护理管理学自考题模拟6

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护理管理学自考题模拟6(总分:.做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:1 持管理的主要任务就是决策决策贯穿于管理的全过程这种观点的学派是(分数:)A.决策管理学派VB社会系统管理学派C权变管理学派D.管理过程学派I解析:2根据g编制原则几个护理单元设立护士长1名(分数:)个V个个个解析:3在执行护理孩心制度时.以下不妥的是(分数:tA熟知各项制度具体内容B三查七对.保证病人安全C危重病人婆进行床旁及书面交接D.类牯神药品加锁保管即可V解析:【考点木题考查的知识点是护理质址标准实施中关于护理核心制度的执行。选项。中一类精神药品不仅要加锁保管.还要专人专柜,且每个班次都要清点。4对毕业5年的护七进行职业生涯管理,不妥的是(分数:)A. 进行“规范化专业培训B要求能解决本科护理I:作中的疑难问题V*C 加强专业思想教育D帮助其准确定位解析:【考点)木题考查的知识点是护理人员职业生涯早期阶段的管理策略。木題题干中.毕业5年的护七正处于职业生涯早期阶段.选项ACD均是针对该阶段实施的管理策略。选项B是对处于职业生涯中期阶段(工作1025年)的护理人员的管理策略5 达到组织目标的直接手段是(分数:A. 管理活动B. 作业活动VC 明理顺情D控制解析:【考点木题考查的知识点是组织目标达成的直接于段。组织既定目标的达成是通过作业活动和管理活动來实现的。其中作业活动是达到组织目标的直接于段.管理 活动则是促进作业活动实现组织目标的于段和保证。选项C是管理的策略:选项D是管理的职能内容之一。 二者均属于干扰项。6为了达到管理优化的目的,提商管理效益,管理活动必须从系统原理出发,对总目标分解、再综合,这体现 了管理的(分数:)A. 系统原则B人本原则C整分合原则VD.弹性原则解析:7 下列哪项不屈于护理管理学的研究对纵(分数:)IA. 护理自然环境的创建B. 护理相关法律、法规的研尤C护理管理模式的研究VD.护理教育的管理解析:8 下列哪项属于一般护理技术管理的内容(分数:)A. 测体温VB输血C. 心电监护D洗胃解析:【考点木题考查的知识点是一般护理技术管理的内容。一般护理技术管理和常用抢救技术管理统属于社区基础护理管理内容。选项A li卩属干一般护理技术管理内 容:选项BCD则是常用抢救技术管理的主要内容。9 院长领导下的护理管理体制是(分数:A垂直管理VB. 半垂直管理C 笋头管理D. 统一管理解析:10及时奖励护士的优质服务行为使其更加提商服务质量,依据的理论是(分数:)A 人类需要层次论B双因素理论C成就需要论D.期望理论V解析:【考点木题考查的知识点是常用的激励理论之一一一期望理论。期望理论的模式是个人努力个人成绩T组织奖励T个人需要这一模式中蕴含若三方曲的关系,即努力和 绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励和个人需要的关系C人们总是希望在达到一定绩效后.能够得到合理的 奖励.否则,时间一长.积极性就会消失.这就是期望理论的及时奖励原则。11 护理部进行人力资源配宜时.护士人员的数虽一定要和患者的总数有合理的比例,这体现了现代管理理念 的(分数:)A人本主义观B. “变和虽变.质变观C. 对立统一观VD. 伦理观解析:【考点木题考查的知识点是现代管理理念的对立统一观。对立统一观讲尤矛盾的涮和与平衡.护理部在配宜护七时婆按照合理的护患比例。否则工作量过大,护七无 法承受时.就会出现劳资矛盾,甚至出现护理差错。12组织要达到的可测虽的、最终的具体结果是(分数:)A. 宗旨B. 策略C. 目标VD. 目的解析:【考点】木题考查的知识点是目标的含义。目标就是组织要达到的可测虽的、昴终的具体结果。13从管理职能的作用看,控制是管理的(分数:)A. 前提B. 保证C 关键D 手段V解析:【考点】木题考查的知识点是管理控制职能的作用。管理职能中,计划是前提.组织是保证,领导和决策是关键.控制是于段。14 影响临床教学质虽的关键因素是(分数:)A. 临床护理教师的素质髙低VB. 临床教学质量考评制度的完善C. 学生学习的积极主动性D. 