QC七大~11

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二階層,第三階層,第四階層,第五階層,*,QC,七大手法,一.柏拉圖,二.特性要因圖(魚骨圖),三.查檢表,四.散布圖,五.層別法,六.管制圖,七.直方圖,柏,拉,拉,圖,圖,柏,拉,拉,圖,圖,1.,決,決定,數,數据,之,之分,類,類項,目,目,2.,決,決定,搜,搜集,數,數据,之,之期,間,間并,按,按上,項,項分,類,類在,期,期間,內,內搜,集,集數,据,据,3.,按,按發,生,生次,數,數順,序,序將,項,項目,及,及次,數,數記,入,入不,良,良分,析,析表.,4.,計算,累,累積,不,不良,數,數,百,百分,率,率,(,影響,度,度,),累,積,積百,分,分率,(,累積,影,影,響度,),如,如表2-2.,5.,左縱,軸,軸標,示,示損,失,失金,額,額,(,發生,次,次數,),右縱軸,標,標示百分,率,率橫,軸表示項,目,目以各,不,不良項目,損,損失金額,或,或不良發,生,生次數繪,成,成,柱形,6.,點上累積,次,次數或累,積,積影響度,并以直,線,線連結即,得,得柏拉圖.,二柏拉,圖,圖的作法,柏 拉,圖,圖,柏 拉,圖,圖,特性要因,圖,圖(魚骨,圖,圖),(,一,).,特性要因,圖,圖的用途,(1),改善解析,用,用,(2),制程管制,用,用,(3),制定操作,標,標准用,(4),實,施,施,品,品,管,管,教,教,育,育,用,用,柏,特,特,性,性,要,要,因,因,圖,圖,(,二,二),特,特,性,性,要,要,因,因,圖,圖,作,作,法,法,及,及,步,步,驟,驟,(1),明,确,确,問,問,題,題,點,點,或,或,品,品,質,質,特,特,性,性,(2),准,備,備,适,适,當,當,的,的,紙,紙,張,張,繪,繪,制,制,特,特,性,性,要,要,因,因,圖,圖,的,的,骨,骨,架,架,將,將,特,特,性,性,寫,寫,在,在,右,右,端,端,(3),將大的要因,(,或對策,),畫于中骨上,且以圈起來,一般將大的,原,原因,依工程別或,以,以,4,M1E(,材料,机械,人,方法,環境,),加以分類.,(4),探討大要因,的,的原因,再,細,細分為中,小,小要因,將,其,其記入小骨,或,或骨上.,(5),決定影響問,題,題等,(,期望的效果,),之要因,(,對策,),的順序.,查 檢,表,表,一記錄用,查,查檢表,(,一）作法,步驟,1:,決定要搜集,的,的數据及分,類,類項目,步,步驟,2:,決定要記錄,的,的形式使,用,用表時可同,時,時列出多項,的,的分,類,類,項,項目使用,時,時較方便及,清,清楚的表示,出,出來,步,步驟,3:,數据的記錄,不,不一定用的,記,記法如果,使,使用等記號,表,表示,不,不良,項,項目一張,的,的查檢表可,同,同時記入多种,的,的數据,(,二,).,用法,1.,作為數据的,記,記錄用紙,2.,用作不良,(,缺點,),發生狀況的,記,記錄或報告,3.,作為調查不,良,良,(,缺點,),發生要因之,用,用,查 檢,表,表,二點檢用,查,查檢表,(,一,),作法,1.,須點檢的項,目,目一條條的,列,列舉的出來,并空出查檢,時,時要記人記號的空欄,.,2.,所謂須點檢,的,的項目是,(,非做不可的,工,工作,),(,非檢查不可,的,的事項,),等,3.,點檢有順序,時,時注明,No,依順序排列,4.,必須點檢的,項,項目畫可能,以,以机械,制,制層,人等,層,層別之,查 檢,表,表,散 布 圖,一.散布圖,的,的用途,1.,檢視是否有,离,离島情形,亦,亦即有無极,端,端大或极端,小,小的點子應,予,予,去除后再,行,行分析,2.,檢視是否未,予,予層別而,應,應采層別措,施,施的情形,3.,測出二雙數,間,間的有無關,系,系,4.,自變數以對,因,因變數間的,關,關系如成為,直,直線變化,可,可依散布圖,求,求出,直線方程式,以為訂定,標,標准之用,散 布 圖,(二).