2021年商洛市巡游、网约、出租车驾驶员从业资格考试题库

2021年商洛市巡游、网约、出租车驾驶员从业资格考试题库一、判断题1.郑州机场国际西货站位于飞翔路南侧。A、正确B、错误答案：A2.公民应当爱护环境,可当街焚烧秸秆、落叶、枯草等产生雾霾污染的物质。A、正确B、错误答案：B3.出租车从业人员要持有交通部门核发的从业人员资格证件。A、正确B、错误答案：A4.据道路交通安全法第四十七条规定,机动车行经人行横道时,应当减速行驶;遇行人正在通过人行横道,应当停车让行。机动车行经没有交通信号的道路时,遇行人横过道路,应当避让。A、正确B、错误答案：A5.荷式开车门是拿距离车门远端的手去开车门，这样做不仅减少了开门幅度，更迫使开车门者向车门方向折转身体。由于这种开门法在荷兰被广泛采纳和推广，因此被中国网民称为荷式开门法。（）A、正确B、错误答案：A6.发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。A、正确B、错误答案：A7.巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。A、正确B、错误答案：B8.巡游出租汽车运营中如遇地震时，应组织乘客躲在巡游出租汽车内不要下车。（）A、正确B、错误答案：B9.C、NG汽车日常维护时应检查专用装置各部件。各系统工作状况及其连接和密封。气瓶及固定支214.架是否牢固,C、NG管线不得与其它部件碰擦;检查C、NG储气量,不足时加气,经常保持C、NG系统及空气滤芯的清洁、完整。A、正确B、错误答案：A10.乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。A、正确B、错误答案：B11.安全生产法规定,生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同,合同内容由生产经营单位决定。A、正确B、错误答案：B12.伊春是黑龙江省主要的森林生态旅游区,特别是森林、地质、河流、空气等资源具有明显优势。A、正确B、错误答案：A13.出租汽车经营者在车辆经营权期限内,可擅自暂停或者终止经营。A、正确B、错误答案：B14.长春电影制片厂是新中国第一家电影制片厂，是新中国电影事业的摇篮。（）A、正确B、错误答案：A15.载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车A、正确B、错误答案：B16.出租汽车行业法规定根据行业的具体情况,有针对性地提出了它所调整的各种社会关系中当事人必须遵守的行为准则和各项条款。A、正确B、错误答案：A17.行车中发动机突然熄火,不能启动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。A、正确B、错误答案：B18.出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。A、正确B、错误答案：B19.驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车，提高通行效率。A、正确B、错误答案：B20.驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。A、正确B、错误答案：A21.文明服务要求巡游出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。（）A、正确B、错误答案：A22.出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高职业信誉。A、正确B、错误答案：A23.出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。A、正确B、错误答案：A24.出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。A、正确B、错误答案：A25.经营性道路旅客运输驾驶员发生重大以上交通事故的,由发证机关吊销其从业资格证件。A、正确B、错误答案：B26.巡游出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带从业资格证。（）A、正确B、错误答案：A27.巡游出租汽车驾驶员达到法定退休年龄，由发证机关注销其从业资格证。（）A、正确B、错误答案：A28.辅助报警功能GPS报警按钮安装在仪表台下方的驾驶员一侧,当一旦遇到紧急情况,按住报警按钮超过3秒钟以上,当中心收到报警信息后,将立即在显示屏上显示一个隐蔽的确认信息“报警成功”字样,并在其右上方出现“!”标识。A、正确B、错误答案：B29.伤口内有碎骨或异物存在时,应用加压包扎止血法。A、正确B、错误答案：B30.出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费,不违章使用票据。A、正确B、错误答案：A31.当看到道路对面有人招手拦车时,应迅速转弯掉头,抢到客人。A、正确B、错误答案：B32.郑州市客运出租汽车管理条例是为了维护经营者的合法权益而制定的。A、正确B、错误答案：B33.巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务A、正确B、错误答案：A34.出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。A、正确B、错误答案：B35.张师傅不会讲普通话,所以不能才加出租汽车运营服务。A、正确B、错误答案：B36.因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。A、正确B、错误答案：B37.出租汽车驾驶员从业资格包扩巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。A、正确B、错误答案：A38.少林寺创建于北魏太和二十年(公元496年)。A、正确B、错误答案：A39.小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。A、正确B、错误答案：A40.道路旅客运输经营者擅自将客车改为货车属非法改装。A、正确B、错误答案：A41.区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。A、正确B、错误答案：A42.发生道路交通事故，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。A、正确B、错误答案：A43.为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。A、正确B、错误答案：B44.出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。