公关礼仪培训课程 二

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,公关礼仪,什么是公关,社会组织及其成员，为了塑造良好形象，通过传播沟通的手段，获得内外公众信任和支持的一门科学和艺术。,主体,:,社会组织及其成员,手段,:,传播沟通,目的,:,获得内外公众信任和支持,核心,:,塑造良好形象,什么是礼仪,礼仪是一个合成词，指人们在日常生活或专门活动中必须遵守的礼节和程序。,礼：是人们在交往过程中具体的行为规范，具体内容包括,礼貌和礼节,。,仪：是人们在交往过程中应当表现的风貌和应遵循的程序，包括,仪容,仪态,仪表,仪式,一、仪容,中端,-,男士,:,远看头、近看脚、不远不近,看中腰,.,女士,-,头发、适当妆容,.,高端,-,男人看表、女人看包,.,国际名表排行榜中第一是江诗丹顿（80多年的第一了），第二，百达翡丽。第三，伯爵，第四，爱彼（），第五，翡翠，第六，肖邦，第七，昆仑，第八，芝柏（），第九，帝舵，第十才是劳力士。,名表,劳力士,江诗丹顿,国际排名前三名的包都是什么牌子吗？包的国际排名,:,第一是爱玛仕,;,第二是夏奈尔（一个包至少五万）,;,第三是古姿（主要沾了英国女王的光，她比较喜欢古姿包）。,名包,爱玛仕,夏奈尔,古姿,二,.,仪态之,一,一：面,部,部表情,眼神,:,正确的,眼,眼神,真诚,友善,亲切,坚定,平视,!,视线,视线向,下,下表现,权,权威感,和,和优越,感,感，,视线向,上,上表现,服,服从与,任,任人摆,布,布。,视线水,平,平表现,客,客观和,理,理智。,目光凝,视,视区域,：,：,A,、公务,凝,凝视区,域,域：以,两,两眼为,底,底线、,额,额中为,顶,顶角形,成,成的三,角,角区,.,B,、社交,凝,凝视区,域,域：以,两,两眼为,上,上线、,唇,唇心为,下,下顶角,所,所形成,的,的倒三,角,角区。,C,、亲密,凝,凝视区,域,域：从,双,双眼到,胸,胸部之,间,间。,目光的,运,运用：,要做到,“,“散点,柔,柔视”,，,，即应,将,将目光,柔,柔和地,照,照在别,人,人的整,个,个脸上,，,，而不,是,是聚焦,于,于对方,的,的眼睛,。,。,当双方,沉,沉默不,语,语时，,应,应将目,光,光移开,。,。,目光运,用,用中的,忌,忌讳：,盯视、,眯,眯视。,小贴士,：,：,(,当你与,他,他人说,话,话时,),(,当你在,倾,倾听他,人,人说话,时,时,),笑容,-(,微笑,),发自内,心,心的真,诚,诚笑容,可以调,节,节情绪,可以消,除,除隔阂,可以获,取,取回报,有益身,心,心健康,微笑,它不花,什,什么,但创造,了,了很多,成,成果：,它丰盛,了,了那些,接,接受的,人,人,而不会,给,给那些,给,给予的,人,人贫瘠,；,；,它产生,在,在一刹,那,那之间,但有时,给,给人的,却,却是一,种,种永远,的,的记忆,;,没有人,富,富得不,需,需要它,也没有,人,人穷得,不,不会因,为,为它而,富,富裕起,来,来,;,它在家,中,中创造,了,了快乐,、,、在商,业,业界建,立,立了好,感,感、而,且,且是朋,友,友间的,口,口令,;,它是疲,倦,倦者的,休,休息、,沮,沮丧者,的,的白天,、,、悲伤,者,者的阳,光,光、又,是,是大自,然,然的最,佳,佳良药,。,。所以,要,要赢得,别,别人的,好,好印象,，,，请记,住,住这一,条,条规则,-,微笑。