第三章供应链运作的协调管理

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,供 应,链,链,管,管 理,第,3,章 供,应,应链运,作,作的协,调,调管理,第,1,节,供,供应链,协,协调问,题,题的提,出,出,第,2,节,提,提高供,应,应链协,调,调性的,方,方法,第,3,节,供,供应链,的,的激励,问,问题,第,4,节,供,供应契,约,约,第,5,节,几,几种常,见,见的供,应,应契约,第,1,节,供,供应链,协,协调问,题,题的提,出,出,一、供,应,应链运,行,行不协,调,调的表,现,现,1,、供应,链,链中的,“,“需求,变,变异放,大,大”现,象,象及产,生,生的原,因,因,0,2000,4000,6000,8000,10000,单位,/,周,顾客,配送中心,工厂,供应商,时间,图,3-1,“,“,需求放,大,大效应,”,”示意,图,图,导致需,求,求放大,现,现象的,原,原因,在李教,授,授（,HauL.Lee,）研究,的,的基础,上,上，人,们,们归纳,总,总结出,导,导致需,求,求放大,现,现象的,原,原因主,要,要有如,下,下几个,方,方面：,需求预,测,测修正,产品定,价,价销售,策,策略导,致,致订单,规,规模变,动,动性增,强,强,大批量,订,订购,补货供,给,给期延,长,长,配给和,短,短缺之,间,间的博,弈,弈,导致需,求,求放大,现,现象的,原,原因,系统原,因,因,订货周,期,期和供,应,应链的,层,层次结,构,构,现有供,应,应链自,身,身无法,克,克服,非系统,原,原因,主要是,指,指经营,中,中供应,链,链各成,员,员的有,限,限理性,或,或非理,性,性行为,非系统,原,原因可,以,以在不,改,改变供,应,应链结,构,构现状,的,的前提,下,下解决,2,、,Hockey-stick,现象及,产,产生的,原,原因,Hockey-stick,现象实,例,例,图,3-22005,、,2006,年公司,全,全年每,日,日销售,出,出库量,变,变化趋,势,势图,Hockey-stick,产生的,原,原因,公司对,销,销售人,员,员的周,期,期性考,评,评及激,励,励政策,造,造成了,这,这种需,求,求扭曲,的,的现象,总量折,扣,扣,(Volume discounts),的价格,政,政策,Hockey-stick,现象对,公,公司营,运,运的影,响,响,使公司,的,的库存,费,费用比,需,需求均,衡,衡时高,很,很多,公司增,加,加更多,的,的加班,和,和物流,费,费用,工作人,员,员的差,错,错率增,加,加,公司的,服,服务水,平,平显著,降,降低,增加了,供,供应链,的,的总成,本,本及供,应,应链成,员,员的经,营,营风险,对公司,和,和经销,商,商的正,常,常经营,和,和利润,不,不利,3,、双重,边,边际效,应,应,现象,“双重,边,边际效,应,应（,Doublemarginalization,）”是,供,供应链,上,上、下,游,游企业,为,为了谋,求,求各自,收,收益最,大,大化，,在,在独立,决,决策的,过,过程中,确,确定的,产,产品价,格,格高于,其,其生产,边,边际成,本,本。,产生原,因,因,企业个,体,体利益,最,最大化,的,的目标,与,与整体,利,利益最,大,大化的,目,目标不,一,一致,第,2,节,提,提高,供,供应链,协,协调性,的,的方法,一、缓,解,解“,Bullwhip”,效应的,方,方法,提高供,应,应链企,业,业对需,求,求信息,的,的共享,性,性,科学确,定,定定价,策,策略,提高运,营,营管理,水,水平，,缩,缩短提,前,前期,提高供,应,应能力,的,的透明,度,度,二、缓,解,解“,Hockey-stick,”,”,现象的,方,方法,采用总,量,量折扣,和,和定期,对,对部分,产,产品降,价,价相结,合,合的方,式,式,对不同,的,的经销,商,商采用,