A、正确B、错误答案：A45.使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。A、正确B、错误答案：B46.出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。A、正确B、错误答案：A47.出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。A、正确B、错误答案：A48.中岳庙始建于秦,增建于东汉,迁徙于南魏,兴盛于唐宋,废弃于元代,重修于明清。A、正确B、错误答案：B49.驾驶员购领的定额或非定额发票,本人可以使用,也可以与他人调换、转借。A、正确B、错误答案：B50.车内温度过冷、过热,湿度过大,容易引起驾驶疲劳A、正确B、错误答案：A51.出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险品的,应当立即报警。A、正确B、错误答案：A52.无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。A、正确B、错误答案：B53.在冰雪道路上行车时,机动车的稳定性降低,加速过急时车轮易空转或溜滑。A、正确B、错误答案：A54.郑州航空港区政务服务中心位于华夏大道。A、正确B、错误答案：A55.只要有从业资格证就可以驾驶出租车。A、正确B、错误答案：B56.巡游出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。（）A、正确B、错误答案：A57.出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点,乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。A、正确B、错误答案：B58.郑州航空港区实验小学(南校区)位于如舞路。A、正确B、错误答案：B59.驾驶机动车行经人行横道应当减速行驶,如果机动车信号灯是绿灯,则不用给正在通过的行人让行。A、正确B、错误答案：B60.出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。A、正确B、错误答案：A61.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。A、正确B、错误答案：A62.驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意,A、正确B、错误答案：A63.夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中,易产生疲劳。A、正确B、错误答案：A64.客运出租汽车驾驶员在营运中遇到酗酒或精神病乘客无正常人陪伴不得拒载。A、正确B、错误答案：B65.出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己，确认上车时间及地点。A、正确B、错误答案：B66.酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断力,降低视觉锐度,使其不能正确有效地控制出租汽车。A、正确B、错误答案：A67.出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。A、正确B、错误答案：A68.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。A、正确B、错误答案：A69.有心脏病合肺病的患者,呼吸困难时可保持下蹲姿势。A、正确B、错误答案：B70.在倒车入库前一定要下车检查车尾部是否有低矮的障碍物,地面的凹陷等。A、正确B、错误答案：A71.为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。A、正确B、错误答案：B72.出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。A、正确B、错误答案：A73.巡游车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。（）A、正确B、错误答案：A74.高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中已发生爆胎。A、正确B、错误答案：A75.出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。A、正确B、错误答案：B76.天然气具有热值低、排放低的优点。A、正确B、错误答案：B77.无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。A、正确B、错误答案：B78.华德中等专业学校位于新港大道如云路交汇处。A、正确B、错误答案：B79.个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车进行经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。A、正确B、错误答案：B80.使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。A、正确B、错误答案：A81.道路交通安全法规定中的“道路”,是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方,包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。A、正确B、错误答案：A82.出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。A、正确B、错误答案：B83.不做有损城市形象的事情、,不信谣言、不传谣言是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。A、正确B、错误答案：A84.骨折伤员脊柱可能受伤时,不要改变伤员姿势。A、正确B、错误答案：A85.在出租汽车服务质量信誉考核办法中,积极参加社会公益活动加1分。A、正确B、错误答案：A86.方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。A、正确B、错误答案：A87.在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。A、正确B、错误答案：A88.出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。A、正确B、错误答案：A89.