印刷企业绩效考核全案

印刷企业绩效考核全案1生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1生产计划达成率季/年度实际产量计划产量100%生产管理部2内部利润达成率季/年度实际完成的内部利润额。计划完成的内部利润额100%财务部3劳动生产效率季/年度产出数量标准工时日工作小时 直接人工数量 损失工时100%质量管理部4交期达成率季/年度交货期无误次数交货总次数100%销售部5产品抽检合格率月/季/年度实际合格数抽样产品总数100%质量管理部6生产成本下降率季/年度上期生产成本当期生产成本100%上期生产成本财务部7生产设备利用率年度开机总工时外部停机总工时 ”“, 开机总工时100%设备部8生产安全事故次数季/年度考核期内生产安全事故发生的次数合计生产管理部6.2 工艺管理部关键绩效考核指标字号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1新产品工艺设计 任务完成准时率季/年度实际设计周期计划设计周期100%工艺管理部2工艺试验 及时完成率月/季/年度按时完成工艺试验次数工艺试验总次数100%工艺管理部3工艺工装文 件差错率月/季/年度出错的工艺工装文件份 数。工艺工装文件总份数100%质量管理部4工艺工装文件出错损失季/年度因本部门提供的工艺工装文件错误造成的 经济损失金额生产管理部财务部5标准工时降低率根据实际改进前标准工时改进后标准工时工艺改进前标准工时100%工艺管理部6工艺改进 成本降低率根据实际改进前生产成本改进后生产成本100%工艺改进前生产成本生产管理部 财务部7部门管理费用 预算达成率季/年度实际发生费用O费用预算总额100%财务部6.3 生产车间主任绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间考核人姓名职位生产管理部经理部门生产管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1生产计划按时完成率15%考核期内确保产量、产值计划100%按时完成2劳动生产效率10%确保本考核期内的劳动生产效率比上一期的劳动生产效率提高%3交期达成率10%考核期内确保交期达成率在 %以上4产品抽检合格率10%考核期内产品抽检合格率不得低于%5生产计划排程准确率10%考核期内不得低于 %6工时标准达成率10%考核期内工时标准达成率达 _%7物耗标准达成率10%考核期内应达到 %以上8生产现场5s质量5%考核期内5s要求的不合格项数不得超过 项9生产安全事故发生次数10%考核期内一般性的生产安全事故不超过 起，重大生产安全事故为 010员工技能提升率5%考核期内应达到 %以上11有效的流程和制度得到实施的百分率5%考核期内确保有效的流程和制度100%得到贯彻实施本次考核总得分考核指标说明员工技能提升率口丁转.年年末技能评估得分年初技能评估得分贝工堀匕提升率年初技能评估得分100%被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间班组长部门生产车间考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1生产计划按时完成率20%考核期内确保产量、产值计划100%按时完成2劳动生产效率20%确保本考核期内的劳动生产效率要比上一期的劳动生产效率提高%3产品一次性合格率20%考核期内产品一次性合格率达到%以上4产品返工率10%考核期内产品返工率应控制在 %以内5工时标准达成率15%考核期内工时标准达成率达 _%6生产安全事故发生次数15%考核期内一般性的生产安全事故不超过 起，重大生产安全事故为 0本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：6.5 生产车间班组长绩效考核方案方案名称生产车间班组长绩效考核方案受控状态编 号一、考核目的为加强生产车间的班组建设，提高班组长的素质，全面评价班组长的工作绩效，保证企业经营目标的 实现，同时，为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定生产车间班组长绩效 考核实施方案。二、考核原则（一）公平公开原则1 .人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。2 .考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价，尽量避免掺入主观性和感情色彩。3 .企业生产车间所有班组长都要接受考核，同一岗位的考核执行相同的标准。（二）定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度，企业所有员工都要遵守执行。将生产车间班组长 考核分为季度考核和年度考核两种。（三）定量化与定性化相结合生产车间班组长考核指标分为定性化与定量化两种，其中，定性化指标权重占40%,定量化指标权重占 60% o（四）沟通与反馈考核评价结束后，人力资源部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考 核者。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提 出今后努力方向的参考意见等，并认真听取被考核者的意见或建议，共同制订下一阶段的工作计划。