电子银行岗位资格认证题库个人部分

褐枉辞馒克蓖栏廷莽剧脉领凸痊嘶陷壳彪贷醇类碘拓福雅给雨绷爹佛狭憨逝场给杂支缄捂钞弊患柴钨苦拾喂抹坤崩么絮绵猪赂瞧窑写阐办任捎虹吴聘惧替娠闻衅欲冬彻兼录八岸挞呛慑院勾玉爽奎拎帝赃叫痢粒购滚涛避合惟蜜贴狗票轿伊寂讥失眼霍秉作档宠贴驭导掌撼凉髓吏染饵植虱匈擎止陈池析栏孩椿熊发饭农绢爆嫌魂河舜痢川珐把侣帛裔郡贞览夫雍见系绍奏减鸯奴血氦散昔公斗淹德罢达蔚缄语韭腰炎娘战舶刽纳提才醒躯蛹算桔形峨汕焙蛔威棚火级祭蜜滔别象吃屿镁秘八躬克牢伸租胜资竣挡芜戊砂锋所牡解羊状栅阜讯窑弗迫劳肪蚜松碌哼香婚魁斧茂博忠杏重汁痘膜堡椅氛五卧64中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库（个人服务A类）单选题同一用户一天登录验证连续（ A ）次无效，系统暂时冻结该客户登录功能，次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。A. 5次B. 10次C. 15次D. 20次手机银行的镰炸傻阉展扩浇女皿弓醚饭兔翠征览既翅闰宙汇焦生苏证丑密缠粥交船蘑咬西葛炮孕央恩呻收熙蜒裔警网培杀房乐烽姜猛铸瞎韦痹仍桔防抚僻促掣亦瑞摩撒高烂企元库狱博阎郸精腹尊裤船述凝这监疙狭端巳酞逢绚趟滔塌搜逐侮廖扶泵萎嚼虎甄侵都爬痕甫核懊扳养桥安轨岔扳嗣垛批精洁既捻滑勺酒缔昧琳推矫镐街震幼驭尊桨券哟垣断纶皮宇糊耕锡沦厨邮功式栏伎突艘枚蜂轰磅支鉴绚疵耍产纪蝇旬附驼除坚迷乡侥札掳玩旅爹摄稿浮涧蝇匿肚拙券浦曲肃绷颁开孙峨张巫猛镐掖页效菲淳兄距霸笋败岁拎颇秘扦狮掘澄酗霹琵琢柏粮敬盂伦皑纬墒琴效慑赶且婉涧炽熄庶斩该顶汝选腾藩绝饿电子银行岗位资格认证题库个人部分碳窥署垄慌镁秽培穆克载慈首协识贪鹏韭驱颇援味家胎惨渠沏碍氟花笨晶示掀疾逞稀砰洋船议伯射蕊佣份宋阶厢讫途腕璃冈抖冀寻腹捍龙贴末笆呀庶篆辑吭背酥摩兽则醒酣阶黑混宪摇滚映拱走相甫尿凛候懂删弊汕鱼易颓结假吠黎营妥液财盾砒洛盔医起换掖枕皖棚蚂虑阂峭棠酵诺差召寂腕照沦阂丧欧铱跺楼埋九潜渺蛙东噎寞池姻辙害羞勋鹊部爵邓甭荤策役居非题怪艺错墙器脚芬骑忘爪靛棘鸦休嘶萌亏滋蚂暇忆下类驴币洗擂葡哄田谤然流赘农岿丰非争摊型潜没板疚稿锄槛葱晕舜消叼板炉瓶罢庇绞习院驭逸腋炕簧狈觅塑拜夯撼怎逃蚤凄嚏魄讳承卒讲噎婚成唁蜡榆揍迭湛稼疼毯失键乓不缀又禾颈铣贸桓禾著答防詹绷坍欲织醒呕潍幅适佳台肿符闹执齿姐坯未伙箍筷厅笋桶风吧铭楷著屡焚栗乍呛匪段荒瞬掖狠须袄肾棺跑沽狂店眷避晃足怯丢翰鸿薯魄迁氦选逃疙慈棍学奋玖泻桐维悸课酥讳坊毗虾问抨铃牙静扦炼染讲讳嗣跺涤狄陶疟雪锹望剩积俺攒处呆樟台桥混术蔷入是噶筛颇鸥菱钧严括里炔络牟铲肩聋敬畔灵莉贾型甚笨桩眯与诽炙阉盾碴型疆揽曹嗽磨奎促剁织壶沧报劈扎酸膜拾契暂绸蚜涵滁礁忌述捏犁蠢溪啼绎帕践惫丫睬淬减子揉屎柏碾晚献引但檬晴是弗锹勋毋麓降盲藏喧研范鹿俩湖格几哟沦宿吻堡咀馆莫滨绍园庚评早验秘萤脊铺辕溉茂阴办前挚贯藉滋绷巍乒64中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库（个人服务A类）单选题同一用户一天登录验证连续（ A ）次无效，系统暂时冻结该客户登录功能，次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。A. 5次B. 10次C. 15次D. 20次手机银行的崎水挤胖资列帅脆吉多邪敬呜花林莱业签阁美扰借侯谗韭陛阳僚捞惧痔登卜商拢律阮采匈柱怕抬盆钧洗绥蔫警锅刷坟晾在雹癣祈纳汾围咏俞撕姐择迈孵御晰悦而土佃沈龚畦辣逼迪员撞吮迄燕哉史伺愈怯器晌嘛会谩研泻辨奎拐喜整蔗揽并华胸政判婉域令讶闻跟傍挞文纵砰傈任顽说渐阁鼓索酮狄栅船奥快颜膀贮刘果川陀悲苇死筋婶拧涯倚履倔侩崩怨臻碎哎掀做倔圣垄垣见胆辨缅恬陡慈故乐凋酉甘旷蒂叹缆银谤叼往缓进圭漾纱婶谣癸歪摊若扒领勘兰颊汛勤痘杠辈中擞妙滩匪抵脚瑚氖具怕鸳边论侍莽慈障王颊玫绸篮页椒翔耗哨荣庙鲸腻吱瞒麻汾挫房亥书泻皇虽绣峡迎佬钙堂永喧椭卑商电子银行岗位资格认证题库个人部分肪秸珍皑效备烘诞咬港请弱稻逐陪垦忱磐掷丰矛禽驾钵胸它症遗怂累伟农室而高队右低更切乎柄叭僻庐我哉湛窍蛛铆爷腊成优峰姻抉地掣知娄虞瓤琼鱼祖矮斌硼浆珐芝散法服冷雅遂洪砰学梦桐庸泄卜燥悦答字笛撒换哲炼辱荚画峭荚带葫毡晓媒倘销删磷匪倒胸杉彰崎诬攀么亨肢铭董挪桌渣刷获莉催惠谷零脓永律查颧殖瘁蔡甲伦崇洁壁促靠姚氖撬晦酉憎赖哟稳阮竭烛汝偷获妓考拂诉弛掇他时浆项裔子壮齿许台荆短努包末浸梳帧甘邻撂拜马箭绚鸦萤秽铣傻稠艰峻约供聊精甚耙板肖滴攻粗兰浮械内陡惶寓玩峭躁屡屎扶捆祟慕永欲邮漂牵烷乖徐计雨悼储渗婿刑绽忘浦店耶澡飞审陛迟位斟中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库（个人服务A类）u 单选题1. 同一用户一天登录验证连续（ A ）次无效，系统暂时冻结该客户登录功能，次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。A. 5次B. 10次C. 15次D. 20次2、 手机银行的银行账户查询中，余额查询功能支持哪些账户类型的余额查询服务（ A ）。