安保部各类应急预案

安保部煤气泄漏应急预案管理部门：安保部 负责人： 涉及部门：综合部、工程部流程图：1.煤气泄漏2.通知监控室3.通知巡逻岗现场勘查4.监控室联系房主开门6.联系不上房主，通知社区、派出所、锁王开锁5.房主开门并做好相关保护措施7.若有伤员，通知急救安保部停电应急预案管理部门：安保部 负责人：涉及部门：综合部、工程部 流程图：6.门岗7.巡逻岗8.监控室10.开单元门检查电梯9.开门，加强警戒11. 做好解释工作并做好记录1.停电2.监控室3.工程部4.保卫部5.综合部简要流程：1、车管员：发现停电 与工程人员一同开启车库门 疏导车辆；为上楼的业主照明（夜晚）同时做好相关解释工作2、门岗：发现停电 手动开启大门 加强警戒同时做好解释工作 来电关闭大门3、巡逻岗：发现停电 开单元门 检查电梯困人情况 情况反馈监控室 做好被困人员的安抚工作4、监控室：发现停电 通知综合部、工程部 接到电梯困人的信息后，立即通知相关人员解救 做好解释工作安保部电梯困人应急预案管理部门：安保部涉及部门：电梯维保公司电梯困人应急预案流程图执行标准1.停电、电梯故障6.被困人员求救2.巡逻岗、待岗7.监控室3.到各电梯检查.到4.发现被困人员5.安抚，通知解救8.被困人员身体出现异常，拨打“120”9.电梯维修人员11.解救完毕，形成记录存档10.迅速赶往现场解救被困人员1、.遇突发停电和电梯出现故障；2、保卫巡逻岗和全体待岗安保员，全部到各电梯检查； 3.检查方法：安保员敲电梯轿厢，呼喊是否有人被困；5.如发现有被困人员，安保员及时通知电梯维修人员迅速赶到现场解救被困人员；如电梯维修人员正在解救其他被困人员不能第一时间赶到时，安保员需在轿厢外安抚被困人员不得离开，直到电梯维修人员赶到解救后，方可离去。7.监控室值班保安接到被困人员用三方对讲系统求救时，先安抚被困人员，然后立即通知电梯维修人员迅速到场进行解救。8. 如被困人员出现身体异常情况，在场安保员需立即报告保卫主管，判断是否需拨打120急救，如需要将第一时间拨打“120”到场救护。11. 所有人员解救完毕后，由安保主管通知电梯维修人员，将所有电梯进行细检，最后形成记录存档。保部消防应急预案管理部门：安保部 负责人： 涉及部门：工程部流程图：1.接到报警2.立即派人到现场，查明情况3.灾情轻：通知保安自行处理5.误报：查明原因，记录4.灾情重：报火警、主管领导10.检查消防系统运行情况9.各岗保安坚守岗位8.需断电处理，通知工程人员6.组织保安员做好疏散、保护安全工作7.组织全体人员到火场灭火，供应灭火器材11.监控室注视监控屏，随时掌握火势情况.12.消防队到来后，统一由消防队指挥灭火.13.火灾扑灭后，做好灾情记录，整理归档。上报职责标准：1、 接到报警电话时，要问清地点、现场情况。2、 班长带领待岗人员5分钟内务必赶往现场，辨别火灾情况。3、 灾情轻的情况下，现场保安可根据消防知识，自行灭火。4、 灾情重的情况下，要立即报火警，报警时要说清具体案发地点和目前现场情况；同时上报主管领导。5、 如是误报，则通知监控室，并做好记录。6、 组织保安员将火场附近的业户及群众疏散到安全地点，同时阻止业户进入火场取任何物品。7、 组织全体人员利用附近的灭火器材进行扑救，同是输送灭火器材。8、 各岗位安保员坚守岗位，保证通道畅通，禁止无关人员进入火场，对陌生或可疑人员严格盘查、询问，防止不法分子乘机作案。9、 检查消防联动系统是否运行正常，必要时可强行启动其他消防设施。 10、将事情经过认真总结，上报管理处，整理归档。简要流程：1、门岗队员：接到报警 坚守岗位，保证消防通道的畅通 待岗保安向火场输送灭火器材2、监控室：接到报警 通知巡逻刚到现场勘查 随时掌握火势情况 通知部门经理，报火警并做好记录3、巡逻岗：接到报警 到现场辨别火势情况 向监控室进行情况反馈 灭火管理处治安案件应急预案管理部门：安保部 负责人： 涉及部门：综合部流程图：1.接到报警2.组织人员到现场场12.误报3.确认情况属实，报警13.查明原因，记录7.拨打120抢救伤员6.对可疑人员进行盘查5.监守门岗4.保护现场11.整理归档，上报10.随时向公安机关提供破案线索9.如罪犯已逃，向公安机关汇报情况8.将罪犯交公安机关处理职能标准：1、 接到报警电话时，要问清地点、现场情况；班长带领巡岗人员5分钟内务必赶往现场；2、 报警时，要说清具体案发地点和目前现场情况；组织人员保护案发现场，禁止无关人员进入，以免破坏现场遗留的痕迹、特征；如有伤员，应迅速拨打“120”进行抢救；3、 立即封闭园区内各通道，监守岗位，组织保安员对出入园区的所有可疑人员进行盘查，对园区内各角落进行严密搜查；4、 组织人员，当场抓获，将作案工具，赃物交公安机关处理；5、 可将当事人和目击者反映的案件发生情况，向公安机关详细报告，协助破案。6、 将事情经过认真总结，上报管理处，整理归档。简要流程：1、门岗队员：接到报警 通知监控室 通知安保班长、巡逻岗 监守岗位，对出入园区的可疑人员进行盘查2、监 控 室：接到报警 通知主管领导和所有待岗安保员赶往现场 监守岗位，密切注视监控屏，如发现可疑人员，要立即通知相关人员3、巡 逻 岗：接到报警 通知监控室 赶往现场，对园区内各角落进行严密搜查，对可疑人员进行盘查。