管理学_复习题

管理学复习题选择题 曾旗 武汉理工大学出版社 2010.12.10一、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原 C.责权利一致原理 D.命令一致原理2.20世纪初，提出计划图表法的人是( )A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法6.提出管理六类活动五种职能十四条原则的代表人物是( )A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素 B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用命令 B.温和命令 C.集体参与 D.商议式10.管理的核心是( )A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值效价 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 B.人是社会人 D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进 D.与计划工作结合进15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( ) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( ) A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通 负有责任的人是( ) A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.行为科学理论 D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( ) A.指导与领导工作 B.组织工作 C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( ) A.前者更有效 B.后者更有效 C.两者同样有效 D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( ) A.职务系数法 B.时距判断法 C.四象限法 D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( ) A.德才兼备 B.具有管理能力 C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( ) A.实物标准B.费用标准 C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( ) A.计量决策法B.主观决策法 C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( ) A.职能型组织结构 B.直线职能参谋型组织结构C.直线参谋型组织结构 D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( ) A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B.管理的核心是提高劳动生产率 C.在管理中要重视人的因素 D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( ) A.从18世纪到19世纪末 B.从20世纪初到20世纪30年代 C.从20世纪30年代到20世纪60年代 D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之 间存在的相互关系将以( ) A.算术级数增加 B.算术级数减少 C.几何级数增加 D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部 提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争31.管理学的学科性质是（） A.社会科学 B经济学 C边缘科学 D自然科学 32.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（） A.统一指挥原则 B统一领导原则 C等级链原则 D集中化原则 33霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（） A.经济人 B社会人 C自我实现人 D复杂人34决策理论学派的代表人物是（）A.韦伯 B孔茨 C巴纳德 D西蒙 35管理过程学派强调的是（）A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B.管理的核心是提高劳动生产率 C.在管理中要重视人的因素 D.在建立正式的、非人格化的组织体系 36使计划数字化的工作是（） A.规划 B.规则 C.政策 D.预算37计划工作的经济性指的是（）A.投入与产出之间的比例关系 B.实现预期目标 C.编制计划要快 D.计划指标既先进又可行38计划工作中强调抓关键问题的原理是（）A.灵活性原理 B.许诺原理 C.改变航道原理 D.限定因素原理39主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是（）A.外推法 B.回归法 C.直观法 D.因果法40狭义的决策指（）A.选择方案 B.评价方案 C.比较方案 D.拟定方案 41.主观决策法最主要的缺点是（）A.投资大 B.主观性强 C.深奥难懂 D.控制困难42边际分析法在决策方法体系中属于（）A.因果法 B.外推法 C.主观决策法 D.定量分析法43直线型组织结构一般只适用于（） A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织44层次划分主要解决的组织问题是（）A.横向结构问题 B.纵向结构问题 C.横向协调问题 D.纵向协调问题 45下列关于授权的表述正确的是（）A.授权相当于代理职务 B.授权是部门划分产生的C.授权是分权的延伸 D.授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权46主管人员配备的根据是（）A.职务的要求 B.领导的意见 C.人事部门的建议 D.个人的公关能力 47下列各项中，属于人员配备原理的是（）A.激励原理 B.指明目标原理 C.公开竞争原理 D.许诺原理 48强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？（）A.