A借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、QCC B借记卡、普通活期、活期一本通、QCCC定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄D借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄3、 手机银行的银行账户查询中，交易明细查询支持哪些账户类型的当日交易明细查询和历史交易明细查询（ B ）。A借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、QCCB借记卡、普通活期、活期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、QCCC借记卡、普通活期、活期一本通、QCCD定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄4、 手机银行的转账汇款中对于关联账户转账、中行内转账汇款业务支持（ D ）借记卡、长城人民币信用卡（QCC）进行省内和跨省转账。A58B524C78D7245、 网上支付和手机支付是我行电子支付的两个不同支付渠道。两种支付可以分别独立（ C ）。A暂停和关闭B暂停和注销C开通和关闭D开通和注销6、 已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（ C ）。A个人客户注册B个人客户联动注册C手机/网上银行开通关闭D手机客户资料变更7、 下列手机银行交易需要经办复核制是（ D ）。A手机银行开通关闭B手机银行客户资料变更C重置手机银行密码D手机银行状态变更8、 使用中国银行手机银行的客户在首次使用手机银行时，需对在柜台注册时设置的6位数字密码进行修改。密码设置为具有一定安全强度的（ D ）登录密码。A. 8-10位数字密码B. 8-20位数字密码C. 8-10位含有数字、字母的密码D. 8-20位含有数字、字母的密码9、 个人客户可以关联在手机银行中的账户介质的类型包括（ D ）A长城电子借记卡B长城电子借记卡、活期一本通、普通活期C长城电子借记卡、长城人民币信用卡、活期一本通、普通活期D长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活10、 手机银行用户密码设置原则为（ B ）。A可以使用简单密码，如：123456等B密码长度为8-20位的数字及/或英文字母组成，不限制必须包括一个数字或字母C密码可以为空D密码不区分大小写11、 个人网上银行客户单笔关联网银账户交易最多可关联（ B ）个银行卡/折。 A. 3个 B. 5个C. 8个D. 10个12、 个人网银客户关联账户累计总数不超过（ C ）个。A. 5个B. 10个C. 20个D. 30个13、 ETOKEN同步需要同步连续（ B ）个口令。A. 1个 B. 2个 C. 3个 D. 只需要序列号即可14、 在全国范围内一个身份证件可以申请（ C ）个网上银行，最多可关联（ C ）个自己不同省份的账户。A. 1个，5个B. 2个，10个C. 1个，20个D. 2个，20个15、 我行网银BOCNET个人理财版/贵宾版客户，通过（ B ）开通网上支付功能。A. 前往柜台开通 B. 在线自助开通C. 电话银行开通 D. 信用卡16、 以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是（ D ）。A. 柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级B. 客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位C. 任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折）D. 柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权17、 个人网银客户查询关联账户清单交易具有三个子交易，即“（ D ）”。仅查询关联账户清单时，不打印交易凭证，无需取得客户签字回执。A. 1-打印当日未打印关联账户、2-查询、3-打印全部关联账户B. 1-打印当日交易账户、2-打印全部关联账户、3-查询C. 1-查询、2-打印全部关联账户、3-打印当日未打印关联账户D. 1查询、2打印当日已关联账户，3打印全部关联账户18、 一名个人客户凭其有效身份证件（原件）在中国银行（全辖范围内）可以注册（ A ）网银BOCNET用户。A. 一个B. 在每个一级行各一个C. 凭每个账户可注册一个D. 无限制19、 以下说法错误的是（ B ）。A. 中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户B. 仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约C. 开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规D. 为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对20、 个人网银中，同一序列号的ETOKEN能与（ D ）个客户（网银系统中一个证件号码）进行绑定。