入社会打下良好的基础。一、调研目的随着社会和经济的迅猛发展，生活不断提升，消费问题显得尤为重要。当代大学生作为一个特殊的消费群体，有着自己特有的消费心理和消费行为。我们通过对部分大学生的经济收入来源，消费状况以及他们的消费特点进行分析，了解现在大学生的消费现状，并分析相关的消费心理以及所暴露的问题，进而提出相应的建议及对策，引导大学生树立理性的消费观。二、调研方法发放问卷调查三、调查数据统计分析第1题 您的性别 单选题选项小计比例男840%女1260%本题有效填写人次20分析：通过对回收的20份问卷数据统计，参加调查的男性占40%，女性占60%，由此可以看出，不论性别，网络购物都十分有吸引力。授课：XXX第2题 您所在的年级 单选题选项小计比例大一420%大二210%大三735%大四525%研究生210%本题有效填写人次20 分析：参加调查的大一学生占20%，大二学生占10%，大三学生占35%，大四学生占25%，研究生占10%。其中参加调查的大三学生最多，研究生和大二学生最少。第3题 您所在的专业类别 单选题选项小计比例文科类840%理科类945%艺术类315%其它00%本题有效填写人次20分析： 据调查，在被调查的大学生中，文科生占40%，理科生占45%，而艺术类的同学占比相对较少，只有15%。第4题 您每月的生活费为 单选题选项小计比例500元以下00%5001000315%10001500840%15002000840%授课：XXX2000元以上15%本题有效填写人次20分析：从调查中发现，月生活费10001500元的同学所占比例额是40%，相对较多；月生活费15002000元的同学也为40%，所占份额也不少；而月生活费5001000元的同学所占比例额为15%，相对较少；而月生活费在2000元以上的更少，只占总体份额的5%，这是由于大学生的主要经济来源依旧是来自父母，花费过高会给父母造成巨大的经济压力。第5题 您的生活费来源 多选题选项小计比例父母1890%亲戚赞助630%国家补助630%奖学金735%自己兼职840%其它15%本题有效填写人次20分析：由此图可以看出，有90%的大学生的生活费用主要来自父母，只有部分同学是自己进行兼职或是努力学习赢取奖学金来支撑大学期间的生活。表明现代大学生大部分都是在依靠父母生活，经济上还不能实现独立。第6题 您每月的支出情况如何，请排序 排序题选项平均综合得分食物8.85衣服7.05通讯、上网6.55学习用品及书籍5.15交通5.1授课：XXX娱乐、交际4.7化妆品3.35课外报班2.7其它1.55分析：由上图可知，大学生每月首选的消费项目集中在饮食方面，其次是衣服，再次是通讯学习方面。具体分析如下：饮食方面：大学生每月的消费项目主要集中在饮食方面。而饮食又分为日常用餐和和各式聚会。根据我们的走访，除了每日必需的日常用餐，各种形式的聚会逐渐成为在校大学生消费的一个重点，因此可知大学生相比中学生而言更看重人脉关系的拓展与维护。服装饰品方面：大学生对服装饰品的欲望和消费的档次都越来越高，所以有很多同学每月的主要消费项目是花费在这里。通讯上网：随着信息时代的迅猛发展，网络手机行业的发展也日新月异，大学生在此方面的消费费用也逐渐增长，说明对于现代大学生而言网络和手机已成为日常生活中必不可少的东西。学习投资方面：由于学校提供的公共资源比较丰富，同学较少购买书籍报刊等，而是更多利用了图书馆、机房等学习资源，一方面节省了学习方面的开销，另一方面也充分利用了学院为我们提供的资源。第7题 您通常情况下都在哪里消费 多选题选项小计比例学校1365%商场525%书店525%网上1995%其它210%本题有效填写人次20分析：由上图可知，当代大学生现在主要的消费渠道是网络，说明网购如今在学授课：XXX生中是比较时尚且相对普遍的，主要原因是网购不仅价廉物美，而且网购相比线下购物省时省力高效，这点对于地处偏远地区的同学来说更具吸引力。