【大学课件】营销业务与法律

营销业务营销业务与法律法律http:/ 合同法合同法 1999年3月15日通过1999年10月1日起 实施http:/ 调整平等主体之间当事人的合同权利义务关系的法律规范的总称调整范围1、平等主体间订立的民事权利义务关系的协议2、属于财产关系的民事法律关系3、合同法分则或者其他法律没有明文规定的合同，适用合同法的规定http:/ 合同的订立 订立合同的主体法人自然人自然人其他其他组织组织个体经营户、个人独资企业、合伙企业应当具有相应的民事权应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力利能力和民事行为能力可以委托代理人可以委托代理人http:/ 件件数据电文数据电文公证形式公证形式推定形式推定形式口头形式口头形式合同的形式http:/ 希望与他人订立合同的意思表示条件1、内容要具体确定2、应当表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示的约束要约邀请要约邀请 希望他人向自己发出要约的意思表示希望他人向自己发出要约的意思表示http:/ 受要约人同意要约的意思表示。承诺一旦生效，合同即成立条条 件件1、必须由受要约人作出2、必须向要约人作出3、内容必须与要约的内容一致4、必须在要约的有效时限内作出http:/ 撤回承诺的统治必须先于承诺通撤回承诺的统治必须先于承诺通知到达要约人或者与承诺通知同时到达要约人知到达要约人或者与承诺通知同时到达要约人http:/ 合同的效力合同的效力（一）合同生效（一）合同生效概念概念 合同所产生的法律上的约束力应具应具备的备的条件条件1、订立合同当事人应具有相应的民事行为能力2、双方当事人意思表示真实3、内容不得违反法律或者社会公共利益生效时间依法成立的合同，自成立时生效法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，在合同签定后并办理了批准、登记等手续时才能生效http:/ 2、自始就不具有法律效力、自始就不具有法律效力种种类类1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益2、恶意串通、损害国家、集体或者第三人利益3、以合法形式掩盖非法目的4、损害社会公共利益5、违反法律、行政法规的强制性规定http:/ 合同成立后因法定事由，人民法院或者仲裁机构根据一方当事人的申请，变更合同的有关内容或者将合同予以撤销应具备的条件应具备的条件必须具有法定事由 重大误解重大误解对合同性质、当事人、 标的物、标的品质等发生误解显失公平显失公平签订时不公平欺诈、胁迫欺诈、胁迫乘人之危乘人之危违背真实意思必须有一方当事人行使请求权必须是由法院或者仲裁机构行使变更或者撤销权权利人知道或者应当知道撤销事由之日起1年内行使撤销权 http:/ 2、折价补偿3、按照责任赔偿损失4、收归国家、集体、第三人所有当事人恶意当事人恶意串通，损串通，损 害国家、集体、第三害国家、集体、第三人利益的。人利益的。 http:/ 2、折价补偿3、按照责任赔偿损失可撤销合同的处理可撤销合同的处理http:/ 执行按原价格 执行http:/ 一方当事人依法具有的对抗对方当事人的履行请求，暂时拒绝履行其合同债务的权利同时履行抗辩权顺序履行抗辩权后履行一方行使不安抗辩权先履行一方行使http:/ 合同的解除合同的解除概念合同有效成立后，因当事人一方或双方的意思表示，使基于合同而生的权利义务关系终止的行为http:/ 1）不可抗力致使合同目）不可抗力致使合同目的不能实现；的不能实现；（2 2）履行期满前一方表明）履行期满前一方表明不履行主要义务；不履行主要义务；（3 3）一方延迟履行，催告）一方延迟履行，催告后在合理期限内仍未履行；后在合理期限内仍未履行；（4 4）一方违约致使合同目）一方违约致使合同目的不能实现；的不能实现；（5 5）法定的其他情形。）法定的其他情形。http:/ 对方。对方。合同自通知到达对方时解除。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以对方有异议的，可以 请求法院、仲裁机请求法院、仲裁机构确认解除的效力。构确认解除的效力。法律后果合同解除后，尚未履合同解除后，尚未履 行的，终止履行行的，终止履行已经履行的，可以要求恢复原状，采已经履行的，可以要求恢复原状，采取补救取补救 措施，并可要求赔偿措施，并可要求赔偿 损失。损失。