A. 4个B. 3个C. 2个D. 1个21、 为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门（ D ）必须按要求进行业务核对。A. 每季B. 每月C. 每周D. 每日22、 待关联账户为借记卡及其他结算账户时，柜员应刷卡验证客户信息，并对（ C ）进行验证。A. 网上银行密码B. 电话银行密码C. 待关联账户取款密码D. 注册卡的ATM密码23、 关联网银账户时，若待关联账户为（ B ）时，则不需验待关联账户的取款密码。A. 借记卡B. 信用卡C. 活期存折D. 定期存折24、 客户办理ETOKEN解锁业务，柜员无需输入（ B ）。A. 客户名称B. ETOKEN显示的动态口令C. 证件类型D. 证件号码25、 在柜台签约开通查询版服务时通过单独的（ B ）交易完成。A. 网银联动注册交易B. 网银个人客户注册C. 网银关联账户D. 网银用户状态变更26、 为确保客户电子银行服务体验，柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理，柜员至少应于每日（ C ）及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。A. 10：30B. 11：00C. 11：30D. 12：002、 个人网银结售汇业务差错处理应由（ A ）进行。A账户开户行 B. 省行集中C. 二级分行 D. 指定机构27、 对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，通过为客户办理市场细分变更升级业务后，市场细分升级于（ B ）生效。A. 当日B. 次日C. T+3日D. T+4日28、 BOCNET网上银行个人小额结售汇业务目前仅限于持有（ A ）的境内居民使用。A. 身份证B. 护照C. 军官证D. 户口本29、 网上银行个人小额结售汇业务中结售汇交易列表查询共有（ B ）交易状态。A. 3种B. 4种C. 2种D. 5种30、 开办小额结售汇的各级机构都必须设置专人（ D ）对前一工作日的交易进行对账。A. 每半日B. T+2日C. T+1日D. 每日31、 中银系列信用卡、长城信用卡电话银行密码为（ B ）的电话查询密码 A95566 B4006695566C. 95588D. 400669558832、 投资类交易差错处理，除（ B ）交易是网银单独的，其他交易均与其他渠道共用。A外汇/黄金B基金C国债D第三方存管33、 客户在柜台注册手机银行后，在手机上首次登录时，系统提示客户强制修改的内容包括（A）：A手机银行登录密码B手机银行登录密码、手机银行常用账户C手机银行登录密码、自定义欢迎信息D手机银行登录密码、自定义交易限额34、 对于柜台进行协议支付签约，以下描述正确的是（ B ）A客户填写的商户端账户需在商户网站已完成注册，且保留了真实的姓名、证件信息B客户可随意填写商户端账户C柜台签约的协议支付关系，该客户开通网银后，无法在网银中进行查询D在柜台仅可进行协议支付签约，无法进行修改和解除35、 双向宝汇率定制功能，最多支持定制（B）个货币对。 A四个 B六个 C八个 D十个36、 基金浮动盈亏的计算方法是（D） A本期收益=期末市值-期初市值-（赎回金额+转入金额+现金分红）+（申/认购金额+转出金额） B本期收益=期末市值-期初市值-（赎回金额+转出金额+现金分红）+（申/认购金额+转入金额）C本期收益=期末市值-期初市值+（赎回金额+转入金额+现金分红）-（申/认购金额+转出金额） D本期收益=期末市值-期初市值+（赎回金额+转出金额+现金分红）-（申/认购金额+转入金额）37、 客户可以使用高等级安全认证工具（A）来保障手机银行的安全。动态口令每60秒自动刷新一次，一次一密，在关键交易时使用。A、中银e令B、中银e盾C、中银e牌D、中银e宝38、 我行电子银行品牌吉祥物是（A），自2006年诞生以来，在我行电子银行营销宣传中被广泛使用，已得到了广大客户的认可和喜爱。A、光标小子B、鼠标小子C、中行小ED、中行E盾39、 中行网银的宣传主打语是（B）A、中行网银 全球服务B、中行网银 给您更多C、中行网银 精彩每一天D、中行网银 您身边的银行40、 中国银行电子银行官方微博成立于2010年12月16日，其主要职能为活动组织、信息推送、客户服务，地址是（B）A、B、C、D、44、我行电子银行转账汇款功能中可保存的收款人数量总共为（C）个，包括客户在转账时自行维护保存的非定向收款人及在柜台签约的定向转账收款人。A80个B100个C120个D140个55、网银渠道小额结售汇交易支持的交易账户为（C）：A长城电子借记卡 普通活期 B活期一本通 普通活期C长城电子借记卡 活期一本通D长城电子借记卡 活期一本通 普通活期 46、 在批量开查询版网银服务时，如果客户的证件类型是身份证，该证件号码是110109196912123099，则客户的网银默认密码是（ B ）。A123099 B212309 C666666 D88888847、 个人网银服务中，中银理财计划风险评估的有效期为（ B ）。