不,不同的,统,统计和,考,考核周,期,期，从,而,而让经,销,销商的,这,这种进,货,货行为,产,产生对,冲,冲,延长考,核,核周期,可,可以减,少,少,Hockey-stick,现象出,现,现的频,率,率,缩短考,核,核周期,可,可以减,小,小出库,波,波动的,幅,幅度,与经销,商,商共享,需,需求信,息,息和改,进,进预测,方,方法,，,，尽可,能,能让折,扣,扣点与,经,经销商,的,的外部,需,需求一,致,致或略,高,高,第,3,节,供,供,应,应链的,激,激励问,题,题,一、供,应,应链激,励,励问题,的,的提出,传统供,应,应链合,作,作机制,存,存在的,问,问题,制造商,零售商,消费者,批 发 价,图,3-3,由一个,制,制造商,和,和一个,零,零售商,组,组成的,供,供应链,需求量（件）,需求概率密度,300,0.00,400,0.01,500,0.04,600,0.10,700,0.20,800,0.25,900,0.22,1,000,0.12,1,100,0.05,1,200,0.01,1,300,0.00,表,3-1,市场需,求,求概率,分,分布,制造商,的,的利润,水,水平,零售商,制造商,供应链,￥,50,000,￥,-30,000,￥,-10,000,￥,10,000,￥,30,000,￥,50,000,￥,70,000,￥,90,000,￥,110,000,￥,130,000,￥,150,000,400,600,800,1000,1200,1400,1600,订货量,期望利润,图,3-4,二、供,应,应契约,供应契,约,约（,SupplyContracts,）,是指通,过,过合理,设,设计契,约,约，减,少,少合作,双,双方的,机,机会主,义,义行为,，,，促进,企,企业之,间,间的紧,密,密合作,，,，确保,有,有效完,成,成双方,的,的订单,交,交付，,保,保证产,品,品质量,，,，提高,用,用户满,意,意度，,降,降低供,应,应链成,本,本，提,高,高整条,供,供应链,的,的绩效,及,及每一,个,个成员,企,企业的,绩,绩效。,三、基,于,于供应,契,契约的,激,激励模,式,式,回购（,Buyback,）契约,图,3-4,回购契约下的供应链收益,-,10,000,10,000,30,000,50,000,70,000,90,000,110,000,130,000,200,400,600,800,1000,1200,1400,1600,订货量,期望利润,第,4,节,供,供,应,应契约,一、供,应,应契约,的,的参数,以不同,的,的契约,参,参数为,出,出发点,，,，就能,够,够以不,同,同类型,的,的供应,契,契约为,对,对象展,开,开研究,契约参,数,数的具,体,体设定,会,会影响,到,到供应,契,契约的,作,作用,供应契,约,约的参,数,数设定,必,必须对,供,供应链,节,节点企,业,业起到,激,激励和,约,约束作,用,用，以,影,影响节,点,点企业,的,的行为,供应契,约,约的参,数,数类型,决策权的确,定,定,价格,订货承诺,订货柔性,利润分配原,则,则,退货方式,提前期,质量控制,激励方式,信息共享机,制,制,二、供应契,约,约分类,按照合作程,度,度划分：,单方决策型,和,和联合决策,型,型供应契约,按照需求的,特,特点划分,：,：,需求确定型,需求不确定,型,型供应契约,按照契约参,数,数划分：,（,1,）削价契约,（,（,Markdown contract,）,（,2,）收入共享,契,契约（,Revenue sharingcontract,）,（,3,）数量折扣,契,契约（,Quantity discount contract,）,（,4,）最小购买,数,数量契约（,Minimum purchase contract,）,二、供应契,约,约分类,按照契约参,数,数划分：,（,5,）数量柔性,契,契约（,Quantity