战略性计划与计划实施教材(PPT 39页)

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,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2016/5/14,#,单击此处编辑母版标题样式,第七,章,战略性计划与计划实施,前言,战略,性,性计,划,划是,指,指应,用,用于,整,整体,组,组织,的,的,,为,为组,织,织未,来,来较,长,长时,期,期(,通,通常,为,为五,年,年以,上,上),设,设立,总,总体,目,目标,和,和寻,求,求组,织,织在,环,环境,中,中的,地,地位,的,的计,划,划。,其,其任,务,务主,要,要是,为,为企,业,业描,述,述未,来,来前,景,景,看清,企,企业,将,将来,会,会成,为,为什,么,么样,子,子。,战,战术,性,性计,划,划是,指,指规,定,定如,何,何实,现,现总,体,体目,标,标的,细,细化,的,的计,划,划,,其,其需,要,要解,决,决的,是,是组,织,织具,体,体部,门,门或,职,职能,在,在未,来,来各,个,个较,短,短时,期,期内,的,的行,动,动方,案,案。,战略,行,行计,划,划,战,战术,性,性计,划,划要,求,求(,转,转化,),),要求,:,:战,术,术性,计,计划,在,在不,同,同时,期,期内,和,和不,同,同职,能,能空,间,间上,协,协调,一,一致,,,,保,证,证战,略,略性,计,计划,全,全面,且,且均,衡,衡地,得,得以,实,实施,和,和完,成,成。,补充,:,全面的完,成,成计,划,划,:,指组,织,织整,体,体、,组,组织,内,内的,各,各个,部,部门,要,要按,一,一切,主,主要,指,指标,完,完成,计,计划,,,,而,不,不能,有,有所,偏,偏废,.,均衡,地,地完,成,成计,划,划,:,指根,据,据不,同,同时,段,段的,具,具体,要,要求,,,,做,好,好各,项,项工,作,作,,按,按年,、,、季,、,、月,,,,甚,至,至旬,、,、周,、,、日,完,完成,计,计划,,,,以,建,建立,正,正常,的,的活,动,动秩,序,序,,保,保证,组,组织,稳,稳步,地,地发,展,展。,一、战,略,略环,境,境分,析,析,二、战,略,略性,计,计划,选,选择,三、计,划,划的,组,组织,实,实施,主要,内,内容,:,第一,节,节,战,战略,环,环境,分,分析,为什,么,么要,进,进行,环,环境,分,分析,?,?,识时,务,务者,为,为俊,杰,杰,利润,来,来自,环,环境,风险,来,来自,环,环境,环境,决,决定,我,我们,的,的发,展,展方,向,向,环境,是,是我,们,们的,生,生存,空,空间,孙子,兵,兵法,云,云:,知,知己,知,知彼,,,,百,战,战不,殆,殆。,战,战略,环,环境,分,分析,正,正是,要,要对,外,外部,环,环境,中,中的,各,各种,要,要素,进,进行,分,分析,,,,做,到,到知,彼,彼;,对,对内,部,部条,件,件进,行,行分,析,析,,做,做到,知,知己。,孙子,兵,兵法,中也,提,提到,环,环境,分,分析,内,内容,是,是“,天,天、,地,地、,彼,彼、,己,己”,和,和“,顾,顾客,”,”,.,目的,就,就是,“,“知,天,天知,地,地,,知,知彼,知,知己,”,”和,“,“知,顾,顾客,”,”。,环境,分,分析,的,的目,的,的,就企,业,业环,境,境来,分,分析,:,天,外部,一,一般,环,环境,,,,包,括,括政,治,治环,境,境,,社,社会,文,文化,环,环境,,,,经,济,济环,境,境,,技,技术,环,环境,和,和自,然,然环,境,境,地,企业,竞,竞争,的,的行,业,业环,境,境,,主,主要,分,分析,行,行业,竞,竞争,结,结构,彼,企业,竞,竞争,对,对手,己,企业,自,自身,条,条件,顾客,企业,为,为之,提,提供,产,产品,或,或服,务,务的,消,消费,者,者,知天知,地,地,认识,企,企业,面,面临,的,的利,与,与危,、,、机,遇,遇与,威,威胁,知己,知,知彼,了解,企,企业,的,的长,与,与短,、,、实,力,力与,不,不足,。