《看电影学管理》探素课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,山东管理培训联盟,看电影学管理,培训齐鲁 纵横联盟,山东管理培训联盟看电影学管理系列课程,1.,看,卡特教练,学,“,打造团队领导力,”,2.,看,利欲两心,学,“,打造销售高手的教练,”,3.,看,优势合作,学,“,把握挑战中的销售队伍管理,”,4.,看,兵临城下,学,“,打造卓越的团队中层管理者,”,5.,看,甜心先生,学,“,大客户关系销售,”,看电影学服务营销、看电影学品牌、看电影学接班人、看电影学企业用人,山东管理培训联盟即将陆续推出，敬请期待！,Coach Carter,中文名称,：,铁血教练,又名,卡特教练,电影导演,：,托马斯,卡特,Thomas Carter,电影演员,：,塞缪尔,杰克逊,Samuel L.Jackson,戴比,摩根马,Debbi Morgan,雷,贝克,Ray Baker,罗伯,布朗,Rob Brown,铁血教练,剧情简介,本片根据1999年对于卡特教练和他的常胜不败的篮球队的,新闻报道改编,，,里士满高中篮球队原本从未在任何比赛中获胜过，是一支屡败屡战的队伍，这一切在卡特执教之后发生了变化。,卡特,要求队员和他签订一个,协议,，如果队伍,不,团结,或是,成绩不佳,就不再继续参加任何比赛。,但队员们的表现却十分不尽人意，他真的,关闭,了训练馆，,禁止,队伍继续参加任何,比赛,。一时成了大众议论的焦点，有人赞赏他视篮球为生命的品格，但更多的人对他的举动表示不解，甚至是批评,看,卡特教练,“,打造团队领导力,”,看这部电影需要思考的,10,个问题：,1.,如何树立成员的,自尊,？,2.,如何快速,建立威信,？,3.,如何治理,棘手成员,？,4.,如何处理,集体错误,？,5.,如何阻止下滑的,认输心态,？,6.,如何激励成员的,意志,？,7.,如何调动所有成员的,斗志,？,8.,如何动员成员的,集体态度,？,9.,如何找到提高,业绩,水平的,关键点,？,10.,如何实现业绩的,稳步提升,？,卡特教练,应用指导,1,卡特教练,有两个用途：,第一个是应用在企业,中层管理者,的技能提高上。,第二个用途是直接针对企业的,基层,，尤其是高度需要凝,聚力的团队，“共同迎接一个目标的团队”的成员们，通过,这个电影，可以获得持久性的启发，并对个人行为产生深入,影响。,卡特教练的故事被搬上银幕后，其团队,管理的精神,，到,管,理的技巧,，到,管理的步骤,、,可操作的环节,，以及对成员实现,目标的过程中的,基本能力训练,和,调整,都穿插在其,精神层面,的,激励，以及,技能层面,的落实中。,卡特教练,应用指导,2,管理团队中最希望具备的工具是什么？,1,、,有足够的权威,，从而容易得到尊重，容易实现自己的工作布置和规划布局。,2,、,有足够的资源,，从而容易通过对资源的分配来使自己的工作容易展开。,3,、,有足够的信息,，从而容易充分掌握团队成员各自的心理动机，以及各自的实力，有利于进行有效的、正确的工作计划。,4,、,有强大的合法权力，,一旦遇到严重的挑战，可以依靠最后的底线，合法权力来巩固自己必须具备的，以及经常需要使用的合法权力，从而保证对团队命令的有效执行。,卡特教练,应用指导,3,你最深的恐惧是什么？,我们最深的恐惧是不可限量的能力。让我们害怕的不是我,们的黑暗，而是我们的光亮。,这段回答实际上取自美国以精神激励著名的作家,威廉姆森,女士在,从爱回归,的著作中的精彩段落。影响了无数普通,的美国人，是美国有精神追求的人的一本最基础必读物。,影片在情节发展到最关键的,冲突时刻,让最有争议的球员说,出了这段话，引发了随后美国新闻媒体对这个电影的高度评,价。也从而奠定了真实的卡特在美国社会的影响力。这段仅,仅,40,秒钟的话是这个影片的,灵魂,。,看,卡特教练,“,打造团队领导力,”,卡特教练,时长,123,分钟。