主管如何赢得属员的心孟芝兰

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主管如何赢得属员的心,营销团队的管理有别于传统行业团队的管理，更不同于行政事业单位的人事管理，有其自身的规律和特性。主管和属员之间的管理与被管理关系往往体现在彼此感情沟通方面。,前言,镜头一属员问：“我们还差多少拿第一？”,1,王主任的那个组每次业务竞赛都是全公司第一，三月份又是一个业务竞赛月，不幸的是组里的业务高手之一,李泰康,在做业务的途中意外摔伤，腿部严重骨折住进了医院。,李泰康,人在医院心系团队，不时打电话问王主任：“我们还差多少拿第一？”王主任让他安心养伤，不要牵挂，可是,李泰康,总是放心不下，快到月底时,李泰康,更是心急如焚，一天问三遍，无奈，王主任只好告诉他再有3000元保费肯定拿第一！第二天一早，,李泰康,拄着双拐，拖着一条打满石膏的腿出现在公司交费大厅,让属员把团队的荣誉看得高于一切，这是每位主管所追求的理想境界。要想做到这一点，除了主管平时加强对属员的培养教育以外，,更主要的是主管要时刻为属员着想，把属员的利益放在工作的首位。,主管为属员着想，属员才能为团队着想，主管为属员想得多，属员就会为团队想得,多，这是一个辩证的关系。,点评,镜头二主管说：你是组里最棒的营销员！,2,这一天，营销员小张如约来到客户宋某处拜访，宋某说，你们的主管昨天陌生拜访来过我这里，他听说你经常来拜访我，跟我说：你是组里最棒的营销员！,为属员捧场铺路，甘做垫脚石，是一个营销主管应有的品德。这种经客户之口对属员的鼓励和赞美具有无比的震憾力，比任何当面的溢美之词都来得有效。现实中为了区区小利而与属员抢单、争增员的事时有发生，这是一种极其狭隘短视的行为。它会使主管威信扫地，令属员对主管的信任一落千丈。,点评,镜头三主管说：“跟我学着做！”,3,王主任平时很少要求属员，每当希望组员怎样做的时候，总是自己先做出示范，他经常爱说的一句话就是：“跟我学着做！”于是，全体属员一呼百应。,榜样的力量是无穷的，这句话很对。当主管向属员提出某种工作要求的时候，是否想过，属员们往往要看主管是怎么做的。所以，不用多讲，主管先做出样子来，属员自然没得说。“跟我学着做”应当是每位主管的工作风范。,点评,镜头四我生病时，主管曾为我喂药,4,晓青是一个刚入司不久的新人，组里年龄最小，今年只有21岁，10岁时生身父母因车祸双亡，由其叔父母带大。组员们对他都很关心，王主任更是无微不至。有一次晓青病得很重，住进了医院。这期间王主任无论工作多忙，总是一天两趟跑医院，还亲自给晓青喂药,人是有感情的，一个被主管发自内心地、真诚地、无微不至关怀着的属员，让他不听主管的话都难。相反，只想到向属员要出勤、要业绩、要增员，而置属员的安危冷暖于不顾，又怎能使团队管理工作遂心如愿？,点评,镜,头,头五跟,我,我主,管,管说,说,说悄,悄,悄话,5,小吴,是,是个,大,大龄,未,未婚,女,女青,年,年，28,岁,岁了,，,，至,今,今尚,未,未找,到,到自,己,己心,中,中的,“,“白,马,马王,子,子”,，,，她,只,只把,这,这个,心,心底,的,的秘,密,密告,诉,诉了,王,王主,任,任，,并,并经,常,常伏,在,在王,主,主任,的,的耳,边,边说,说,说自,己,己的,悄,悄悄,话,话。,王,王主,任,任始,终,终把,这,这件,事,事放,在,在心,上,上，,经,经常,为,为她,物,物色,合,合适,的,的目,标,标。,不久,，,，在,王,王主,任,任的,关,关心,与,与撮,合,合下,，,，吴,静,静如,愿,愿以,偿,偿地,找,找到,了,了自,己,己心,仪,仪的,人,人生,伴,伴侣,主管,对,对属,员,员的,关,关怀,应,应当,是,是多,角,角度,，,，全,方,方位,的,的，,当,当属,员,员不,愿,愿意,向,向主,管,管吐,露,露自,己,己的,心,心声,，,，不,能,能敞,开,开自,己,己心,扉,扉的,时,时候,，,，就,不,不能,说,说主,管,管对,属,属员,的,的关,怀,怀已,经,经到,位,位。,点评,镜,头,头六,主,主管,说,说：,“,“,这,这就,是,是我,的,的家,！,！”,6,一日,，,，公,司,司经,理,理很,晚,晚才,下,下班,，,，他,发,发现,王,王主,任,任所,在,在的,部,部室,里,里还,亮,亮着,灯,灯，,就,就径,直,直走,了,了过,去,去，,问,问：,“,“怎,么,么还,不,不回,家,家？,”,”王,主,主任,笑,笑笑,说,说：,“,“这,就,就是,我,我的,家,家呀,！,！”,原来,，,，王,主,主任,正,正在,那,那里,忙,忙着,布,布置,职,职场,。,。其,实,实，,他,他从,来,来都,是,是在,部,部室,里,里没,人,人的,时,时候,，,，晚,上,上一,个,个人,布,布置,职,职场,，,，好,让,让组,员,员第,二,二天,来,来到,自,自己,的,的部,室,室便,会,会有,一,一种,新,新鲜,感,感，,起,起到,一,一种,潜,潜移,默,默化,的,的激,励,励作,用,用。,只有,无,无比,热,热爱,自,自己,工,工作,的,的人,，,，才,能,能不,计,计得,失,失、,富,富有,献,献身,精,精神,而,而无,怨,怨无,悔,悔；,才,才能,使,使工,作,作富,有,有创,造,造性,，,，不,断,断创,造,造出,优,优异,的,的成,绩,绩。,热,热爱,营,营销,事,事业,，,，身,心,心投,入,入，,全,全心,奉,奉献,，,，让,生,生命,书,书写,人,人生,辉,辉煌,的,的诗,篇,篇。,点评,镜,头,头七把,鲜,鲜花,献,献给,我,我们,的,的主,管,管,7,在公,司,司举,办,办的,业,业务,精,精英,峰,峰会,上,上，,王,王主,任,任所,在,在的,组,组包,括,括王,主,主任,在,在内,有,有六,人,人被,评,评为,业,业务,精,精英,，,，王,主,主任,有,有幸,和,和自,己,己的,五,五位,属,属员,一,一起,参,参加,公,公司,峰,峰会,并,并进,行,行业,务,务分,享,享。