出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟,吸烟对行车安全影响不大。A、正确B、错误答案：B90.盲人在道路上通行,应当使用盲杖或者采取其他导盲手段,车辆应当避让盲人。A、正确B、错误答案：A91.兴瑞汇金国际在新港大道与洵美路交汇处。A、正确B、错误答案：A92.只要驾驶技术好，注意行车安全，在驾驶途中拨打、接听电话也没关系。（）A、正确B、错误答案：B93.出租车驾驶员应按规定使用计价器,执行收费标准并主动出具车费票据。A、正确B、错误答案：A94.出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。A、正确B、错误答案：B95.出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。A、正确B、错误答案：A96.伊春山野果以浆果类和坚果类为主。A、正确B、错误答案：A97.出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。A、正确B、错误答案：A98.处于待租状态的出租车在不允许停靠的路段上,应停车满足招手拦车乘客的租车需求。A、正确B、错误答案：B99.出租汽车驾驶员接单后，乘客上车后目的地发生变化的，费用按实际行程收取。A、正确B、错误答案：A100.因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。A、正确B、错误答案：B二、单选题1.网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安网信等部门依照各自职责处以()的罚款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下答案：C2.巡游出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应()。A、拒绝B、尽量配合C、跟踪乘客答案：B3.网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向（）报备。A、服务所在地出租汽车行政主管部门B、服务所在地出租汽车行业协会C、服务所在地工商行政管理部门D、服务所在地网信管理部门答案：A4.雨天对安全行车的主要影响是（）。A、路面湿滑，视线受阻B、电器设备易受潮短路C、发动机易熄火答案：A5.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。A、全国统一B、全省统一C、地市统一D、县内统一答案：A6.按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,扣()分。A、10B、20C、5D、3答案：A7.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于（）。A、1年B、2年C、3年D、4年答案：B8.巡游车后备箱可供乘客放置行李物品的空间不少于后备箱的（）。A、1/2B、3/4C、2/3答案：C9.郑州市公安局航空港分局交管巡防大队位于()。A、迎宾大道辅路B、华夏大道C、新港大道D、长安路答案：A10.出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意()安全。A、生命B、财产C、车辆D、劫匪答案：A11.下列属于公共文化设施的是()。A、博物馆B、超市C、电梯D、商场答案：A12.驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于().A、轮胎附着力增大B、制动距离延长C、油电线路容易软化D、电气设备易受潮短路答案：B13.下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求？（）A、安装位置符合规定B、数字显示清晰C、发票打印准确、清晰D、定期自行校准答案：D14.当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态A、乘车B、空车C、预约答案：A15.行车遇暴雨,使用刮水器也无法保障正常观察时,此时正确的方法是().A、集中注意力谨慎驾驶B、以正常速度行驶C、减速行驶D、立即减速靠边停车。答案：D16.驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免()A、急转方向B、制动减速C、控制方向D、沉着冷静答案：A17.郑州航空港经济综合实验区人力资源与社会保障综合服务中心位于()。A、星港路;B、毫都路;C、美港路;D、新港大道西侧台湾科技园内。答案：D18.道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名答案：A19.出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（）,提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、运营体制C、准入机制D、职业保障答案：A20.视野与车速的关系是（）。A、车速越慢视野越窄B、车速越快视野越宽C、车速越快视野越窄答案：C21.机动车在雾天行驶时,应当开启雾灯和()。A、警闪光灯;B、转向灯;C、远光灯;D、近光灯。答案：A22.2017年郑州市二七区樱桃沟、郑州市惠济区富景生态世界、新密市红石林成功创建()景区。A、2A;B、3A;C、4A;D、5A。答案：C23.高速公路双向行车的隧道内禁止使用()A、近光灯B、远光灯C、示廓灯D、喇叭答案：B24.郑州航空港区国土局位于()。A、归航路;B、洞庭湖路;C、大航路;D、雍州路豫发大运城白鹭源。答案：D25.出租汽车可以在()范围内上下乘客。A、人行道允许停车路段B、无人行道隔离C、护栏的禁停区域D、所有道路答案：A26.美创国际科技产业园位于()。A、雍州路郐城路交汇处;B、雍州路明星路交汇处;C、明星路重桥路交汇处;D、重桥路古城路交汇处答案：A27.出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。A、职业道德水平B、服务单位C、教育程度D、从业经历答案：A28.出租汽车驾驶员未使用里程计价器或未正确使用里程计价器的,处以()罚款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上2000元以下C、2000元以上3000元以下D、3000元以上5000元以下答案：B29.一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫，案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警，他应当拨打（）。