它将现实生活中活生生的训练,过程，,团队组建,过程，组建过程中,遇到,的,挑战,，以及,建立团,队过程,中的每一个坎坷，执教一个失败的、士气低下的团队,时采用的,方式、方法，,及背后的深厚的,精神力量,淋漓尽致地,展示了出来。,Two for the money,中文名称,：,利欲两心,又名,豪赌师徒,电影导演,：,DJ卡鲁索 D.J.Caruso,电影演员,：,马修迈康纳利,Matthew McConaughey,阿尔帕西诺,Al Pacino,蕾妮罗索,Rene Russo,杰西米皮文,Jeremy Piven,利欲两心,剧情简介,布雷登,朗是一个大学联赛的,足球明星,，一次意外膝盖受伤，布雷登不得不忍痛结束自己的体育生涯，终日靠做兼职的工作为生。,这时布雷登才发现自己拥有一种,预知,足球,比赛结果,的天赋。大型体育顾问公司的董事沃特一眼看中布雷登的这种能力可以带来不计其数的利益，于是,千方百计,说服布雷登成为自己旗下的一员。,布雷登很快在沃特的怂恿下变成一个拜金的人,与沃特的交易使得布雷登的钱包很快肥得流油，但随着时间的流逝，布雷登逐渐厌恶了被操纵下的生活,他开始想从中挣脱出来,看,利欲两心,学做,“,打造销售高手的教练,”,看这部电影需要思考的,10,个问题：,1.,如何确定一个销售人员的,潜力,？,2.,制定销售水平,进阶,的关键,步骤,是？,3.,衡量,销售水平,的主要内容是？,4.,销售人员对要销售的,产品的本质,的理解是？,5.,销售人员对,潜在客户群,的理解是？,6.,销售人员可以得到的,教练支持,有？,7.,销售人员能力提高的,测量方法,是？,8.,销售教练技术的,核心,是？,9.,对销售人员透彻了解客户,最有帮助,的是？,10.,真正对销售人员有,激励作用,的主要内容是？,利欲两心,应用指导,1,片段二、初次见面,关键的沟通,1.,寒喧的要点，赞扬对方，随时给予评价,2.,明确目的，强调原则，首先要知道能做什么,3.,解释清楚生意的核心，明确对方是否有能力胜任,利欲两心,应用指导,2,片段五、销售进阶的三个水平,三次的进步以及相,应的辅导,1.,第一次的声音：缺乏激情，形式上的不激动,2.,第二次的声音：有一定的激情，缺乏对产品本质,的理解，还是不透彻，进一步的,提升需要对产品本质的深入理解,3.,第三次的声音：给出发展空间，承认可以开始，,但是还有空间发展,利欲两心,应用指导,3,片段十、客户需求的本质,1.,让销售人员直接从另外的角度认识客户，他们的心理，他们的动机，他们的问题,2.,自我发言的冲击性，介绍自我获得认同，点击要点，强烈的冲突观点，（对赌博的透彻看法，本质的思考）观点是，感觉自己的存在，人的终极诉求，从而揭示了赌博人的深刻动机,3.,调动销售人员思考,看,利欲两心,学做,“,打造销售高手的教练,”,这部影片在销售意义上有两个重要看点：,1.,是打造销售高手的过程。,2.,是销售高手成长的过程。,这是一部值得营销人员、销售人员反复看,20,遍的,影片，如果你能看到导演的演说版，那就是超值了,，对,销售的理解,会直接上升一个层次，你得到的也,许不仅是,销售的进阶,，还是一次好莱坞影片,观赏的,进阶,，尤其是看电影学销售,方法的进阶,。,In Good Company,中文名称,：,优势合作,又名,大公司小老板,电影导演,：,保罗,韦茨,Paul Weitz,电影演员,：,马尔科姆,麦克道尔,Malcolm McDowell,丹尼斯,奎德,Dennis Quaid,飞利浦,贝克,霍尔,Philip Baker Hall,马格,海根伯格,Marg Helgenberger,大卫,佩恩,David Paymer,塞尔玛,布莱尔,Selma Blair Amy,米格尔,阿特塔,Miguel Arteta,优势合作,剧情简介,电影开始就是丹，这个老销售拜访客户，开篇就是精彩的销售与客户之间的对话，客户开篇第一句话就是：,我不准备继续买你们杂志的广告了。