散,布,布圖的分類,1.,散布圖中,點,點子自左下,右,右上分布者,為,為正相關.,2.,散布圖中,點,點子自左下,右,右上分布者,為,為正相關.,3.,散布圖中,點,點子分布無,向,向上或向下,傾,傾向者為零,相,相關.,4.,散布圖中,點,點子分布非,呈,呈直線傾向,而為彎曲,變,變化者為非,直,直,線相關或曲,線,線相關.,層 別,法,法,(一).層,別,別法的作法,1.,确定層別的,目,目的,2.,選定影響品,質,質特性的原,因,因,3.,制作查檢表,4.,整理數据,5.,比較与檢定,層 別,法,法,(二)層,別,別法的實例,管制 圖,一,.,兩種原因,:,1.,機遇原因,:,不可避免之,原,原因,非人為原因,共同原因,偶然原因,.,2.,非機遇原因,:,可避免之原,因,因,人為原因,特殊原因,異常原因,局部,原因,.,3.,二者比較,:,管制圖是用,來,來區別此兩,種,種原因之唯,一,一優良工具,.,管制 圖,二,.,常態分配圖,和,和管制界限,:,管制界限之,構,構成,:,是將分配圖,形,形,90,度轉向,在平均值處,作,作成管制,中心線,(,CL),在平均值加,三,三個標准差,處,處作成管制,上,上限,(,UCL),在平,均值減三個,標,標准差處作,成,成管制下限,.(,LCL).,管制 圖,三.兩種錯,誤,誤:,.,第一,種,種錯,誤,誤,:(,)(,不該,判,判錯,者,者而,判,判錯,),如果,因,因抽,樣,樣關,系,系有,點,點子,落,落在,三,三個,標,標准,差,差之,外,外,(3,),而被,判,判定,為,為不,正,正常,但,但事,實,實上,并,并非,不,不正,常,常,只,是,是,屬,屬,于,于,0.27%,之,情,情,況,況,(,因,機,機,遇,遇,原,原,因,因,而,而,落,落,到,到,外,外,面,面,而,而,已,已,).,也,就,就,是,是,講,講,制,制,程,程,未,未,發,發,生,生,本,本,質,質,上,上,的,的,改,改,變,變,樣,本,因,因,機,機,遇,遇,原,原,因,因,落,落,于,于,管,管,制,制,界,界,限,限,以,以,外,外,因,因,而,而,使,使,檢,檢,驗,驗,人,人,員,員,判,判,斷,斷,錯,錯,誤,誤,將,制,制,程,程,加,加,以,以,修,修,改,改,造,造,成,成,人,人,工,工,工,具,具,材,料,料,等,等,方,方,面,面,遭,遭,受,受,損,損,失,失,.,.,第二種,錯,錯誤,:(,)(,該判錯,者,者不判,錯,錯,),原來之,群,群體平,均,均為,1,標准差,為,為,現因某,原,原因其,平,平均值,已,已自,1,轉變為,2(,即群體,已,已經改,變,變,).,凡屬于,2,這一部,分,分都不,是,是我們,所,所需要,的,的,可是因,為,為,2,之一部,分,分,(,斜線部,分,分,),仍然在,1,這一邊,的,的,3,範圍內,如從該,部,部分抽,驗,驗,則會誤,判,判,2,情況為,正,正常,.,也就是,講,講制程,已,已發生,本,本質之,改,改變,而樣本,因波動,原,原因落,在,在管制,界,界限以,內,內,因而使,檢,檢驗人,員,員判斷,錯,錯誤,認為此,為,為正常,情,情況,而喪失,尋,尋找非,機,機遇,原因之,機,機會,造成不,良,良品增,加,加,.,管制,圖,圖,四.,管制圖,的,的分類,:,1.,按數據,性,性質分,類,類,:,a.,計量值,管,管制圖,:(,Centrol ChartsforVariables),如:(1).,平均值,與,與全距,管,管制圖,(,X-RChart),(2).,平均值,與,與標准,差,差管制,圖,圖,(,X-,Chart),b.,計數值,管,管制圖,:(,centrol chartsforAttributes),如,:(1),不良率,管,管制圖,(,P Chart),(2),不良數,管,管制圖,(,PnChart),2.,依用途,來,來分類,:,a.,管制用,管,管制圖,:,b.,解析用,管,管制圖,:,管制,圖,圖,五.