学校是大学生每日生活的地方，日常消费也占大学生消费的主要组成部分，因此学校也成为学生日常开销的主要场所之一。学生的主要任务是学习，因此在书店的花销也是一笔不小的开支。我们不仅购买自己的专业书籍，更自主选择购买课外书籍，这也是一笔支出。学生在商场的消费与在书店的消费基本持平，说明随着年龄与阅历的逐渐增长，消费档次也越来越高，普通的商店已无法满足当代大学生日益增长的消费需求，他们已把目光投向了大型商场与专卖店。第8题 一般情况下，您每月的生活费情况是 单选题选项小计比例不够花1050%差不多正好945%有剩余15%剩余很多00%本题有效填写人次20分析：由上图可知，有一半的同学普遍感觉每月的生活费是不够花的，有45%的同学感觉相对持平，只有5%的同学会有所剩余。第9题 当您的生活费有剩余时，您会把它用于 多选题选项小计比例吃喝1260%旅游210%买衣服945%上网525%考证15%授课：XXX买学习资料525%存起来525%其它00%本题有效填写人次20分析：当生活费有剩余时，60%的同学会选择吃喝，说明吃喝作为支撑我们生活的支柱在日常消费中占有较大比重；当生活费有剩余时，45%的同学会选择买衣服，说明消费与社会发展同步，同学们越来越注重个人仪表；当生活费有剩余时，25%的同学会选择上网和买学习资料，说明大多数同学还是可以很好兼顾的学习与娱乐这两大模块；当生活费有剩余时，25%的同学会选择存起来，未雨绸缪，为将来做打算，以备不时之需。第10题 对于每月的生活费，您是否有合适的计划 单选题选项小计比例没有，计划赶不上变化735%偶尔计划一下525%有时计划一下315%经常计划420%每个月都有合适的计划15%本题有效填写人次20分析：从调查中发现，只有20%左右的学生能够很好的制定消费计划，有15%的同学有时计划一下，有25%的同学对每月消费偶尔计划，竟有接近35%的同学从来不制定消费计划，说明大多数学生在消费时比较随心所欲，没有长远规划。调查人群中只有5%的同学每个月都会制定合适的计划，说明只有一小部分同学对未来有合理规划。这提示我们大多数同学的消费计划是十分不合理的，授课：XXX我们应该根据自己的实际情况制定适合自己的消费计划，并严格按此计划要求进行执行。第11题 您对您的支出是否有记账的习惯 单选题选项小计比例基本上对所有的支出都记帐525%对一些较大的支出有记账525%很少记账525%从不记账525%本题有效填写人次20分析：在支出记账方面，有50%的同学会记账，只是记账方式略有不同，说明已经有一半同学已经认识到有一个良好的记账习惯对于消费生活起到了关键性作用。但是还有一半的同学从不记账或是很少记账的，说明绝大部分的同学还不是很会理财。这提醒我们无论是家庭还是学校都应指导学生进行记账，这不仅可以掌握个人或家庭收支情况，掌握花销明细，更可以合理规划自己的消费与投资。第12题 您的花钱方式是 单选题选项小计比例全部计划好再花315%能省则省15%想花就花1365%一边花一边打算315%其它00%本题有效填写人次20分析：有65%的同学的花钱方式是想花就花，说明消费方式特别不合理，应该进行改善。授课：XXX有15%的同学是全部计划好再花，具有一定规划；还有15%的同学是一边花一边打算，说明具有规划能力。 第13题 当你想要买某种东西时，却发现手头的钱不够，你会怎样做 多选题选项小计比例向父母要钱840%向同学借1470%做兼职赚1155%放弃购买525%其它15%本题有效填写人次20分析：有多数同学在欲购物品而钱又不够时，会选择向同学借或是做兼职赚，具有一定的自立能力；但仍有40%的同学会选择向父母要钱，仍然无法独立，要依靠父母。