三、绩效考核小组成员人力资源部负责组织绩效考核的全面工作，其主要成员包括人力资源部经理、生产部经理、生产车间 主任、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。四、生产车间班组长绩效考核内容（一）生产车间班组长季度考核内容（如下表所示）生产车间班组长绩效考核表（季度）编号：日期： 年 月 日姓名部门岗位生产车间班组长考核时间考核周期业绩 指标信息 来源考核 人员权重考核标准得 分标准定义得分区间产值达成率（A）产值统计表生产 车间 主任15%A1.291100 分K A1.28190分0.9 A16180分0.8 A0.95160分A 0.8050 分产品月度生产15%B 191100 分质量产品车间0.9B 18190 分合格质量主任0.8B0.96180 分达成率检查表0.7B0.85160分(B)B0.7050 分排单 计划 达成率日排单O 0.991100 分计划及生产0.8 C 0.98190分日排单车间20%0.7 C 0.86180分(C)计划履主任0.6 C 0.75160分行记录C0.6050 分及时发现生产现场问题，处理十分妥 当，没有造成任何损失91100 分现场技术生产 车间 主任及时发现生产现场问题， 处理得当，造 成的损失很小8190分问题处理问题处理20%能够应对生产现场问题，采取处理措 施，但造成一定损失6180分效果记录未能及时发现生产现场问题，处理措施 一般，但造成较大损失5160分不能及时发现生产现场问题，且处理措 施不当，造成很大损失050 分大大超过计划要求，给公司带来预期外 的较大收益90100 分超出计划要求，超过公司预期目标8090分领导生产生产达到计划的基本要求，完成了基本目标7080分综合车间车间20%未能达到计划的要求，但尚未给公司带6070分满意度主任主任来较大损失远远未完成计划，给公司的正常工作开较大消极影展带响60分以下工作积极生产 车间 主任工作积极主动，具有良好的团队合作精 神80100 分工作主动10%能与同事较好合作，及时完成工作7080分态度性及 合作能与同事相处工作，偶尔有矛盾但能及 时完成工作6070分意识与人很难相处，常有矛盾发生，消极60分以下最终绩效得分生产车间主任评语签字：日期：年月日人力资源部评语签字：日期：年月日生产车间班组长绩效考核表（年度）编号：日期： 年 月 日生产车间班组长姓名部门岗位（二）生产车间班组长年度考核内容（如下表所示）考核事项评分权重加权得分工作业绩50%工作能力30%工作态度20%综合得分工作业绩考核细则表资料来源月度考核汇总表人力资源部绩 效考核专员季度考核得 分平均值生产车间 主任评语签字：日期：年 月 日人力资源 部评语签字：日期：年 月 日考核时间考核周期五、考核周期对生产车间班组长的考核，在绩效考核小组的直接领导下进行，季度考核的时间一般是下一个季度开始第一个月的110日进行；年度考核时间为次年1月的520日进行。六、考核实施绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估，员工本人将自己的述职报告于考核期间交 于人力资源部，人力资源部汇总并统计结果，在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。七、考核结果的应用考核结果分为五等（划分标准如下表所示），其结果为人力资源部薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。绩效考核结果等级表ABCDE优秀好合格待提高差相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1产品项目立项一次性通过率季/年度立项申请一次性通过数 量同期所提交的立项申请 总数100%产品管理部2产品规划 方案通过率季/年度通过过审批的产品规划案数量100%同期所提交的产期所提方案总案产品管理部3新产品产值率年度新产品产值八 3 U 100% 同期所名广品厂值财务部4新产品利年度新产品利润总额”,财务部润贡献率同期全部利润总额%八/刀目5产品销售额达成率月/季/年度所负责产品实际达成的销售额所负贡产品计划达成的销售额100%销售部6产品品牌知名度年度接受随机调查的人群对产品品牌知名度评 分的算术平均值市场部7新产品开发周期年度新产品开发周期即为新产品从立项到批量 生产所花费的总天数研发中心7.2 质量管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1质检工作及时完成率月/季/年度及时完成的质检次数应完成的检验总次数100%质量管理部2原辅材料现场 使用合格率月/季/年度发现的不合格原辅材料数量(1 ) 100%现场使用的原辅材料总数量质量管理部3产品质量合格 率月/季/年度合格的产品数量 me” 100%产品总数量4产品质量原因退货率月/季/年度质量原因产品退货数量。