全省统一鉴定考试考务工作手册（制图员、电子商务师）

广东省职业资格统一鉴定智能化考试（制图员、电子商务师）考务工作手册 目 录一、考场相关表格2(一)重要信息3(二)考前工作手册4(三)考试当天工作手册6二、附件8(一)考场标识模版8(二)考点封场确认单11(三)考生须知及违纪情况处理规定（宣读版）11(四)广东省职业技能鉴定考试守则11(五)广东省职业技能鉴定违纪舞弊处理规定11(六)考试注意事项12(七)广东省国家职业资格统一鉴定智能化考试考场情况记录表&考生信息更正申请表13(八)考场突发情况处理应急预案13(九)硬件设备配置标准15(十)考务人员违纪处理16考试科目时间表职业名称考试内容考试级别考试日期考试时间制图员（机械、建筑、电子） 上机考试 4级 6月4日12月24日 第一批 8:30-11:30第二批13:30-16:30 3级 6月5日 12月25日8:30-11:30仅限机械第二卷13:30-16:30电子商务师理论知识 2级6月25日12月10日 8:30-10:00技能操作10:30-12：30综合评审 理论知识 4-3级（第一批）6月25日12月10日8:30-10:00 技能操作10:30-12:30理论知识4-3级（第二批）13:30-15:00技能操作15:30-17:30一、 考场相关表格(一) 重要信息广东省国家职业资格统一鉴定智能化考试重要信息（每个考场须打印一份）考试项目（考点自行填写）考试时间、科目名称考试日期科目类别考试时间（考点自行填写）详见考试科目时间表详见考试科目时间表考试物品要求每个考场1个软件狗，(电子商务师和制图员的考试不发放草稿纸)。数据备份要求所有考场都需要进行数据备份，通过辅助备份单机。将单机文件备份并上传即可。入场凭证及核查要求1) 考生进入考场时，应出示准考证和身份证（身份证、广东省内居住证或社保卡、军人凭军官证、外籍人士凭外国护照）原件，并经查验无误后方可入场。2) 考生禁止携带任何书籍、笔记、资料、报刊、计算器、草稿纸、各种带通讯或储存功能的工具（如寻呼机、移动电话、U盘、电子记事本）等物品进入考场。考试开考后15分钟：再次核查考生的证件，保证考生本人、证件、考试机上的个人信息保持一致。如考生有个人信息需要修改，请在管理机辅助菜单中的考生信息修改记录中进行详细记录，同时在考场情况记录表中填写并递交省（市）鉴定中心。考中考生暂离考场处理规范：同一时间同一考场只允许一名考生暂离考场，同时，由监考老师全程陪同。考场入座及系统登陆规则考生入座的原则：考生必须确保在入座前将所有与考试无关的物品放置指定存放处，不在考生座位上。考生入座的操作流程：先由监考老师核查证件及手机等通讯设备是否已关闭，并要求考生将随身物品放于物品指定存放处后，考生对号入座，并使用准考证号登陆。考场纪律要求本次考试考场纪律要求极为严格，具体纪律要求及处理规范请参见附件3。监考人员务必每15分钟巡视考场，对于违纪行为按照广东省职业技能鉴定违纪舞弊处理规定要求严格执行，所有违纪行为无论是警告或者请其离场的情况均需要在考场管理机辅助功能中的考场违纪记录项内进行详细记录。答题注意事项迟到的考生在考试开始30分钟内可进场考试，考试开始30分钟后考生方可后可交卷离开考场。考生提交试卷后须立即退场，不得在考场附近逗留、交谈，不得再次返回考场。注：1、 每个考点设主考1人，每考点应安排若干名考务管理人员（每5个考场配1名考务管理人员，且每考点不少于2名考务管理人员），负责该考场的考试实施，每个考场设按15:1安排监考人员（监考人员须提前培训，掌握考试平台的基本操作），每三个考场设网络员1名（可同时兼任监考人员）。