A、120B、122C、119D、110答案：D30.巡游出租汽车服务标志不包括()。A、车身广告B、空车待租标志C、电招服务标志D、暂停运营标志答案：A31.出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。A、按计程计价设备金额收取费用B、使用车载卫星定位系统C、拼客D、询问乘客目的地答案：C32.河南师范大学附属育人国际学校位于()。A、如舞路;B、新港大道;C、银港大道;D、雍州路与如荼路交汇处。答案：D33.超过里程计价器显示数额收费的行为,责令退还多收费用,处以多收费用()罚款。A、5倍B、10倍C、15倍D、20倍答案：B34.网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应（）。A、承担后行赔付责任B、承担先行赔付责任C、向乘客转移运输服务风险D、向驾驶员转移运输服务风险答案：B35.起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。A、50元以上B、500元以上C、5000元以上D、10000元以上答案：C36.乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。A、不能接打手机;B、不准吃零食;C、系好安全带;D、妥善放置携带的危险品。答案：C37.车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车()的要求。A、专用设施B、服务标志C、车容车貌D、消防设施答案：C38.雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（）。A、紧急制动减速B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板C、猛拉驻车制动器减速D、挂入倒挡答案：B39.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核得11-19分,为()级。A、AAA;B、AA;C、A;D、B。答案：B40.出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）.A、根据自己的心情好坏回答B、及时回答，不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释答案：D41.遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是（）。A、您需要等候吗？B、再不上我就走了啊。C、你还坐不坐车？D、请您抓紧时间，不要耽误我运营。答案：A42.网约车运价实行(),当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。A、政府定价B、行政协会定价C、市场调节价D、驾驶员与乘客协议价答案：C43.未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、2000元以上4000元以下B、3000元以上6000元以下C、10000元以上30000元以下答案：C44.驾驶巡游出租汽车通过桥梁时，驾驶员不应该（）。A、注意桥头的交通标志和提示B、观察交通情况，在条件允许时安全通过C、道路条件允许时超速行驶答案：C45.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。A、尽可能帮助査询或拨打公安部门求助电话B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车行政主管部门D、将其送至出租汽车企业答案：A46.兴港大厦位于()。A、通航路;B、太湖路;C、祥开路;D、护航路16号。答案：D47.郑州航空港经济综合实验区道路交通事故损害赔偿一体化联合处理中心位于()。A、洞庭湖路华夏大道交汇处;B、华夏大道东侧;C、华夏大道潘阳湖路交汇处;D、华夏大道祥开路交汇处。答案：B48.出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）A、按计程计价设备金额收费B、使用车载卫星定位系统C、拼客D、询问乘客目的地答案：C49.出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括()。A、按规定着装B、着装得体整洁C、不得坦胸露背D、品牌高档、风格庄重答案：D50.出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，有吸毒记录，有饮酒后驾驶记录，有暴力犯罪记录，最近连续3个记分周期内记满12分记录的，由发证机关（）其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回答案：B51.上路运营的出租汽车必须配置()。A、广告标志B、真皮座套C、倒车雷达D、车辆卫星定位装置答案：D52.郑州市的城市精神是()。A、博大、开放、创新、和谐;B、博大、开放、创新、包容;C、厚德、开放、创新、和谐;D、友善、创新、博大、诚信。答案：A53.火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的()。A、氧化性物质B、易燃固体C、爆炸品D、毒害品答案：C54.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。A、3000元以上1万元以下;B、200元以上2000元以下;C、1000元以上3000元以下;D、50元以上200元以下。答案：B55.郑州市社会保险局航空港经济综合实验区分局位于()。A、华夏大道金陵大道交汇处台湾科技园;B、新港大道;C、金陵大道辅路;D、华夏大道。答案：A56.巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。A、50元以上B、500元以上C、5000元以上D、10000元以上答案：B57.情绪剧烈波动时,一般情况下驾驶员应激反应能力会()A、下降B、提高C、保持不变D、没有规律答案：A58.巡游出租汽车经营服务是指（），喷涂、安装出租汽车标识，以（）及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动。A、可在道路上巡游揽客、站点候客；七座B、通过预约方式承揽乘客；七座C、可在道路上巡游揽客；九座D、通过预约方式承揽乘客；九座答案：A59.上路运营的出租汽车必须设置()。A、倒车雷达;B、真皮座套;C、车辆卫星地位装置;D、广告标志。答案：C60.预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）。A、收听音乐B、保证充足睡眠C、深呼吸D、喝浓茶答案：B49