交付的产品总数量100%质量管理部5质量会签率月/季/年度实际会签文件数量me”100%应会签文件数量财务部6批次产品质量投诉率季/年度客户投诉次数0产品出货总批次100%售后服务部7客户投诉改善 率季/年度客户投诉按时改善的件数客户投诉总件数售后服务部8质量体系认证一次性通过率年度质量体系认证一次性通过的次数质量体系认证申请总次 数100%质量管理部9产品免检 认证通过率年度通过免检认证的产品品种see,100%产品免检认证申请总次 数质量管理部7.3 质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量经理部门质量管理部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质检工作 及时完成率15%考核期内确保质检工作 100%按时完成2原辅材料现场 使用合格率10%考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品100%合格3产品质量合格率10%考核期内确保达到 %以上4产品质量原因退货率10%考核期内确保低于 %5质量会签率10%考核期内达到%以上6批次产品质量投诉率10%考核期内不得超过 %7客户投诉改善率10%考核期内不得低于 %8部门管理费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算范围内9质量认证一次性通过率5%考核期内确保达到 %以上10产品免检 认证通过率5%考核期内确保达到 %以上11质量整改项目 按时完成率5%考核期内确保质量整改项目.100%按时完成12质量培训计划达成率5%考核期内确保质量培训工作迎按时完成本次考核总得分考核 指标 说明1 .“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本=内部故障（损失）成本 +外部故障（损失）成本内部故障（损失）成本=报废损失费+返工（返修）损失费外部故障（损失）成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费2 .质量整改项目按时完成率质量整改项目按时完成率 按时完成的质量整改项_目的项数 100% 质量整改项目计划项数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：7.4 质控主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位质控主管部门质量管理部考核人姓名职位质量经理部门质量管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质量控制计划 按时完成率20%考核期内确保质量控制工作 100%按时完成2质量控制方案 编制及时率15%考核期内质量控制方案编制及时率达到100%3产品质量合格率15%考核期内确保达到 %以上4质量事故 发生次数10%考核期内质量事故发生控制在 次以内5质量事故及时处理率10%考核期内确保质量事故 100%及时处理6有效质量投 诉发生次数10%考核期内控制在次以内7质量标准制定及时率5%考核期内质量标准制定及时率达到100%8质量整改项目 按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成9质量控制报表的准确率5%考核期内确保达到 %以上10质量成本占 销售额比率5%考核期内不得超过%本次考核总得分考核 指标 说明1 .质量控制计划按时完成率实际完成的质量控制工作项数质重控制计划按时元成 率 100%计划的质量控制工作项数2 .质量事故及时处理率质量事故及时处理率及时处理产量事故起数100%质量事故总起数3 .质量控制报表的准确率壬日廿同用主助沧浓如质量控制报表无误的份 数质重拴制报表的准确率一缶目廿一用呈八将 100%质量控制报表总份数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：7.5 产品经理绩效考核方案方案名称产品经理绩效考核方案受控状态编 号、考核目的基于以下三个目的，定期对产品经理实施绩效考核。1 .产品经理的业绩情况、工作能力、工作态度的评定。2 .产品经理动态工资的发放。3 .产品经理的晋升或降职、提薪或降薪。二、考核主管人员与考核对象1 .考核主管人员为人力资源总监、产品管理部主管副总。2 .考核对象为产品经理。三、考核周期及具体时间1 .上半年绩效考核，具体时间为 7月1日至7月15日。2 .下半年绩效考核，具体时间为第二年度的1月1日至1月15日。四、考核指标设置根据产品经理的工作职责，核查其年初与公司签订的经济责任书的达成情况，设置相应的考核指标。 具体考核指标如下表所示。产品经理绩效考核量表考核对象：产品经理考核周期：年 月 日 年 月 日考核项目定量指标权重指标值考核得分加权得分工作业绩新产品利润贡献率（A）15%产品品牌知名度（B）15%新产品开发周期（C）15%考核项目定性指标权重自评得分考评得分加权得分公司不同产品 线的产品规划产品市场的调查与研究8%新产品开发需求的准确性10%产品结构的合理性8%产品计划的明确性8%产品价格政策 的制定及调整价格政策的合理性和明确性8%价格政策调整的及时性8%部门管理部门内部人员管理情况5%综合得分重 要记 录期初备注期末说明人力资源部审核被考核人：签名：日期：被考核人：签名：日期：签名：日期：考核人：签名：日期：考核人：签名：日期：注：定量指标按指标值与目标值的差距进行打分；定性指标的评分标准则详见产品经理绩效考核指标等级定义表”中的规定。