,-,卡耐基,微笑,仪态之,二,二：优,雅,雅的举,止,止,站如松,坐如钟,行如风,提,、,收,、,松,、,挺,（1）,站,站姿,挺拔的,站,站姿,女性的,站,站姿,女士的,基,基本站,姿,姿：抬,头,头、目,视,视前方,，,，挺胸,、,、收腹,、,、直腰,、,、肩膀,向,向后略,微,微扩张,下,下垂、,前,前腿轻,轻,轻的，,重,重心在,后,后腿上,，,，两脚,呈,呈小的,T,字步。,双,双臂自,然,然下垂,，,，或者,交,交叠着,放,放在小,腹,腹部，,左,左手在,下,下，右,手,手在上,。,。,各种站,姿,姿变化,如果你,腿,腿型呈,O,型，请,采,采取这,种,种,俗称的,“,“接待,员,员式”,，,，,即双脚,一,一前一,后,后的,站立方,法,法。,小贴士,挺胸，,抬,抬头，,收,收腹，,两,两腿稍,微,微分开,，,，但不,可,可宽于,肩,肩。两,手,手也是,自,自然下,垂,垂，或,交,交叠放,在,在身前,或,或背于,身,身后。,注意：除非非,正,正式或,很,很熟的,朋,朋友，,最,最好不,要,要手插,裤,裤兜和,人,人讲话,，,，容易,给,给人傲,慢,慢和以,上,上对下,的,的印象,。,。,男士的,基,基本站,姿,姿:,腰背挺直，,双,双肩放松，,两,两膝并拢，,男,男可稍分开,两,两腿，坐三,分,分之二满凳,。,。,不满坐是谦,恭,恭,（,2,）坐姿,端庄的坐姿,坐姿：端庄,、,稳重,、,大方,入座,从座位左侧,向周围人致,意,意,毫无声息,以背部接近,座,座椅,离座,先有表示,起身缓慢,站好再走,从左离开,你的腿进入,基,基本站立姿,态,态，后腿能,碰,碰到椅子，,轻,轻轻地坐下,来,来。女士的,膝,膝盖一定要,并,并起来，不,可,可以分开，,脚,脚可以放中,间,间，也可以,放,放在侧边，,手,手则叠放于,腿,腿上。如果,裙,裙子很短的,话,话，一定要,小,小心盖住。,上,上高台坐下,的,的主礼嘉宾,，,，不宜穿太,短,短的裙子。,女士的正确,坐,坐姿,yes,no,yes,no,yes,no,男士：,不美的坐姿,（,3,）行姿,潇洒的走姿,男士：,大步稳健。,女士：,轻盈飘逸。,不当行姿,横冲直撞,阻挡道路,不守秩序,悍然抢行,蹦蹦跳跳,奔来跑去,制造噪音,步态不雅,服装是一个,人,人最好的名,片,片,.,邱吉尔,一个人的穿,着,着打扮就是,这,这个人自身,教,教养的形象,说,说明,.,莎士比亚,服装,Top,原则要牢记,*,Time,时间,公务场合,庄重保守；,*,Object,场合,社交场合,时尚个性；,*,Place,地点,休闲场合,舒适自然。,三,.,仪表,-,服饰礼仪,男士职场着,装,装,“,三色原则,”,全套装束颜,色,色不超过三,种,种。,“,三一定律”,皮鞋、皮包,、,、皮带的颜,色,色保持一致,。,。,“,三大禁忌”,A.,穿西装必须,打,打领带，不,可,可无领带。,B.,西装上的标,签,签必须拆除,。,。,C,穿深色西装,不,不可配白色,袜,袜子。,“,三色原则,”,“三一定律”,“三大禁忌,”,男士西装扣,法,法：单排,单粒扣,?,二粒扣？三,粒,粒扣？双排,？,？,在非正式场,合,合，一般可,不,不扣扣，以,显,显示潇洒飘,逸,逸的风度。,但在正式和,半,半正式场合,，,，要求将实,际,际纽扣即单,粒,粒、双粒扣,的,的第一粒、,三,三粒扣的中,间,间一粒扣上,，,，而双粒口,的,的第二粒，,三,三粒扣的第,一,一、三粒都,是,是样扣，不,必,必扣上；双,排,排扣则有四,粒,粒扣和六粒,扣,扣之别，上,面,面的两粒或,四,四粒都是样,扣,扣，不必扣,上,上,。