同时应根据需要，配备若干名流动监考巡查人员（可由考务管理人员兼任）。此外，各考点还应配备负责保卫、医务及后勤人员若干名，以防意外。2、 各考点在考试前一周将监考人员名单上报省中心。每考场安排2名监考人员（其中1名可由考务管理人员兼任），负责维持考场秩序，保证考试正常实施。3、 网络员确保考试机及考试系统始终处于良好状态，保证考试正常实施。网络员必须按时参加考务人员在线培训。(二) 考前工作手册广东省国家职业资格统一鉴定智能化考试考前工作手册主要工作内容时间负责人参加人员具体内容和质量要求落实人员和车辆安排考前2周-1周主考考务管理人员落实主考、考务管理人员、监考员、网络员等人员安排，并与考评人员（由鉴定中心安排）、技术人员（由ATA安排）联系，告知考试安排和交通安排等信息。落实考前当天用车安排。培训、考试资料发放考前2周主考考点所有相关工作人员组织考试相关人员参加考试公司（ATA）组织的网络培训并通过考核。1) 参加ATA组织安排的远程网络培训。2) 召开考务会议，明确时间安排和各类人员分工；3) 将考试当天工作手册打印并分发给考试相关人员。物品签收及检查考前1周半-1周考务管理人员-签收与检查系统盘、软件狗、等物品的数量是否正确；4) 系统盘每考点1张、软件狗每考场1只系统自检与试考考前1周 网络员考务管理人员、监考人员确认各考场机器配置符合硬件设备配置标准每个考场，完成考试系统的安装和在线升级，使用考试系统完成至少一次试考和环境检查，检查考试服务器、考试管理机、考试机、网络环境，确保运行状态正常，并将所有的试考成绩数据通过考试系统上传给考试公司（ATA）。考点必须在考试前1工作日完成试考和环境检查，同时通过联系跟踪人员确认通过。考试系统软件安装后，不得允许无关人员接触考试系统，封闭机房；保证所有机器的还原卡或保护卡处于无效状态或不保护状态。保电申请考前1周主考向供电局上报考试安排，进行保电申请；了解考点周边在考试当天可能影响考试进行的情况，例如：交通管制等。有任何问题，及时上报省中心，并告知ATA公司。考点环境布置考前1天主考考务管理人员、监考人员分布图、考场路标、考生候考处、物品指定存放处标识、考试机号标志、草稿纸等是否都准备妥当。1) 横幅内容：“广东省国家职业资格统一鉴定考场”。2) 各考点应设置明显的考场分布图、考场标识和路线标志牌；考场门口应贴有考场门贴，门贴的内容包括考场名称、考场号、考试科目、考试时间、准考证号；考场标识要求参见附件考场标识模板；3) 考点内醒目处，应张贴“考试时间安排表”、“考点平面图”、“考场安排示意图”、广东省职业资格统一鉴定智能化考试考场纪律、广东省职业资格统一鉴定智能化考试考生考试违规处理办法；4) 各考场需粘贴物品指定存放处标识，考生进场后必须将随身物品放至指定地点，如不配合一律不允许参加考试，物品指定存放处样式参见附件考场标识模板，5) 考场内的机器上应粘贴与考生信息中相对应的考试机号；6) 检查考生名单考生须知是否打印并粘贴在考场门外；7) 检查考场应急方案是否打印；8) 检查草稿纸，按照考生名单人数+5%数量准备草稿纸；准备候考区域。9) 在考场黑板或者白板上书写考试注意事项 考试数据考前1天考务管理人员系统调试成功调试完，下载正式考试数据并对考生名单进行核对。人员、车辆确认考前1天考务管理人员-再次与考点工作人员、考评人员联系确认的（提醒），保证考试当天人员、车辆可以准时到位。