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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,贵州广物凯迪拉克蓄电池培训,培训资料,1,01,02,03,车用蓄电池基本信息,凯迪拉克蓄电池区别,索赔电瓶流程及问题,目录,CONTENTS,2,01,车用蓄电池基本信息,3,分类,镍镉电池,锂聚合物电池,镍氢电池,铅酸电池,蓄电池分类,4,车用蓄电池基本信息,蓄电池是汽车必不可少的一部分,可分为传统的铅酸蓄电池和免维护型蓄电池,铅酸蓄电池分类,免维护铅酸蓄电池,顾名思义最大的特点就是“免维护”。和铅酸蓄电池比它的电解液的消耗量非常小,在使用寿命内基本不需要补充蒸馏水。它还具有耐震、耐高温、体积小、自放电小的特点。当然相对的,它的售价也会比铅酸蓄电池更贵。至于使用寿命,正常情况下免维护蓄电池的建议更换周期为3年左右,与铅酸蓄电池相当。,5,铅酸蓄电池,免维护铅酸蓄电池虽然称之为“免维护”,但也并非完全可以放任不管。一般建议每3万公里检查一次蓄电池,每8万公里进行一次保养。而且免维护蓄电池的使用寿命相对比较固定,正常使用状态下,2-3年也要进行更换了,并且没有什么可以延长其使用寿命之道。,6,蓄电池构造,构造主要有正(负)极板、隔板、电解液、槽壳、连接条和极桩等组成,车用蓄电池基本信息,7,D,识别电瓶,看生产批号,从左到右依次是:,生产年份号(1位阿拉伯数字表示)。你的是4,就是2014年,生产月份号(英文字母表示)。你的是A,就是1月,生产日期号(两位阿拉伯数字表示)。07,就是7日,生产单位代号。(1位阿拉伯数字),班组序号(4位阿拉伯数字),汽车蓄电池6-QW-70,第一位数字6代表串联的单体电池数,每个单体电池电压为2伏。这蓄电池总电压为12伏。,Q表示是启动用蓄电池,W是蓄电池的特征代号,表示无需维护。,70表示蓄电池的容量,70(安培.小时),生产日期,标识参数,识别电瓶,8,标识,Company Culture,6-QW-80(800)-L,汽车蓄电池6-QW-70,第一位数字6代表串联的单体电池数,每个单体电池电压为2伏。这蓄电池总电压为12伏。,Q表示是启动用蓄电池,W是蓄电池的特征代号,表示无需维护。,70表示蓄电池的容量,70(安培.小时),800-冷启动最大电流,L-厂家出厂编码,9,标识,Company Culture,7KZ16 A1,看生产批号,从左到右依次是:,生产年份号(1位阿拉伯数字表示)。你的是4,就是2014年,生产月份号(英文字母表示)。你的是A,就是1月,生产日期号(两位阿拉伯数字表示)。07,就是7日,生产单位代号。(1位阿拉伯数字),班组序号(4位阿拉伯数字),7-2017,年,K-11,月,16-16,日,10,它是一种将化学能转变成电能的装置,属于直流电源,启动发动机时,给起动机提供强大的起动电流(10A左右)。,当发动机处于怠速时,向用电设备供电。,当发电机过载时,可以协助发电机向用电设备供电。,蓄电池还是一个大容量电容器,可以保护汽车的用电器。,当发电机端电压高于铅蓄电池的电动势时,将一部分电能转变为化学能储存起来,也就是进行充电。,蓄电池的作用,11,蓄电池寿命,1:过度放电,蓄电池长时间存放,2,:不能通过汽车发动机充电,3,:没有电解液,4,:在高温条件下充电,5,:蓄电池充电时加上过大的电流,6,:电极板变形造成正极板与负极板互相接触,因而产生短路现象,7,:在极板上部及下部沉积有污物,引起短路,蓄电池的设计寿命是27个月、一般家庭用车比较省、新车的电池很多用到3-4年、不过更换过一次以后一般2年左右一定要更换了。