银行综合评分

评分对象：中国建设银行项目评分指标资产质量经营运营能力状况内控水平支付结算服务水对账平顾客满意度利定期存款利率率水平利率风险合计开立银行账户银行评分表评分内容分值1. 资本充足率符合银行管理的要求，不低于 8%2. 不良贷款率符合银监会要求，不超过 5%15分3. 不良资产拨备覆盖率符合银监会要求，不低于 150%1. 资产收益率符合银监会标准2. 现金资产比例15分3. 信用风险（贷款净损失 / 贷款余额）1.遵守法律法规，符合银监会监管要求2.风险管理水平符合银监会考核标准10分3. 有内部控制措施，并得到很好执行4. 管理信息真实及时1.支付款项办理及时，对于国库支付凭证的处理不超过12小时15分2.业务办理水平得到客户的认可，近两年内无差错1.每季度进行对账10分2.对账结果及时反馈1.投诉率：客户满意度高，投诉率低于 0.1%15分2.顾客好评：客户好评率超过 99%1. 定期存款利率符合中国人民银行要求，同时是同行业较高10分1.利率变动符合银监会要求10分2.可通过理财产品来稳定利率变动带来时常波动100分得分1413914101410993