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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Text(Arial 20),2nd level text(Arial 18),3rd level text(Arial 16),4th level text(Arial 14),Headline(Arial black 22pt.),SAP AG,2001,Title of,Presentation,Speaker Name,*,THE BEST-RUN BUSINESSES RUN SAP,中国最大的资料库下载,mySAP,托管方案,mySAP,技术,mySAP,服务,SAP,为企业管理提供全面的解决方案,SAPMarkets*,电子交易市场,mySAP,工作台,股东,供应商,雇员,公司,合作伙伴,客户,*,SAPMarkets&Commerce One jointly deliver MarketSet,mySAP,客户关系管理,行业解决方案,mySAP,财务,mySAP,人力资源,mySAP,电子采购,mySAP,商务智能,mySAP,供应链管理,mySAP,生产周期管理,确保,ERP,项目实施成功的三要素(3,P),SAP,People,人:行业专家,-SAP,-,实施顾问伙伴,-项目指导委员会/项目组/关键用户,-补充软件伙伴,-技术和硬件伙伴,SAP,Products,产品:业务框架结构,-R/3,产品,-行业解决方案,-补充软件产品,-技术合作伙伴产品,SAP,Processes,实施方法:,ASAP,-AcceleratedSAP,-,方法论,-质量保证体系,-企业业务专家,-技术支持,实施顾问,培训服务,实施,ERP,和,BPR,:以信息系统为导向的方法,信息技术,流程,业务流程重组,业务流程改进,自动化,传统的,IT,方法,传统的,顾问方法,基于参照模型的实施,持续的改进,以信息系统,为导向的方法,Source:IWI-HSG St.Gallen,June 1998,最佳业务实践(,Best Practices,),定义,-,在同行业中执行一个业务流程的最佳方法,财务和,行政管理,产品设计,和,工程,市场和销售,客户服务,生产制造,物流和,分销,SAP,客户,合作伙伴,行业专家,企业构建工程的七要素,TQM,和改善,(,Kaizen),业务流程重组,价值链再建,企业再设计,员工和文化发展,信息技术发展,战略前景,规划,TQM,改善,贯串于整个企业的连续转变,以个体任务和部门和小组进行的改进为中心,流程再造,对现有过程的不连续再造,向解决问题加速发展,如降低流程费用,价值流再建,对为顾客提供价值的、从头到尾连续的活动流进行的不连续再建,重点放在有效性方面的重大(“突破性”)跳跃,企业再设计,整个企业基础结构的不连续再建,重点是新组织的本质和文化,战略前景规划,一个正在进行的循环,在这个循环中,高层管理者对整个企业转变建立整体前景规划和前后关系,信息技术发展,建立和维护知识基础结构的过程,以支持另外五种转变过程,人和文化的发展,建立和维护结构、文化的过程,以支持另外五种转变过程,培训、培训资料许可,(,InfoDB)、,支持、项目检查,方法,服务,ASAP Roadmap,实施辅助工具,问答数据库,实施向导,描述文件生成器,传送,项目管理,变革管理,风险管理,回顾总结,项目相关,知识,工具,Accelerated,SAP-,实施生命周期的整体方案,第一阶段,:,项目准备,项目组织与标准,确立业务目标,最初的项目计划,通过,SAP,初级培训课程,了解,R/3,概貌,技术需求计划,项目启动,1,2,第二阶段,:,业务蓝图,调查客户业务处理需求及其组织构架,在,R/3,系统中建立相应模型,形成客户业务蓝图,项目管理阶层定义最终用户培训策略和文档、测试策略等.,项目组参加,SAP,中级培训,R/3,系统安装(系统管理,传输,备份,.),管理阶层审阅业务蓝图,第三阶段:实现,基本配置,组织结构的100%配置加所有日常业务操作的主体=基本系统,业务环节的确认和认可(第一次“综合测试),建立原型,最终配置/综合测试,循环地开发集成和方案文字化,设计,开发并测试界面,报告和数据转换,3,第四阶段:最终准备,系统切换计划,最终用户培训,综合的,大量的强化测试,建立内部热线工作台,切换到正式运行环境,4,应用支持,检测正式运行系统的精确度,业务效益的评估,第五阶段:投产与支持,5,变革管理模式,这是真的吗?,What does this mean to the organization?,这对我个人意味着什么?,可信性,组织影响,个人影响,这对我们部门意味着什么?,人员调整,6,营销网络设计,供应链管理规划 和,项目管理实施,关键变革项目,2,领导层支持,与关键人员和组织的协调,3,变革总体计划,1,激励机制变革和,项目效益管理,7,组织机构建设,5,内部宣传和沟通,4,变革管理-七个主要方面,ERP,的主要作用,引进先进管理思想和方法,促进管理的迅速提升,提高集成的管理信息,实现业务数据和资料共享,理顺和规范业务流程,提高企业管理基础工作质量,实现数据自动处理,提高准确性、及时性和分析手段,加强内部管理,便于分工明确,实时控制,绩效评定,协调各部门业务,使资源统一规划、运用,提高效益,帮助决策,公司的决策层实时得到企业动态经营数据,减少纵向管理层次,加强横向联系,提高市场反应速度,ERP,系统的投资回报,策略效益,56%,新的应用结构,企业管理的集成性,46%,35%,对消费者的响应,和灵活性,降低成本和,提高生产力,33%,29%,信息的品质和利用度,经济效益,员工效率,44%,订单管理,40%,结算,40%,库存,33%,IT,成本,33%,货源管理和采购,27%,其它9个方面,*,44%,ERP,项目实施的十大忠告,领导全面支持,始终如一,高度重视数据的准确性,建立必要的责任制度,建立系统的目标并对照衡量系统的性能,不要将没有经验的人放到关键的岗位上,不要压缩人员培训的费用,寻求专家的帮助,不要把手工系统的工作方式照搬到计算机系统中,既要从容,又要紧迫,树立全员参与意识,系统不能医治百病,内容总结,mySAP 托管方案。-项目指导委员会/项目组/关键用户。Products 产品:业务框架结构。-R/3 产品。Processes 实施方法:ASAP。-方法论。-质量保证体系。-企业业务专家。实施 ERP和BPR:以信息系统为导向的方法。Source:IWI-HSG St.Gallen,June 1998。最佳业务实践(Best Practices)。定义-在同行业中执行一个业务流程的最佳方法。贯串于整个企业的连续转变,以个体任务和部门和小组进行的改进为中心。对现有过程的不连续再造,向解决问题加速发展,如降低流程费用。对为顾客提供价值的、从头到尾连续的活动流进行的不连续再建,重点放在有效性方面的重大(“突破性”)跳跃。整个企业基础结构的不连续再建,重点是新组织的本质和文化。一个正在进行的循环,在这个循环中,高层管理者对整个企业转变建立整体前景规划和前后关系。综合的,大量的强化测试,
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