出租车比较费、单班车能用一年出头双班车8-10个月左右就差不多了。,影响蓄电池寿命的几个因素是:车况、路况、驾驶员的习惯,一般车越新电池越省、因为马达好用省电池、发电机好用蓄电池能充分的充电、车旧了以后、尤其是那两个大件马达发电机更换以后,由于市场上这两种产品的原厂货和翻新货差价巨大、所以车主很容易不换原厂配件、之后蓄电池就比较容易坏了。,经常越野蓄电池容易坏、汽车蓄电池有一个技术指标来表示电池的抗振动性能!达标的蓄电池如果工作环境不好经常震动、当然爱坏。,使用电瓶,注意避免以下几点,12,统一蓄电池,骆驼蓄电池,VARTA瓦尔塔蓄电池,风帆蓄电池,十大品牌,汽车蓄电池品牌,广东则良蓄电池,光宇蓄电池,广西天鹅蓄电池有限责任公司,ACDelco/AC德科,万里电池,川西蓄电池,13,02,凯迪拉克蓄电池区别,14,VARTA瓦尔塔蓄电池,原厂出厂电瓶,销售价格在,1800,左右,,80AH,,现在我们店没有备货,.,风帆蓄电池,配件订货电瓶,价格,1000,元,,70AH,,更换最多的电瓶,1,2,凯迪拉克原厂电瓶,3,ACDelco/AC德科,AGM,电瓶,更换配件及原车大部分车型使用电瓶,15,03,索赔电瓶流程及问题,16,蓄电池质保期,自费更换电瓶质保期是也,12,个月,20000,公里(以先到达为准)。,17,混动蓄电池质保期,自费更换混动电瓶质保期是也,12,个月,20000,公里(以先到达为准)。,TX5,混动电瓶质保期是,4,年,,CT6,是,8,年,不限里程,18,充电方案步骤,19,AGM电瓶检测记录表,20,预授权的资料要求:,1 需同时上传以下相关资料:,a)清晰反映电瓶上盖标贴上技术数据和电瓶外壳侧面追溯用二维码和追溯,号的照片,b)清晰反映索赔车辆制造铭牌上车辆信息的照片,c)清晰反映车辆实际里程数的照片及反馈表,d)清晰反映 AGM 电瓶保修代码打印单上数据的照片(充电前及充电后),e)GRX-1100 设备对 AGM 电瓶实车检测及充电的照片(照片中需显示车牌号码及充电 10 小时时间),2.2 上传资料的填报要求,a)检测的数据填写需真实、有效,b)上传的照片能够清晰反映上述的相关内容,预授权,21,注意事项:,1.配置 GRX-1100 充电和检测设备的 SGM 授权售后服务中心方可进行,AGM 电瓶索赔业务的操作及相关索赔申请的上报,SGM 只认可根据专,用设备作出的检测结论。,2.如果系统上报信息不一致,检测信息与检测结果与预授权资料不一致,,回运零件未附带设备检测打印单或检测单和车辆部匹配核实确认为非,原车零件的,按索赔政策和程序手册的相关,预授权,22,善意提醒:,1.没有配置 GRX-1100 充电和检测设备的 SGM 授权售后服务中心不被允许对AGM 电瓶实施索赔业务的操作,及相关索赔申请的上报。可联系配置该设备的售后服务中心为客户提供 AGM 电瓶的索赔业务。,2.若 SGM 授权售后服务中心在没有配置 GRX-1100 设备的情况下,擅自提供AGM 电瓶的索赔业务,所上报的索赔申请将不被接受。(若经查实没有配,置,之前所有上报的已同意并付款的 AGM 电瓶索赔申请,将按不合格索赔予以抵扣处理),3.如果上述数据填写不完整或照片不能有效反映相关信息,该预授权申请有可能被拒绝。,4.若索赔件的检测结果与预授权上报的相关数据不符,该索赔申请将被抵扣。,5.若相关索赔件经验证确认为非原车零件,将以违规索赔进行处罚。,预授权,23,THANKS,FOR WATCHING,24,
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