DMS系统讲义（精品）

,长安马自达销售公司,VE-I,系统培训,自我介绍,姓名：,周 文,职务：,CMSC-DMS,培训讲师,E-mail:zhouwensunlight.bz,联系电话：,010-51289251,培训内容,1,、,VE-I,（或,DMS,）系统简介,2,、安装、使用及注意事项,3,、服务部分,4,、备品部分,5,、其他内容,6,、考试,1,、系统简介,本次,CMSC,试用的,DMS,系统前身是上海晨阑数据技术有限公司开发的,VE-I,系统。,DMS,系统（,VE-I,系统）涵盖了整车销售管理，售后服务管理，备件管理，客户关系管理，办公自动化管理等销售公司的主要业务。,DMS,系统的用户包括了销售公司总部所有业务人员以及经销商所有业务人员，系统启用后每天都会有上千人使用这个系统。,随着,CMSC,业务的不断发展，,DMS,系统的功能也会逐渐发展完善，最终完全符合,CMSC,业务流程。,序号,功能模块,简介,1,系统参数加载,登陆,DMS,系统后,获取基础数据,.,2,系统设置,企业、企业内部权限划分及岗位设置,.,3,办公平台,文件、资料收发,.,4,整车本部管理,车辆生产、库存、销售相关业务,.,5,售后服务管理,车辆维修、保养、索赔、技术服务相关业务,.,6,备品业务管理,备件采购、库存、销售相关业务,.,7,客户关系管理,客户维系相关业务,.,8,财务管理,财务帐务管理相关业务,.,9,往来企业管理,供应商、经销商、责任单位、承运商信息维护,.,10,统计分析管理,各业务相关查询统计,.,11,整车承运商业务,承运商选择承运队、承运人相关业务,.,12,整车经销商业务,经销商订货、销售相关业务,.,系统简介,主要业务模块简介,系统名称及版本号,系统功能树区域,登录人姓名、所在企业、所在部门、登陆时间,系统功能操作区域,操作快捷键,信息提示框,左图就是系统整体风格,VE-I,画面介绍,2,、安装、使用及注意事项,主要参看,CMSC_VEI_StartGuide_for_DLR_C,注意：更改密码,3,、服务部分,1,、基础资料维护,2,、主要流程,3,、,其他内容,4,、备品部分,1,、基础资料维护,2,、采购、退货流程,3,、销售流程,4,、仓储管理,5,、其他内容,5,、其他部分,1,、系统设置,2,、办公自动化,3,、统计设置,操作培训开始,上机操作 演示 讲解,如果对系统或业务流程有疑问，欢迎提出问题由我们的讲师进行解答。,如果当场无法确切回答的，请留下联系方式，事后我们会主动与您联系。,答疑,长安马自达销售公司,上海晨阑数据技术有限公司,2007,年,11,月,15,日,DMS,系统第一次培训结束,谢谢大家参加！,6,、考试,1,、书面笔试,2,、上机考试,