封场考前1天考务管理人员在上述工作完成后在封场确认单上签字，并将确认签字后的封场确认单传真或拍照发给跟踪人员。只有ATA跟踪人员确认无误后方可离开考点。(三) 考试当天工作手册广东省国家职业资格统一鉴定智能化考试考试当天工作手册（每个考场须打印一份）主要工作内容时间负责人参加人员具体内容和质量要求考试相关人员报到考前90分钟主考、督考、网络员、监考考点所有相关工作人员主考、考务管理人员、监考人员、网络员到达考场。网络员1) 检查考试机及电源、电线、交换机、网线等硬件设备、设施是否运行正常。2) 考试期间必须在场，随时处理考试机出现的各种问题，保证考试顺利进行。主考检查确认考点布置工作全部OK，考场标识要求请参见附件。监考组织考生候考。准备考试考前75分钟考务管理人员1） 完成开机：服务器、管理机、全部考试机、备用机；2） 依次启动服务器程序、管理机程序；3） 管理机：启动所有考试机（所有考试机进入等待登录界面）；4） 再次核对考生信息；考生入场考前30分钟考务管理人员监考人员1) 考生必须凭有效身份证件原件（身份证、广东省内居住证或社保卡、军人凭军官证、外籍人士凭外国护照）及准考证原件入场。有效身份证件或准考证二者缺一，不予进场考试；2) 提醒考生除有效证件、准考证和答题用笔外，将其他物品放到指定物品存放处；并关闭手机等电子通讯设备 3) 监考人员须指导考生认真核对考试机屏幕显示的姓名、准考证和身份号是否正确，对考生信息有误的考生在考试平台中进行登记，填写广东省职业资格统一鉴定智能化考试考场情况记录表&考生信息更正申请表，请参见附件，并请考上签字确认；4) 指引考生按座位号入座；5) 考生需要可提供草稿纸。考前5分钟监考人员宣读考生须知及违纪情况处理规定，请参见附件。开始考试开考时间考务管理人员管理机：准点点击“开始考试”按钮。考试过程中开考15分钟内考务管理人员监考人员再次核查考生证件，核对证件是否与考生本人相符；指导考生认真核对考试机屏幕显示的姓名、考试科目、身份证是否正确，如有差错应在系统中登记，并填写在广东省职业资格统一鉴定智能化考试考场情况记录表&考生信息更正申请表中，并请考生签字确认，在考后上报省（市）鉴定中心和ATA。开考后30分钟考务管理人员监考人员1) 考试开始30分钟后，考生不能进入考场；2) 监考人员发现应试人员有违纪行为时，应及时制止，并按广东省职业技能鉴定违纪舞弊处理规定进行处理(不得擅自决定)，同时将作弊和处理情况进行登记，将证据妥善保存备查，并由两名监考人员签字确认。监考人员必须严格遵守时间限制，严格管理考生纪律，认真填写广东省职业资格统一鉴定智能化考试考场情况记录表&考生信息更正申请表，并同时在考场管理机辅助菜单中的违纪记录项内进行详细记录。 3) 原则上考试过程中考生不得离场，如有特殊情况考生需要中途需要暂离考场的，同一时间同一考场只允许一名考生离开，并由监考老师全程陪同。4) 如有不可抗拒力无法开考需及时汇报考务管理人员或主考，由考务管理人员或主考上报考试公司（ATA）协调解决。5) 考试过程中对于考生提出的意外情况（如系统故障、机器故障、停电等），考生须举手询问，监考人员须及时解决。但不允许考试工作人员帮助操作，或对题意做解释、提示。如遇无法解决的技术问题需与ATA及时联系（021-61651121）。6) 考试过程中如发现应试人员突患疾病，监考人员应当及时通知考场外的工作人员陪同考生治疗；应试人员因病无法继续考试的，应劝其停考就医。考试结束前15分钟监考人员提醒考生考试剩余时间。