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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012/8/23,#,时间管理四象限,四象限,紧急的,不紧急的,重要的,不重要的,一 重要且紧急,1,处理网络瘫痪,2,处理客户投诉,二 重要但不紧急,1,编制工作计划,2,建立人际关系,三 不重要但紧急,1,接听骚扰电话,2,接见不速之客,四 不重要不紧急,1,观看电视节目,2,办公室闲聊,第一象限 重要且紧急,没什么好说的,立即去做!,工作压力主要来自,于第一,象限,第一象限,80%,的事务来自于第二象限(重要但不紧急),没有被,处理好的,事情,工作,关键,是尽可能解决多的来自第二象限,的 事情才能,是的压力,减缓,事件举例,1,处理网络瘫痪,2,处理客户,投诉,3,处理财务危机,第二象限 重要但不紧急,有计划去,做!,不能因为不紧急就不去解决,它,制定,时间表,在规定的时间内完成就,不会,让第二象限的事情偷溜到第一象限中去,管理者要把,80%,的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”,事件举例,1,编制工作计划,2,建立人际关系,3,进行员工培训,4,回访重要客户,第三象限 不重要但紧急,尽量避开做,!,当你疲惫的时候,可以通过一些不重要的而且不紧急,的,事情来,调整身体,不要在这个象限中投入,过多,的尽力,否则就是浪费生命了,事件举例,1,接听骚扰电话,2,接见不速之客,3,参加无效会议,4,处理干扰事件,第四象限 不重要不紧急,尽量不做,!,浪费时间,不值得花精力在此象限,放权,交给别人去做,或者通过委婉的拒绝以减少,此类,事务的发生,事件举例,1,观看电视节目,2,办公室闲聊,3,逛街购物,成功的时间分配管理,紧急的,不紧急的,重要的,不重要的,一 重要且紧急,20%-25%,二 重要但不紧急,75%-80%,三 不重要但紧急,1-5%,四 不重要不紧急,1%,列举实际工作,分辨象限,临时参加各部门协调会。(不重要但紧急),解决客人投诉。(重要且紧急),编写下个月部门员工工作计划。(重要但不紧急),计划给新进员工进行培训。(重要但不紧急),陪朋友买手机。(不重要也不紧急),向上次联系的客户询问产品使用情况,搜集反馈资料。(重要但不紧急),去当当网购买最近很火的一本书,杜拉拉升职记,。(不重要也不紧急),
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