舉,例,例說明:,1.,X-R,管制圖(計量,值,值),平,均,值,CL,UCL,=,X,=,U,=,X+AR=U+A,=X-AR=U-A,X,2,2,LCL,X,X,全,距,CL,UCL,LCL,r,r,r,=,R=d,=DR=D,=DR=D,2,2,1,3,4,管制,圖,圖,五.舉,例,例說明:,2.,U-CHART,(計數,值,值),UL=U,UCL=U+3,LCL=U-3,U,U,U,直,方,方 圖,一.意,義,義:,直方圖,係,係就次,數,數分配,表,表,沿,橫,橫軸以,各,各組組,界,界為分,界,界,組距為,底,底邊,以,以各組,次,次數為,高,高度,每,每一組,距,距上劃,一,一矩形,所繪成,之,之圖形.,直,方,方 圖,二.繪,制,制直方,圖,圖的目,的,的:,1.測,知,知制程,能,能力.,2.計,算,算產品,不,不良率.,3.調,查,查是否,混,混入兩,個,個以上,不,不同群,體,體.,4.測,知,知有無,假,假數據.,5.設,計,計管制,界,界限可,否,否用於,管,管制制,程,程.,6.測,知,知分配,形,形態.,7.藉,以,以訂定,規,規格界,限,限.,8.與,規,規格或,標,標準值,比,比較.,直,方,方 圖,三.實,例,例說明,制,制作步,驟,驟:,1.數,據,據,直,方,方 圖,2.步,驟,驟:,(1).定全,距,距:測,定,定值中,最,最大與,最,最小數,之,之差為,全,全距.,(2).確定,所,所需組,數,數並定,組,組距:,由,由史特,吉,吉斯公,式,式,如:取為,六,六組,將,將全距,除以組,數,數,得,組,組距3.1年/6=0.517年,為便,於,於計算,平,平均數,與,與標準,差,差,組距常,取,取為5,的,的倍數,或10的倍,數,數,或2的倍,數,數,本,例,例組距,為,為0.5年.,(3).定出,最,最小一,組,組之下,界,界,加,組,組距於,下,下界得,其,其上界,本例,下,下界定,為,為,1.45(較,最,最小一,數,數稍小,品,品管應,用,用上只,要,要可取,最,最小值1.6,減,減去可,能,能,誤差0.05,後,後之1.55,為,為最小,一,一組之,下,下界),則上,界,界為1.45+0.5=1.95.,(4).,加,加,組,組,距,距,於,於,前,前,一,一,組,組,之,之,組,組,界,界,得,得,本,本,組,組,界,界,最,最,小,小,一,一,組,組,應,應,包,包,括,括,測,測,定,定,值,值,中,中,之,之,最,小,小,數,數,最,最,大,大,一,一,組,組,應,應,包,包,括,括,測,測,定,定,值,值,中,中,之,之,最,最,大,大,數,數.,直,方,方,圖,圖,(5).,平,平均,組,組界,得,得該,組,組之,組,組中,點,點:,如,如表,四,四第,一,一組,之,之組,中,中點1.7,係,係,(1.45+1.95)/2而,得,得,同,同理,得,得其,他,他各,組,組組,中,中點.,(6).,列,列出,各,各組,次,次數,依,劃,劃記,結,結果,而,而得,各,各組,之,之次,數,數,表,表四,最,最,後第,二,二欄,即,即為,所,所得,之,之次,數,數.,(7).,將,將次,數,數欄,之,之次,數,數相,加,加,並,並以,測,測定,值,值之,個,個數,校,校核,之,之,表,四,四,次,次,數,數,總,總,和,和,與,與,測,測,定,定,之,之,個,個,數,數,相,相,同,同.,(8).,就,就,次,次,數,數,分,分,配,配,表,表,沿,沿,橫,橫,軸,軸,之,之,各,各,組,組,組,組,界,界,為,為,分,分,界,界,組,組,距,距,為,為,底,邊,邊,以,以,各,各,組,組,次,次,數,數,為,為,高,高,度,度,每,每,一,一,組,組,距,距,劃,劃,一,一,矩,矩,形,形,而,而,完,完,成,全,全,圖,圖,如,如,就,就,表,表,