第14题 在购买日常生活用品时，您比较注重哪一方面 多选题选项小计比例实用1155%价格实惠525%外型美观840%品牌1050%质量840%其它00%本题有效填写人次20分析：当代大学生在购买物品时，有55%的被调查学生是根据实用性来选购商品的，说明大多数同学还是比较务实的；授课：XXX有50%的同学是根据商品品牌来选购的，一方面是为了满足自己的实用需求，另一方面也希望能够增加自己的被关注度，而如果购买名牌产品更是能够满足人们的这种心理;“外型美观”和“质量”所占比重相对一致，两者相差不大，这说明随着科学技术的进步与市场经济的发展，质量已成为企业效益的源泉与动力，逐渐成为市场营销的后盾，占据了重要地位；而价格这一因素竟排在相对靠后的位置，说明在当代社会，价格已经不再是人们最关心的因素，消费者的消费已趋于理性，用户购物决策不再以价格作为唯一考量因素，而是兼顾对实用、品牌、外型等诸多方面进行理性判断。第15题 您每个月的逛街次数 单选题选项小计比例03次1575%46次420%710次15%10次以上00%本题有效填写人次20分析：当代大学生每月的逛街次数多为03次和46次，趋于合理；但仍有5%的同学逛街次数过多，不是很合理，应该进行改善。第16题 您是否会因为回家路费较高而选择假期留校 单选题选项小计比例是525%否1575%本题有效填写人次20分析：有75%的同学并不会因为回家成本过高而假期留校，而是仍然选择回家，尽管这可能会支付一大笔费用，说明当代大学生多为独生子女，家庭观念较为浓重；授课：XXX还有25%的同学会因为回家路费过高而选择假期留校，这不仅与个人消费观念有关，更与个人家庭承受能力有关，一部分同学认为假期留校可以节省路费，节约成本。第17题 你认为你的理财能力如何 单选题选项小计比例较差，花钱没计划1050%一般，有心无力420%有较强的理财能力i630%本题有效填写人次20分析：有50%的同学理财方面毫无规划，十分不合理；有20%的同学理财能力一般，只有30%的同学有较强的理财能力。这说明大多数同学的理财能力是相当薄弱的，这提示社会应营造良好的客观环境，家长可改变传统观念，积极培养孩子的理财意识，提高子女的理财能力；而学校则可以通过入学教育，开设专门的理财课堂等途径，指导学生树立正确且合理的理财观念。第18题 您认为当前大学生的消费结构是否合理 单选题选项小计比例合理00%不清楚525%不合理1575%本题有效填写人次20分析：大多数同学认为当前大学生的消费结构是十分不合理的，应该进行改善；还有25%的同学对于此方面是概念模糊，不太清楚的。大学生消费来源大学生作为特殊的消费群体，绝大多数人是依靠父母亲友资助来完成学业的。大多数家长一旦得知孩子的生活费发生短缺时，便会予以经济援助，再加上国家补助奖学金等收入便构成了学生的实际收入。授课：XXX大学生消费状况在如今的消费市场中，大学生作为一个特殊群体正受到越来越多的关注，一方面是因为他们有着旺盛的消费需求，另一方面是因为他们尚未获得经济上的独立，消费受到一定制约。从调查结果发现，月生活费主要集中在1000元2000元，在这些支出中饮食服饰又占有较大比重，说明大学生对于服饰和饮食的要求越来越高，花费也随之增高。大学生消费观念随着经济的迅猛增长和社会的迅速发展，大学生的消费观念也越来越复杂，消费理性感性掺半。通过调查发现大多数学生仍然依靠父母，没有经济独立性，不能对自己的消费能力进行合理衡量，没有形成合理的消费理念。据调查，大部分同学在购买用品时，更注重实用与质量，且对品牌的忠诚度较高，因此，很多商家会以此来打开大学生消费的突破口。大学生理财能力多数大学生对消费没有系统规划过，普遍盲目花费，偶尔还会跟风，导致了“钱未花于刀刃上之感”。且据调查，大部分同学在进行消费时无记账习惯对过去消费无总结，对未来消费无规划，这对消费习惯与理财能力的养成是极为不利的，应该进行改善。四、结论1.消费方式呈现多样化，不再是“单一消费”。大学不是中学，不再是三点一线的单调生活，而是趋于多样化与丰富化。尽管从调查中发现，伙食依然是学生们的主要消费对象，但早已不是唯一的消费项目。大学生的消费情况已呈现多元化趋势，服饰、手机、电脑、旅游等已逐渐成为大学生的消费重心。反映出大学生对生活品质的追求以及对更优质生活的渴望。2.