,。,战略环境,分,分析,外部,一,一般,环,环境,行业,环,环境,竞争,对,对手,企业,自,自身,顾客,一、,外,外部,环,环境,分,分析,企业,政治环境,社会文化环境,自然环境,技术环境,经济环境,外部,一,一般,环,环境,又,又称,为,为总,体,体环,境,境,,是,是在,一,一定,时,时空,内,内存,在,在于,社,社会,中,中的,各,各类,组,组织,均,均面,对,对的,环,环境,,,,所,以,以又,称,称之,为,为“,天,天”,。,。,政治环境,分,分析,政治-法律因,素,素是指对,企,企业经营,活,活动具有,现,现存的和,潜,潜在的作,用,用于影响,的,的政策力,量,量,同时,也,也包括对,企,企业经营,活,活动加以,限,限制和要,求,求的法律,和,和法规等,。,。这些政,策,策主要包,括,括产业政,策,策、税收,政,政策、政,府,府订货以,及,及补贴政,策,策等。,例:实行一国两制,对,对香港的,影,影响,电力体制改革,对,对电力企,业,业的影响,可再生能,源,源法的实施,对,对电力企,业,业的影响,社会文化,环,环境,一个国家,或,或地区居,民,民的教育,程,程度和文,化,化水平、,宗,宗教信仰,、,、风俗习,惯,惯、价值,观,观念、审,美,美观点等。,文化水平,:,:影响居,民,民的需求,层,层次,宗教信仰和风,俗,俗习惯:,会,会抵制或,禁,禁止某些,活,活动的进,行,行,价值观念,:,:影响居,民,民对组织,目,目标、组,织,织活动以,及,及组织存,在,在本身的,认,认可,审美观点,:,:影响人,们,们对组织,活,活动内容,、,、活动方,式,式以及活,动,动成果态,度,度,经济环境,宏观环境,分,分析,政府,干,干预与控,制,制,金融,货,货币因素,(,(货币价,格,格:利率,与,与通涨),能源,供,供应与储,备,备,经济,周,周期与动,力,力,竞争,本,本土与海,外,外,稳定,国,国际政治,与,与经济形,势,势,对企业最,重,重要的六,个,个战略要,素,素:,微观环境,:,:,收入水平,消费偏好,储蓄情况,就业程度,企业所在,地,地区或所,在,在服务地,区,区的消费,者,者,技术环境,考察与企业所,处,处领域的,活,活动直接,相,相关的技,术,术手段的,发,发展变化,,并且,及时了解,:,国家对科,技,技开发投,资,资和支持,的,的重点,该领域技,术,术发展动,态,态和研究,开,开发费用总额,技术转移,和,和技术商,品,品化速度,专栏及其,保,保护情况,TECHNOLOGY,自然环境,自然环境,是,是指企业,组,组织存在,的,的各种外,部,部自然条,件,件的总和,主,要,要包括四,个,个方面:,自然资源,自然变迁,自然灾害,自然区位,二、行业,环,环境,(,1,)要回答,6个关键,问,问题:,行业的主,要,要经济特,性,性是什么,?,?,行业变革,的,的驱动因,素,素有哪些,?,?影响力,如,如何?,行业竞争,的,的结构如,何,何?五种,竞,竞争力的,实,实力如何,?,?,市场集中,度,度如何?,最,最强、最,弱,弱的公司,是,是谁?,在行业中,取,取得成功,的,的关键成,功,功因素(,KSF),有哪些?,行业是否,有,有吸引力,?,?获取平,均,均水平之,上,上的盈利,前,前景如何?,(,3,)五力模,型,型,一个行业内,部,部的竞争,状,状态取决,于,于五种基,本,本竞争作,用,用力,(,如,如下图),这,这些作用,力,力汇集起,来,来决定这,该,该行业的,最,最终利润,潜,潜力,最,终,终的利润,潜,潜力也会,随,随着这种,合,合理的变,化,化发生根,本,本性的变,化,化。