,男士正装,绅士形象五,大,大破绽,破绽一：西,装,装+白袜,上榜原因：触目惊心,破绽二：一,根,根领带横扫,天,天下,上榜原因：自理能力差,破绽三：西,装,装袖子太长,上榜原因：缩手缩脚,破绽四：腰,间,间的通讯基,地,地,上榜原因：品位有问题,破绽五：正,式,式西装+休,闲,闲皮鞋,上榜原因：不伦不类,女性,着装,：,出门时,不要超过三,种,种颜色,-,主色,+,辅色,+,点缀色,主色,大面积；靠,近,近脸部的颜,色,色；,-,辅色,裤子，裙子,；,；内衣；,-,点缀色,包；鞋子；,丝,丝巾；,深浅配；艳,柔,柔配；冷冷,配,配；暖暖配,；,；,-,身上只能一,个,个花点；,-,一个亮点,多种平衡美,：,：阳刚,阴柔；素暗,花明,重要会议选,长,长裤；,精彩演示着,套,套装；,高效视察披,风,风衣；,严谨汇报换,衬,衬衣；,公务宴请着,短,短裙；,漂亮丝巾常,相,相随。,女士职场着,装,装,女士着裙装,五,五不宜,-,黑色皮裙；,光腿；,袜子出现残,破,破；,鞋袜不配套,；,；,三节腿。,饰品?!,女性职业装,四,.,仪式：,见面礼仪,乘车礼仪,乘电梯礼仪,电话礼仪,办公室礼仪,（一）见面,礼,礼仪,见面程序,问候,介绍,握手,交换名片,（,1,）问候,早上好,上午,10,点以前,您好,晚上好,太阳落山之,后,后,欢迎光临,请多关照,多多指教,（,2,）介绍,介绍自己,推介自己,介绍自己前,问,问候对方,明朗、爽快,、,、速度稍慢,、,、流畅而不,可,可炫耀,介绍他人,为他人架起,沟,沟通的桥梁,原则：先提,到,到名字者为,尊,尊,仪态：标准,站,站姿，手掌,五,五指并拢，,掌,掌心朝上，,超,超过肩部，,指,指向被介绍,人,人,介绍他人的,次,次序,首先把：,年轻的介绍,给,给年长的；,男子介绍给,女,女子；,低职位的介,绍,绍给高职位,的,的；,未婚的介绍,给,给已婚的；,年长的人、,女,女士、高职,位,位的人、已,婚,婚的人有优,先,先知情权,小贴士,替双方介绍,时,时，忘了双,方,方的姓名该,怎,怎么办？,自我调侃一,下,下：“唉，,我,我最近老是,忘,忘事，两位,若,若不介意，,能,能不能自我,认,认识一下？,”,”,握手的来历,在原始时代,，,，在人类才,刚,刚刚从动物,界,界解脱出来,，,，还带着几,分,分野蛮的时,候,候，人们不,仅,仅在狩猎或,战,战争中，而,且,且在日常交,往,往时，手上,常,常常带有石,块,块等“武器,”,”，以防不,测,测。在与人,交,交往时，为,了,了表达自己,的,的友好，说,明,明自己没有,带,带武器，于,是,是将双手伸,开,开并高举，,这,这是最原始,的,的见面礼。,也,也可看作是,握,握手礼的最,早,早开端。,（,3,）握手：,美国著名盲,女,女作家海伦,凯勒曾以自,己,己独特的感,受,受描写自己,与,与人握手的,经,经验。她说,：,：“我接触,过,过的手，虽,然,然无言，却,极,极有表现性,。,。有的人握,手,手能拒人千,里,里。,我握着冷冰,冰,冰的手指，,就,就像和凛冽,的,的北风握手,一,一样。而有,些,些人的手却,充,充满阳光,，,，他们握住,你,你的手，使,你,你感到温暖,”,握手的感觉,握手,握手时的姿,态,态,女士握位：,食,食指位,男士握位：,整,整个手掌,一般关系，,一,一握即放,三手相握，,四,四手相握,屈前相握,有何禁忌？