,当,当王,主,主任,站,站到,讲,讲台,上,上开,始,始分,享,享的,时,时候,，,，五,位,位组,员,员不,约,约而,同,同地,跑,跑上,讲,讲台,，,，将,自,自己,手,手中,的,的鲜,花,花献,给,给了,他,他们,可,可敬,可,可爱,的,的主,管,管，,此,此刻,，,，台,下,下掌,声,声雷,动,动，,台,台上,王,王主,任,任眼,含,含激,动,动的,泪,泪花,，,，笑,得,得那,么,么灿,烂,烂,真正的尊重,和,和爱戴以及,感,感恩是无拘,无,无束的，而,具,具有,高尚的品格,，,，良好的素,质,质，身先士,卒,卒的风范，,用,用心去关怀,自,自己属员,的主管才能,真,真正赢得属,员,员发自内心,的,的尊重和爱,戴,戴。,点评,把属员说服,是一种理智,的,的,胜利,让属员感动,是一种心灵,的,的,升华,将属员征服,是一种人性,的,的,成熟,主管如何赢,得,得属员的心,9,、静夜,四,四无邻,，,，荒居,旧,旧业贫,。,。1月-231月-23,Sunday,January1,2023,10,、雨中黄叶,树,树，灯下白,头,头人。13:29:0413:29:0413:29,1/1/2023 1:29:04 PM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。1,月,月-2313:29:0413:29,Jan-2301-Jan-23,12,、故人,江,江海别,，,，几度,隔,隔山川,。,。13:29:0413:29:0413:29,Sunday,January1,2023,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。1月-231月-2313:29:0513:29:05,January1,2023,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。01 一月20231:29:05 下午13:29:051月-23,15,、比不,了,了得就,不,不比，,得,得不到,的,的就不,要,要。,。,。一月231:29 下,午,午1月-2313:29,January 1,2023,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2023/1/113:29:0513:29:05,01 January 2023,17,、做前,，,，能够,环,环视四,周,周；做,时,时，你,只,只能或,者,者最好,沿,沿着以,脚,脚为起,点,点的射,线,线向前,。,。1:29:05 下,午,午1:29 下,午,午13:29:051月-23,9,、没有失,败,败，只有,暂,暂时停止,成,成功！。1月-231月-23,Sunday,January1,2023,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果，但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有。,。,。13:29:0513:29:0513:29,1/1/20231:29:05PM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。,。1月-2313:29:0513:29,Jan-2301-Jan-23,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。13:29:0513:29:0513:29,Sunday,January1,2023,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,，,，,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-2313:29:0513:29:05,January1,2023,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。01,一,一,月,月20231:29:05,下,下午13:29:051月-23,15,、,楚,楚,塞,塞,三,三,湘,湘,接,接,，,，,荆,荆,门,门,九,九,派,派,通,通,。,。,。,。,。,。一,月,月231:29,下,下,午,午1,月,月-2313:29,January1,2023,16,、,少,少,年,年,十,十,五,五,二,二,十,十,时,时,，,，,步,步,行,行,夺,夺,得,得,胡,胡,马,马,骑,骑,。,。,。,。2023/1/113:29:0513:29:05,01January2023,17,、空山新雨,后,后，天气晚,来,来秋。1:29:05 下午1:29,下,下午13:29:051月-23,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,，,，,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-23,Sunday,January1,2023,10,、阅,读,读一,切,切好,书,书如,同,同和,过,过去,最,最杰,出,出的,人,人谈,话,话。13:29:0513:29:0513:29,1/1/20231:29:05PM,11,、越是没有,本,本领的就越,加,加自命不凡,。,。1月-2313:29:0513:29,Jan-2301-Jan-23,12,、越是无能,的,的人，越喜,欢,欢挑剔别人,的,的错儿。13:29:0513:29:0513:29,Sunday,January1,2023,13,、,知,知,人,人,者,者,智,智,，,，,自,自,知,知,者,者,明,明,。,。,胜,胜,人,人,者,者,有,有,力,力,，,，,自,自,胜,胜,者,者,强,强,。,。1,月,月-231,月,月-2313:29:0513:29:05,January1,2023,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。01,一,一月20231:29:05 下,午,午13:29:051月-23,15,、最具挑,战,战性的挑,战,战莫过于,提,提升自我,。,。一月 231:29,下,下午1月-2313:29,Januar