来自影响力的领导力

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,情 境 领 导 力,第一讲 领导力来自影响力,1978,年冬天，北京大街上,时尚、自信,-,寒酸、木讷,课程背景,1969,年，保罗,赫塞出版经典之作,组织行为学,，他在本书中全面阐述了情境领导模式。,全球已有,125,个国家的,2000,多万经理人接受过这一培训并运用保罗,赫塞博士的领导模型,保罗,赫塞,美国领导力研究中心主席,课程的特色,这门课程的实质是,领导艺术,沟通技巧,授权管理,目标管理,团队建设,自我管理,人际关系管理,执行力训练,第一讲 领导力来自影响力,本讲重点,我们从以下角度探讨影响力与领导力的关系：,作为管理者能否正确认识自己的角色,能否恰当的影响他人,能否帮助被领导者转变角色,能否正确判断被领导者的准备度,能否恰当的提供心理支持,被领导者是否认同领导者,一、作为管理者能否正确认识自己的角色,案 例,我要做的事情太多了，可是我总感觉到时间不够用。每天都觉得时间紧张，一周七天，天天如此。我尝试过多种规划时间的方法，但是仍无法摆脱工作中的压力。,一位郁闷的经理,韦尔奇谈领导行为,韦尔奇在谈到企业领导的“忙碌”与“闲适”时说,:,有人告诉我他一周工作,90,个小时。,我会说，你完全错了，写下,20,件每周让你忙碌,90,小时的工作，仔细审视后，你将会发现其中至少有,10,项工作是没有意义的，或是可以请人代劳的。,重点提示,判断今天的管理者是否称职，不是观察他一个人如何完成工作，而是评估他如何通过,其他人的努力,来完成任务或实现目标。,练习,:,管理者的,角,角色定位,管理,者是动员,和影响,他人实现,自,自己的想,法,法的人。,案,例,例,我上过很,多,多管理技,能,能提升的,课,课程，我,想,想尽办法,帮,帮助员工,提,提高自我,管,管理水平,。,。但是我,总,总觉得我,在,在办公室,和,和不在办,公,公室员工,表,表现不一,样,样。,我始终遇,不,不到能够,自,自动自发,工,工作同时,又,又有责任,心,心的员工,。,。,一,位,位,中,中,层,层,干,干,部,部,“,慈,慈,不,不,掌,掌,兵,兵,”,”,孙,子,子,兵,兵,法,法,云,云,：,：,“,“,厚,厚,而,而,不,不,能,能,使,使,，,，,爱,爱,而,而,不,不,能,能,令,令,，,，,乱,乱,而,而,不,不,能,能,治,治,，,，,譬,譬,若,若,骄,骄,子,子,，,，,不,不,可,可,用,用,也,也,。,。,”,”,孙,武,武,去,去,见,见,吴,吴,王,王,，,，,与,与,他,他,谈,谈,论,论,带,带,兵,兵,打,打,仗,仗,之,之,事,事,，,，,说,说,得,得,头,头,头,头,是,是,道,道,。,。,吴,吴,王,王,心,心,想,想,，,，,纸,纸,上,上,谈,谈,兵,兵,管,管,什,什,么,么,用,用,，,，,让,让,我,我,来,来,考,考,考,考,他,他,。,。,便,便,出,出,了,了,个,个,难,难,题,题,，,，,让,让,孙,孙,武,武,替,替,他,他,操,操,练,练,姬,姬,妃,妃,宫,宫,女,女,。,。,孙,孙,武,武,挑,挑,选,选,了,了,一,一,百,百,个,个,宫,宫,女,女,，,，,让,让,吴,吴,王,王,的,的,两,两,个,个,宠,宠,姬,姬,担,担,任,任,队,队,长,长,。,。,孙,孙,武,武,将,将,列,列,队,队,操,操,练,练,的,的,要,要,领,领,讲,讲,得,得,清,清,清,清,楚,楚,楚,楚,，,，,但,但,正,正,式,式,喊,喊,口,口,令,令,时,时,，,，,这,这,些,些,女,女,人,人,笑,笑,作,作,一,一,堆,堆,，,，,乱,乱,作,作,一,一,团,团,，,，,谁,谁,也,也,不,不,听,听,他,他,的,的,。,。,孙,孙,武,武,再,再,次,次,讲,讲,解,解,了,了,要,要,领,领,，,，,并,并,要,要,两,两,个,个,队,队,长,长,以,以,身,身,作,作,则,则,。,。,但,但,他,他,一,一,喊,喊,口,口,令,令,，,，,宫,宫,女,女,们,们,还,还,是,是,满,满,不,不,在,在,乎,乎,，,，,两,两,个,个,当,当,队,队,长,长,的,的,宠,宠,姬,姬,更,更,是,是,笑,笑,弯,弯,了,了,腰,腰,。