http:/ 合同当事人违反合同义务应向对方当事人承担的责任前提有效合同有效合同产生原因存在违约行为存在违约行为http:/ 不论违约方有无故意或者过失，只要有违约行为，除了法定或约定的免责事由之外都必须承担违约责任http:/ 当事人可当事人可自行选择自行选择（二）合同争议的解决途径（二）合同争议的解决途径当事人自行解决通过仲裁机构解决通过法院诉讼解决诉讼时效一般2年；特别1年国际货物买卖合同、技术进出口合同4年http:/ 反不正当竞争法反不正当竞争法 一、不正当竞争的概念和特征概念是指经营者违反反不正当竞争法规定，是指经营者违反反不正当竞争法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为会经济秩序的行为http:/ 及法律责任 （11种）（一）商标侵权或相关的其他侵权行为1、假冒；2、擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢或使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是知名商品；3、擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品；4、在商品上伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示责令停止违法行为；没收违法所得；处以违法所责令停止违法行为；没收违法所得；处以违法所得一倍以上三倍以下罚款；吊销营业执照；构成得一倍以上三倍以下罚款；吊销营业执照；构成犯罪的依法追究刑事责任犯罪的依法追究刑事责任http:/ 天天啤酒厂的行为是否构成不正当竞争？为什么？2、 如果构成违法，应如何处理？http:/ 账外暗中进行的回扣账外暗中进行的回扣构成犯罪的，依法追究刑事责任；不构成犯罪构成犯罪的，依法追究刑事责任；不构成犯罪的，可处以的，可处以1万元以上万元以上20万元以下罚款，有违万元以下罚款，有违法所得法所得 ，予以没收，予以没收http:/ 广告法广告法1994年10月27日通过1995年2月1日起施行http:/ 使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语，使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语，应当真实、准确，并标明出处应当真实、准确，并标明出处涉及专利产品或专利方法，应标明专利号和专利涉及专利产品或专利方法，应标明专利号和专利种类；未取得专利权的不得谎称取得专利权；禁种类；未取得专利权的不得谎称取得专利权；禁止使用未授予专利权的专利申请和已终止、撤消、止使用未授予专利权的专利申请和已终止、撤消、无效的专利做广告无效的专利做广告（七）必须具有可识别性能够使消费者辨明其为广告；大众传播媒介不得能够使消费者辨明其为广告；大众传播媒介不得以新闻报道形式发布广告以新闻报道形式发布广告http:/ 企业品牌策略与法律 商标法http:/ 是商品或服务的一种专用标记，它是商品或服务的提供者为了标明自己的商品或服务与其他提供者同种或类似的商品或服务的区别而使用的专用标记http:/ 指注册商标所有人对其注册商标指注册商标所有人对其注册商标享有的专有使用、任何他人未经许可不享有的专有使用、任何他人未经许可不得使用该注册商标的法定专有权利得使用该注册商标的法定专有权利http:/ 使用许可权 转让权 独占权商标权的内容商标权人的义务确保使用商标的商品质量；缴纳规定的各项费用控诉权http:/ 使用在先程序程序初步审定公告初步审定公告异议等待异议等待核准注册核准注册http:/ 商标设计必须具备显著标志，便于识别http:/ 同中华人民共和国的国家名称、国旗、 国徽、军旗、勋章相同或者近似的图案http:/ 同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗 相同或者近似的图案 同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称 相同或者近似的图案http:/ 同“红十字”、“红新月”的标志、名称相同 或者近似的图案 本商品的通用名称和图形http:/ 直接表示商品的质量、主要原料、功能、 用途、重量、数量及其他特点的图案 夸大宣传并带有欺骗性的图案 带有民族歧视性的图案 有害于社会主义道德风尚或有其他不良影 响的图案 县级以上行政区划的地名或公众知晓的外 国地名（除具有其他含义及已注册使用的除具有其他含义及已注册使用的）地名能证明特定品质的商品的原产地地名能证明特定品质的商品的原产地 http:/ 客户服务与法律客户服务与法律 消费者权益保护法消费者权益保护法概念概念 是指旨在保护消费者的各项基本权利，是指旨在保护消费者的各项基本权利，不使消费者因购买或使用商品或者接受服不使消费者因购买或使用商品或者接受服务而遭受损害的各项法律规范的总称务而遭受损害的各项法律规范的总称现行消费者权益保护法自1994年1月1日起施行http:/