直接管理原理 B.统一领导原理 C.命令一致原理 D.直接控制原理 49“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系，或简称（ ） A.授权 B.管理者影响别人的能力 C.分权 D.专长权50下列沟通网络中传递信息速度最快的是（）A.链式 B.轮式 C.Y式 D.圆周式 51权变理论中对人的假设是（）A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 52麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（） A.权力需要 B.社交需要 C.成就需要 D.安全需要53领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是（）A.领导者个人的作风 B.领导者个人的素质 C.领导者个人的领导艺术 D.领导者个人的性格特征 54提出随机制宜理论的管理学家是（）A.赫茨伯格 B.菲德勒 C.利克特 D.马斯洛 55控制工作的关键步骤是（）A.制定计划 B.拟定标准 C.衡量成就 D.纠正偏差 56对于既不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作，适用的控制标准是（） A.计划标准 B.收入标准 C.目标标准 D.无形标准 57按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（） A现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.直接控制 58现场控制方法主要适用于（）A.高层主管人员 B.中层主管人员 C.基层主管人员 D.非主管人员 5920世纪初，提出图表系统法的人是（）A.泰罗 B.甘特 C.维纳 D.穆登 60从某种意义上说，PERT属于（）A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.间接控制 61.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科62.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( )A.科学 B.技术 C.管理D.生产者63.需要层次论认为，人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要64.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式65.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( )A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系66.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质67.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( )A.法律手段B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段68.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( )A.传统管理B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理69.目标管理的基本精神是( )A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心70.职能型组织结构形式的优点是实现了( )A.管理现代化B.管理专业化 C.统一指挥D.统一领导71.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构D.矩形结构72.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( )A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评73.现代人事管理的基本职能是( )A.完善人事管理制度B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作D.促进人力资源的优化74.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于( )A.作业信息B.协调信息 C.管理控制信息 D.战略计划信息75.在管理信息系统中，信息的输出形式是( )A.磁带、磁盘 B.文字、图形（像） C.公文、档案 D.目录、卡片76.在财务管理中，支出管理的最基本内容是( )A.管好用好全部支出 B.管好用好专项支出 C.管好用好经常性支出 D.管好用好特殊性支出77.在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( ) A.财务检查B.财务分析 C.实物检查 D.现场调查78.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )A.发现问题B.设计方案 C.选择方案 D.实施决79.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( )A.战术决策B.战略决策 C.常规决策D.非常规决策80.与决策目标相比，计划目标是管理活动的( )A.战略目标B.综合目标 C.整体目标 D.分支目标81.在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( )A.高层计划的形式 B.综合计划的形式 C.指令性计划的形式D.指导性计划的形式82.对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( )A.指挥权力的分配基础 B.指挥权力的固有基础C.指挥客体的潜在能力 D.指挥目标与手段的合理性83.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( )A.现代权威 B.人格权威 C.技术权威 D.法规权威84.下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( )A.计划 B.组织 C.协调 D.激励85.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( )A.