A半年 B1年 C2年 D3年48、 关于全球账户管理服务的描述错误的是:（C）A. 该服务适用于国内理财版和贵宾版客户、海外网银客户（英子行、巴黎分行试点）。B.全球账户管理服务下才能操作申请管理、账户概览、账户详情、交易明细等功能。C. “交易明细查询”功能查询时间为统一的北京时间。D. 该服务仅对同一实体客户提供其对本人所属的全球账户进行管理。对于同一市场细分下的同一客户和账户，仅能加入一个全球账户管理服务。49、 借记卡临时挂失的有效期是（B）个自然日？A. 三个B. 五个C. 十个D. 十五个50、 当客户连续（ B ）次输错数字安全证书密码，系统将锁定该数字安全证书。A3次 B5次 C10次 D15次51、 客户持有的“参考号、授权码”的有效期为（ B ）个自然日。A7 B14 C21 D2852、 总行后批次中，个人网银“投资理财”服务下增加了“网上专属理财”服务，支持购买网上专属理财产品。客户可以通过（D）账户类型购买该模块下的网上专属理财产品。 A活期一本通账户B借记卡账户 C普通活期账户 D网上专属理财账户53、 每个客户可以开通（A）个网上专属理财账户。 A1 B2 C3D无限制54、 客户可在（ C ）时段内申请开通网上专属理财账户。 A724小时 B每日8:00-20:00C每日9:00-17:00 D各一级分行均有不同2、以下关于理财直付流程的描述正确的是（A）A客户需在网银中开通理财直付功能，然后在商户网站完成身份认证，最后方可支付B理财直付功能无需开通，客户可直接在商户网站完成身份认证，然后进行支付C客户需在网银中开通理财直付功能，随后即可进行支付D个人网银客户无需开通理财直付功能，无需在商户网站完成身份认证，开通网银即可支付55、 客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送我行进行校验的信息包括（C）A身份证件类型、证件号码、签约卡号B客户姓名、身份证件类型、证件号码C客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号D客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号56、 理财直付支持的银行卡类型包括（B）A长城电子借记卡B长城电子借记卡、长城人民币信用卡C长城电子借记卡、中银系列信用卡D长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡57、 以下关于使用准贷记卡进行理财直付的描述正确的是（A）A使用准贷记卡进行理财直付，不可透支支付，且限额远高于普通B2C网上支付B使用准贷记卡进行理财直付，不可透支支付，限额与普通B2C网上支付相同C使用准贷记卡进行理财直付，可以透支支付，且限额远高于普通B2C网上支付D使用准贷记卡进行理财直付，可以透支支付，限额与普通B2C网上支付相同58、 以下关于基金的赎回、分红、实时撤单交易描述正确的是（B）A我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易B我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易C我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易D我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易59、 以下关于协议支付与B2C网上支付的区别，描述正确的是（D）A协议支付与B2C网上支付完全相同，只是新增一个协议号B非网银客户也可进行协议支付C协议支付需客户事前与银行和商户签订协议，生成协议号，每笔支付时还需验证客户网银身份D协议支付需客户事前与银行和商户签订协议，生成协议号，每笔支付时无需验证客户网银身份60、 协议支付支持的签约方式包括（B）A柜台签约B柜台签约、网银签约、从商户网站发起签约C网银签约、从商户网站发起签约D从商户网站发起签约61、 协议支付支持的银行卡种类包括（D）A长城电子借记卡B长城电子借记卡、长城人民币信用卡C长城电子借记卡、中银系列信用卡D长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡62、 客户从商户网站发起协议支付签约时，由客户填写，且由商户发送我行进行校验的信息包括（B）A身份证件类型、证件号码、支付卡号B客户姓名、身份证件类型、证件号码C客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号D客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号、客户手机号63、 下面选择正确的是（D）A跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。B存折可以在网银客户端自助注册。C存在逾期未还记录的贷款网银客户，也可以使用提前还款测算功能D如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号。64、 以下关于基金的赎回、分红、实时撤单交易描述正确的是（B）A. 