,五力分析,现有企业,间,间的竞争,取,取决因素,现有,竞,竞争者的,力,力量和数,量,量,产业,增,增长速度,固定,或,或库存成,本,本,产业,特,特色或转,移,移购买成,本,本,生产,能,能力增加,状,状况,竞争,对,对手类型,战略,利,利益相关,性,性,退出,成,成本,五力分析,入侵者研究,,影响行业,进,进入障碍,的,的因素:,规模经,济,济,产品差,别,别化,转移购,买,买成本,资本需,求,求,在位优,势,势,政府政,策,策,五力分析,替代品生,产,产研究:,判断哪些产品,是,是替代品,判断哪些,替,替代品可,能,能对本企,业,业经营构,成,成威胁,替代品的,性,性能、价,格,格,用户的转,换,换成本,替代品的,盈,盈利能力,客户使用,替,替代品的,倾,倾向,替代品生,产,产企业所,采,采取的经,营,营策略,影响替代,威,威胁的因,素,素:,五力分析,买房的讨,价,价还价能,力,力,,影响因,素,素:,买方是否,大,大批量或,集,集中购买,买方这一,业,业务在其,购,购买额中,的,的份额大,小,小,产品或服,务,务是否具,有,有价格合,理,理的替代,品,品,买方面临,的,的购买转,移,移成本的,大,大小,本企业的,产,产品、服,务,务是否是,买,买方在生,产,产过程中,的,的一项重,要,要投入,买方是否,采,采取“后,向,向一体化,”,”的策略,买方行业,获,获利状况,买方对产,品,品是否具,有,有充分信,息,息,五力分析,供应商的讨价,还,还价能力,研,研究,要素供应,方,方行业的,集,集中化程,度,度,要素替代,品,品行业的,发,发展状况,本行业是,否,否是供方,集,集团的主,要,要客户,要素是否,为,为该企业,的,的主要投,入,入资源,要素是否,存,存在差别,化,化或者转,移,移成本是,否,否低,要素供应,者,者是否有,“,“前向一,体,体化”的,威,威胁,下面以小,米,米公司所,面,面临的市,场,场情况为,例,例进行波,特,特五力分,析,析,一、,供应商,为了打造,高,高端配置,,,,小米所,选,选用的供,应,应商也是,业,业界颇具,影,影响力和,实,实力的公,司,司。作为,一,一款高性,能,能功能的,智,智能手机,,,,小米手,机,机所采用,的,的是美国,高,高通公司,的,的,CPU,产品,其,质,质量和科,技,技含量在,业,业界都是,十,十分值得,称,称赞的。,高,高通是众,多,多手机品,牌,牌主要的,供,供应商,,也,也是全球,大,大牌高端,手,手机采用,最,最多的,CPU,品牌,相,当,当于电脑,行,行业的英,特,特尔。而,屏,屏幕则是,由,由起初的,夏,夏普一家,增,增加了东,芝,芝作为供,应,应商,以,便,便在产能,提,提升后保,证,证质量和,供,供货正常,。,。毋庸置,疑,疑的是,,以,以上几家,公,公司都是,实,实力极强,且,且有着多,年,年发展历,史,史的巨头,,,,在全球,范,范围内与,多,多家公司,都,都建立了,合,合作关系,,,,有着稳,定,定而广泛,的,的客户群,体,体。因此,,,,供应商,讨,讨价还价,的,的能力相,比,比与一般,企,企业要强,很,很多。不,过,过小米通,过,过与其建,立,立合作关,系,系,加快,资,资金流转,等,等方式,,可,可以减少,供,供应商方,面,面所带来,的,的压力。,二、买方,小米手机,所,所针对的,顾,顾客群体,是,是对智能,手,手机极为,爱,爱好、但,又,又不愿意,承,承担过高,消,消费的发,烧,烧友。他,们,们热衷于,高,高配置手,机,机所带来,的,的科技方,面,面的便捷,,,,同时又,缺,缺少购买,其,其他高端,智,智能手机,如,如苹果的,经,经济实力,。,。而小米,正,正是集中,于,于这部分,人,人群,打,造,造高配低,价,价的手机,。,。因此,,从,从购买角,度,度来说,,其,其潜在的,议,议价能力,削,削弱,有,利,利于小米,的,的低价占,领,领大量市,场,场份额、,再,再依靠软,实,实力和服,务,务盈利的,战,战略实施,。,。,三、替,代,代品,在生活节奏日益,加,加快,科技产品,快,快速更新换代的,当,当下,手机早已,是,是必不可少的生,活,活用品。尤其对,于,于一些商务人士,而,而言,一台具有,高,高端配置的智能,手,手机既可以满足,通,通讯需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