某跨国公司的人力资源管理模式

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,跨国公司的人力资源管理,一,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,制,制,度,度,的,的,选,选,择,择,（,一,一,）,）,日,日,、,、,美,美,各,各,项,项,具,具,体,体HRM,制,制,度,度,的,的,比,比,较,较,日,本,本,组,组,织,织,的,的,强,强,处,处,在,在,于,于,组,组,织,织,、,、,协,协,调,调,、,、,群,群,体,体,性,性,。,。,日,日,本,本,比,比,较,较,注,注,重,重,诸,诸,如,如,目,目,标,标,、,、,宗,宗,旨,旨,、,、,信,信,念,念,、,、,人,人,和,和,、,、,价,价,值,值,准,准,则,则,等,等,“,“,软,软,”,”,的,的,因,因,素,素,，,，,可,可,以,以,说,说,是,是,以,以,人,人,、,、,软,软,件,件,为,为,中,中,心,心,（,（,有,有,时,时,又,又,称,称humanware,）,）,，,，,提,提,倡,倡,将,将,企,企,业,业,看,看,成,成,一,一,个,个,协,协,作,作,融,融,合,合,的,的,大,大,家,家,庭,庭,，,，,成,成,为,为,一,一,个,个,所,所,有,有,经,经,营,营,管,管,理,理,者,者,和,和,员,员,工,工,的,的,命,命,运,运,共,共,同,同,体,体,。,。,美,国,国,过,过,分,分,强,强,调,调,诸,诸,如,如,技,技,术,术,、,、,设,设,备,备,、,、,方,方,法,法,、,、,规,规,章,章,制,制,度,度,、,、,组,组,织,织,机,机,构,构,、,、,财,财,务,务,分,分,析,析,这,这,些,些,“,“,硬,硬,”,”,的,的,因,因,素,素,，,，,在,在,对,对,人,人,的,的,管,管,理,理,上,上,也,也,是,是,以,以,任,任,务,务,、,、,事,事,、,、,职,职,务,务,、,、,制,制,度,度,等,等,硬,硬,件,件,为,为,中,中,心,心,，,，,注,注,重,重,通,通,过,过,外,外,部,部,劳,劳,动,动,力,力,市,市,场,场,的,的,调,调,节,节,。,。,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,模,模,式,式,的,的,比,比,较,较,表,表,（,二,二,）,）,东,东,西,西,方,方,文,文,化,化,比,比,较,较,1,、,、,务,务,虚,虚,与,与,务,务,实,实,中,国,国,人,人,务,务,虚,虚,先,先,于,于,务,务,实,实Principlesfirst,重,“,“,面,面,子,子,”,”,中,国,国,“,“,道,道,德,德,本,本,性,性,论,论,”,”,，,，,西,西,方,方,“,“,理,理,性,性,本,本,性,性,论,论,”,”,，,，,2,、,、,集,集,体,体,主,主,义,义,与,与,个,个,人,人,主,主,义,义,人,性,性,观,观,儒,教,教,、,、,佛,佛,教,教,与,与,基,基,督,督,教,教,儒,教,教,与,与,家,家,族,族,观,观,念,念,日,本,本,与,与,中,中,国,国,的,的,家,家,族,族,观,观,念,念,3,、,、,长,长,期,期,导,导,向,向,与,与,短,短,期,期,导,导,向,向,4,、,、,保,保,守,守,与,与,创,创,新,新,资,本,本,主,主,义,义,对,对,封,封,建,建,主,主,义,义,历,史,史,长,长,对,对,历,历,史,史,短,短,日,侨,侨,对,对,华,华,侨,侨,（,三,三,）,）,对,对,中,中,国,国,的,的,启,启,迪,迪,借,鉴,鉴,日,日,本,本,模,模,式,式,的,的,原,原,因,因,1,、,、,日,日,本,本,和,和,中,中,国,国,文,文,化,化,背,背,景,景,相,相,近,近,2,、,、,日,日,本,本,方,方,式,式,的,的,成,成,功,功,属,属,于,于,后,后,进,进,