学生理论知识的学握程度解析:15 下列属于韦伯行政组织理论内容的是(分数:)A.理性化、法制化的权力是管理行政组织的基础VB强调领导的统一性C劳动方法的标准化D组织内部要有明确的上下级等级制度解析:【考点木题考查的知识点是行政组织理论的内容。韦伯认为组织中人们所服从的权力有神秘的权力.传统的权力和理性化、法制化的权力。选项BD均是法约尔的“14项基木原则的内容。选项C是泰罗的“科学管理理论的内容。16执行il划时.通过控制和解决问题完成某一计划活动的过程.即(分数:)A 领导B管理VAtC组织D胁调解析:【考点木题考查的知识点是管理在活动过程中的表现。领导是为实现远景目标制定变革战略.不断推动企业或组织进行各种改革。组织是指管理者负有安排L:作以实 现组织目标的职能。协调是使组织的所有工作顺利并获得效益。17根据分级护理质虽标准要求.二级护理患者每人每天需要的护理工时数为(分数:)小时小时V小时小时J解析:【考点木题考查的知识点是二级护理患者所需的平均护理匸时数。一级护理患者所需平均护理工时数为小时.三级患者需小时。目标管理的创始人是(分数:)A 泰罗B法约尔C彼徳路徳克VD 韦伯解析:19三査七对属于护理组织文化的哪一个层面的内容(分数:)A. 物质层B. 宣传层C制度层VD精神层解析:20某科室护士长一日五査房,这属于(分数:)A.前馈控制B反馈控制C现场控制VD成本控制解析:【考点木题考查的知识点是现场控制在护理管理中的应用。现场控制是抬纠正措施作用于正在进行的讣划执行过程.这种控制适用于基层管理人员。护七长一日五査房, 目的正是为了保证一日护理1:作质址.随时处理发生的问題.以保证达到护理目标。二、多项选择题(总题数:5,分数:21 下列哪些属于护理人员的档案管理(分数:A.护理人员的绩效记录VB护理人员的工作经历VC护理人员的福利记录VD备级护理人员的培训情况VE.护理人员的职业生涯规划解析:22 下列哪些是诱发护理风险的伙I素(分数:)A. 护理人员技术水平低下VB. 护理人员丄作il划性不强VC护理人员经验不足VD.偷盗VE护理设备性能差V解析:考点木题考查的知识点是诱发护理风险的相关因素。选项ABCE均不难判断为正确选项,选项D属于医院病房治安问题.它也能诱发护理风险。23 建设性冲突的特点有(分数:A.双方对概得冲突十分关心.都势在必得B双方对实现组织的目标更为关切VC双方以争论问題为主.有妥协思想VD双方乐干了解对方的观点.意见VE互相交换信息和直接沟通在不断増加V解析:【考点木题考查的知识点是建设性冲突。选项A是破坏性冲突表现出來的持点。24 正确的组织价值标准是(分数:)A. 价值标准应清晰明确VB. 价值标准婆岛于木组织员匸的基木素质C广泛听取组织成员意见VD.审慎筛选出符合木组织的价值观VE价值标准要体现组织宗旨及发展方向V解析:【考点木题考查的知识点是组织价值正确性的判断标准。选项B的说法是不对的。价值标准要与木组织员工的基木素质和谐.而不是“高干从而才能做到切实可行。$25按制订计划的管理者在管理系统中所处的层级,计划可分为(分数:)A 高层计划VB.中层计划VC底层计划VD.长期计划E中期讣划解析:三、名词解释题(总题数:5,分数:26 计划(广义)(分数:) 正确答案:()解析:计划(广义):是指制订汁划.执行汁划和检査汁划的执行情况等整个工作的全过程。27 概念技能(分数:) 正确答案:()解析:槪念技能:指综观全局、认清为什么要做某爭的能力,也就是洞察组织与环境之间相互影响的复朵性和 驾驭全局的能力。28 管理的弹性原则(分数:) 正确答案:()解析:管理的弹性原则:是指管理应具有伸缩性,婆求决策租处理问题时留有余地,组织结构设讣上应富有弹 性。29 决策(分数:) 正确答案:()解析:决策:是为实现既定目标而提出实现目标的各种可行方案.然后根据评定标准对女个备选方案进行分析 和判断,最终选择一个方案并付诸实施的管理过程。30 社区护理(美国护士学会)(分数:) 正确答案:()解析:社区护埋(矣国护七学会):是公共卫生学和护理学理论的结合,是以促进和维护社区人群健康为目的的 一门综合性学科。四、简答题(总题数:7,分数:31 非正式组织有哪些特点(分数:) 正确答案:()解析:(1)顺乎自然。 较强的内生凝聚力。社会距离感消失。形式灵活,稳定性弱。