自学考试专题-网络经济练习题

网络经济与企业管理一、选择题1麦克利兰提出了著名的(B )A.双因素理论 B.激励需求理论 C.X-Y理论 D.劳勒模式2. 按照迈克尔波特的划分，以下哪一种不属于竞争战略？(D)A.总成本领先战略 B.差别化战略C.纵向一体化战略 D.重点战略3.被誉为“组织理论之父”是( B)A.马斯洛 B.韦伯C.泰罗 D.法约尔4.增加同企业现有产品或劳务相类似的新产品或新劳务，这是( D) A.集中发展战略 B.纵向一体化战略C.横向一体化战略 D.同心多样化战略5.企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是(B )A.企业的战略 B.企业的核心能力C.企业的资源 D.企业的内聚能力6. 战略经营单位有较低的市场增长率和较高的市场份额，则其属于波士顿矩阵中的( C)A.明星类 B.问号类 C.金牛类 D.瘦狗类 7战略经营单位简称( C)A.SUB B.USBC.SBU D.BSU8.主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作的组织结构是( B)A.职能制结构 B.事业部制结构C.矩阵型结构 D.控股型结构9.法约尔认为，企业管理活动的职能包括计划、组织和( A ) A.指挥、协调、控制 B.领导、控制C.命令、协调、控制 D.沟通、控制10战略经营单位有较高的市场增长率和较高的市场份额，则其属于波士顿矩阵中的( A)A.明星类 B.问号类 C.金牛类 D.瘦狗类11实现CRM的最终目的是 (D)A.为了对客户进行投资与利润分析 B.深入了解目标客户C.应用先进的信息技术与系统 D.提高客户满意度与忠诚度12客户关系管理是(C )理念的一种经营思想。A.以生产为导向 B.以销售为导向C.以顾客价值为导向 D.以业务为导向13企业核心竞争力的中心是( A)A.核心技术能力 B.核心生产能力 C.战略决策能力 D.企业营销能力14.企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小子市场中占据较大的市场份额是指(D)A.差异市场营销 B.无差异市场营销C.网络营销 D.集中营销15企业总体战略又称为(A)A.经营战略 B.竞争战略 C.业务层战略 D.SBU战略16客户关系管理的基本流程中，第一阶段是(A ) A.客户分析 B.创造客户价值C.发展关系网络 D.深入了解目标客户17五项修炼中的“共同愿景”是指(D )。A.是所有组织成员的共同理想B.公司所有员工个人愿景的总和C.愿景，即体现公司组织未来发展的远大目标D.由共同目标、价值观和共同利益三个要素构成18不属于消费者市场细分依据的是(B )。A.人口细分 B.总体细分C.地理细分 D.行为细分19JIT生产方式发源于(B )A.美国 B.日本C.荷兰 D.中国20一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是(B )A.业务操作管理 B.客户合作管理C.数据分析管理 D.信息技术管理21.整合营销已由传统的4ps理论逐渐转化为(c )A.5ps理论 B.6ps理论C.4cs理论 D.5cs理论22最早、最简单的一种组织结构形式是(B) A.职能制结构 B.直线制结构C.事业部制结构 D.矩阵型结构23 3C理论是指顾客、竞争和(C ) A.商业 B.沟通 C.变化 D.创造24 由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业是（C）A个体企业 B股份制企业C合伙企业 D公司制企业 26知识管理的基础是（A）A积累 B共享C交流 D创新27公司的各种资产、资本以及资产与资本的对比关系等都必须保持一定的比例是贯彻了(D )A.系统原则 B.平衡原则C.优化原则 D.比例原则28关于网络营销的说法不正确的是(B)A.以互联网为核心支撑的网络营销，将成为现代市场营销的主流B.网络营销是一种新的营销方式和手段，它改变了传统营销活动的内容C.它是一个非常广泛的概念，包括互联网未来的信息高速公路，电子货币支付方式等D.它贯穿于企业经营的整个过程，包括市场调查、客户分析、产品开发生产、销售、售后反馈等环节29从培训的层次上来划分，员工培训可以分为高级、中级和(D )A.在职培训 B.脱产培训C.低级培训 D.初级培训30根据员工的年度绩效评价的结果而确定的对基础薪酬的增加部分是(B)A.基本薪酬 B.绩效薪酬C.奖金 D.福利31.改善心智模式是指(C)A.改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法B.提高员工的智力水平和思考问题的方式C.改善个体的心智模式D.根据企业内部存在的问题，革新企业组织内部的习惯做法32 敏捷制造研究的第一个层次是(A)A.