礼仪的价值PPT20170709

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,礼仪的价值,礼仪能带给你什么？,礼仪,是,是一,种,种相,处,处之,道,道，,让,让别,人,人觉,得,得轻,松,松和,舒,舒服,商务,礼,礼仪,和,和沟,通,通谈,判,判技,巧,巧，,激,激烈,手,手段,一,一样,都,都是,“,“软,技,技能,”,”的,组,组成,部,部分,良好,的,的行,为,为举,止,止和,优,优雅,的,的社,交,交范,儿,儿是,后,后天,习,习得,的,的,1,得体,着,着装,2,用餐艺术,3,生活,礼,礼仪,目录,contents,3,商务,礼仪,1,得体着装,良好,的,的外,表,表能,带,带来,什,什么,好,好处,1,提升,公,公司,形,形象,2,提升,个,个人,的,的整,体,体形,象,象,3,是你,的,的敲,门,门砖,个人,仪,仪容,礼,礼仪,1,）发,型,型发,式,式要,求,求：,前发,不,不遮,眉,眉，,侧,侧发,不,不掩,耳,耳，,后,后发,不,不及,领,领。,梳理,整,整齐,，,，无,头,头皮,屑,屑、,无,无异,味,味，,定,定型,水,水的,味,味道,不,不宜,过,过浓,。,。,2,）面,部,部修,饰,饰：,剔须,修,修面,（,（,每日,必,必须,），保持,清,清洁,。,。,1,）发,型,型发,式,式：,“,“女,人,人看,头,头”,时尚,得,得体,，,，美,观,观大,方,方、,符,符合,身,身份,；,；,不佩,戴,戴华,丽,丽的,头,头饰,，,，避,免,免出,现,现：,远看,像,像圣,诞,诞树,，,，近,看,看像,杂,杂货,铺,铺的,场,场面,。,。,2,）面,部,部修,饰,饰：,清新,淡,淡妆,，,，妆,成,成有,却,却无,。,。不,宜,宜有,浓,浓郁,的,的眼,妆,妆，,特,特别,不,不宜,画,画下,眼,眼线,指甲,体味,口腔,不做带钻的,美,美甲,无倒刺,指甲修剪干,净,净整齐,香水：隐形,的,的服饰，提,升,升品质感。,香水有香精,、,、香水、淡,香,香水、古龙,水,水、清淡香,水,水五种等级,女士：香水,、,、淡香水,男士：淡香,水,水、古龙水,口气清新，,商,商务场合不,吃,吃异味食物,随身携带小,包,包装口香糖,、,、压片清凉,糖,糖,个人仪容礼,仪,仪,男士着装礼,仪,仪,西装,的颜色搭配,两个单色，,一,一个图案，,三,三色原则,深浅交错,在西服套装,、,、衬衣、领,带,带中，最少,要,要有两个单,色,色，最多一,个,个图案。,全身穿着限,制,制在三种颜,色,色之内。,深色西服配,浅,浅色衬衫和,鲜,鲜艳、中深,色,色领带；,中深色西服,配,配浅色衬衫,和,和深色领带,；,；,浅色西服配,中,中深色衬衫,和,和深色领带,。,。,男士着装礼,仪,仪,三色原则,西装,的着装规范,衣长：自然,垂,垂下手臂，,大,大拇指尖处,为,为标准长度,袖长：宜到,手,手腕尺骨茎,突,突出处或大,拇,拇指根部,裤长：至皮,鞋,鞋后帮下,1/3,处或刚好盖,住,住皮鞋后帮,腰围：自然,呼,呼吸时刚好,放,放下自己的,一,一只手,皮带的长度,：,：系好后尾,端,端应介于第,一,一个与第二,个,个裤绊间,男士着装礼,仪,仪,三色原则,三粒扣,：扣上面两粒,或,或只扣中间,一,一粒或都不,扣,扣,一粒扣：,可扣可不扣,四粒扣：,扣中间两粒,或,或都不扣,两粒扣：,扣上面第一,粒,粒或都不扣,西装,的纽扣扣法,男士着装礼,仪,仪,白衬衣是男,士,士永远的,时装,白色的长袖,衬,衬衫是搭配,西,西装最好的,选,选择，其次,是,是浅蓝色带,有,有过细的条,纹,纹或小格子,图,图案的衬,衫,衫。,合体，系上,最,最上一粒纽,扣,扣，能伸进,去,去一个到两,个,个手指；,衬衫领子应,露,露在西服领,子,子外,1.5CM,左右；,抬起手臂时,，,，衬衫袖口,也,也应露出西,服,服袖口外,1.5CM,左右。