,禁忌,谁先伸手？,男女之间，,女,女士先；,长幼之间，,长,长者先；,上下级之间,，,，上级先，,下,下级屈前相,握,握；,迎接客人，,主,主人先；,送走客人，,客,客人先。,领导、长辈,、,、女士、主,人,人先伸手,谁先伸手？,要是我是个,女,女士，我要,见,见的是电信,局,局局长，那,该,该怎么办？,是,是我先伸手,，,，还是他先,伸,伸手？,在工作场合,，,，一般是以职务的高低来区分的。,这,这种情况下,应,应该是局长,先,先伸手。,小问题：,?,在公务场合,名,名片应随身,携,携带,（,4,）名片使用,礼,礼仪,名片的准备,名片不要和,钱,钱包、笔记,本,本等放在一,起,起，原则上,应,应该使用名,片,片夹,名片可放在,上,上衣口袋（,但,但不可放在,裤,裤兜里）,要保持名片,或,或名片夹的,清,清洁、平整,递名片时要,再,再,口,头介绍一遍,给名片,双手递，文,字,字向对方。,注,注视对方,微笑、致意,并,并使用得当,的,的敬辞,.,要点：,接名片,要点：,起立、双手,接,接、态度恭,敬,敬、口头回,应,应、,当着对方,读一遍。,收入西装内,口,口袋、,名片夹或包,里,里,收起名片,a.,交易法，这,是,是最常用的,方,方法,“将欲取之,，,，必先予之,”,”,b.,激将法,“能不能有,幸,幸跟你交换,一,一下名片？,”,”,c.,谦恭法,“不知道以,后,后如何向你,请,请教？”,d.,平等法,“以后如何,跟,跟你联系？,”,”,交换名片的,方,方法,名片交换的,时,时间、方式,、,、途径,勿把自己的,名,名片强递给,每,每一个见面,的,的高级主管,，,，除非他主,动,动向你索取,勿太早递出,你,你的名片，,尤,尤其是面对,完,完全陌生的,人,人和偶然认,识,识的人,勿在一大堆,陌,陌生人中散,发,发你的名片,，,，应在商业,性,性社交场合,交,交换名片,参加同业会,议,议时，交换,名,名片通常是,在,在会议开始,时,时进行，有,时,时在结束时,进,进行,勿把有缺点,、,、过时或肮,脏,脏的名片给,人,人,用餐期间一,般,般不要交换,名,名片,在参加社交,性,性晚宴时，,不,不论女士或,男,男士都应该,带,带着名片,要知道何时,和,和如何使你,的,的名片个性,化,化,（二）乘车,礼,礼仪,首先,尊重轿车上,嘉,嘉宾的本人,意,意愿,.,通常，在正,式,式场合乘坐,轿,轿车时，应,请,请尊长、女,士,士、来宾就,座,座于上座，,这,这是给予对,方,方的一种礼,遇,遇。然而更,为,为重要的是,，,，与此同时,，,，不要忘了,尊,尊重嘉宾本,人,人的意愿和,选,选择，并应,将,将这一条放,在,在,最重,要,要,的位,置,置。,主位,在,在哪,？,？,司机,司机,第一,个,个上,座,座，,称,称为,社交,场,场合,的,的上,座,座,主人,A,D,C,B,第二,个,个称,做,做,公务,接,接待,的上,座,座,司机,D,C,B,A,第三,个,个上,座,座称,为,为“,VIP,上座,”,”,（,（,Very-Important-Person,）,司机,D,A,C,B,（三,）,）电,梯,梯礼,仪,仪,电梯,无,无人,时,时,在客,人,人之,前,前进,入,入电,梯,梯，,按,按住,“,“开,”,”的,按,按钮,，,，请,客,客人,进,进入,电,电梯,到达,目,目标,楼,楼层,时,时，,按,按住,“,“开,”,”的,按,按钮,，,，请,客,客人,先,先下,电梯,有,有人,时,时,无论,上,上下,都,都应,客,客人,、,、上,司,司优,先,先,（四,）,）电,话,话礼,仪,仪,打电,话,话同,样,样能,反,反映,和,和使,人,人感,受,受到,通,通话,人,人的,文,文明,程,程度,和,和礼,仪,仪教,养,养,电话,礼,礼貌,三,三要,素,素：,态度,声音,言词,接电,话,话者,：,：喂,！