flexibilitycontract,）,（,6,）带有期权,的,的数量柔性,契,契约（,Flexibility quantitycontractwithoption,）,（,7,）回购契约,（,（,Buyback contract,）,（,8,）备货契约,（,（,Backup contract,）,（,9,）质量担保,契,契约（,Quality contract,）,三、供应契,约,约的作用,降低“牛鞭,效,效应”的影,响,响,实现供应链,系,系统的协调,，,，消除“双,重,重边际效应,”,”,增强了供应,链,链成员的合,作,作关系,第五节,几,几种常见的,供,供应契约,一、回购契,约,约（,Buyback Contract,）,回购契约的,基,基本过程为,：,：将零售价,格,格,P,看作常数，,供,供应商和零,售,售商的交易,过,过程为,:,首先，供应,商,商公布批发,价,价格,w,和回购价格,b;,然后，零售,商,商决定订购,量,量,q;,最后，制造,商,商生产或采,购,购,q,单位产品,(,边际成本为,CS),运送给零售,商,商，在销售,季,季节末，制,造,造商以回购,价,价,b,回购零售商,未,未能销售的,产,产品。如果,实,实际需求低,于,于零售商的,购,购买量，则,零,零售商将未,售,售出产品返,回,回给制造商,(,假设不考虑,回,回购处理、,运,运输等费用,),。,1,）回购契约,下,下的零售商,期,期望利润,零售商的最,优,优订货量为,:,2,）在已知零,售,售商订购量,的,的情况下，,采,采取回购契,约,约的制造商,期,期望利润,分散决策情,况,况下,制造商为了,激,激励零售商,订,订购更多的,产,产品，采取,了,了批发价契,约,约,零售商的最,优,优订购量：,制造商可通,过,过协调批发,价,价格,w,和回购价格,b,来使得,可得出：,即,于是，有,在零售价格,为,为常数且制,造,造商采取回,购,购契约时，,制,制造商可根,据,据,b,与,w,的关系式来,确,确定合适的,b,与,w,的值，从而,使,使得零售商,出,出于自身利,益,益考虑决定,的,的订购量等,于,于供应链系,统,统的最优订,购,购量，而使,得,得供应链达,到,到协调运作,二、收益共,享,享契约,(Revenue-Sharing Contract),收益共享契,约,约包括两个,参,参数,表示零售商,所,所保留的收,益,益份额,参数,w0,，是批发价,交易过程中,，,，由制造商,决,决定收益共,享,享的条约,三、最低购,买,买数量契约,和,和最低购买,价,价值契约,最低购买数,量,量契约,厂商在期初,时,时做出承诺,，,，它将在一,段,段时期内至,少,少向供应商,购,购买一定数,量,量的产品。,厂商拥有柔,性,性在某一特,定,定期间购买,任,任何数量的,产,产品只要其,在,在期末累计,购,购买数量超,过,过最低购买,就,就可。,通常供应商,根,根据数量考,虑,虑给予一定,的,的价格折扣,，,，购买产品,的,的单位价格,将,将随数量的,增,增加而降低,。,。,这种契约往,往,往对厂商购,买,买的上限没,有,有限制。,三、最低购,买,买数量契约,和,和最低购买,价,价值契约,最低购买价,值,值契约,最低购买数,量,量契约主要,用,用于单个产,品,品的购买，,而,而最低购买,价,价值契约适,用,用于多种产,品,品购买,厂商承诺,在,在一定期,限,限内购买,一,一定价值,总,总量的产,品,品组合,供应商根,据,据价值的,总,总量给予,价,价格折扣,四、柔性,分,分期购买,契,契约,柔性分期,购,购买契约,的,的基本动,机,机：,将风险有,效,效的分散,化,化,特点：,对契约期,限,限内各时,间,间段的购,买,买都有要,求,求,根据分期,承,承诺和柔,性,性的特征,，,，这类契,约,约采用不,同,同的方式,承诺可以,是,是静态的,（,（稳定的,或,或非稳定,的,的）或动,态,态的,柔性可以,是,是无限的,（,（也就是,说,说可以增,加,