产品经理绩效考核定性指标等级定义表指标等级评分标准产品 6分能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，但分析报告市场 的调 查与 研究内容空泛，分析结果不能够对公司产品规划决策提供支持6分能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告内 容缺乏针对性，分析结果不能够对公司产品规划决策提供应7分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，能够对客户 和市场需求提出分析，分析结果可对公司产品规划决策提供一般性的支持8分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，能够对客户和市场需求提出分析，分析结果能够对公司产品规划决策提供支持9分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告的 内容具有针对性，分析结果能够对公司产品规划决策提供支持10分及时充分收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报 告内容充实、合理、针对性强，对产品规划决策具有强有力的支持新产 品开 发需 求准 确性 6分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容模糊，过程改动频繁6分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确，过程改动较多7分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，但过程改动较多8分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，过程改动较少9分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确10分根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰，过程改动很少，对现 有产品和新产品的设计缺陷能够提出改进意见（事后证实合理）产品 结构 的合 理性 6分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤有重大缺陷6分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变化和公司战略7分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本兼顾市场变化和公司战略8分不同产品线的发展战9分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时兼顾市场变化和公司战略10分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市场变化和公司战 略，反应也较快产品 计划 的明 确性 6分不能平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划很差6分能平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划欠佳7分能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划欠佳8分能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划合理9分能及时平衡市场需求、 库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规划合理， 能够减少相关费用（相对往年同期）10分能准确及时地平衡市场需求、库存、产品策略的关系，产品的月度滚动计划和年度规 划合理有效，明显减少相关费用，对公司获得利润方面贡献显著（相对往年同期）价格 政策 合理 性和 明确 性 6分财务与市场数据不准确，计算结果脱离实际，不可执行6分财务与市场数据准确，计算结果合理性欠佳，执行有难度7分财务与市场数据准确，计算合理，易于执行8分财务与市场数据准确，计算合理，针对性强，易于执行9分财务与市场数据准确，计算合理，明确针对竞争对手的价格政策，易于执行10分财务与市场数据准确，计算合理，针对性很强，符合公司战略，易于执行价格 政策 调整 的及 6分不能及时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等）6分根据产品市场和竞争对手的变化，有时能调整产品价格策略（定价、调整、大单协作 定价等），但无目的性7分根据产品市场和竞争对手的变化，基本会平衡公司实际状况，有时能及时性8分根据产品市场和竞争对手的变化，平衡公司实际状况，及时调整产品价格策略（定价、 调整、大单协作定价等），但目的性不明确9分根据产品市场和竞争对手的变化，平衡公司实际状况，及时、适时调整产品价格策略 （定价、调整、大单协作定价等），目的性明确10分根据产品市场和竞争对手的变化，平衡公司实际状况，及时、适时调整产品价格策略 （定价、调整、大单协作定价等），确保销售目标的实现和市场竞争地位的确立部内部 人员 管理 情况00月XX日起执行。 如需对部分内容进行更改，需经直属上级及总经理批示同意后方可进行调整、修改，修改后告知 人力资源部备案。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第25章印刷企业绩效考核全案25.1 业务部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售计划达成率月/季/年 度实际完成的销售额或销 售量计划销售额或销售量%业务部2销售增长率季/年度当期销售额或销售量1100%上期（或去年同期）销 售额或销售量业务部3销售回款率季/年度实际回款额 计划回款额财务部4坏账率季/年度坏账损失.nnoz100%主营业务收入财务部5新客户开发率月/季/年 度考核期内新客户增加数 量。