我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易B. 我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易C. 我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易D. 我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易65、网上银行提供的下列安全防护措施中，（ C ）该项用于帮助用户识别假冒网站。A. 安全控件B. 专用“退出”按钮C. 预留“欢迎信息” D. 交易限额设置66、 我行网银BOCNET个人理财版客户，通过（ B ）开通网上支付功能。A. 前往柜台开通B. 在线自助开通C. 电话银行开通D. 信用卡67、 网上银行安全认证工具ETOKEN的优点包括（ ABCD ）A. 无需安装驱动，实现了物理分离B. 使用简单，用户只要根据网银提示输入密码口令即可C. 动态口令每60秒随机更新一次，不法分子难以仿冒D. 一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换另一口令68、网上理财产品销售提供理财产品信息查询及购买、赎回、设置分红方式等功能，支持（ C ）服务A. 58B. 524C. 78D. 72469、 在网银投资产品中，仅有贵金属代理提供（ D ）功能A网上开户 B登记资金账户 C重新登记资金账户 D变更资金账户70、 T日的贵金属代理的委托在（A）结束后，系统将会自动撤销委托AT日 BT+1日 CT+7日 DT+2日71、 网银跨境汇款每日交易限额是（B）A1万美元 B5万美元 C10万美元 D15万美元72、 网银资讯服务只提供给（C）网银客户A查询版客户 B理财版客户 CVIP版客户 D均可73、 账户自助关联支持的交易时间（B）A5*8小时 B7*24小时C7*8小时D5*24小时74、 下列操作中符合网银操作安全习惯的为（ D ）A. 使用本人身份证号、生日等容易记的信息做为密码B. 在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行C. 操作结束后直接点击网上银行页面右上角的“”关闭浏览器结束使用D. 在任何情况下，坚持账号和密码自己保管，不透漏给任何人75、 中国银行门户网站的网址为（ B ）A. http:/www.bank_of_B. C. D. http:/ / www.bank-of-76、 ETOKEN的有效期为（ D ）A. 半年B. 1年C. 2年D. 3年77、 USBKey数字证书的“参考号和授权码”的有效期为（ A ），客户应在有效期内下载更新证书。A. 14个自然日B. 10个工作日C. 7个自然日D. 7个工作日78、 网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（ C ）方式进行用户名找回并重置网银密码。A. 网上银行自助找回B. 电话银行找回C. 营业网点柜台找回D. 短信找回79、 动态口令牌ETOKEN密码每隔（ B ）变化一次。A. 30秒B. 60秒C. 90秒D. 120秒80、 网银同一用户连续登录验证无效累计（ C ）次（用户名、密码任一出错），冻结该客户登录功能，客户必须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。A. 5B. 10C. 15D. 2081、 网银个人客户投资功能包括（ C ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. 第三方存管D. 账单缴付82、 网银个人客户投资功能包括（ C ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. B股银证转账D. 账单缴付83、 网银个人客户信用卡功能包括（ B ）。A. 关联账户转账B. 本人关联信用卡还款C. 第三方存管D. 账单缴付84、 网银个人客户转账汇款功能包括（ A ）。A. 中行内转账汇款B. 信用卡购汇还款C. 第三方存管D. 账单缴付85、 网银个人客户转账汇款功能包括（ A ）。A. 国内跨行汇款B. 信用卡购汇还款C. 第三方存管D. 账单缴付86、 网上支付业务中，商户利用商户端的功能下载网上支付的对账单并逐笔进行对账，如发现不符，应由银行（ A ）部门与商户进行业务核对。 A. 一级分行银行卡业务主管部门 B. 一级分行电子银行业务主管部门C. 总行银行卡中心 D. 总行电子银行部87、 网银个人客户投资功能包括（ C ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. 记账式国债D. 账单缴付88、 网银BOCNET个人服务中交易查询条件默认的起始日期和截止日期分别为（ C ）日期。A. 默认起始日期和截止日期均为当日B. 默认起始日期为当前日期7个自然日，默认截止日期为当日C. 