与未来优秀中层管理者的

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,与未来优秀,中层管理者的探讨,思考题,你认为，中层管理者主要的工作内容是什么？,什么样的结构是最稳定的建筑结构？,管理的职能,计划：,设定目标和实现目标的战略，使计划具有全面的层次性以便整合和,协调不同的活动；,组织：,把任务分类、落实，建立决策层次和机构；,领导：,协调、激励、指导下属的工作，选择最有效的渠道；,控制：,对组织活动进行监控，控制可能出现的偏差,；,中层管理者的角色,管理者和领导者；,强制与非强制、主动与被动地影响、具体行为和意识形态；,教练：,说给他听，做给他看，,说给我听，做给我看，对做的结果给予适当的回馈,。,游戏规则的制定参与者与维护者：,银行排队的改革。分粥制度。,绩效控制者；,中层管理者重要性,麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。,可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般员工，他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为。,中层管理者如何管理好自己,管理者必须清楚的定位自己的角色，端正心态，提升能力，采用不同的管理行为,管理者要不断提高自己的时间管理能力，提升自己的工作效率，做最重要的事,管理者要不断的提高对自我的认知能力，不断的完善自己,中层管理者如何管理好下属,正确有效的运用目标管理，顺利达成部门和下属目标,真正掌握绩效管理工具，提升部门和下属绩效,科学合理运用激励手段，做好员工的个人管理,领悟先进团队管理理念，恰当运用团队管理技巧，带领部门和下属持续前进,如何做一名出色的管理者,自我管理,角色认知,时,间,管,理,自我认知,部属管理,目标管理,绩效,管理,人员,管理,团队,管理,计划,管理,在职辅导,解决问题,授权,年终绩效评估,激励,沟通,员工,职业,生涯,规划,建立有,效的工,作体系,需求层次,何为激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规划组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。,激励的基本,原,原则,1,、目标结合,原,原则,在激励机制,中,中，设置目,标,标是一个关,键,键环节。目,标,标设置必须,同,同时体现组,织,织目标和员,工,工需要的要,求,求,。,2,、物质激励,和,和精神激励,相,相结合的原,则,则,物质激励是,基,基础，精神,激,激励是根本,。,。在两者结,合,合的基础上,，,，逐步过渡,到,到以精神激,励,励为主。,3,、引导性原,则,则,外激励措施,只,只有转化为,被,被激励者的,自,自觉意愿，,才,才能取得激,励,励效果。因,此,此，引导性,原,原则是激励,过,过程的内在,要,要求。,激励的基本,原,原则,4,、合理性原,则,则,激励的合理,性,性原则包括,两,两层含义：,其,其一，激励,的,的措施要适,度,度。要根据,所,所实现目标,本,本身的价值,大,大小确定适,当,当的激励量,；,；其二，奖,惩,惩要公平。,5,、明确性原,则,则,激励的明确,性,性原则包括,三,三层含义：,其,其一，明确,。,。激励的目,的,的是需要做,什,什么和必须,怎,怎么做；其,二,二，公开。,特,特别是分配,奖,奖金等大量,员,员工关注的,问,问题时，更,为,为重要。其,三,三，直观。,实,实施物质奖,励,励和精神奖,励,励时都需要,直,直观地表达,它,它们的指标,，,，总结和授,予,予奖励和惩,罚,罚的方式。,直,直观性与激,励,励影响的心,理,理效应成正,比,比。,6,、时效性原,则,则,要把握激励,的,的时机，“,雪,雪中送炭”,和,和“雨后送,伞,伞”的效果,是,是不一样的,。,。激励越及,时,时，越有利,于,于将人们的,激,激情推向高,潮,潮，使其创,造,造力连续有,效,效地发挥出,来,来。,7,、正激励与,负,负激励相结,合,合的原则,所谓正激励,就,就是对员工,的,的符合组织,目,目标的期望,行,行为进行奖,励,励。所谓负,激,激励就是对,员,员工违背组,织,织目的的非,期,期望行为进,行,行惩罚。正,负,负激励都是,必,必要而有效,的,的，不仅作,用,用于当事人,，,，而且会间,接,接地影响周,围,围其他人。,激励的基本,原,原则,激励的基本,原,原则,8,、按需激励,原,原则,激励的起点,是,是满足员工,的,的需要，但,员,员工的需要,因,因人而异、,因,因时而异，,并,并且只有满,足,足最迫切需,要,要,(,主导需要,),的措施，其,效,效价才高，,其,其激励强度,才,才大。