当期客户总数量100%业务部6客户满意度月/季/年 度接受调研的客户对业务部工作满意度评分的算术平 均值业务部7客户回访率月/季/年 度实际回访的客户数量田壬尸，将目100%客尸总数量业务部8客户投诉 解决满意率月/季/年 度对投诉解决结果满意的 客户数量0投诉的客户总数量100%业务部9销售费用 预算节省率月/季/年 度实际发生的销售费用节省额。销售费用预算额度100%财务部25.2 设计部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1图文设计任务达成率月/季/年度按期完成的图文设计任 务、,1-k 100%计划完成的图文设计任务设计部2图文设计客户满意度月/季/年度客户对图文设计质量、效果的满意度评分 的算术平均值业务部3排版由错率日/率/任度每单排版任务出错或不符合规范的次数质检部3下IF似山卞曰千71 /子/+反之和4人均设计产量月/季/年度当期完成的图文设计任务 当期排版设计人数设计部5销售利润贡献率季/年度图文设计实现的利润“Ci,100%销售利润财务部25.3 生产部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1产量达成率月/季/年度月生产完成数量二100%作业总工时每小时额任务生产部2生产效率月/季/年度完成的产量sc。/100%定额产量耗用总工时生产部3准时交货率月/季/年度按标准交期完成的订单数量。当期总订单数量100%业务部4产品质量合格率月/季/年度一次抽检合格品数量me”100%生产总数量质检部5产品退货率月/季/年度客户退货数量出货总数量100%业务部6纸张消耗达标率月/季/年度实际消耗的纸张数量 标准的纸张消耗数量生产部7工时标准达成率月/季/年度标准工时100% 实际工时生产部8每千印张生产 成本下降率月/季/年度本期每千印张生产成本1 100%上期每千印张生产成本生产部9生产安全事故 千人负伤率季/年度当期重伤人数当期轻伤人数当期平均员工人数1000生产部25.4 质检部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质检部经理部门质检部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1原辅材料现场 使用合格率25%考核期内确保投入加工生产过程的原辅材料100%合格2签样质量合格率15%考核期内确保达%以上3印刷品质 量合格率10%考核期内确保达%以上4质检灭错率10%考核期内确保达%以上5材料质量问题损失率10%考核期内控制在%以内6印刷工序 质量损失10%考核期内控制在 万元以内7包装工序对印刷工序 不良品质的投诉次数5%考核期内控制在次以内8客户对产品印刷质 量的有效投诉次数5%考核期内控制在次以内9部门管理费用 预算节省率5%考核期内确保费用预算节省率 010绩效考核工作 协作满意度5%考核期内确保评分平均值达到 分以上本次考核总得分考核 指标 说明签样质量合格率.曰人“ e质量不合格的签样份数签样质里合格率1100%签样总份数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：25.5 设备部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位设备部经理部门设备部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1设备有效利用率20%考核期内确保达%以上2设备负荷率15%考核期内确保达%以上3设备保养率15%考核期内确保达%以上4设备速度利用率10%考核期内确保达%以上5设备故障停机率10%考核期内控制在%以内6设备故障报修及时率10%考核期内确保设备故障100%按时报修7设备安全操作 培训覆盖率10%考核期内确保达%以上8大宗设备采购 成本节约率5%考核期内确保达%以上9绩效考核工作 协作满意度5%考核期内确保评分平均值达到 分以上本次考核总得分考核 指标 说明1 .设备安全操作培训覆盖率设备安全操作培训覆盖率2 .大宗设备采购成本节约率大宗设备采购成本节约率实际接受安全操作培训的人数。计划接受安全操作培训的人数100%采购大宗设备节约资金金额100%大宗设备采购总金额被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：25.6 储运部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位储运部经理部门储运部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1物料入库质量合格率15%考核期内确保入库物料 100%合格2物料保管完好率15%考核期内确保达%以上3物料入库差错率10%考核期内不得超过%4原材料供应及时率10%考核期内因原材料未能及时供应而耽误生产进度的次数不得超过次5物料库存盘点 账实相符率10%考核期内确保达%以上6因供应商材料质量问题 引起的损失索赔成功率10%考核期内达%以上7平均装卸成本10%考核期内确保不超过 元/吨8吨公里成本10%考核期内确保不超过 元9绩效考核工作 协作满意度5%考核期内确保评分平均值达到 分以上10部门管理费用 预算节省率5%考核期内确保费用预算节省率为本次考核总得分考核 指标 说明被考核人考核人复核人