以保,护,护西服的清,洁,洁；,衬衣的下摆,一,一定要塞到,裤,裤腰里。,男士着装礼,仪,仪,标准领,温莎领,尖角领,方角领,圆角领,扣角领,礼服领,立领,敞角领,男士着装礼,仪,仪,你可以选什,么,么,领,？,脸长窄：开,口,口宽一点的,领,领如标准领,、,、宽角领、,一,一字领，忌,长,长尖领，小,领,领可以尝试,。,。,脖子长：开,口,口类似脸长,，,，但应该要,更,更高点的领,如,如大尖领，,如,如果不是特,正,正式场合，,可,可用扣领、,高,高领、立领,等,等盖一部分,脖,脖子。,脸胖宽：开,口,口小一点的,领,领如长尖领,，,，有扣的尖,领,领，不能用,普,普通扣领，,因,因为会缩短,脖,脖子显脸更,大,大。也不能,用,用小领，不,合,合比例。,脖子短：开,口,口窄的长形,领,领会拉长线,条,条，如长尖,领,领，有领扣,的,的大尖领，,以,以及针领，,但,但这只适合,系,系领带的情,况,况，如果没,系,系领带，建,议,议小立领（,类,类似圆领效,果,果），不系,上,上面两扣，,尽,尽量露多一,点,点肉。毕竟,脖,脖子粗短的,人,人脸也瘦不,到,到哪去，所,以,以还是建议,少,少穿衬衫，,一,一切有领的,东,东西都是短,脖,脖子的克星,。,。,男士着装礼,仪,仪,规范佩戴领,带,带,适用于商务,活,活动之中佩,戴,戴的领带，,主,主要是单色,无,无图案的领,带,带，或者是,以,以条纹、圆,点,点、方格等,规,规则的几何,形,形状为主要,图,图案的领带,。,。,当站立时，领带,的,的长度要及皮带,或,或皮带扣下端,11.5cm,；,领带结的大小应,与,与衬衫领口敞开,的,的角度相配合；,当打上领带时，,衬,衬衫的领口和袖,口,口都应该系上；,如果取下领带，,领,领口的纽扣一定,要,要解开。,穿三件套装，宜,将,将领带放入背心,内,内,男士着装礼仪,正式西服不应配,休,休闲鞋；,黑色的皮鞋搭配,任,任何西装都没错,；,；,商务着装应配以,光,光亮皮鞋；系带,的,的皮鞋更显庄重,和,和正规；,皮鞋的鞋跟和鞋,底,底不能是橡胶质,地,地的，最好是皮,质,质地的或木质地,的,的,浅色的皮鞋只能,搭,搭配浅色的休闲,西,西服；,正式西服时应穿,深,深色（如黑色）,的,的袜子；,穿白西装、白皮,鞋,鞋时才能穿白袜,子,子；,最好选择长及小,腿,腿肚的中长袜。,鞋与袜，,决不可忽视的细,节,节,女士着装礼仪,裙、鞋、袜不搭,配,配，穿露脚趾甲,的,的凉鞋不涂抹指,甲,甲油,光腿或渔网袜穿,职,职业裙,三截腿,穿着黑色皮裙和,迷,迷你裙,女士裙装四大禁,忌,忌,女士着装礼仪,饰物佩戴四个原,则,则,符合身份,以少为佳,同质同色,符合习俗,且“影响工作，,炫,炫富、炫耀性别,优,优势”的首饰不,能,能戴。,每种不多于两件,（,（如耳环、手镯,）,）。总数不超过,三,三件。,多首饰应同质同,色,色，或不同质至,少,少也要同色。,如十字架形的挂,件,件在国际交往中,不,不宜配戴。,2,用餐,艺术,1,中餐用餐礼仪,2,西餐用餐礼仪,3,喝茶和饮酒礼仪,用餐艺术的重要性,中餐用餐礼仪,汉族传统的,古代宴饮礼仪,主人折柬相邀，,临,临时迎客于门外,。,。宾客到时，互,致,致问候，引入客,厅,厅小坐，敬以茶,点,点。客人到齐后,导,导客入席，以左,为,为上（为首席）,。,。客人坐定，由,主,主人敬酒让菜，,客,客人以礼相谢。,席,席间斟酒上菜也,有,有一定的讲究：,应,应先敬长者和主,宾,宾，最后才是主,人,人。宴饮结束，,引,引导客人入客厅,小,小坐，上茶，直,到,到辞别。,这种传统宴饮礼,仪,仪在中国大部分,地,地区保留完整，,如,如香港及台湾等,地,地区。,中餐用餐礼仪注,意,意点,标题说明,1.,对着大门的是主,座,座，主人右手边,的,的是主客，左手,边,边的是次重要的,客,客人，门边面对,主,主人的，自然是,跑,跑腿招呼的陪客,坐,坐的啦。主人必,须,须注意不可叫客,人,人坐在靠近上菜,的,的座位。此为一,大,大忌。