大学生理财观念不强，经济独立意识较弱。大多数同学毫无理财能力，差距较大；且多数同学依然在依靠父母，无法真正做到经济独立，应该进行进一步授课：XXX改善。3.大学生没有形成合理的消费规划，易出现浪费等问题。大多数同学消费时太过随心所欲，“盲目消费”在某一时期内竟成主流，未形成良好的消费习惯。五、启示与建议由于市场的多元化与经济的多元化，大学生的消费特点与行为决定了大学生消费的影响不只局限于自己的家庭，更影响着整个消费市场与国民经济的发展。大学生消费不仅仅关系到自己，学校，更关系到整个现代社会。现根据以上问题，提出一些合理化建议。1.对于大学生而言，我们应该树立正确的消费观，理性消费。作为一名学生，我们的经济来源主要还是依靠父母与亲人，因此当我们进行消费时不可盲目跟风，要考虑到家庭的经济状况与家人的承受能力，不要陷入消费误区，造成巨大损失。2.对于学校而言，应该加强学校教育与校园培训，通过课堂教育、名师讲座、社团活动等活动，营造健康高效的消费氛围，形成良好的消费风气，培养学生的理财观念，养成合理消费的优良习惯，进而促进良好学风校风的巩固与发展。3对于家庭而言，应该树立艰苦朴素的观念，有意识地进行家庭的“财政放权”培养孩子的理财能力，做到“心中有数，手中有钱”，为孩子的未来发展打下一个坚实的基础。4.对于社会而言，应积极开拓大学生消费市场，多方面满足不同经济条件下大学生的需求，同时应规范市场秩序，为当代大学生建立一个公共的市场环境让其消费。心得体会当代大学生作为一个特殊的社会群体，其消费行为不仅受到社会诸多层面的影响，同样它也会影响着社会的方方面面。由于当代大学生仍处于成长阶段，其世界观、人生观、价值观还尚未完全定型，极易受家长、同学、老师及社会人员的影响，易受改变。因而，如何引导当代大学生树立正确合理的消费观念授课：XXX是目前摆在社会面前的一大难题。这便要求社会各个成员都行动起来，共同规范大学生消费市场，不再随波逐流，而是运用科学化手段来理性消费，节俭消费，进而为我国的经济能够持续稳健的发展做出贡献。附录1 原始调查问卷关于大学生消费情况调查问卷亲爱的同学们，您好！大学生作为一个特殊的群体正日益受到关注。作为年轻人，他们有着旺盛的消费需求，但是同时也没有太多的独立的经济收入。他们拥有自己独特的消费观，为了了解这一群体的消费情况，所以做了这一份问卷，希望同学们积极、照实填写，非常感谢。1. 您的性别 单选题 男 女2. 您所在的年级 单选题 必答题 大一 大二 大三 大四 研究生3. 您所在的专业类别 单选题 必答题 文科类 理科类 艺术类 其它4. 您每月的生活费为 单选题 必答题 500元以下 5001000 10001500 15002000 2000元以上5. 您的生活费来源 多选题 必答题 父母 亲戚赞助授课：XXX 国家补助 奖学金 自己兼职 其它6. 您每月的支出情况如何，请排序 排序题，请在中括号内依次填入数字 必答题 衣服 食物 学习用品及书籍 交通 化妆品 娱乐、交际 课外报班 通讯、上网 其它7. 您通常情况下都在哪里消费 多选题 必答题 学校 商场 书店 网上 其它8. 一般情况下，您每月的生活费情况是 单选题 必答题 不够花 差不多正好 有剩余 剩余很多9. 当您的生活费有剩余时，您会把它用于 多选题 必答题 吃喝 旅游 买衣服 上网 考证 买学习资料 存起来 其它10. 对于每月的生活费，您是否有合适的计划 单选题 必答题 没有，计划赶不上变化 偶尔计划一下 有时计划一下 经常计划 每个月都有合适的计划11. 您对您的支出是否有记账的习惯 单选题 必答题 基本上对所有的支出都记帐 对一些较大的支出有记账授课：XXX 很少记账 从不记账12. 您的花钱方式是 单选题 必答题 全部计划好再花 能省则省 想花就花 一边花一边打算 其它13. 当你想要买某种东西时，却发现手头的钱不够，你会怎样做 多选题 必答题 向父母要钱 向同学借 做兼职赚 放弃购买 其它14. 