因此,，,，领导者必,须,须深入地进,行,行调查研究,，,，不断了解,员,员工需要层,次,次和需要结,构,构的变化趋,势,势，有针对,性,性地采取激,励,励措施，才,能,能收到实效,。,。,激励的类型,（,1,）物质激励,与,与精神激励,虽然二者的,目,目标是一致,的,的，但是它,们,们的作用对,象,象却是不同,的,的。前者作,用,用于人的生,理,理方面，是,对,对人物质需,要,要的满足，,后,后者作用于,人,人的心理方,面,面，是对人,精,精神需要的,满,满足。随着,人,人们物质生,活,活水平的不,断,断提高，人,们,们对精神与,情,情感的需求,越,越来越迫切,。,。比如期望,得,得到爱、得,到,到尊重、得,到,到认可、得,到,到赞美、得,到,到理解等。,（,2,）正激励与,负,负激励,所谓正激励,就,就是当一个,人,人的行为符,合,合组织的需,要,要时，通过,奖,奖赏的方式,来,来鼓励这种,行,行为，以达,到,到持续和发,扬,扬这种行为,的,的目的。所,谓,谓负激励就,是,是当一个人,的,的行为不符,合,合组织的需,要,要时，通过,制,制裁的方式,来,来抑制这种,行,行为，以达,到,到减少或消,除,除这种行为,的,的目的。,正激励与负,激,激励作为激,励,励的两种不,同,同类型，目,的,的都是要对,人,人的行为进,行,行强化，不,同,同之处在于,二,二者的取向,相,相反。正激,励,励起正强化,的,的作用，是,对,对行为的肯,定,定；负激励,起,起负强化的,作,作用，是对,行,行为的否定,。,。,激励的类型,（,3,）内激励与,外,外激励,所谓内激励,是,是指由内酬,引,引发的、源,自,自于工作人,员,员内心的激,励,励；所谓外,激,激励是指由,外,外酬引发的,、,、与工作任,务,务本身无直,接,接关系的激,励,励。,内酬是指工,作,作任务本身,的,的刺激，即,在,在工作进行,过,过程中所获,得,得的满足感,，,，它与工作,任,任务是同步,的,的。追求成,长,长、锻炼自,己,己、获得认,可,可、自我实,现,现、乐在其,中,中等内酬所,引,引发的内激,励,励，会产生,一,一种持久性,的,的作用。,外酬是指工,作,作任务完成,之,之后或在工,作,作场所以外,所,所获得的满,足,足感，它与,工,工作任务不,是,是同步的。,如,如果一项又,脏,脏又累、谁,都,都不愿干的,工,工作有一个,人,人干了，那,可,可能是因为,完,完成这项任,务,务，将会得,到,到一定的外,酬,酬,奖金及其它,额,额外补贴，,一,一旦外酬消,失,失，他的积,极,极性可能就,不,不存在了。,所,所以，由外,酬,酬引发的外,激,激励是难以,持,持久的。,激励的过程,激励的目标,是,是使组织中,的,的成员充分,发,发挥出其潜,在,在的能力。,激励是“需,要,要行为,满,满意”的一,个,个连锁过程,。,。,激励的机制,激励机制就,是,是在激励中,起,起关键性作,用,用的一些因,素,素，由时机,、,、频率、程,度,度、方向等,因,因素组成。,它,它的功能集,中,中表现在对,激,激励的效果,有,有直接和显,著,著的影响,激励机制模,型,型,价值型,责任型,畏惧型激励,员工职业发,展,展计划、工,作,作丰富化、,工,工作扩大化,，,，让员工首,创,创成功，看,到,到自己的价,值,值，工作成,就,就感成为目,标,标向导，个,人,人目标与组,织,织目标一致,，,，自我管理,，,，解决问题,过,过程中不断,自,自我激励，,不,不断超越自,我,我。,参与、授权,、,、给予信任,，,，讲明工作,意,意义，让部,属,属了解目标,，,，制定发展,计,计划、提供,工,工作支持，,给,给予承诺，,让,让部署制定,计,计划，上级,认,认可，奖惩,分,分明，给予,反,反馈，工作,自,自创造性。,严格考核、,严,严格规章制,度,度，末位淘,汰,汰制，让员,工,工了解竞争,，,，目标控制,、,、黄牌警告,、,、限期整改,激励的机制,（,1,）激励时机,超前激励可,能,能会使下属,感,感到无足轻,重,重；,迟到的激励,可,可能会让下,属,属觉得画蛇,添,添足，失去,了,了激励应有,的,的意义。,（,2,）激励频率,所谓激励频,率,率是指在一,定,定时间里进,行,行激励的次,数,数，它一般,是,是以一个工,作,作周期为时,间,间单位的。,激,激励频率的,高,高低是由一,个,个工作周期,里,里激励次数,的,的多少所决,定,定的，激励,频,频率与激励,效,效果之间并,不,不完全是简,单,单的正相关,关,关系。