春节活动之统筹及预案的临时安排

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015-3-12,#,春节欢乐,互动活动,总结之,统筹,及预案的临时安排,开始有这样的想法。,Department,:,营销中心,Feb.,除了工作关系，我们还有很多有价值，有意义的东西，,Department,:,营销中心,Feb.,正如，我们想的那样，除了他们是我的员工，也能成为他成长道路上的兄长和大姐。,Department,:,营销中心,Feb.,由于,工作关系，我们形影不离。同样也希望，我们之间能成为他们生活上的点点滴滴。,Department,:,营销中心,Feb.,可以给他们严厉的教导和带领，也能给他们带来欢笑，更希望能为他们的良师益友，,Department,:,营销中心,Feb.,春节来了。团聚的日子里，我们得有一种方式拉近我们路程的距离。,Department,:,营销中心,Feb.,铺天盖地的短信和电话，只会淹没在手机信箱的浪潮里，我们渴望有一种方式，改变我们固有的模式。,Feb.,Department,:,营销中心,讨论方案，修改方案，定稿方案,Department,Feb.,于是，有了它的诞生。,Department,:,营销中心,Feb.,设计图标，申请,QQ,群,Department,:,营销中心,Feb.,发布通知，发布群公告,Department,:,营销中心,Feb.,紧急上线微信祝语，公布活动内容,Department,:,营销中心,Feb.,为了避免遗漏，主管、公司群发短信,Department,:,营销中心,Feb.,为了确保全部通知到位，主管大年三十，都在核实,Department,:,营销中心,Feb.,最终，加入人数统计,Department,:,营销中心,Feb.,我们的目标：要把他变动真的很热闹，很沸腾，很激动。,Department,:,营销中心,Feb.,那一刻真的来临，真的人不少，真的热闹。,Department,:,营销中心,Feb.,很多人很积极，都及其希望能抢到红包，等待，等待,。（同时在线,人数最高,276,）。,Department,:,营销中心,Feb.,抢,红包活动，结束了。有的人多，有的人少，有的人没有（互动人数超过,200+,）,Department,:,营销中心,Feb.,不少人，也愿意分享他的春节，分享他的欢乐（,33,次）,Department,:,营销中心,Feb.,情况剖析,一,、准备工作不充分,1,、规划时间太仓促，方案很粗糙。,2,、时间太短，宣传工作不到位。,2,、时间太短，设置的内容，比较有限，展示面不全。,3,、没提前做好预备方案，导致工作集中在几个人身上。,4,、部分提前返乡人员，对活动方案通知的准确性。,Department,:,营销中心,Feb.,情况剖析,二、对活动内容和目的方向理解偏差,1,、觉得工作的没必要性。,2,、认为活动过于繁琐和复杂，还得弄网银登,QQ,。,3,、认为耽搁时间，影响心情，过年都要工作。,4,、还得自己掏钱，很烦。,5,、对值班人员是否产生影响。,Department,:,营销中心,Feb.,情况剖析,三,、配合不到位,1,、只有,2-3,个人在互动，其他主管没人帮忙。,2,、没有适当的渲染气氛，自己等着抢红包。,3,、时间点错误，倒计时发生误差。,4,、发现有异常时，没人出来说话。,5,、到了时间点，还得有人催着提醒，拖沓时间较长,Department,:,营销中心,Feb.,情况剖析,三,、适得其反,1,、抢到少的人，觉得发的人很小气。,2,、没抢到的人，觉得很不公平。,3,、部分没抢到的人，负面情绪很大，有些人说很没素质的话。,4,、第一轮，不断有人刷屏，导致信息被覆盖现象。,5,、部分人，第一时间，选择退出群的现象，很打击积极性。,Department,:,营销中心,Feb.,情况剖析,四、缺乏肯定声音,1,、林总，发了一个晚上的红包，据对话记录了解，肯定和感谢的声音较少被消极声音覆盖。,2,、代发红包人，发出去红包后，对消极现象做回复后，没有主管站出来说话。除了配合，意识也有问题。,3,、祝福语发出后，没人在乎发的内容是什么，更多的在抢红包。,4,、精细设计的动漫画，主管都没有声音。,5,、不少员工的想法是，发红包给福利是企业该做的事情，没什么好说的。,。,Department,:,营销中心,Feb.,情况剖析,五、对活动的不重视,1,、大部分主管对本次活动很重视，如宣布完活动，立马去办理网上银行，开通财富通，中间咨询问题解决办法等。但确实有些人很冷漠。,2,、部分人通知工作不到位，自认为人家要不要参加是自己的事情，群里面通知就行了，没必要大动干戈。,3,、到了时间点，还没动静，还得有人催，时间观念很糟糕。,。,Department,:,营销中心,Feb.,问：,我们是收获的多，赚到了口碑？企业文化？还是做的无用功，得不偿失？,Department,:,营销中心,Feb.,问：,对员工来说，他们能感受到这其中的饱含的价值吗？能对企业有所感激吗？,Department,:,营销中心,Feb.,问：,主管是一个什么样的立场和角度来对待这样一次活动，是否真心在理解这里面的意义？,Department,:,营销中心,Feb.,延伸思考：,紧急事件的处理方式,1,、如何选择选对合适的人执行紧急重要的事情？,2,、做好备用方案，如协调人员、配合人员等降低执行难度和做好配套工作。任 务安排责任到人等,3,、中途事件跟进和纠正方法应用。,4,、学会像上级报告事件和寻求解决方法。,5,、合理授权，提高办事效率。,6,、群策群力，相关人员要先有意识。,Department,:,营销中心,Feb.,问：,这样的一个活动，我们存在哪些问题？企划人员，指挥人员，配合人员的工作是否到位？,Department,:,营销中心,Feb.,Department,:,营销中心,Feb.,