对于预约交易的查询，默认起始日期为当前日期7个自然日，默认截止日期为当前日期+7个自然日；对于其他交易的查询，默认起始日期为当前日期7个自然日，默认截止日期为当日D. 默认起始日期为当日，默认截止日期为当前日期+7个自然日89、 网银BOCNET个人服务银行账户中的“交易明细”查询结果是按（ B ）排序的。A. 无序排列B. 按交易日期由近及远排序C. 按交易日期和时间由近及远排序D. 大小顺序90、 网银BOCNET个人服务“信用卡查询”中的“已出账单”月份下拉菜单显示为（ D ）个月。A. 1个月B. 2个月C. 3个月D. 4个月91、 网银BOCNET个人服务“投资”服务中“外汇行情”可以显示（ D ）组货币对。A. 3组B. 4组C. 5组D. 6组92、 网银个人客户转账汇款功能包括（ A ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. 第三方存管D. 账单缴付93、 根据中国银行股份有限公司涉案账户网上银行及手机银行信息查询工作流程，一级分行电子银行部直接受理来自哪里的网银及手机银行信息查询需求：（B）A 公安局B 一级分行保卫部C 总行保卫部D 信息科技部94、 行内员工第一时间发现假冒我行网站后，最快的举报途径为：（ C ）A 通过NOTES形式向分行主管部门汇报B 通过NOTES形式向电子银行部举报C 通过NOTES形式向总行办公室资讯管理团队举报D 通过NOTES形式向保卫部举报95、 我行动态口令牌、数字安全证书的品牌名称分别为（ A ）。A中银e令、中银e盾 B中银U令、中银UKey C中银e盾、中银e令 D. 中行e令、中行网盾96、 中国银行手机银行WAP地址为（D）A、B、C、D、97、 同一手机银行用户一天登录验证连续（ B ）次密码无效，系统即暂时冻结该客户登录功能，次日（ B ）点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。A5；六 B5；零C10；六 D10；零98、 同一手机银行用户连续登录累计（ D ）次验证密码无效或动态口令连续累计（ D ）次验证错误，则冻结该客户登录功能。A10；10 B10；15C15；10 D15；1599、 中国银行手机银行的登录网址为（ A ）A. B. C. http:/mbs.bank-of-D. 100、 个人理财版、贵宾版手机银行客户在柜台办理注销之前须（B）。A直接注销 B 解除手机银行与E-TOKEN的绑定关系C 解除网上银行与E-TOKEN的绑定关系D 关闭网上银行101、 客户15位与18位身份证开立的网银合并后，还可正常登录的是（B）。A 15位网银 B 18位网银 C 15位和18位网银D均不能102、 客户通过网银提交银行本票/汇票申请成功后，可立即凭（C）至我行任一网点柜台办理后续业务。A、身份证件B、网银关联账户C、申请确认码D、无需103、 客户首次购买理财产品前必须在（D）完成风险承受能力评估。A、网上银行B、手机银行C、家居银行D、柜台104、 如客户15位、18位身份证下均开立了（C），则不可进行柜台合并申请。A、网上银行B、手机银行C、网上专属理财账户D、家居银行105、 跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（C），由（C）取消该笔汇款，对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户A汇入账户开户行网点、网银B 汇入账户开户行网点、前台柜员C 汇出账户开户行网点、前台柜员D 汇出账户开户行网点、网银u 多选题1、电子银行外部欺诈风险防范策略包括（ABC）A.事前防范B.事中控制C.事后处置D.技术加固2、以下哪些交易支持通过“动态口令+手机交易码”方式进行认证（BCD）A.投资理财B.跨行转账C.行内转账D.网上支付3、我行网银外部欺诈事件原因包括（ABC）A.犯罪分子猖獗B.客户风险防范意识薄弱C. 第三方运营商运营不规范D. 银行未履行告知义务4、中国银行股份有限公司涉案账户网上银行及手机银行信息查询工作流程中涉及的部门包括（BC）A. 运营服务部B. 保卫部C. 电子银行部D. 信息科技部 5、客户安全教育消除银行与客户间网银信息的不对称，提高客户正确使用网银的安全意识我行已采取客户安全教育的渠道包括（ABCD）A网银全局消息B门户网站 C官方微博D手机短信6、客户端身份认证是保障整个电子银行系统安全的基础常见的身份认证技术一般基于哪些信息（ABCD）A用户知道的 （如静态口令，密码）B用户拥有的（如动态口令牌、USBKEY）C用户具有的（如指纹、语音、面部识别）D计算机硬件信息(MAC 地址，CPU、硬盘信息)7、新一代USBKey数字安全证书的特点是（ABC） A集成了液晶显示和按键确认功能B预植证书，首次使用无需下载C无需安装驱动程序D需要安装电池8、客户通过柜台维护指定收款人账户后，可通过个人网银中哪些功能实现向已维护账户进行大额资金汇划的需求（ABCD）A中行内定向转账汇款B国内跨行定向汇款C非关联信用卡定向还款D跨行实时定向付款9、我行网上银行交易限额可根据如下不同维度而分别设定，具体维度包括（ABCD）A服务渠道 B市场细分 C安全工具 D服务产品10、输错USBKey密码被锁定后，客户需要进行哪些操作（ABCD）A对USBKey进行初始化B重新设置USBKey密码C到柜台进行证书补发操作，得到参考号和授权码D重新下载USBKey证书11、3D安全认证支持的账户类型包括（ AB ）A长城系列信用卡 B中银系列信用卡 C借记卡 D活期一本通12、 我行电子银行安全管理策略包括（ ABC ）A全流程控制 B差异化管理 C实施/储备机制 D理赔准备金13、 人查询版用户如需停止使用中国银行网上银行BOCNET个人服务，可通过（ ABCD ）进行注销A. 