协调 B.控制 C.决策 D.指挥86.根据大卫麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( )A.成就需要强的人B.社会交往需要强的 C.权力需要强的人D.激励需要强的人87.在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( ) A.领导 B.组织 C.创新 D.控制88.包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( )A.常规控制B.非常规控制 C.直接控制D.间接控制89.对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( )A.政治环境B.社会环境 C.经济环境 D.技术环境90.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( ) A.管理环境B.管理道德 C.管理方法D.管理手段91、“先谋后事者昌，先事后谋者亡”主要讲的是管理中的那一个职能 ( )A、计划 B、组织 C、领导 D、协调92、从外部招聘的缺点主要是 （ ）A、难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力 B、难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要C、有可能打击未被提升者的积极性 D、容易造成“近亲繁殖”的现象93、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种 （ ） A、专长权 B、个人影响权 C、法定职权 D、信息权 94、一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪。但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事；第二，他有求必应，来者虽高兴，但来访者的上级意见很大；第三，因情况不清，往往做出错误指导。请你分析一下，李厂长的毛病主要是什么性质？（ ） A、一个人说了算，眉毛胡子一把抓 B、越级指挥，违背了统一指挥原则 C、不善于调动各级管理者的积极性 D、混淆了民主作风与管理职能的界限95、“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾 ？ （ ） A、期望理论 B、马斯洛需要层次论 C、强化理论 D、公平理论96、中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为一邑，每邑设一司官；10邑为一卒；10卒为一乡，每乡设一乡师，3乡为一县，每县设一县师：10县为一属，每属设一大夫；全国共5属，设五大夫，直接归中央指挥。这种组织设计为何种形式，其管理层次多少？（ ） A、直线制，管理层次为6 B、直线制，管理层次为7 C、直线职能制，管理层次为6 D、直线职能制，管理层次为797、下列那种方法是用来解决不确定型决策问题的？_A.大中取大法 B.数学规划 C.网络优化 D决策树98、塑造组织文化，应该注意_。A主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度D组织文化一旦形成，就无需改变99、组织变革的第一步是_。A通过组织诊断，发现变革征兆 B分析变革因素，制定改革方案C选择正确方案，实施变革计划 D评价变革效果，及时进行反馈100、下列_不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。A决策树法 B滚动计划法 C网络计划技术 D目标管理101、 _被称为是“科学管理之父”。A. 亚当斯密 B. 罗伯特欧文 C.亨利法约尔 D泰罗102、需要层次论试图回答_问题。A个人对工作的态度 B决定人的行为的尚未得到满足的需要是些什么内容C人性的假设 D报酬公平对员工积极性的影响103、在组织中，_构成组织沟通最基本的内容，是最基本的协调工作。A群体间沟通， B个体间沟通 C组织间沟通 D单向沟通104、德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是_。A意外的成功或失败 B产业和市场的改变C过程改进的需要 D人口结构的变化105、企业的生命是 ，是企业求得社会承认、证明其存在的价值的基础。A技术 B产品 C人才 D资本106、企业文化与企业战略的关系是_。A企业文化促进企业战略的实现 B企业文化阻碍企业战略的实现C企业文化和企业战略的实现没关系D企业文化与企业战略相适应时，促进企业战略的实现107、在“天、地、彼、此”中“地”是指_。A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境108、下列理论中属于领导行为论的是_。A权变理论 B路径目标理论 C管理方格论 D领导生命周期理论109、下列选项中_不是领导权力的来源。A法定权 B奖赏权 C模范权 D任免权110、下列问题对管理者的道德行为影响较大的是_。A受伤害的人较少 B很多人认为这种行为是邪恶的 C行为的后果出现得很晚 D行为发生并造成实际伤害的可能性小111、有反馈的信息传递的沟通是_。A单向沟通 B双向沟通 C上行沟通 D非正式沟通112、非程序化决策的决策者主要是_。A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.技术专家113、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是 A、经济人 B、社会人 C、理性人 D、复杂人114、面谈的不足之处在于。A间接反馈 B无法对表达能力做评估C容易受表面现象的影响 D提供的情况有限115、关于激励的对象，叙述不正确的是_。A主要对象是人 B正确认识激励的对象，有助于体现领导的管理学职能C通过认识激励的对象，可以明白需要是人类行为的基础D激励的对象不受影响 116、在经营计划调整方法中, _适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整.A.滚动计划法 B.启用备用计划法 C.时间序列分析法 D.综合评价法117、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种 A、专长权 B、个人影响权 C、法定职权 D、信息权118、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是_。A. 市场需求情况 B.组织自身的生产能力C. 组织自身的生产条件 D. 