,。,孙,孙,武,武,严,严,厉,厉,地,地,说,说,道,道,：,：,这,这,里,里,是,是,演,演,武,武,场,场,，,，,不,不,是,是,王,王,宫,宫,；,；,你,你,们,们,现,现,在,在,是,是,军,军,人,人,，,，,不,不,是,是,宫,宫,女,女,；,；,我,我,的,的,口,口,令,令,就,就,是,是,军,军,令,令,，,，,不,不,是,是,玩,玩,笑,笑,。,。,你,你,们,们,不,不,按,按,口,口,令,令,操,操,练,练,，,，,两,两,个,个,队,队,长,长,带,带,头,头,不,不,听,听,指,指,挥,挥,，,，,这,这,就,就,是,是,公,公,然,然,违,违,反,反,军,军,法,法,，,，,理,理,当,当,斩,斩,首,首,!,说,完,完,，,，,便,便,叫,叫,武,武,士,士,将,将,两,两,个,个,宠,宠,姬,姬,杀,杀,了,了,。,。,场,场,上,上,顿,顿,时,时,肃,肃,静,静,，,，,宫,宫,女,女,们,们,吓,吓,得,得,谁,谁,也,也,不,不,敢,敢,出,出,声,声,，,，,当,当,孙,孙,武,武,再,再,喊,喊,口,口,令,令,时,时,，,，,她,她,们,们,步,步,调,调,整,整,齐,齐,，,，,动,动,作,作,划,划,一,一,，,，,真,真,正,正,成,成,了,了,训,训,练,练,有,有,素,素,的,的,军,军,人,人,。,。,二,、,、,能,能,否,否,恰,恰,当,当,的,的,影,影,响,响,他,他,人,人,什,么,么,是,是,领,领,导,导,领,导,导,是,是,为,为,影,影,响,响,个,个,人,人,或,或,团,团,体,体,行,行,为,为,而,而,做,做,出,出,的,的,任,任,何,何,努,努,力,力,。,。,领,导,导,是,是,一,一,种,种,状,状,态,态,现,在,在,的,的,领,领,导,导,不,不,是,是,一,一,个,个,职,职,位,位,，,，,而,而,是,是,一,一,种,种,状,状,态,态,。,。,财,富,富,杂,志,志,重,点,点,提,提,示,示,只,有,有,在,在,两,个,个,人,人,或,或,数,数,人,人,一,起,起,工,工,作,作,的,的,情,情,况,况,下,下,，,，,领,领,导,导,行,行,为,为,才,才,可,可,能,能,发,发,生,生,。,。,如,果,果,对,方,方,没,没,有,有,受,受,到,到,影,影,响,响,，,领,领,导,导,行,行,为,为,就,就,不,不,曾,曾,发,发,生,生,。,。,重,点,点,提,提,示,示,作,为,为,管,管,理,理,者,者,，,，,你,你,在,在,带,带,领,领,组,组,织,织,完,完,成,成,任,任,务,务,过,过,程,程,中,中,，,，,是,是,否,否,总,总,是,是,恰,恰,当,当,的,的,运,运,用,用,了,了,你,你,的,的,影,影,响,响,力,力,？,？,判,断,断,今,今,天,天,的,的,管,管,理,理,者,者,是,是,否,否,称,称,职,职,，,，,不,不,是,是,观,观,察,察,他,一,一,个,个,人,人,如,何,何,完,完,成,成,工,工,作,作,，,，,而,而,是,是,评,评,估,估,他,他,如,如,何,何,通,通,过,过,其,他,他,人,人,的,努,努,力,力,来,来,完,完,成,成,任,任,务,务,或,或,实,实,现,现,目,目,标,标,。,。,案,例,例,陈,阿,阿,土,土,的,的,故,故,事,事,深,入,入,理,理,解,解,领,领,导,导,与,与,领,领,导,导,力,力,世,界,界,上,上,任,任,何,何,人,人,都,都,是,是,影,影,响,响,别,别,人,人,和,和,被,被,别,别,人,人,影,影,响,响,的,的,。,。,影,响,响,别,别,人,人,行,行,为,为,的,行,行,为,为,，,，,谓,谓,之,之,领,领,导,导,。,。,影,响,响,别,别,人,人,行,行,为,为,的,的,能,力,力,，,则,则,谓,谓,之,之,领,领,导,导,力,力,。,。,三,、,、,能,能,否,否,帮,帮,助,助,被,被,领,领,导,导,者,者,转,转,变,变,角,角,色,色,重,要,要,观,观,点,点,如,果,果,领,领,导,导,不,不,能,能,帮,帮,助,助,下,下,属,属,完,完,成,成,角,色,色,转,转,变,变,，,从,从,而,而,不,不,能,能,正,确,确,分,分,配,配,任,任,务,务,，,将,将,导,导,致,致,领,领,导,导,丧,丧,失,失,影,影,响,响,力,力,。