考试结束考试结束半个小时内考务管理人员、主考、监考人员1） 协助考务管理人员检查所有考生是否交卷成功。2） 管理机：在确保所有考生都为“已收卷”状态后，再“收卷”；3） 管理机：发送关闭考试机命令导出考试结果；4） 导出考试结果时需要确认完成“考生信息修改”、“考场违纪记录”、“需收集的单机”和“缺考考生”四项工作。请务必仔细核对以上四项工作中的内容，确保信息无误。5） 导出考试结果时，系统将自动判定本场数据是否存在异常单机情况。如存在，系统将提示并尝试自动收取和导入单机数据；如自动收取失败请根据系统提示进行人工导入单机操作。6） 每场考试结束后，监考人员应清理考场。7） 通过管理机上备份单机命令的功能收集的单机数据由考点备份并上传至成绩发布，最少一个月； 8） 每个考场数据上传完成后，与ATA跟踪人员做最终确认。9） 汇总广东省国家职业资格统一鉴定智能化考试考场情况记录表&考生信息更正申请表传真至010-58697982，“跟踪人员姓名”收；或者将汇总表拍成图片通过E-Mail至“跟踪人员姓名全拼”，邮件主题为XX考场情况记录表&考生信息更正申请表“。10） 所有考试结果数据（包括单机数据和整场结果数据）、广东省国家职业资格统一鉴定智能化考试考场情况记录表&考生信息更正申请表保留至少一个月。11） 其他纸质考试资料：所有下发的考试资料（在下发后要求考生签上姓名和准考证号）在考试后全部回收，不允许考生将任何考试资料带出考场；考试督导考试全程主考、考务管理人员12） 鉴定中心不定时将委派督导人员对考点进行的督导。考点需主动配合正常的督导工作，对督导提出的改正意见，需要认真对待，积极改进！二、 附件(一) 考场标识模版1. 考场路标样张考场路标标准尺寸长：30cm，宽：21cm注：也可以使用标准的A4纸打印，可以得到同样的尺寸大小广东省国家职业资格鉴定XXXX考点1号考场 2. 考点/场门贴和机号张贴规范考点在每个考场正门上张贴考场门贴和考生信息表1) 考点门贴样张广东省国家职业资格鉴定XXXX考点1号考场 考场门贴标准尺寸长：30cm，宽：21cm注：也可以使用标准的A4纸打印，可以得到同样的尺寸大小2) 机号样张203. 物品指定存放处张贴规范考点在每个考场都需设置物品存放处，供考生在进入考场后存放随身物品，如考生不配合，即取消考试资格。广东省国家职业资格鉴定物品指定存放处(二) 考点封场确认单 (三) 考生须知及违纪情况处理规定（宣读版）（详见第四和第五条，考点可根据本校情况宣读重点内容）(四) 广东省职业技能鉴定考场守则 一、考生须在开考前30分钟凭有效身份证件（身份证、广东省内居住证或社保卡、军官证、外籍人士凭外国护照）原件和准考证原件进场，对号入座。入座后将两证放在桌面左上角。除以上证件，任何其它证件无效。二、考生迟到三十分钟不得进场。考试开始后三十分钟内及考试结束前十五分钟内，考生不得交卷。（上机考试的，考试结束前不限制交卷。）三、考生除带必要的文具（如钢笔、中性笔、2B铅笔、橡皮、墨水、三角板等）外，任何书籍、资料、纸张、带存储或通讯功能的电子仪器（如手机、笔记本、U盘、手提电脑、智能手表等）不准带入考场。已经携带入场的应按照监考人员的要求，集中存放在指定地点。考试期间，不得取用已集中存放的个人物品，且手机等电子仪器应处于关闭状态。 四、除规定可使用计算器的职业和科目可携带计算器进入考场外，其它职业和科目的考试均不得携带或使用计算器，否则按违纪处理。五、进入考场后，必须遵从考场工作人员的安排。考试过程中保持考场安静。提前交卷的考生，不得在考场附近逗留、谈论。