销售部绩效考核办法初稿

精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-销售部 绩效考核办法第一章销售人员业绩考核办法第一条对现有人员进行分组评比考核，促进激励项目的销售及业绩的提升。第二条对分组销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，提高销售量，完成销售目标。第三条业绩考核的范围是经理除外所有销售人员。第四条业绩考核的原则是：公平公正，易于理解和操作，完整；奖优罚劣，奖勤罚懒；奖为主，惩为辅。第五条考核办法分为两大部分：（一）月收入方面考核以业绩及绩效工资为基准（1 ）业绩目标考核为员工业绩贡献度考核（2 ）绩效目标考核为员工工作表现及业绩贡献度考核基本工资：基本工资 X（月考核分 /100 ）（二）奖金与晋升奖惩方面考核注：销售人员收入 = 基本工资 + （绩效工资） n%+ 业绩奖金第六条根据每月任务目标实际销售状况，采取划分阶段销售目标，下达阶段销售目标和安排各小组销售人员。阶段销售目标管理的设计应考虑以下三点需求：（一）使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。（二）使销售人员认识到阶段销售任务的分配是合理的。（三）使销售人员有足够的工作量。-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-第七条销售人员的基本工资：（一）试用期销售人员工资1、试用期： 1 个月 3 个月2 、基本工资： 1000 元 / 月 试用期工资为基本工资的80%3 、转正：（1）可提前转正；（2）可顺延转正时间至3 个月；（ 3）销售人员的转正需对工作进行述职及个人演讲。4 、下岗：试用期从开始至延长期结束，任何时间试用人员均可责令下岗。说明：试用期间鼓励新进人员提前转正，这也是对新进人员的一种奖励；随时下岗与顺延试用期是一种反向激励，让新进人员也有一定的压力感；试用期间销售人员主要是学习产品知识、掌握产品演示的技能和技巧。销售人员以接受培训和自我培训为主。根据业务员能力不同，试用期从一个月到三个月不等。对试用期内的销售人员要求做到：1 、产品演示由销售经理培训，一周之内不能基本掌握产品基础知识则不予录用。2 、一月内，每天进行产品演示训练，在没有外出任务的情况下，每天演练不得少于一遍。如果做不到，每少演练一次扣款20 元，从工资中扣除。一个月满，仍不能熟练进行产品演示，则不予录用。销售人员晋升薪资制度分为五级1 、初级置业顾问： 1000 元/ 月2 、高级置业顾问： 1200 元/ 月3 、首席置业顾问： 1500 元/ 月4 、销售主管：1800 元/ 月5 、销售副专：2500 元/ 月-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-说明：给销售人员分级的目的是（1 ）留有薪资提升的空间； （ 2 ）级别是能力的体现，增加销售人员的荣誉感。销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核：销售人员业绩提成1 、以当月完成的销售签约量计算销售目标完成率，以当月回款计提成金额。2 、目标完成率在 60% （含）以下 1提成， 61% 70% （含）之间可有1.2 提成， 71% 80% （含）之间可有1.4 提成， 81% 90% （含）之间可有1.6提成， 91% 100% （含）之间可有 1.8 提成。销售主管业绩提成1 、以当月小组完成的销售签约量计算销售目标完成率，以当月回款计提成金额。2 、目标完成率在 80% （含）以下 0.3 提成， 80% 90% （含）之间可有0.4提成， 90% 以上可有 0.5 提成。第二章销售员管理制度第八条销售量是评价销售人员业绩的重要指标，但不是唯一指标，还必须以管理的目标来进行考核，否则，销售人员只顾眼前利益，而忽视了将来的发展。有些销售活动虽不能直接实现销售收入，但对将来的销售工作影响很大，因此有必要以其它指标来进行考核。（一）、 早晚班例会销售人员每天到岗后或离岗前利用半小时时间召开例会，向销售主管及销售经理-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-汇报前一天的工作情况，并安排当日的工作计划。（二）考勤制度1 、 销售人员上班实行每天签到制，不得迟到、早退，无故缺勤、离岗。工作时间：8 ：30AM-5：30PM （根据项目紧急情况可安排时间） 。午餐时间：11 ： 30 AM 一 13 ： 30PM 。4 、 病事假的请假手续、 病假：销售人员因病假需要休息，做好工作交接安排并且出具须有正规医院证明并由销售经理审批。、 事假：事假手续必须至少提前一天书面申请，由销售经理审批，事假不足半天者按半天计。、 休息：如要休息必须提前一天知会销售经理，非特殊情况销售人员当天不能打电话告知休息，否则按旷工处理。5、处罚、 迟到销售人员每月若迟到三次（含三次）以内，且每次不超过10 分钟者免罚，若迟到四次（含四次）者，第四次开始处以罚款30 元；若迟到四次以上者，视情况上报公司，交由公司行政部处理。、 早退早退 10 分钟以内（含 10 分钟），处理方法与迟到情况同等。、 签到代由签到一并处罚当事人30 元，代签者 50 元。、 旷工-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-销售人员无故迟到两小时以上一次者按旷工处理，6、外出员工外出需要向上级主管说明并填写外出登记表，如漏填写一次20 元处罚。销售报表、报告管理制度为了及时真实全面了解销售进度、清楚了解销售质量、及时全面了解销售情况、详实记录客户资料，建立客户档案，为公司对项目的销售战略、销售战术调整提供事实依据，特制定客户来人来电表及客户回访追踪本。为了进一步激发全体员工积极性，加强工作人员责任心，广城和家园售楼处从2012 年 10 月份开始对全体员工实施绩效考评每月考评一次，具体规定如下：1 、职员考评考评程序：各职员根据本人当月工作成绩和成果为自己打分，填写在员工绩效考评评分表中的自我评分栏内。并将表格于下月2 日前交销售主管，主管将本小组成员考核表交由销售经理。考评人员根据被考评职员当月工作成绩和成果进行打分，填写在员工绩效考评评分表中的同事评分栏内。财务部根据员工绩效考评评分表计算工资：计算得分，计算方法是：本项得分权数×（自我评分上级评分领导评分）32 、计算工资考评工资基数：底薪岗位考评工资月所得基本工资管理目标每月进行考核，置业顾问月奖金基数为500 ，主管以上人员月奖金基数为 1000。-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-当某员工得分为95 100 分时，考评工资基数全额核发；当某员工得分大于85 分时，考评工资基数等比例增加， 即每分增加考评工资基数1% ；当某员工得分小于75 分时，考评工资基数等比例减少,即每分减少考评工资基数1% 。得分连续两个月超过95 分者，第三个月给予50 的考评工资基数奖励。得分连续两次低于65 分、次月给予50 的考评工资基数扣罚。得分连续两个月低于60 分，公司将考虑岗位调整。例如：销售人员得分为70 分，则月贡献奖金 =70% ×500=350元管理目标项目与对应考核标准：1、服从上级领导10分2、回款情况10分3、市场信息收集与反馈5分4、档案建立程度5分5、新客户数量10分6、老客户升级幅度10分7、合理化建议5分8、销售业绩20分9、仪容仪表5分10、客户投诉情况5 分11、出勤情况5 分12、业务知识技能10 分-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-注：管理目标考核总分为100分。本文可以自由编辑【最新资料Word 版可自由编辑！】-精品文档 -