,2.,必须等到所有人,到,到齐才可以开始,任,任何形式的进餐,活,活动，一旦大家,就,就位，主人家便,可,可以做开场白了,。,。进餐期间，主,人,人必须承担一个,主,主动积极的角色,，,，敦促客人尽情,吃,吃喝是完全合理,的,的。,3.用餐过程,中,中，随时保持桌,面,面的整洁，,鱼刺、骨头轻轻,吐,吐在自己面前的,小,小盘里，不要吐,在,在桌子上。,4.,用餐时，细嚼,慢,慢咽，餐食在,口,口中不说话；,吃,吃东西，喝汤,不,不出声,5.,不翻捡盘中,食物,，有些菜食使,用,用公筷；筷子,上,上沾有食物时,不,不夹菜,6.,不可用筷子在,一,一碟菜里不停,翻,翻动，当你用,筷,筷子去取一块,食,食物时，尽量,避,避免碰到其他,食,食物,7.,不可挥动餐具,指,指人,，更不可以用,筷,筷子向人指指,点,点点，,绝对不可吸吮,筷,筷子或将筷子,插,插在米饭中，,这,这是大忌（这,好,好像葬礼上的,香,香烛，被认为,是,是不吉利的）,。,。,8.,例如吃鱼，当,吃,吃完了一面鱼,身,身时，不要用,筷,筷子把整条鱼,翻,翻转至另一面,，,，他们认为若,翻,翻鱼时弄破鱼,身,身，便意味著,渔,渔船会翻沉。,此,此外，有些地,方,方不会端上七,碟,碟菜肴用饭（,因,因为葬礼后的,“,“解慰酒“须,有,有七碟菜肴）,。,。,中餐宴请座次,安,安排,标题说明,1,2,3,4,5,6,7,主位,8,副,主位,门,一个主位时的位次排列,座次顺序原则,面门为上；居,中,中为上；以离,门,门远离主位近,为,为上，同样远,近,近以主位的右,为,为上。,西餐宴请座次,安,安排,标题说明,男,2,女主宾,男主人,女,2,男,4,女,4,男,2,女主人,男主宾,女,3,女主宾,女主人,男主人,男,3,女,4,男,2,男主宾,女,3,男,4,女,2,西餐用餐礼仪,FORK,（叉子）有四个字母,LEFT,（左边）也有四个字母,SPOON,和,KNIFE,有五个字母,RIGHT,（右边）也有五个字母,1,餐具的使用顺序是从外向里,2,面包盘永远在左边，,杯子,永远在右边,3,西餐用餐礼仪,1,预约的窍门,2,穿着要得体,6,拿酒杯,12,离席时餐巾的,摆,摆法,4,上菜顺序,7,喝酒的方法,5,点酒,3,入座,8,面包的吃法,11,用餐时的基本,礼,礼仪,9,如何使用刀叉,10,略事休息时刀,叉,叉的摆法,咖啡或茶,布丁、煎饼、,冰,冰淇淋或者水,果,果,西餐用餐顺序,开胃菜，沙拉，海鲜冷餐,多为热汤；面包,2,鱼类、贝壳为主，或蛋类,3,肉类、牛羊猪或鸡鸭鹅,4,头盘,汤,主菜,蔬菜类，可与肉类菜肴同时上桌,5,配菜,1,副菜,甜品,茶水,7,6,喝茶礼仪,茶的历史,世界已有公认,，,，中国是茶之,故,故乡。中国人,喝,喝茶至少有,3000,年以上的历史,。,。,从古时中国的,叩,叩头礼演化而,来,来的，叩指即,表,表示叩头。相,传,传是乾隆微服,出,出巡时，在茶,馆,馆内喝茶时，,为,为下属倒茶，,下,下属不便以宫,廷,廷礼仪相回，,便,便灵机一动以,叩,叩指谢恩，自,此,此叩指礼便在,民,民间流传开来,。,。,叩指礼,喝茶礼仪注意,点,点,标题说明,斟茶时只斟七,分,分即可，暗寓,“,“七分茶三分,情,情”之意。俗,话,话说：“茶满,欺,欺客”，茶满,不,不便于握杯啜,饮,饮。,水温不宜太烫,，,，以免客人不,小,小心被烫伤。,同时有两位以,上,上的访客时，,端,端出的茶色要,均,均匀，如是点,心,心放在客人的,右,右前方，茶杯,应,应摆在点心右,边,边。,放置茶壶时壶,嘴,嘴不能正对他,人,人，否则表示,请,请人赶快离开,。,。,敬茶时应依职,位,位的高低顺序,先,先端给职位高,的,的客人，再依,职,职位高低端给,自,自己公司的同,仁,仁。,将茶筒中的茶,叶,叶放入壶或杯,中,中，应使用竹,或,或木制的茶匙,摄,摄取，不要用,手,手抓。,主人在陪伴客,人,人饮茶时，要,注,注意客人杯、,壶,壶中的茶水残,留,留量，一般用,茶,茶杯泡茶，