六、考生答题时，有答题卡（纸、卷）的，须按要求将答案写在答题卡（纸、卷）上，写在试卷或草稿纸上的答案无效。答题卡（纸、卷）上的填涂部分需用2B铅笔填涂；书写部分一律用黑（蓝）色钢笔（中性笔）书写，字迹要工整、清楚。如有答题须知（指南）的，请认真阅读后按要求作答。不得把答案书写在试卷装订线以外；不得在考卷（件）上做任何标记。七、考生如遇试卷分发错误、字迹模糊或考件有严重缺陷等问题，可举手向考评员（监考员）询问，但不得涉及试题内容。八、自尊、自爱，严格遵守考场纪律。考试期间不准交头接耳、东张西望，不准传递、夹带、换卷。违反纪律者，按广东省职业技能鉴定考场违纪舞弊处理规定进行处理。造成考场设备损坏的，按价赔偿。 九、考试时间终了，考生应立即停止答卷，待监考人员回收、清点完考试资料后方可离场。不准将试卷、草稿纸等任何考试资料带出考场。附件3(五) 广东省职业技能鉴定考场违纪舞弊处理规定（试行）一、有下列行为之一的，给予警告及批评教育。累计达到3次的，取消当科考试成绩。1.携带与考试无关的物品进入考场且不按规定放置的；2.考试未开始提前答题的；3.考试结束后仍然继续答题的；4.考试开始后，未在下发的考试资料上填写姓名和准考证号的；5.在考场内吸烟、喧哗或有其他影响考场秩序的行为。6.有交头接耳、东张西望等异常动作的；二、有下列情形之一的，取消当科考试成绩。1.不按指定的考场座位号入座应试的；2.有旁窥、互打暗号、交流答案等行为的；3.以任何形式携带、夹带或抄摘与考试有关的信息的；4.接传答卷（答案）、抄袭他人答卷或有意将自己的答卷让他人抄袭的5.在答卷中做与考试无关的标记的；6.在考试过程中携带移动电话等带储存或通讯功能的工具的；7.考试结束后未上交草稿纸的；8.准考证上有任何标记或其他文字、图形的；9.有其他舞弊行为的。三、有下列情形之一的，取消当次所有科目的成绩及考试资格。情况特别严重的，提请有关单位处理或处分。1.严重扰乱考场秩序的；2.拒绝、阻碍考试工作人员执行工作任务的；3.威胁、贿赂、公然侮辱、诽谤或诬陷考试工作人员的；4.伪造证件、证明等报考资料以取得考试资格的。5.由他人代考（替考）及代（替）他人考试的；6.将试卷或答卷带出考场的；7.考试工作人员协助实施作弊的。(六) 考试注意事项1. 登陆考试机后，务必核对屏幕上显示的个人信息，如与个人实际信息不符，请及时告知监考老师。2. 注意区别单选题、多选题，选择区为圆形的试题为单选题，选择区为方形的试题为多选题。对于多选题，多选、少选或错选都不得分，亦不扣心。3. 简答题答题注意事项：1) 对于题干部分较长的试题，可以点击试题界面左上方的“+展开”以展开试题内容。2) 请将答题内容写在“答题区域”中。4. 考试科目的结束时间以考生实际报考的科目结束时间为准，请考生注意查看考试机提示的剩余考试时间。5. 务必在完成所有试题后点击交卷，当连续三次确认交卷后，将无法重新进入考试系统继续进行考试。6. 答题过程中，若发现任何异常现象，请及时告知监考老师，安静坐在座位上，等候继续考试。(七) 广东省国家职业资格统一鉴定智能化考试考场情况记录表&考生信息更正申请表 (八) 考场突发情况处理应急预案1. 临考前，考点由于不可抗力因素导致无法正常开始考试立即与省中心协调其他考点，同时告知ATA公司。考试当天，集合该考点考生，统一安排去其他考点考试（考试时间可能顺延，作好考生组织工作）。2. 考场技术人员或监考人员临时缺席技术人员缺席立即告知ATA公司。