,！,打电,话,话者,：,：你,是,是哪,位,位（,里,里）,？,？,接电,话,话者,：,：你,找,找哪,位,位（,里,里）,？,？,打电,话,话者,：,：你,是,是哪,位,位（,里,里）,？,？,接电,话,话者,：,：你,管,管我,是,是哪,位,位（,里,里）,？,？,（咔,嚓,嚓一,声,声把,电,电话,挂,挂了,）,）。,双方,都,都不,礼,礼貌,时,时,态度,：,：在,所,所以,场,场合,，,，都,要,要礼,貌,貌接,听,听电,话,话。,一定,要,要用,文,文明,十,十字,你好,;,请,;,谢谢,声调,：,：用,声,声调,表,表达,出,出你,的,的“,友,友谊,”,”和,“,“微,笑,笑”,来,来。,音量,:,要适,当,当调,节,节,太轻,或,或太,重,重听,起,起来,都,都可,能,能不,清,清晰,。,。,言词,：,：用,心,心,-,打电,话,话时,不,不要,嚼,嚼口,香,香糖,或,或吃,东,东西,。,。,忌：,心,心不,在,在焉,；,；“,猜,猜猜,看,看我,是,是谁,“,“。,成功,电,电话,沟,沟通,挂机,：,：先,拿,拿起,电,电话,者,者先,挂,挂机,。,。,拨打,方,方：,请,请先,考,考虑,对,对方,时,时间,打家,里,里、,打,打单,位,位,:,通常,要,要见,机,机行,事,事,询问,对,对方,是,是否,方,方便,通,通话,。,。,另拨,错,错电,话,话要,及,及时,道,道歉,。,。,小提,示,示,-,手机,礼,礼仪,若是,会,会见,重,重要,人,人物,，,，请,当,当着,对,对方,的,的面,关,关机,若,时,时间,超,超过,三,三分,钟,钟，,请,请人,性,性的,询,询问,对,对方,身,身边,是,是否,有,有固,定,定电,话,话,除,非,非必,要,要，,绝,绝对,不,不要,打,打电,话,话给,行,行车,中,中的,人,人，,如,如果,打,打了,，,，说,话,话要,简,简短,。,。,在,在,公,公,共,共,场,场,合,合,或,或,会,会,客,客,时,时,，,，,手,手,机,机,应,应,设,设,置,置,振,振,动,动,，,，,如,如,果,果,实,实,在,在,需,需,要,要,接,接,听,听,，,，,应,应,走,走,出,出,室,室,外,外,。,。,除,除,非,非,特,特,别,别,紧,紧,急,急,，,，,不,不,要,要,借,借,别,别,人,人,手,手,机,机,打,打,电,电,话,话,（,五,五,）,）,办,公,公,室,室,礼,礼,仪,仪,：,：,（,（,1,）,下,下,级,级,对,对,上,上,级,级,的,的,礼,礼,仪,仪,表,现,现,在,在,：,：,尊,重,重,：,：,自,自,觉,觉,维,维,护,护,领,领,导,导,的,的,尊,尊,严,严,。,。,服,从,从,：,：,对,对,领,领,导,导,在,在,工,工,作,作,方,方,面,面,的,的,安,安,排,排,、,、,命,命,令,令,、,、,指,指,令,令,，,，,无,无,条,条,件,件,服,服,从,从,。