新型农村合作医疗文明单位创建方案

2013年度安溪县新型农村合作医疗文明单位创建方案为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设，加快推动全县合作医疗工作，进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度，着力营造推动科学发展、促进社会和-谐的浓厚氛围，积极争创市级、省级文明单位，结合单位实际，特制定2012-2013年文明单位创建规划。一、指导思想坚持“三个代表”重要思想和党的“十八大”及十八届三中、全会精神为指导，紧紧围绕全县工作大局，以提高服务效能为重点，扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象，以实际工作业绩践行执法为民的工作理念，深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工，提高全局干部职工素质及整体文明程度，推动全局三个文明的协调发展，促进全县新农合工作又好又快发展，为建设宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归做出新贡献。二、创建目标和创建标准(一)创建目标通过创建，全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新的氛围和以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象，形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。努力把新农合管理中心建成文明单位。(二)创建标准1、工作程序科学化。结合行政审批流程再造，公证处作为司法局的服务窗口单位，要科学设计工作程序，减少工作环节，简化办事手续，最大限度地方便群众和提高效率。2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化，事事有章可循、人人有责可守。3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开，增加透明度，把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下，确保群众认可度高。4、工作手段现代化。充分利用现有资源，大力推进电子政务的应用，提高工作效率。三、创建内容和工作重点(一)创建内容1、创建学习型机关。坚持以人为本，通过创新学习理念、学习方式、学习机制，建设与时俱进、充满活力的文明机关。 一、是加强政治理论学习，提高思想政治水平。二、是加强思想道德学习，提高思想道德素养。三、是加强法律法规学习，提高依法行政水平。四、是加强业务知识和科学文化知识学习，提高文化素养和现代化管理水平。2、创建创新型机关。坚持以新农合监管工作为中心，注重把学习成果转化为创造性工作的成果，并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，使党员干部围绕开拓工作思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新;围绕转变机关作风，提高服务质量，进行机制创新;围绕解决工作中的热点难点问题，提高工作的实效性，进行工作方式方法创新。3、创建规范型机关。规范机关办公秩序，建设依法行政、公平公正的文明机关。一是建立健全各项规章制度，继续推行绩效考评，进一步加强机关效能建设。二是继续落实业务工作考核，规范办事程序，提高办事效率和质量。三是规范服务行为。要求每个工作人员热情服务，坚持使用文明用语，用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。4、创建服务型机关。积极争创文明股室，促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回访工作制，完善服务体系，公开办事流程、办事结果，公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服务”，杜绝 “暗箱操作”，让群众享受到最大的知政权、知情权和监督权。(二)创建工作重点1、领导班子建设。要以提高素质，改进作风和增强团结为重点，把领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体。2、思想道德建设。深入进行党的基本理论知识的宣传教育，使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，把优秀文化、优良传统、革命传统同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，把伟大的民族精神转化为激励广大干部职工奋发进娶扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。3、党风廉政和机关作风建设。一是加强纪律教育。深入开展纪律作风教育活动，倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象，艰苦奋斗、开拓创新的形象，淡泊名利、乐于奉献的形象，勤政爱民、关注民生的形象，遵守纪律、带头示范的形象。二是落实党风廉政责任制。办公室全体人员都要切实落实党风廉政建设责任制，并认真抓好督促检查，确保此项工作落到实处。三是开展作风教育。要开展增强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的教育活动，使机关党员、干部职工树立正确的权力观，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，把立党为公、执政为民贯穿到司法行政工作的各个环节。4、机关环境建设。加强机关后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服务的质量和水平。内部环境建设体现以人为本、为民谋利、好事办实的观念，努力改善办公条件，实现管理优化、环境优美、服务优质。做好社会治安综合治理工作，重视本单位干部职工和流动人口的计划生育工作，实现无计划外生育。为了认真贯彻党的十八大三中全会精神，坚持物质文明和精神文明建设一齐抓的方针，进一步巩固和发展两个文明建设成果，确保我中心文明单位创建工作再上新台阶，达到两个文明建设协调发展，特制订本方案，望单位各员工结合实际，扎实开展创建工作。以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”和十八大会议精神的重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的基本方针，坚持“重在建设，一以贯之，求实创新，分级负责，加强管理，以点带面，整体推进”的原则，坚持以通信生产建设为中心，以通信服务为主题，以基层窗口为重点，以先进典型为示范，继续深入扎实地开展创建“文明单位”、坚持“主题不变、充实内容、一抓到底、抓出成效”和“巩固、提高、延伸、辐射”的工作思路。安溪县新型农村合作医疗管理中心2013年1月15日