,此时，作为,对,广告销售有着丰富经验的丹，他会如何回答来应对客户这个直接的挑战呢？在看电影之前，你又会如何回答呢？,如何给客户留下,悬念,？如何让客户有,期待,？如何展示自己对自己公司的,信心,？如何巧妙地,接受,客户的任何决定并随时准备,反击,？如何留下所有的,线索,？就是开篇的看点。,优势合作,剧情简介,又是年关,360,度评估,时，,优势合作,中的资深广告,销售主管,丹，带着整个销售团队，取得了历史最好的成绩，然后在年度,360,度评估时，他的自评分却为,“,不合格,”,！,WHY,？,事实上，当丹的企业被收购后，一场公司,不同文化的冲突,即将在企业收购这个,肯定动荡,的时刻展开了。,新领导,的初次亮相、,现有员工,的处理、,新任务,的执行却是企业动荡背景下不得不面对和展示的。,最值得联想观看的影片？,优势合作,这部电影，据说是,联想收购,IBM,个人电脑部门,后，想到的第一个他们应该认真研讨，认真学习，透彻理解的一部电影。,看,优势合作,“,把握挑战中的销售队伍管理,”,这部电影不仅展现了,企业收购,后丰富的,管理行为、管理意,图,，,以及,实施管理,的,细节手段,。,更巧妙结合了,销售团队,的特色，体现了,客户采购,的深层道,理，他们对,利益,的理解，及,大客户关系建立的步骤和心态,。,电影中有太多显示美国销售高手的技巧，技能，以及一,些深刻的发自,商业社会本质,的精神内含。,这些细节就更加值得中国企业认真品味和琢磨了，无论你,的产品是否需要打入美国市场。,训之有道,这是一部紧跟时代的电影，居然也反应了目前流行在美,国和中国的企业中的,360,度评估,的情节，让我们感觉电影就,是真实世界的反应。请随时牢记，看着电影的同时也可以跳,出电影来,反思销售,以及,销售过程,，以及客户的心理状态，客,户的接受过程。,看电影学管理培训精心剪辑出十几个培训片段，详细剖,析,“,挑战中的销售团队管理,”,经常遇到的问题，问题背后的,原因，销售管理者的对策及实用技巧。,Enemy at the Gates,中文名称：,兵临城下,又名,决战中的较量,电影导演：,让,-,雅克,-,阿诺,Jean-Jacques Annaud,电影演员：,约瑟夫,-,费因斯,Joseph Fiennes,裘德,-,洛,Jude Law,瑞切尔,-,薇兹,Rachel Weisz,艾德,-,哈里斯,Ed Harris,派拉蒙公司,(Paramount Pictures,USA),兵临城下,剧情简介,在,1942,年的,斯大林格勒保卫战,中，俄罗斯军队中的一个,狙击枪手,脱颖而出，,瓦西里,泽特塞夫,在党代表丹尼洛夫的帮助下，走到了狙击手的位置上，不经意间成了二战的英雄人物。,丹尼洛夫通过宣传瓦西里非凡的射击才能，用以振奋俄军的士气，来抵抗纳粹的入侵。然而希特勒对这座城市是势在必得，于是一个残忍成性的,神枪手,梅杰,康尼格被派到斯大林格勒来,射杀瓦西里,看,兵临城下,“,打造卓越的团队中层管理者,”,“,尽人之智,”,、,“,尽人之力,”,、,“,尽己之力,”,就是企业从高层管理到基层管理的三个核心竞争层面，也是电影,兵临城下,揭示的道理。,电影中不断体现康米萨,对士兵的布置,，,关键业务能力,的挖掘，以及不同的,激励措施,。,激烈竞争的中国市场，也需要塑造英雄，三个层次需要各自不同的英雄。目前中国企业家尤其需要的是中间层的英雄，打造一个得力的,中层英雄，,是这部电影带给我们的深刻思考。,训之有道,“,尽人之智,”,、,“,尽人之力,”,、,“,尽己之力,”,就是企业从高层管理到基层管理三个核心竞争层面，,这也是电影,兵临城下,揭示的道理。,看电影学管理培训精心剪辑出十六个培训片段，通过剖,析政委康米萨对士兵的布置，,关键业务能力,的挖掘，以及不,同的,激励措施,，详细讲解,如何,“,打造卓越团队的中层管理者,”,？,Jerry Maguire,中文名称：,甜心先生,又名,