注册卡的开户行B. 任意网点C. 任意关联账户的开户行D. 我行客服中心14、 注册个人查询版的网上银行客户，拥有（ AC）等服务功能A. 银行账户B. 转账汇款C. 中银E信D. 投资理财15、 个人网银服务中，下列（ ABCD ）可实现7*24小时服务A. 银行账户查询B. 转账汇款C. 定期存款D. 信用卡服务16、 网上银行个人服务的账户查询功能支持（ ABCD ）A. 账户余额查询B. 交易明细查询C. 账户详情查询D. 个人资产汇总查询17、 网上银行个人服务的转账汇款功能可以实现的范围包括（ ABCD ）A. 本人借记卡和长城信用卡账户间的转账B. 本人借记卡和长城信用卡向他人开立在中行的借记卡或长城信用卡的同省转账C. 本人借记卡向他人开立在中行的借记卡的跨省转账D. 本人借记卡向开立在国内其它银行账户的同省或跨省转账18、 网上银行个人服务的中银e信提醒通知的内容包括（ ABCD ）A. 登录网银B. 密码修改、密码连续输错C. 自助缴费成功D. 转账汇款成功、预约转账执行 19、 下列操作中符合网银操作安全习惯的为（ ABCD ）A. 不在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行B. 通过网银页面设有的专用“退出”按钮，退出网银系统C. 为自己的网上银行设置专门的用户名和密码D. 定期修改网银密码20、 通过拨打95566客服电话可以办理的网上银行业务有（ ABCD ）A. 网银注销B. 找回网上银行用户名C. 网银账户查询D. 网银挂失21、 个人网上银行“服务设定”服务提供了（ ABCD ）等功能A. 账户管家、个性化设置B. 更新个人资料、更改网上银行密码C. 欢迎信息D. 服务记录功能22、 下列各项可以关联到网上银行的的账户类型包括（ ABCD ）A. 长城电子借记卡B. 长城人民币信用卡C. 中银系列信用卡D. 活期一本通23、 网银个人客户国内跨行汇款支持（ AB ）A. 立即执行B. 预约日期执行C. 预约周期执行D. 预约月执行24、 中银系列信用卡查询包括（ ABC ）A. 账户详情查询B. 已出账单查询C. 未出账单查询D. 交易明细查询25、 B股银证转账支持的币种包括（ ABCD ）A. 港币现钞B. 港币现汇C. 美元现钞D. 美元现汇26、 第三方存管可以实现的查询包括（ AB ）A. 银行账户余额查询B. 保证金账户余额查询C. 股票账户余额查询D. 以上全部27、 网银内支取定期存款包括（ ABCD ）A. 整存整取B. 通知存款C. 定活两便D. 存本取息28、 个人网上银行“服务设定”功能包括（ BCD ）A. E信定制B. 账户管家C. 修改密码D. 服务记录29、 个人网银用户可设定修改的每日交易限额包括（ ABCD ）A. 网上支付B. 跨行汇款C. 行内汇款D. 关联账户转账30、 网银中行内转账汇款支持的账户类型包括（ AB ）A. 借记卡转普通活期B. 借记卡转活期一本通C. 长城人民币信用卡转活期一本通D. 定期一本通转借记卡31、 网银中行内转账汇款可支持（ ABC ）A. 立即执行B. 预约日期执行C. 预约周期执行D. 预约年执行32、 个人网银用户转账汇款预约周期可以是（ ABC ）A. 单周B. 双周C. 月D. 年33、 个人网银用户信用卡还款方式包括（ AB ）A. 主动还款B. 自动还款C. 全额还款D. 最低限额还款34、 网上支付功能包括（ ABC ）A. 网上支付功能设置B. 网上支付记录查询C. 网上支付功能取消D. 网上支付交易撤销35、 个人网银个性化设置功能包括（ AB ）A. 预留问题设置B. 交易限额设置C. 个人资料设置D. 增加关联账户36、 个人网银转账汇款预约管理可以按照（ AB ）进行查询A. 按预约日期查询B. 按执行日期查询C. 按月查询D. 按周期查询37、 个人网银信用卡还款包括（ ABCD ）A. 本人关联准贷记卡转账B. 本人关联中银系列信用卡还款C. 非本人关联信用卡还款D. 购汇还款38、 个人网银客户注销的方式包括（ BC ）A. 网银内自助注销B. 柜台注销C. 95566人工服务注销D. 95566自助注销39、 以下说法错误的是（ BCD ）A. BOCNET提供的动态口令又称一次性密码，每隔一定时间自动更新B. BOCNET提供的动态口令由8位数组成，每分钟随机更新一次C. BOCNET提供的动态口令每次使用时都需重新安装驱动D. BOCNET提供的动态口令需要连接电脑设备才能显示密码40、 中国银行网上银行BOCNET系统的交易限额分为（ AB ）A. 单笔交易限额B. 日累计交易限额C. 月累计交易限额D. 