资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015/3/19,#,大数据,電子商務,应用,現代,郵,郵差,你停,在,在過,去,去或現在,?,過去,郵,郵差,一根,扁,扁擔,遛,遛神,州,州,現代,購,購物,你停,在,在過,去,去或現在,?,逛商,場,場,-,大包小,包,包,一分,钟,钟,发生,了,了什,么,么,事,?,平均,每一,分,分钟,中国,互,互联,网,网上,发,发生,了,了什,么,么?,百度,搜,搜索,查,查询,48.7,万,次,5,万,条,微博,465,名,新用,户,户,1.37,亿,人,同时,QQ,在线,556,篇,博客,文,文章,83,名,新博,客,客,4944,条,心情,更,更新,6597,篇,日志,发,发布,13.9,万张,照片,上,上传,3125,条,状态,更,更新,发,发布,417,篇,日记,更,更新,97,个,视频,上,上传,到,到优,酷,酷,,内,内容,总,总计,14,个小,时,时,5.6,万,人,淘宝,在,在线,交易,额,额,230,万,元,80,篇,新帖,子,子发,布,布,新回,复,复,1200,篇,是的,,,,,我们,已,已经,进,进入,了,了,大数,据,据时,代,代,講師,介,介紹,1,、,信息,的,的發,現,現和,收,收集,2,、,信息,传播,指,指导,3,、效,果,果评,估,估,4,、负,面,面处,理,理,5,、品,牌,牌调,研,研,6,、消,费,费者,决,决策,分,分析,大數,據,據商,務,務電,子,子的,應,應用,信息,的,的發,現,現和,收,收集,竞品,信息,发现,、,、行,业,业资,讯,讯获,取,取,情报,数,数据,全,全面,整,整合,传播,方,方向,发,发现,大数,据,据,为我们带来了什么?,她是,后,她的,生,生活,習,習慣,她喜,歡甚麼化妝品,她的,個,個性,她平常,參,參加,哪,哪些,互,互動活,動,動,她用,甚,甚麼,手,手機,她喜歡甚麼電影,她喜歡甚麼,她的休閒娛樂,她平,常,常的,作,作息,時,時間,大数,据,据,为我们带来了什么?,她是,后,商品、美食,是她,的,的最,爱,爱,她爱,兰蔻,她,个性、清新、时尚,对喜欢的东,西,西有某种,狂热,她关注,新媒体,和,移动互联网,关注,网络营销、推广活动,爱,小米,爱,热播剧,爱,汽车,爱,旅游,10,点、,14,点,前后是她频,繁,繁上网的时,间,间,每一秒:全,球,球发送,290,万封电子邮,件,件;,每一分钟:,微,微博推特上,新,新发的数据,量,量超过10,万,万;社交网,络,络Facebook的,浏,浏览量超过600万;,每一天:全,球,球上传,2.88,万小时视频,至,至,Youtube,;,每个月:网,民,民在,Facebook,上花费,7,千亿分钟;,上一年:人,们,们制造并使,用,用的数据达,1.8ZB,。,数据已经渗,透,透到当今每,一,一个行业和,业,业务职能领,域,域,成为重,要,要的生产因,素,素。人们对,于,于海量数据,的,的挖掘和运,用,用,预示着,新,新一波生产,率,率增长和消,费,费者盈余浪,潮,潮的到来,,大数据正成,为,为最值得关,注,注的领域之,一,一 .,“大数据”,在,在互联网行,业,业通常表现,为,为互联网公,司,司在日常运,营,营中生成、,累,累积的用户,网,网络行为数,据,据。,信息的發現,和,和收集,信息的發現,和,和收集,發現,收集,情报数据全,面,面整合,竞品,广告投放,+,公关活动,洞察分析,,全面,了解竞品市,场,场动态。,12%,10%,5%,3%,70%,Search-suning,Sale-suning,-suning,-cnsuning,Bbs-suning,5%,3%,广告投放力度,广告创意内容,广告投放阵地,传播诉求,传播声量趋势,传播媒体投放,广告,公关,联想,苹果,三星,手机品牌各媒体声量比重,微博,新闻,博客,论坛,传播方向发,现,现,海量数据中,,,,,2,大维度,、,7,大指标,挖掘关键资,讯,讯,准确提,供,供传播方向,。,。,重点位置,+,重要内容,名人权重,首页露出,首屏露出,焦点图露出,热门位置,热点位置,热搜位置,传播主要诉,求,求及类别,不同类别内,容,容,TOP10,媒体与网友,评,评价正负信,息,息,TOP10,传播指导,目标人群界,定,定,媒介战略指,导,导,传播内容指,导,导,目标人群界,定,定,年龄,性别,收入,所在区域,职业,教育程度,.,消费心理,喜好,关注内容,活跃时间,关注群体,.,男,女,14:00,14:30,18:00,品牌,产品,服务,质量,物流,售后,渠道,诚信,价格,美誉,性能,档次,形象,效果,卖点,行业名人,时评家,准确了解用,户,户构成,掌,握,握用户行为,特,特征,Who-,围绕哪类人,群,群展开传播,?,?,受众分布是,否,否与设想吻,合,合?,媒介战略指,导,导,了解用户触,媒,媒习惯,锁,定,定用户所在,媒,媒体分布,,合,合理分配媒,体,体投放资源,。