国,国,家,家,追,追,赶,赶,型,型,3,、,、,工,工,会,会,协,协,调,调,性,性,相,相,同,同,鞍,鞍,钢,钢,宪,宪,法,法,“,“,大,大,搞,搞,群,群,众,众,运,运,动,动,，,，,实,实,行,行,二,二,参,参,一,一,改,改,三,三,结,结,合,合,，,，,开,开,展,展,技,技,术,术,革,革,命,命,”,”,：,：,干,干,部,部,参,参,加,加,劳,劳,动,动,，,，,工,工,人,人,参,参,加,加,管,管,理,理,，,，,改,改,革,革,不,不,合,合,理,理,的,的,规,规,章,章,制,制,度,度,，,，,实,实,行,行,管,管,理,理,人,人,员,员,，,，,技,技,术,术,人,人,员,员,和,和,工,工,人,人,的,的,三,三,结,结,合,合,。,。,二,、,、,海,海,外,外,公,公,司,司,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,（,一,一,）,）,海,海,外,外,经,经,理,理,的,的,选,选,择,择,与,与,人,人,事,事,政,政,策,策,1,、,、,母,母,国,国,公,公,民,民,与,与,民,民,族,族,中,中,心,心,政,政,策,策,2,、,、,东,东,道,道,国,国,公,公,民,民,与,与,多,多,中,中,心,心,政,政,策,策,3,、,、,第,第,三,三,国,国,公,公,民,民,与,与,全,全,球,球,中,中,心,心,政,政,策,策,（,二,二,）,）,海,海,外,外,企,企,业,业,人,人,员,员,的,的,选,选,择,择,与,与,培,培,训,训,1、母国外派,人,人员的选择与,培,培训,应具备的素质,与,与能力,人格特质：能,独,独立地果断决,策,策的心理素质,文化适应性（,个,个人、有时包,括,括家庭）,工作经验与管,理,理才干（特别,是,是跨国综合经,营,营管理能力）,创新与创造新,文,文化的能力,2、东道国人,员,员的选择与培,训,训,管理人员应该,具,具备的素质有,：,：,熟悉本国的社,会,会经济、政治,、,、文化、法律,环,环境及商业行,情,情，,具有良好的与,人,人交往、沟通,的,的能力，有助,于,于跨国公司同,当,当地顾客、政,府,府机构、雇员,、,、当地工会等,建,建立融合的关,系,系。,对管理人员的,培,培训围绕着母,公,公司的总体经,营,营战略、经营,哲,哲学与管理风,格,格,一般员工的选,择,择与培训,（三）国际企,业,业人员的激励,方,方式,1、母国外派,人,人员的激励方,式,式,报酬一般有三,个,个组成部分：,基,基本工资、国,外,外工作奖金和,海,海外任职津贴,。,。,还提供优厚的,福,福利待遇,职业生涯的保,证,证，如“指导,员,员”制度,2、东道国人,员,员的激励方式,管理人员：工,资,资与生涯发展,一般员工：外,部,部公平性,三、跨文化管,理,理,跨文化管理的,步,步骤：,（一）培养正,确,确的认识观,1、文化差异,是,是存在的,2、文化无优,劣,劣，文化冲突,也,也没有谁对谁,错,错,“自我参照准,则,则”。（“Self-Reference Criterion,”,”（SRC,）,）,3、文化差异,、,、文化冲突的,两,两重性,(二）识别文,化,化差异,对文化差异进,行,行分析区分：,分成属于正式,规,规范、非正式,规,规范和技术规,范,范的差异,人员的往来,聘用文化顾问,建立和完善各,种,种沟通制度或,渠,渠道,（三）文化敏,感,感性训练,专门的文化训,练,练,跨国互动,（四）建立共,同,同经营观和企,业,业文化,顺应外界因素,塑,塑造良好的国,际,际企业文化,创立“多元统,合,合”、“合金,”,”企业文化,思考题：,东西方文化是,怎,怎样体现在日,美,美人力资源管,理,理制度上的不,同,同？,你认为中国企,业,业的人力资源,管,管理制度的改,革,革，应该怎样,与,与中国的文化,环,环境相结合？,跨国公司在选,择,择海外经理时,，,，其人事政策,有,有哪些？,如何对外派人,员,员进行激励？,跨文化管理时,应,应该怎样看待,文,文化差异与文,化,化冲突？,