,。,三,种,种,团,团,队,队,模,模,式,式,，,，,三,三,种,种,成,成,员,员,角,角,色,色,野,牛,牛,型,型,团,团,队,队,螃,蟹,蟹,型,型,团,团,队,队,大,雁,雁,型,型,团,团,队,队,21,世,世,纪,纪,团,团,队,队,建,建,设,设,的,的,愿,愿,景,景,大,雁,雁,型,型,团,团,队,队,的,的,特,特,点,点,：,：,1,、,纪,纪,律,律,严,严,明,明,，,，,且,且,自,自,动,动,自,自,发,发,2,、,没,没,有,有,英,英,雄,雄,，,，,大,大,家,家,都,都,是,是,英,英,雄,雄,3,、,一,一,个,个,团,团,队,队,里,里,总,总,有,有,弱,弱,者,者,和,和,强,强,者,者,四,、,、,能,能,否,否,在,在,团,团,队,队,建,建,设,设,中,中,运,运,用,用,两,两,种,种,权,权,力,力,权,力,力,的,的,类,类,型,型,职,位,位,权,权,力,力,人,格,格,权,权,力,力,人,格,格,权,权,力,力,的,的,核,核,心,心,是,是,什,什,么,么,被,领,领,导,导,者,者,的,的信,任,任,；,；,被,领,领,导,导,者,者,的,的认同；,被领导者的追随。,小结（1）,如果被领导,者,者,不认同,领导者，那,么,么不论什么,管,管理措施都,将,将失去意义,，,，领导者也,将,将无法发挥,影,影响力。,小结（2）,领导者应尽,最,最大努力建,立,立团队的凝,聚,聚力，并向,下,下属,索取人格权,力,力,。,重点提示,领导者的权,威,威性来自,影响力,。,一个管理者,领,领导他人，,基,基本上依靠,的,的是专业才,能,能或者个人,魅,魅力，绝对,不,不是依靠你,的,的职位称呼,。,。,重点提示,高层人士对,领,领导者的授,权,权程度，取,决,决于领导者,从,从被领导者,那,那里所争取,到,到的人格权,力,力。,保罗,赫塞博士,五、能否正,确,确判断被领,导,导者 的准,备,备度,什么是工作,准,准备度,准备度是指,被,被领导者,接受,或,执行,某项特定的,工,工作所表现,出,出来的,能力与意愿,水平。,没能力没,意,意愿或不,安,安,低,中,中,高,没能力有,意,意愿或自,信,信,有能力没,意,意愿或不,安,安,有能力有,意,意愿并自,信,信,工作准备度,六、能否提,供,供恰当的心,理,理支持,什么是心理,支,支持,1,、肯定、认,可,可；,2,、表扬、鼓,励,励,3,、信任、理,解,解,4,、倾听,5,、参与：让,被,被领导者,参与决策,6,、宽容、,允许出错,7,、授权,8,、发现被领,导,导者,优势,；,9,、,方法得当的,批评,10,、给予压力,11,、物质奖励,12,、精神奖励,13,、协助,配置资源,14,、协调关系,15,、提供方案,16,、提供方法,17,、培训、辅,导,导、指导,18,、命令,19,、激将,重点提示,提供恰到好,处,处的,心理支持,行为，才能,增,增强领导者,的,的影响力。,七、 能否,获,获得被领导,者,者的认同,领导者的哪,些,些特征最令,人,人钦佩？,一份针对,15000,名来自北美,、,、亚洲、欧,洲,洲和澳大利,亚,亚的管理者,的,的调查，当,问,问及领导者,的,的哪些特征,最,最令人钦佩,时,时，大家的,回,回答是：,信誉,诚实,有远见,鼓舞人心,沟通能力,活力,超出别人的,期,期望是获得,晋,晋升的最有,效,效的办法,。,。,韦尔奇,回顾本讲重,点,点,我们从以下,角,角度探讨影,响,响力与领导,力,力的关系：,管理者能否,正,正确认识自,己,己的角色,能否恰当的,影,影响他人,能否帮助被,领,领导者转变,角,角色,能否正确判,断,断被领导者,的,的准备度,能否恰当的,提,提供心理支,持,持,被领导者是,否,否认同领导,者,者,有效的领导,者,者,是使,你的行为,成为,他人或团队,工,工作的,楷模,忠,告,告,如果你的,下属的执行,力,力,出了问题，,与,与其在他们,身,身上找原因,，,，不如找你,自己,的原因。,谢谢大家,演讲完毕，,谢,谢谢观看！,