由ATA外派督考人员协助完成考场技术支持工作，对未外派督考的考点，由ATA技术支持远程协助。监考员缺席由考点临时安排，监考员未到时可由考务管理人员。3. 考生找不到考场各考点设立考试当天紧急询问电话。遇考生问询所在考场，考点可根据已收到的考场名册，迅速查询到考生实际考场地址。发现无法查询到的考生，考点可立即联系ATA，由考务人员可根据考生基本信息即时帮助考生查询到考场信息。4. 考生因故迟到30分钟以上原则上一律不能参加考试。如果有特殊情况使用后门进入考试系统，但不予补时。经省中心特批的考生，视实际情况启用单机版考试。5. 局域网瘫痪、考点无法上网，无法下载任何应急文件启用单机版考试程序，确保考试如期举行。6. 发现软件狗损坏由ATA与省中心协调临时调用劳动考点软件狗。实在无法调用，整场考试启用单机版。7. 整场考试开考后系统提示已交卷删除该场次已下载考试数据，重新下载后开考。8. 个别考生开考后系统提示已交卷启用单机版考试。9. 考试过程中由于软、硬件故障耽误考生时间有如下几种情况：1) 考试机下载试卷速度过慢，造成考生开考时间延误；2) 在管理机发送“开始考试”命令后，考试机没有及时进入答题界面；3) 在考试过程中，考试机鼠标或显示器发生故障，且考试机还在计时中，没有退出考试系统。4) 注：以上情况会直接造成考生考试时间减少，如考生有异议，可根据具体耽误时间上报ATA公司，给予单机延时或单机版考试。5) 如延误时间大于3分钟小于20分钟，则给与单机延时给考生补时，并在考生信息表中记录其情况。6) 如延误时间大于等于20分钟，则让考生使用单机版重新考试，并同样在考生信息表中记录。注：如考试机处于关闭状态，考试机计时将停止，考生的答题时间将不会延误，此种情况下不需使用单机延时功能。10. 因考试机病毒致使考试无法进行1) 上报ATA公司。如出现大规模考试机中毒，安排考生在原地休息，考场工作人员应尽快进行杀毒。如超出15分钟，考点工作人员应负责安抚考生，等待ATA公司给出最终解决方案。2) 上报ATA公司。如个别机器中毒，启用备用机转移机器；如备用机不够，根据实际情况另行处理。11. 考试开始前或考试过程中突然停电请考生暂时留在考场静坐等待，不允许交头接耳，同时立即通知省中心和ATA公司，根据该考场当天的场次安排决定等待电力恢复的临界时间点。如确认在60分钟内可恢复供电，待恢复后继续考试；具体实施时，根据各考场情况可能有所调整。如确认在60分钟内无法恢复供电，则由ATA报省中心和部中心批准后，单独选择时间启用备用试卷另行安排考试。12. 考生提前误交卷一律不允许补考，特殊情况经ATA公司上报部中心。13. 考生反映题目或试卷内容有问题明确告知考生请其在有疑问的试题上做标记后继续答题，上报ATA公司，由ATA公司将有关内容上报部中心后统一答复考生。14. 使用单机版后，回收成绩在考试机中运行“开始”-“程序”-“ATA考试机”-单机数据（后缀为csd文件），选择考生导出对应单机数据文件。使用管理机的导入单机数据功能导入。请一定要保证所有考生的成绩都已经成功提交后再使用导出成绩来上传本场考试成绩。15. 导出成绩前发现有考生未成功交卷在考试机中运行“开始”-“程序”-“ATA考试机”-单机数据（后缀为csd文件），选择考生导出对应单机数据文件复制到管理机中。使用管理机的导入单机数据功能导入。请一定要保证所有考生的成绩都已经成功提交后再使用导出成绩来上传本场考试成绩。16. 结束考试时网络故障，无法回收考生成绩人工拷贝单机数据，由管理机导入所有单机数据后再上传。17. 