质量安全管理与持续改进课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,护理质量安全管理与持续改进的体会,护理质量安全管理与持续改进的体会,内容,发挥质控小组及值班护士的作用,重视差错及不良事件的改进,去年重点持续改进的项目,内容发挥质控小组及值班护士的作用重视差错及不良事件的改进去年,护理质量管理机制,管,理,理明、理清、理顺,5,常法,不喜欢被,管,但喜欢被,理,护理质量管理机制 理明、理清、理顺 5常法不喜欢,个人计划,个人计划,护理质量管理机制,管,理,理顺、理清、理明,控 制,致力于达到质量要求,5,常法,不喜欢被,管,但喜欢被,理,护理质量管理机制 理顺、理清、理明 控 制致,护理质量安全管理,三重,重点病人,重点护士,重点工作落实,三防,防止危重病人并发症,防止医疗纠纷,防止差错事故,护理质量安全管理三重重点病人重点护士重点工作落实三防防止危重,发挥科室质控小组及值班护士的作用,发挥科室质控小组及值班护士的作用,质控计划,质控计划,每周质控活动记录,每周质控活动记录,每月持续改进表单,每月持续改进表单,临床组,临床组,临床组,管理组,管理组,管理组,管理组,服务组,服务组,质控小组年质控总结,质控小组年质控总结,发挥值班护士作用,新护士单独上夜班的后盾,夜间危重、抢救病人的安全保障,审核出院病历,发挥值班护士作用新护士单独上夜班的后盾夜间危重、抢救病人的安,值班护士的质控记录,值班护士的质控记录,护理质量管理机制,管,理,理顺、理清、理明,控 制,持续改进,致力于达到质量要求,没有最好,只有更好,5,常法,不喜欢被,管,但喜欢被,理,护理质量管理机制 理顺、理清、理明 控 制,重视差错及不良事件的改进,重视差错及不良事件的改进,打错针,-,三级差错,医嘱执行流程,带教,护士穿刺技术,打错针-三级差错医嘱执行流程带教护士穿刺技术,推注氯化钾,重症监护室一位患者，查电解质示血钾低，医生开出医嘱：经胃管注入,10%,氯化钾,20ml,，管床护士看了医嘱后准备了,2,支,10%,氯化钾注射液及,1,具,20ml,空针，对带的实习护士说：,”,你吸好后我们给,3,床胃管推,”,。然后就去给其他病人做护理，,5,分钟后待她回来，看见实习护士正在给,3,床病人静脉推钾。,推注氯化钾 重症监护室一位患者，查电解质示血钾低,一级护理巡视,机动护士加班,床旁交接班,一级护理巡视单,一级护理巡视机动护士加班床旁交接班一级护理巡视单,夜班护理质量安全,患者，男性、,26,岁，因“吸毒伴重症肺炎、神志不清,3,天”入院，入院后神志清，但一直烦躁、晚上,11,点,15,分患者呕吐咖啡样胃内容物,150ml,，上夜护士按铃叫医生，但医生没起来看病人；凌晨,1,点多钟，病人咯粉红色泡沫痰，下夜护士再次叫医生看病人，但值班医生仍不起床；此后病人还不断的咯血痰、躁动。,4,点,15,分，医生才起床处理病人，但最后病人死亡了。家属大哭大闹，要告医生。,夜班护理质量安全患者，男性、26岁，因“吸毒伴重症肺炎、神志,分析讨论,1,、这件事，是否可以避免发生？,2,、如果你是当班护士，报告医生前应做什么,?,3,、报告医生有哪些技巧？,4,、如果你是上夜护士，会怎样给下夜护士交班？,分析讨论1、这件事，是否可以避免发生？,去年科室重点的持续改进项目,去年科室重点的持续改进项目,重点持续改进内容,1,：,化疗药物输注安全,5-FU,泵注,表阿霉素静推,重点持续改进内容1：化疗药物输注安全5-FU泵注表阿霉素静,重点持续改进内容,1,：,化疗药物输注安全,评估,通道,选择,同意书,宣教,巡视,交接班,处理,特殊药物静脉,治疗知情同意书,重点持续改进内容1：化疗药物输注安全评估同意书宣教交接班处,重点持续改进内容,1,：,化疗药物输注安全,5-FU,泵注,表阿霉素静推,重点持续改进内容1：化疗药物输注安全5-FU泵注表阿霉素静,重点持续改进内容,2,：,管道安全（,PICC,、,CVC,）,外出学习,取得资质,维护的培训,巧用物品,保障安全,用物的改进,（,3M,透明敷贴、明胶海绵、正压接头）,思乐扣,置管,重点持续改进内容2：管道安全（PICC、CVC）外出学习维,重点持续改进内容,3,：,癌痛护理,疼痛评估,癌痛宣教,癌痛的滴定,毒麻药品管理,重点持续改进内容3：癌痛护理疼痛评估 癌痛宣教癌痛的滴定毒,重点持续改进内容,4,：,细节管理,治疗室,病历牌,电脑键盘,床头卡,重点持续改进内容4：细节管理治疗室病历牌电脑键盘床头卡,重要的事纳入晨间医护大交班,化疗,爆发痛滴定,输血,晨间交班表,重要的事纳入晨间医护大交班化疗爆发痛滴定输血晨间交班表,常抓不懈，防止“回潮”,只有护士长,常抓,护士才,不,会松,懈,常抓不懈，防止“回潮”只有护士长常抓护士才不会松懈,学习、工作的五个境界,知道,大致了解,悟到,领悟内涵,做到,付诸实践,传道,与人分享,得道,成为习惯,护理质量不是一个固定的目标，而是持续改进的过程,学习、工作的五个境界知道悟到做到传道得道护理质量不是一个固定,谢谢！,谢谢！,抓安全宁流千滴汗，保生产不洒一滴血。,12月-24,12月-24,Wednesday,December 4,2024,只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。,01:04:42,01:04:42,01:04,12/4/2024 1:04:42 AM,品质是做出来的，不是检验出来的。,12月-24,01:04:42,01:04,Dec-24,04-Dec-24,以人为本，重在平安。,01:04:42,01:04:42,01:04,Wednesday,December 4,2024,勤俭节约、爱护公物。以厂为家，共同发展。,12月-24,12月-24,01:04:42,01:04:42,December 4,2024,管理者对质管的认识和决心，决定了员工的质量意识。,2024年12月4日,1:04 上午,12月-24,12月-24,闭着眼睛捉不住麻雀，不学技术保不了安全。,04 十二月 2024,1:04:42 上午,01:04:42,12月-24,安全伴君一生生命只有一次。,十二月 24,1:04 上午,12月-24,01:04,December 4,2024,烟头虽小，祸患无穷。,2024/12/4 1:04:42,01:04:42,04 December 2024,勤为无价宝，慎为护身符。,1:04:42 上午,1:04 上午,01:04:42,12月-24,整理：区分物品的用途，清除不要用的东西。,12月-24,12月-24,01:04,01:04:42,01:04:42,Dec-24,重视合同，规范运行，确保质量，信誉承诺。,2024/12/4 1:04:42,Wednesday,December 4,2024,全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。,12月-24,2024/12/4 1:04:42,12月-24,谢谢大家！,抓安全宁流千滴汗，保生产不洒一滴血。9月-239月-23Fr,