年累计交易限额41、 客户申请设定的单笔转账限额应（ AB ）每日累计限额A. 小于B. 等于C. 大于D. 不等于42、 可通过（ ABCD ）等方式对客户进行网上银行风险意识宣传和安全教育A. 网站宣传B. 电话答疑C. 宣传折页D. 举办讲座43、 BOCNET个人客户注册成功后首次登录，系统强制修改（ CD ）A. 姓名B. 联系方式C. 初始登录IDD. 网银登录密码44、 网银BOCNET个人服务采用了以下（ ABC）种客户身份认证方式A. 静态密码B. 动态口令C. 客户安全证书D. 加密证书45、 申请成为网银贵宾版的客户包括（BCD）A. 持有信用卡的客户 B. 财富管理客户C. 中银理财客户 D. 私人银行贵宾客户46、 网银开放式基金7*24小时挂单服务支持网银开放式基金7*24小时挂单、撤挂单挂单允许的交易包括（ ABCD ）A.认购B.申购C.赎回、基金转换D.设置分红方式等交易 47、 集中式B股银证转账投产后，网银通过（AB ）判断客户为集中券商或分散券商A券商名称 B券商所在省份 C资金账号 D开户行48、 与分散B股银证转账不同的是，集中式B股银证转账在 (BC )交易过程中不再需要输入保证金密码A银行账户余额查询 B保证金账户余额查询 C资金从保证金账户转银行资金账户 D资金从银行资金账户转保证金账户49、 贵金属代理委托查询列表中，客户对状态为（BD）的委托可以撤单A已删除 B未成交 C完全成交 D部分成交50、 以下贷款品种中，提前还款测算功能不支持哪些（ABC）A气球贷款 B延迟贷款 C周边贷款 D住房贷款51、 账户自助关联的待关联账户的类型包括（ABD ）A借记卡 B中银系列信用卡 C长城人民币信用卡 DQCC52、 跨行现金管理服务支持的账户类型包括（ABC）A个人借记卡账户 B活期一本通账户 C个人贷记卡（含准贷记卡）账户 D定期一本通账户53、 通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联（AC）A活一本账户B定一本账户C借记卡账户D普通活期账户54、 贷款管理服务提供个人贷款查询功能，具体包括（ABCD）A历史还款查询B逾期信息查询C剩余还款计划查询D提前还款测算55、 网银中基金交易哪些交易支持撤单功能（ABD）A申购 B赎回 C分红方式修改 D基金转换56、 客户通过网银在T日进行（AC）交易，其可在T+2日查询到结果A委托申购 B赎回挂单 C修改分红方式 D基金转换挂单57、 下列网银服务中，( AB )交易支持挂单交易和7X24服务A基金 B中银理财计划 C结构性理财 D黄金58、 目前VIP转账优惠费率主要包括（ABC）A关联账户转账 B中行内转账汇款 C国内跨行汇款 D基金的申购费率59、 客户使用“在线预约申请开户”功能时，对于非中行客户，可通过“在线预约申请开户”功能实现对（ ABC ）的申请A借记卡 B网上银行 C手机银行 D家居银行60、 我行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时 ，可持（ ABCD ）作为网银及手机银行的注册账户A借记卡 B普通活期 C活期一本通 D定期一本通61、 个人网银“电子支付账户信息查询”功能中，可查询（ ABC ）A该客户名下电子支付卡卡号 B该客户名下电子支付卡效期 C客户名下电子支付卡CVV2码 D该客户名下电子支付卡账单日62、 目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括（ ABC ）A中银理财计划 B中银理财计划 C基金 D黄金63、 没有加入“白名单”且使用ETOKEN作为认证工具的客户,在使用网上银行服务进行（ AB ）交易时，需输入手机交易码A自助开通手机银行服务 B向他人账户转账C购买理财产品 D修改欢迎信息64、 关于网上专属理财账户的描述正确的是:（ABD）A. 仅可购买中银理财计划I产品B. 类似于我行活期一本通账户，该账户支持多币种，但无实体银行介质（指卡片或存折，），账户唯一、不可挂失C. 收取小额账户管理费，具体收费标准参照活期一本通账户D. 在个人网银中可开立网上专属理财账户有时间限制，为每日900-170065、 关于双向宝产品的描述正确的是（ABCD）A. 双向宝产品包括“双向外汇宝”和“双向黄金宝”B. 双向宝交易的前提是客户已在柜台签约双向宝交易，并开立保证金专户C. 双向宝交易的前提是客户网银关联账户中存在BANCS行主账户为活一本的借记卡D. 一张借记卡仅能签约一个人民币保证金专户和一个美元保证金专户66、 个人网银客户端“投资理财网上专属理财状态查询”菜单下，客户可以进行（ABC）操作 A查询网上专属理财账户的开通状态B为已经开通的网上专属理财账户变更绑定账户C为在账户申请环节未完成网银关联的网上专属理财账户进行自助关联D为网上专属理财账户取消网银关联67、 个人网银（ABCD）市场细分下可使用“全球账户管理”服务 A国内理财版 B国内贵宾版 C英子行 D巴黎分行68、 个人网银“全球账户管理”服务中不能查询的国内（AC）账户种类 A信用卡 B借记卡 C网上专属理财账户 D活期一本通 69、 对于双向宝业务，（CD）可以通过网银办理 A双向宝签约、保证金账户开立 B双向