侧重从企业组织、结构和管理的角度研究敏捷制造的实现B.侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现方法和关键支持技术C.侧重从企业组织、技术角度研究敏捷制造的实现D.侧重从企业需求、发展角度研究敏捷制造的实现33根据知识的性质划分，其中“知道为什么”的知识属于( )A.事实知识 B.原理知识 C.技能知识D.人力知识34.知识管理的编码策略是基于知识再用的知识管理策略，它又叫( )A.显性策略 B.隐性策略C.个人化策略 D.共享策略35供应链管理的目标是 36网络时代企业财务管理的目标是 37企业文化的核心层是 2820世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是 39供应链管理强调提高核心竞争力，它围绕的中心是( )A.供应商 B.制造商C.批发商 D.整个供应链40员工之间进行知识交流的方式很多，最普遍的就是（ ）A.岗位交换B.会议C.培训D.“传帮带”41.下列关于编码策略的说法不正确的是（ ）A.采用的是“人到文档”方式B.主要依靠的是“规模效应”C.主要采用的是“专家”模式D.策略的核心是IT系统42.准时采购成功的关键是（ ）A.找到合作伙伴B.供应商激励机制C.高效率的采购部门D.与供应商的关系43.下列哪一项不是分裂型文化的特点？（ ）A.易形成小团体B.只认同自己从属的专业团体C.组织的管理具有松散的特点D.员工表现出较低的组织成员意识44.下列哪一项属于企业的深层文化？（ ）A.企业的文明环境情况B.企业群体行为和企业制度C.员工共同的价值观D.企业管理者和职工待人文明礼貌45实现CRM的最终目的是( )A.为了对客户进行投资与利润分析B.深入了解目标客户C.应用先进的信息技术与系统D.提高客户满意度与忠诚度46按照迈克尔波特的划分，以下哪一种不属于竞争战略？( )A.总成本领先战略B.差别化战略C.纵向一体化战略D.重点战略企业文化可以划分为 、 、 从培训的层次上来划分，员工培训可以分为 高级培训 中级培训 初级培训.企业组织外部虚拟化的具体形式有 、 、 、 、 .市场营销组合策略包括许多要素，主要包括.产品 .价格 .地点 .促销多项选择题下列关于网络财务的说法正确的有( )A.网络财务可以实现企业财务与业务的协同B.由于信息提供方式的改变，网络财务下的财会工作方式也随之改变，真正实现财务工作的移动和在线办公C.网络财务环境下，货币的“质地”也将发生改变，不再是原来的纸币或者硬币，而是以电子的形式出现D.网络财务利用会计频道可以满足不同用户对财务信息的个性要求E.网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算，从而满足了会计信息的时效性要求知识管理的核心内容包括（）A知识的采集与加工B知识的存储与积累C知识的传播与共享D知识的应用与更新E知识的延伸与发展各管理学派普遍公认的管理职能是（ ）A计划B组织C营销D领导E控制3C理论是 (ACE ) A.顾客 B.沟通 C.变化 D.创造 E竞争企业敏捷制造的主要支撑技术有( ) A.分布式网络通讯技术 B.计算机集成制造技术 C.工作流管理技术D.网络数据库技术 E.计算机支持的协同工作技术人力资源管理的基本原则有(ABCD ) A.综合效率原则 B.激励原则 C.公平竞争原则 D.使用和开发相结合原则 E.安全和健康原则知识管理系统为知识管理提供哪些基本服务？( ) A.自动识别企业的关键性知识，并建立知识库中知识之间的联系B.能够分析每个具体用户独特的工作性质和需求，把员工所需要的知识及时传递给员工C.提供知识创新和维护的技术工具D.提供功能强大、简单便捷的搜索工具E.能够自动地进行系统升级，促进知识创新与传统的媒体招聘形式相比，网上招聘有以下哪些优点?( )A.任何企业都可以依靠自己的网站在网上来完成招聘工作，招到合适的人才B.网上招聘，费用低C.网上招聘具有互动性D.网上招聘不受地域及语言环境的制约E.网上招聘效率较高且人才素质较高网络时代企业环境的变革包括（ ）A.信息技术特别是网络技术日臻完善 B.经济的全球化C.顾客的需求更加多样化和个性化 D.技术成为企业最重要的资本E.变革的速度越来越快三、简答与论述简述学习型组织的特点简述企业核心能力的特点与源泉简述供应链管理及其意义简述网络型组织的基本类型简述准时采购策略简述形成行业壁垒的主要因素。简述客户关系管理系统的组成简述网络广告的特点简述影响企业定价的主要因素简述知识管理的原则简述知识管理的编码策略及其特点简述企业战略管理的过程论述你对企业核心能力的理解。论述价值创新战略。论述企业竞争优势论述企业再造的含义和特点论述网络财务的特点及实施网络财务的意义。试论述网络财务的安全问题及对策