在购买日常生活用品时，您比较注重哪一方面 多选题 必答题 实用 价格实惠 外型美观 品牌 质量 其它15. 您每个月的逛街次数 单选题 必答题 03次 46次 710次 10次以上16. 您是否会因为回家路费较高而选择假期留校 单选题 必答题 是 否17. 你认为你的理财能力如何 单选题 必答题 较差，花钱没计划 一般，有心无力 有较强的理财能力i18. 您认为当前大学生的消费结构是否合理 单选题 必答题 合理 不清楚 不合理授课：XXX附录2 调研结果统计关于大学生消费情况调查问卷第1题 您的性别 单选题选项小计比例男840%女1260%本题有效填写人次20第2题 您所在的年级 单选题选项小计比例大一420%大二210%大三735%大四525%研究生210%本题有效填写人次20第3题 您所在的专业类别 单选题选项小计比例文科类840%理科类945%授课：XXX艺术类315%其它00%本题有效填写人次20第4题 您每月的生活费为 单选题选项小计比例500元以下00%5001000315%10001500840%15002000840%2000元以上15%本题有效填写人次20第5题 您的生活费来源 多选题选项小计比例父母1890%亲戚赞助630%国家补助630%奖学金735%自己兼职840%其它15%本题有效填写人次20第6题 您每月的支出情况如何，请排序 排序题选项平均综合得分授课：XXX食物8.85衣服7.05通讯、上网6.55学习用品及书籍5.15交通5.1娱乐、交际4.7化妆品3.35课外报班2.7其它1.55第7题 您通常情况下都在哪里消费 多选题选项小计比例学校1365%商场525%书店525%网上1995%其它210%本题有效填写人次20第8题 一般情况下，您每月的生活费情况是 单选题选项小计比例不够花1050%差不多正好945%有剩余15%剩余很多00%授课：XXX本题有效填写人次20第9题 当您的生活费有剩余时，您会把它用于 多选题选项小计比例吃喝1260%旅游210%买衣服945%上网525%考证15%买学习资料525%存起来525%其它00%本题有效填写人次20第10题 对于每月的生活费，您是否有合适的计划 单选题选项小计比例没有，计划赶不上变化735%偶尔计划一下525%有时计划一下315%经常计划420%每个月都有合适的计划15%本题有效填写人次20第11题 您对您的支出是否有记账的习惯 单选题选项小计比例授课：XXX基本上对所有的支出都记帐525%对一些较大的支出有记账525%很少记账525%从不记账525%本题有效填写人次20第12题 您的花钱方式是 单选题选项小计比例全部计划好再花315%能省则省15%想花就花1365%一边花一边打算315%其它00%本题有效填写人次20第13题 当你想要买某种东西时，却发现手头的钱不够，你会怎样做 多选题选项小计比例向父母要钱840%向同学借1470%做兼职赚1155%放弃购买525%其它15%本题有效填写人次20第14题 在购买日常生活用品时，您比较注重哪一方面 多选题授课：XXX选项小计比例实用1155%价格实惠525%外型美观840%品牌1050%质量840%其它00%本题有效填写人次20第15题 您每个月的逛街次数 单选题选项小计比例03次1575%46次420%710次15%10次以上00%本题有效填写人次20第16题 您是否会因为回家路费较高而选择假期留校 单选题选项小计比例是525%否1575%本题有效填写人次20第17题 你认为你的理财能力如何 单选题选项小计比例授课：XXX较差，花钱没计划1050%一般，有心无力420%有较强的理财能力i630%本题有效填写人次20第18题 您认为当前大学生的消费结构是否合理 单选题选项小计比例合理00%不清楚525%不合理1575%本题有效填写人次20 （注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!） 授课：XXX