(5)覆盖面广,信息沟通顺畅。领袖人物作用大。32 简述护理经济研究与管理实践的内容。(分数:) 正确答案:() 解析:(1)女元化的护理需求。(2)笋层次的护理市场开发。 系统化的护理成木核算。 制度化的护理保险形式。(5)综合化的护理价值评价。 企业化的护理经营模式。33 管理伦理观的主要内容是什么(分数:) 正确答案:()解析:(1)组织目标与社会大众利益的关系。两面人的冲突。组织发展的公害观。34 简述决策的核心婆点(分数:) 正确答案:()解析:(1)决策是人们在认识世界的基础上所开展的一种思维和主观能动活动。(2)决策的内容包括确定行动目标,数据收集与加工,分析相关环境条件.方案设讣、评估与选择等步骤。35 简述护理管理控制的关键点。(分数:) 正确答案:()解析:(1)核心制度的落实。护理人员。患者。器材设备和药品。(5)特殊科室。(6)时间。36 简述护理人力资源管理的基木职能。(分数:) 正确答案:() 解析:(1)护理人力资源规划。护理人员的招聘与录用。护理人员的培训与使用。护理人员的绩效评价。(5) 护理人员的职业生涯规划管理。(6) 护理人员的薪酬管理及劳动保护o护理人员的档案管理。37 简述考核标准化的含义。(分数:) 正确答案:()解析:(1)对同一管理者领导下相同岗位的护理人员.应使用同一评价标准和方法。(2) 评价的间临时间相同,一般是每年或每半年评价一次。(3) 定期安排所有护理人员参加评价反馈会并进行评价面谈。(4) 护理管理者应提供正式的评价资料,被评价者应在评价结果上签字。五、论述题(总题数:2,分数:38作为一名护理管理者.应如何进行护理风险管理(分数:) 正确答案:()解析:作为一名护理管理者.为了达到风险管埋的战略目标,必须掌握并学会应用护理界普遍使用的风险管理 方法.即风险鉴别.风险评估、风险控制和风险监察。(1) 风险鉴别:在风险管理过程中,鉴别风险來自哪方面,是人的因素,还是物的因素.或者是技术、设备、 环境的因素等。(2) 风险评估:对易出现风险的护理项目进行程度(低、中、岛)和频率(低、中、岛)的评估。在对护理项目进行 风险评估时.往往借助一些评估工具.如对患者发生乐疮的风险进行评估时.可用斥疮危险度评估表o(3) 风险控制:风险管埋者采取各种措施和方法,消灭或减少风险爭件发生的各种可能性,或者减少风险事件 发生时适成的损失。护理风险控制分为风险前控制、风险中控制和风险后控制三个阶段。 风险前控制:是指对可预期的诱发爭件,事先采取防范措施.避免风险的产生。 风险中控制:如果风险事件无可避免的发生了,昴重要的丄作是要迅速堂握爭件的状况解决十前最主要 的问题,使各种灾害、伤害减至最低的程度,通常称此时的活动为风险处埋或风险处逻。 风险后控制:控制风险事件.处理紧急情况后.就进入善后重建的阶段。风险后管理的重点在于使灾害损 失减至最轻并尽可能修补到风险发生前的状况.甚至是更好的状况。此外,风险后的管理还有一件重要的1: 作便是检讨改进。(4) 风险监察:护埋风险管理组织和个人要定期或不定期监察护埋风险包括临床监督与考核、不安全爭件、 安全隐患报告.日开安全会议.组织并实施安全査房等。39 试述影响管理宽度的因素。(分数:) 正确答案:()解析:(1)主管人员与其下属双方的素质和能力。主管人员及下属双方的素质和能力都影响着管理幅度。如果 主管人员及下属的素质商、能力强、经验丰富.管理宽度就可以大一些:反之.则管理宽度应适、I减小。(2)上下级管理匚作的复朵性、讣划性以及下级人员匸作的相似性。商层管理者管埋幅度应小些:巾X基层管 理者管理幅度可适、勺增大:如果管理工作中汁划制定得完善且下屈容易理解,管理幅度可适、勺增宽:如果下属 所从爭的工作内容和性质相近,可适当加大管理幅度。授权。适当的授权可减少主管的监督时间和稱力,可增大管理幅度。组织环境。环境变化快,组织中遇到的新问題越藝,组织环境越不稳定,管理幅度就越小。(5) 工作条件.包括助于的配备情况、信息于段的完备情况、组织运行管理的自动化水平等。如果管理者配备 有助于且管理于段先进,则管理幅度可大些,反之.管理者没有助手,管理于段又落后.管理者势必亲力亲 为,则管理幅度就要小些。
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