,对于工作复,杂,杂性强，比,较,较难以完成,的,的任务，激,励,励频率应当,高,高，对于工,作,作比较简单,、,、容易完成,的,的任务，激,励,励频率就应,该,该低。,对于任务目,标,标不明确、,较,较长时期才,可,可见成果的,工,工作，激励,频,频率应该低,；,；对于任务,目,目标明确、,短,短期可见成,果,果的工作，,激,激励频率应,该,该高。,对于各方面,素,素质较差的,工,工作人员，,激,激励频率应,该,该高，对于,各,各方面素质,较,较好的工作,人,人员，激励,频,频率应该低,。,。,在工作条件,和,和环境较差,的,的部门，激,励,励频率应该,高,高；在工作,条,条件和环境,较,较好的部门,，,，激励频率,应,应该低。,激励的机制,（,3,）激励程度,所谓激励程,度,度是指激励,量,量的大小，,即,即奖赏或惩,罚,罚标准的高,低,低。它是激,励,励机制的重,要,要因素之一,，,，与激励效,果,果有着极为,密,密切的联系,。,。能否恰当,地,地掌握激励,程,程度，直接,影,影响激励作,用,用的发挥。,超,超量激励和,欠,欠量激励不,但,但起不到激,励,励的真正作,用,用，有时甚,至,至还会起反,作,作用。,从量上把握,激,激励，一定,要,要做到恰如,其,其分，激励,程,程度不能过,高,高也不能过,低,低。激励程,度,度并不是越,高,高越好，超,出,出了这一限,度,度，就无激,励,励作用可言,了,了，正所谓,“,“过犹不及,”,”。,激,励,励,的,的,机,机,制,制,（,4,）,激,激,励,励,方,方,向,向,所,谓,谓,激,激,励,励,方,方,向,向,是,是,指,指,激,激,励,励,的,的,针,针,对,对,性,性,，,，,即,即,针,针,对,对,什,什,么,么,样,样,的,的,内,内,容,容,来,来,实,实,施,施,激,激,励,励,，,，,它,它,对,对,激,激,励,励,效,效,果,果,也,也,有,有,显,显,著,著,影,影,响,响,。,。,马,马,斯,斯,洛,洛,的,的,需,需,要,要,层,层,次,次,理,理,论,论,有,有,力,力,地,地,表,表,明,明,，,，,激,激,励,励,方,方,向,向,的,的,选,选,择,择,与,与,激,激,励,励,作,作,用,用,的,的,发,发,挥,挥,有,有,着,着,非,非,常,常,密,密,切,切,的,的,关,关,系,系,。,。,当,当,某,某,一,一,层,层,次,次,的,的,优,优,势,势,需,需,要,要,基,基,本,本,上,上,得,得,到,到,满,满,足,足,时,时,，,，,应,应,该,该,调,调,整,整,激,激,励,励,方,方,向,向,，,，,将,将,其,其,转,转,移,移,到,到,满,满,足,足,更,更,高,高,层,层,次,次,的,的,优,优,先,先,需,需,要,要,，,，,这,这,样,样,才,才,能,能,更,更,有,有,效,效,地,地,达,达,到,到,激,激,励,励,的,的,目,目,的,的,。,。,工,作,作,绩,绩,效,效,影,影,响,响,因,因,素,素,工,作,作,绩,绩,效,效,=f,（,能,能,力,力,激,励,励,）,）,人,的,的,工,工,作,作,绩,绩,效,效,不,不,仅,仅,取,取,决,决,于,于,能,能,力,力,，,，,还,还,取,取,决,决,于,于,受,受,激,激,励,励,的,的,程,程,度,度,因,此,此,，,，,行,行,为,为,科,科,学,学,中,中,的,的,激,激,励,励,理,理,论,论,和,和,人,人,的,的,需,需,要,要,理,理,论,论,是,是,紧,紧,密,密,结,结,合,合,在,在,一,一,起,起,的,的,。,。,如,何,何,培,培,养,养,人,人,思,维,维,：,是,是,人,人,脑,脑,的,的,机,机,能,能,，,，,是,是,认,认,识,识,活,活,动,动,的,的,高,高,级,级,形,形,式,式,，,，,是,是,智,智,力,力,因,因,素,素,的,的,核,核,心,心,。,。,是,是,人,人,脑,脑,对,对,客,客,观,观,事,事,物,物,的,的,概,概,括,括,和,和,间,间,接,接,反,反,映,映,，,，,它,它,揭,揭,露,露,事,事,物,物,的,的,本,本,质,质,特,特,征,征,和,和,内,内,部,部,联,联,系,系,，,，,是,是,认,认,识,识,的,的,高,高,级,级,反,反,映,映,。,。,创,造,造,性,性,思,思,维,维,：,是,是,人,人,脑,脑,最,最,高,高,层,层,次,次,的,的,机,机,能,能,，,，,是,是,产,产,生,生,创,创,造,造,力,力,的,的,一,一,种,种,特,特,殊,殊,思,思,维,维,，,，,创,创,造,造,性,性,成,成,果,果,是,是,人,人,类,类,成,成,就,就,的,的,巅,巅,峰,峰,。,。