,。,35,%,10,%,25,%,15,%,10,%,5,%,Where-,媒体选择,预算分配,传播方式,传播内容指,导,导,What-,确定卖点,诉求方向,话题设计,传播力度,全面了解消,费,费者决策因,素,素及竞品传,播,播内容,为,后,后期传播内,容,容策略提供,支,支持。,喜欢,不喜欢,前卫的、卓,越,越的、有格,调,调的,无保障的、,不,不安全的,.,购买动机,A,ction,购买,S,hare,重复购买,A,ttention,关注,I,nteresting,记忆,C,hoice,选择,决策轨迹,效果评估,传播表现评,估,估,搜索表现评,估,估,用户到达评,估,估,用户购买评,估,估,AICAS,模型,:,消费者决策轨迹,Attention,Interest,ing,Choice,Action,Share,工作量,人员配备,工作时长,信息量,信息总量,媒体亮点,影响力,点击量、健康度,首页时长,媒体占有率,竞品比较,自身比较,用户关注,百度指数,网站流量,销售转化,产品售出数,产品评论数,传播表现评,估,估,指标:,信息总量,影响力,媒体占有率,提及数,负面数,信息影响力,覆盖度,曝光时长,网站权重曲线,搜索表现评,估,估,首页露出条,数,数,前三页露出,条,条数,前五页露出,条,条数,联想词露出,个,个数,相关词露出,个,个数,用户到达评,估,估,指标:,声量评估,内容评估,满意度评估,百度指数,决策变化,网站流量,用户购买评,估,估,SALES,产品评论数,每日评论,评论总数,产品售出数,每日售出,售出总数,负面处理,负面识别及,分,分级,危机追踪及,路,路径分析,负面识别及,分,分级,盐城论坛二,级,级页面,尼康,垃圾,.,联想频死机,、,、坑爹,负面内容语,义,义识别,负面位置影,响,响力判断,AC,AB,AA,BC,BB,BA,CC,CB,CA,CC,级重大负面,315,网站首页:,京东商城销,售,售问题电视,.,尼康,D600,深陷“进灰,门,门”,智能识别负,面,面信息,,更快速,的,发现负面,负面处理优,先,先排序,,更,科学的,指导负面处,理,理,搜索引擎首,页,页,小米,2,使用不到一,天,天爆炸,营养快线商,标,标遭侵权,.,危机追踪及,路,路径分析,(上午,9:03,当事人粉丝,助推扩大声,势,势),(上午,9:05,专家、意见,领,领袖,发表观点,),),发展期,潜伏期,爆发期,消退期,当事人,(上午,9:00,发表,XX,奶粉促进婴,儿,儿性早熟),事件声量跟,踪,踪,事件发布者,跟,跟踪,实时把控事,件,件脉络,(下午,13:00,媒体,要热点对事,件,件进行报道,),),(一个月,竞争品牌,恶意传播扩,散,散),品牌调研,大众用户评,价,价,消费用户评,价,价,关联品牌联,想,想,大众用户评,价,价,产品产地,知名度,行业地位,品牌口碑,SNS,视频,问答,论坛,博客,微博,深入了解潜,在,在用户对我,们,们的评价。,消费用户评,价,价,效果周期,安全性,价格优势,售后保障,对消费用户,的,的评价进行,全,全面分析,,有,有效帮助我,们,们改善工作,。,。,关联品牌联,想,想,关注,同时关注,了解消费者,感,感兴趣的关,联,联品牌,为,后,后续品牌联,合,合传播提供,指,指导支持。,消费者决策,分,分析,决策因素发,现,现,决策点与传,播,播卖点差异,性,性比较,决策因素发,现,现,卖点,品牌,产品特点,服务,价格,质量,物流,渠道,真实了解消,费,费者决策因,素,素,提供销,售,售策略。,决策点与传,播,播卖点差异,性,性比较,有效,长效,产品传播卖,点,点:,速度快、无,痛,痛感、快速,脱,脱毛,消费者关注,点,点:长期有,效,效,了解传播卖,点,点与消费者,决,决策点差异,,,,有效改进,卖,卖点传播策,略,略。,监测爬虫抓取技术,全,网数据监测,语义识别技术保证数,据,据,准,确,7,*,24,小时数据,快,速入库,语义识别,祛,祛噪音,精准数据,入,入库,关键词数,据,据抓取,网络,广告,平媒,电子版,新闻,微博,论坛,搜索,引擎,商城,评论,WIKI,视频,我们的数,据,据采集优,势,势,我们的数,据,据分析优,势,势,深度,数据挖掘,20,类、,258,个分析指,标,标,专业,的数据分,析,析团队,清华大学,社会化媒,体,体实验室,合,合作伙伴,独有的数,据,据研究,工具,16,项国家专,利,利,我们的报,告,告呈现优,势,势,报告类型,报告内容,报告结论,表现形式,6,大类报告,类,类型、,64,种专项研,究,究,多指标(,20,类、,258,个分析指,标,标),战略角度,:,:,定位、诉,求,求方向、,整,整体策略,执行角度,:,:,预算分配,、,、媒体选,择,择、内容,设,设计,直观、简,洁,洁,
展开阅读全文