无法顺利上传考试结果网络环境不好的考点，前一场考试结束时如不能上传，则先开始下一场考试。至全部考完后，在网络环境正常，在进入这场考试进行上传数据。如果最后还是无法上传，采取如下操作：1) 通过管理机导出EPK文件，使用管理机自带的ERS上传工具找到较好的网络环境进行数据上传。2) 通过管理机“辅助”-“备份单机”将单机文件备份并上传即可。【只有开考广告设计师的需要多上传备份数据到FTP。开考广告设计师的考点需将考生机器上C：TEST 文件夹备份保存并随以上备份数据一起上传到相应的FTP，将这些文件打包上传至ftp:/087write:Hwe82Fwf 。请把要上传的文件命名为“考点名称_考试日期”，（eg：“北京大学_ 20160521”）,然后上传到考试结果数据备份中。】18. 考场违纪、作弊考生按规定，警告或取消该考生考试资格，并填报记录单，要求考生签字。若考生拒不签字，要求所有在场监考人员签字确认，报部中心。19. 考生在考试中途突发疾病，导致无法继续考试将考生扶到侯考室，先通过医务室或急救箱进行护理，必要时拨打救护电话；同时立即上报ATA，ATA根据实际情况给出相应处理方案。20. 由于天灾（如发大水）等人力不可抗拒原因，出现无法机考的情况向ATA提出申请，报部中心批谁后，单独选择时间，启用备用试卷另行安排考试。21. 其他突发情况如发生其他突发情况，应及时进行相应处理，考试结束后上报ATA公司；无法解决的应立即上报ATA公司，由ATA公司根据实际情况请示部中心后给出相应处理方案。22. 单机版的使用说明首先通过管理机管理机 【辅助】菜单下【生成考试数据包】导出dj.legs文件，将其复制到考试机目录下C:ATAata002ExamTestC ，运行该目录下的testl.exe启动考试机程序，向ATA获取登录密钥后即可输入准考证进行考试。(九) 硬件设备配置标准1. 考试室服务器和考试室管理机系统配置硬件配置系统软件 CPU：PIV 4G 以上； RAM：2G以上； 硬盘：100G以上； UPS； 网卡：10M或100M自适应性网卡； 显存：2M以上； 显卡：1024*768，256色以上； 显示器：普通彩色显示器； 高速调制解调器或专线。 推荐使用WindowsXP 或 Win7； 传真机或者扫描仪或者相机，以便传真“考点封场确认单”和“考场情况记录表”。 场内考试机的桌向间隔大于80厘米。2. 考试机系统配置硬件配置系统软件 CPU：1GHz主频； RAM：2G以上； 硬盘：100G以上； 网卡：10M或100M自适应性网卡； 显存：2M以上； 显卡：1024*768，256色以上； 显示器：普通彩色显示器； 如有硬盘保护卡，必须去掉； 推荐使用WindowsXP 或 Win7；(十) 考务人员违纪处理负责考试的工作人员不履行职责或有违纪行为的，依据有关规定给予相应处理：1. 负责考试的工作人员应当自觉遵守保密纪律，如有下列行为之一者，将给予行政处分，构成犯罪的将移交司法机关处理：1) 考试前利用工作之便泄露考试试题；2) 考试期间包庇、纵容、协助考生作弊，传递考试信息，发现违纪、作弊行为不予制止；3) 考试期间利用工作之便将题目传递出考场；4) 其他违反保密纪律的行为。2. 违纪、作弊行为人有下列情节之一者，应加重处罚直至移交司法机关处理：1) 包庇、串通作弊人员；2) 强迫、唆使他人违纪、作弊或串通作弊；3) 阻止他人揭发检举、提供证据资料；4) 对揭发检举人打击报复；5) 干扰、妨碍考试组织机构调查核实。第 17 页 共 17 页