,创造力,：是指,根,根据一,定,定目的,和,和任务,，,，运用,一,一切已,知,知信息,，,，开展,能,能动思,维,维活动,，,，产生,出,出某种,新,新颖、,独,独特、,有,有社会,或,或个人,价,价值的,产,产品的,智,智力品,质,质。这,里,里所指,的,的产品,，,，是以,某,某种形,式,式存在,的,的思维,成,成果。,它,它既可,以,以是一,种,种新观,念,念、新,设,设想、,新,新理论,，,，也可,以,以是一,项,项新技,术,术、新,工,工艺、,新,新产品,。,。,发散思,维,维,即是从,一,一点向,四,四面八,方,方想开,去,去的思,维,维，即,某,某一问,题,题可能,会,会有很,多,多答案,，,，即以,这,这个问,题,题为中,心,心，思,维,维的方,向,向像太,阳,阳辐射,一,一样向,外,外发散,。,。,收敛思,维,维,是指某,一,一个问,题,题仅有,一,一种答,案,案，为,了,了获得,这,这个答,案,案，从,不,不同方,向,向和角,度,度，将,思,思维直,指,指向这,个,个答案,，,，以达,到,到解决,问,问题目,的,的。收,敛,敛思维,乃,乃是一,种,种思维,形,形式，,对,对由发,散,散思维,所,所提出,各,各种可,能,能性，,分,分别进,行,行分析,、,、综合,、,、抽象,、,、概括,，,，以获,取,取解决,问,问题的,唯,唯一或,最,最佳答,案,案。,直觉思,维,维能力,：,实际上,是,是一个,人,人全部,心,心理能,力,力（观,察,察力、,思,思维力,、,、记忆,力,力、以,及,及已有,知,知识、,经,经历、,环,环境影,响,响、个,体,体特征,等,等），,在,在短时,间,间内的,整,整体显,示,示。,灵感，,不,不过是,“,顽强地,劳,劳动而,获,获得的,奖,奖赏,”,。,列宾,管理者,个,个体素,质,质模型,中层管,理,理者基,本,本的职,业,业素质,主动性,执行力,关注细,节,节,沟通能,力,力,影响力,培养他,人,人的能,力,力,带领团,队,队的能,力,力,专业知,识,识与技,能,能,自我学,习,习能力,诚信的,职,职业道,德,德,榜样和,承,承担责,任,任的能,力,力,中层管,理,理人员,自,自我修,炼,炼,正确处,理,理执行,力,力与创,造,造力的,关,关系，,做,做到系,统,统思维,正确处,理,理理论,者,者与实,践,践者的,关,关系，,做,做到知,行,行合一,正确处,理,理运动,员,员与教,练,练员的,关,关系，,做,做到以,身,身作责,正确处,理,理制度,化,化与人,性,性化的,关,关系，,做,做到刚,柔,柔相济,正确处,理,理原则,性,性与灵,活,活性的,关,关系，,做,做到方,圆,圆结合,马克,吐温说,：,：,“,若要安,全,全无虞,，,，去做,本,本来就,会,会做的,事,事；若,想,想要真,正,正成长,，,，那就,要,要挑战,能,能力的,极,极限，,也,也就是,暂,暂时地,失,失去安,全,全感。,”,推荐几,本,本书,亚当,斯密,【,道德情,操,操论,】,塞缪尔,斯迈尔,斯,斯,【,品格的,力,力量,】,孔子,【,论语,】,老子,【,道德经,】,祝大家,成,成功！,9,、静夜四,无,无邻，荒,居,居旧业贫,。,。1月-231月-23,Saturday, January 7,2023,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。14:10:5314:10:5314:10,1/7/20232:10:53 PM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。1,月,月-2314:10:5314:10,Jan-2307-Jan-23,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,，,，,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。14:10:5314:10:5314:10,Saturday,January7,2023,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,，,，相,悲,悲各,问,问年,。,。1月-231月-2314:10:5314:10:53,January7,2023,14,、他乡生,白,白发，旧,国,国见青山,。,。07 一,月,月 20232:10:53,下,下午14:10:531月-23,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。,。