宏观经济环境119、下列_是由波士顿咨询公司提出来的？A.经营单位组合分析法 B.头脑风暴法 C.政策指导矩阵法 D 德尔菲法120、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是 A、相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B、所发表的建议必须要深思熟虑C、鼓励独立思考、奇思妙想D、可以补充完善已有的建议121、控制工作的关键步骤是 A、拟定标准 B、制定计划 C、衡量成就 D、纠正偏二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.扁平结构的优点是( ) A.易于横向协调B.管理费用低 C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快 E.严密监督下级2.下列属于运用前馈控制的是( ) A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器 E.瞄准靶心射击3.董事会的主要职能有( ) A.挑选总经理 B.决定利润分配C.制定预算 D.决定公司目标E.执行日常决策4.管理的二重性是指管理的( ) A.科学性 B.艺术性C.自然属性 D.社会属性 E.实践性5.最常用的综合控制方法是( ) A.收支预算 B.投资回收率 C.损益控制 D.总预算 E.企业自我审核 6.法约尔认为，企业管理活动的内容包括( ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.控制7.组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( ) A.相互关系 B.协作方法C.工作范围 D.工作内容E.工作环境8.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( ) A.为组织发展注入活力 B.手续简便 C.给组织带来新观点D.给组织带来新方法 E.费用较低9.有效协调必须遵循的原则是( ) A.以人为本B.统一领导C.客观公正 D.灵活机动 E.注重整体10.在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( ) A.具有首创性 B.具有未来性 C.具有先进性 D.具有变革性 E.具有时间性11、人员配备工作应包括的内容有（ ）A选人 B.留人 C.评人 D.用人 E.育人12信息技术主要包括（ ）A通信技术 B .语言沟通 C.传感技术、 D.书面文件 E.计算机技术。13组织环境包括（ ）A .生存环境 B.一般环境、 C .内部环境 D.具体环境 E.外部环境14管理人员按层次可分为 （ ）A.高层、 B .领导 C.中层、 D. 职工 E. 基层15. 工资形式一般有 （ ）A.等级工资制 B.岗位工资制 C.职能工资制D.企业员工持股制 E.业绩与报酬挂钩工资制、收益分享工资制16.作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出的主要特征有_。A直线指挥，分层授权 B分工细致，权责明确C层级分明，结构统一 D标准统一，关系正式17.产品创新包括_。A. 市场调研 B客户需求预测 C新产品的开发 D老产品的改造18.组织变革中，团队的阻力包括_。A组织结构变动的影响 B人际关系调整的影响C利益上的影响 D心理上的影响19.下列组织冲突中，最典型的三种是_。A正式组织与非正式组织之间的冲突 B直线与参谋之间的冲突C个体内部的心理冲突 D委员会内部的冲突 20.沟通在管理中的作用是_。A沟通是组织文化B 是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径C 沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁D 协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂21.组织成员抵制变革的基本原因_。A个人利益 B缺乏了解 C评价差异 D情性和团体心理压力22.全面质量管理是_。A企业全体员工参与的质量管理体系 B以保证产品质量和工作质量为中心C开始于20世纪80年代 D具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征23.处于需要较低层次的是_。A自我实现的需要 B尊重的需要 C生理的需要D安全的需要24.选择何种沟通工具，在很大程度上取决于_。A信息的种类 B沟通双方 C处界环境 D目的25.领导权力的来源有_。A法定权 B奖赏权 C特权 D专长性权三、计算题：掌握P120- P 127有关决策的计算题 四、简答题：书上每章后面的思考题 五、案例题：有关第11章管理沟通和第8章人员配备的内容复习题答案一、 单项选择题(共121小题)1.C 2.A 3.A4.D 5.B 6.D 7.D 8.C 9.C 10.D11.A12.B13.A 14.D15.D 16.D17.D18.B 19.A20.A21.A22.B23.C24.A25.A 26.A27.A28.C 29.C30.D31.C 32.A 33.B 34.D 35.A 36.D 37.A 38.D 39.C 40.A41.B 42.D 43.B 44.B 45.D 46.A 47.C 48.C 49.B 50.B51.D 52.C 53.B 54.B 55.B 56.D 57.A 58.C 59.B 60.A61.A62.D63.A64.C65.A 66.C 67.C68.A69.A 70.B71.A72.D 73.D 74.A 75.B 76.C 77.A 78.B 79.A 80.D81.D 82.D 83.D 84.C85.A 86.C 87.D 88.A89.C 90.A91.A 92.A 93、C 94、D 95、B 96、B 97、A 98、B 99、A 100、A101、D 102.B 103、B 104、A 105、B 106、D 107、A 108.C 109.D 110.B111、B 112.A 113、B 114、C 115、D 116、A 117、C 118.A 119.C 120.B 121、A 二、 多项选择题(共10小题)1.BCD 2.BCD 3.ABD 4.CD 5.BCDE6.ABCDE 7.ABCD 8.BE 9.ACDE 10.ABCDE11.ACE 12. ACE 13. BD 14.ACE 15. ABCDE16.ABC 17.CD 18.AB 19.ABD 20.BCD 21.ABCD 22.ABD 23.CD 24.ABCD 25.ABD 9