一月 232:10,下,下午1月-2314:10,January7, 2023,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2023/1/714:10:5314:10:53,07January2023,17,、做前,，,，能够,环,环视四,周,周；做,时,时，你,只,只能或,者,者最好,沿,沿着以,脚,脚为起,点,点的射,线,线向前,。,。2:10:53 下,午,午2:10 下,午,午14:10:531月-23,9,、没有,失,失败，,只,只有暂,时,时停止,成,成功！,。,。1月-231月-23,Saturday,January7,2023,10,、很多,事,事情努,力,力了未,必,必有结,果,果，但,是,是不努,力,力却什,么,么改变,也,也没有,。,。14:10:5414:10:5414:10,1/7/20232:10:54 PM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累。,。,。1月-2314:10:5414:10,Jan-2307-Jan-23,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。14:10:5414:10:5414:10,Saturday, January 7,2023,13,、不知香,积,积寺，数,里,里入云峰,。,。1月-231月-2314:10:5414:10:54,January7, 2023,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。07,一,一,月,月20232:10:54,下,下午14:10:541月-23,15,、,楚,楚,塞,塞,三,三,湘,湘,接,接,，,，,荆,荆,门,门,九,九,派,派,通,通,。,。,。,。,。,。一,月,月232:10,下,下,午,午1,月,月-2314:10,January7,2023,16,、少年,十,十五二,十,十时，,步,步行夺,得,得胡马,骑,骑。2023/1/714:10:5414:10:54,07January 2023,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,，,，,天,天,气,气,晚,晚,来,来,秋,秋,。,。,。,。2:10:54,下,下,午,午2:10,下,下,午,午14:10:541,月,月-23,9,、杨,柳,柳散,和,和风,，,，青,山,山澹,吾,吾虑,。,。1月-231月-23,Saturday,January7,2023,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。14:10:5414:10:5414:10,1/7/20232:10:54PM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。1月-2314:10:5414:10,Jan-2307-Jan-23,12,、越是无能,的,的人，越喜,欢,欢挑剔别人,的,的错儿。14:10:5414:10:5414:10,Saturday,January 7,2023,13,、知人者,智,智，自知,者,者明。胜,人,人者有力,，,，自胜者,强,强。1月-231月-2314:10:5414:10:54,January7, 2023,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。07,一,一,月,月20232:10:54,下,下,午,午14:10:541,月,月-23,15,、最具挑,战,战性的挑,战,战莫过于,提,提升自我,。,。一月 232:10,下,下午1月-2314:10,January7, 2023,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义，,不,不要,越,越轨,。,。2023/1/714:10:5514:10:55,07January2023,1,7,、,一,一,个,个,人,人,即,即,使,使,已,已,登,登,上,上,顶,顶,峰,峰,，,，,也,也,仍,仍,要,要,自,自,强,强,不,不,息,息,。,。2:10:55,下,下,午,午2:10,下,下,午,午14:10:551,月,月,-23,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac, fringilla purus. 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