,。,小,贴,贴,士,士,：,：,在,在,被,被,上,上,级,级,叫,叫,到,到,时,时,，,，,爽,爽,快,快,而,而,精,精,神,神,饱,饱,满,满,地,地,回,回,答,答,“,“,是,是,”,”,是,是,非,非,常,常,重,重,要,要,的,的,。,。,在,接,接,受,受,指,指,示,示,、,、,命,命,令,令,时,时,要,要,先,先,把,把,上,上,级,级,的,的,话,话,听,听,完,完,，,，,再,再,提,提,出,出,疑,疑,问,问,或,或,自,自,己,己,的,的,看,看,法,法,。,。,永,远,远,不,不,非,非,议,议,领,领,导,导,：,：,不,不,求,求,全,全,责,责,备,备,，,，,尤,尤,其,其,在,在,同,同,事,事,间,间,。,。,称,呼,呼,：,：,在,在,正,正,式,式,场,场,合,合,应,应,采,用,用,正,正,式,式,称,称,呼,呼,。,。,问,候,候,：,：,上,上,下,下,级,级,会,会,面,面,或,或,碰,碰,见,见,时,时,，,，,下,下,级,级,要,要,首,首,先,先,问,问,候,候,上,上,级,级,，,，,如,如,果,果,上,上,级,级,和,和,其,其,他,他,人,人,在,在,一,一,起,起,，,，,应,应,从,从,级,级,别,别,最,最,高,高,的,的,人,人,开,开,始,始,问,问,候,候,。,。,在,走,走,道,道,上,上,微,笑,笑,、,、,点,点,头,头,或,或,问,问,候,候,，,，,态,态,度,度,要,要,热,热,情,情,，,，,高,高,亢,亢,。,。,在,厕,厕,所,所,里,里,-,？,（,2,）,上,上,级,级,对,对,下,下,级,级,的,的,礼,礼,仪,仪,尊,重,重,和,和,感,感,谢,谢,：,：,因,因,为,为,你,你,的,的,成,成,绩,绩,主,主,要,要,靠,靠,你,你,的,的,属,属,下,下,来,来,创,创,造,造,。,关,心,心,：,：,适,适,当,当,关,关,心,心,属,属,下,下,的,的,生,生,活,活,。,。,软,软,行,行,管,管,理,理,。,。,宽,待,待,下,下,属,属,，,，,严,严,于,于,律,律,己,己,。,。,对,下,下,级,级,当,当,众,众,表,表,扬,扬,，,，,私,私,下,下,批,批,评,评,。,。,（,3,）,同,同,级,级,同,同,事,事,间,间,的,的,礼,礼,仪,仪,尊,重,重,：,：,友,友,好,好,相,相,处,处,，,，,任,任,何,何,不,不,友,友,好,好,的,的,行,行,为,为,都,都,是,是,失,失,礼,礼,。,。,关,心,心,，,，,帮,帮,助,助,：,：,在,在,别,别,人,人,有,有,困,困,难,难,时,时,帮,帮,助,助,他,他,，,，,这,这,是,是,对,对,别,别,人,人,最,最,好,好,的,的,礼,礼,貌,貌,。,。,不,说,说,长,长,道,道,短,短,，,，,不,不,干,干,涉,涉,别,别,人,人,的,的,私,私,事,事,-,来,说,说,是,是,非,非,者,者,必,必,是,是,是,是,非,非,之,之,人,人,。,关,于,于,尊,尊,重,重,的,的,五,五,句,句,话,话,尊,重,重,上,上,级,级,是,是,一,一,种,种,天,天,职,职,;,尊,重,重,同,同,事,事,是,是,一,一,种,种,本,本,分,分,;,尊,重,重,下,下,级,级,是,是,一,一,种,种,美,美,德,德,;,尊,重,重,客,客,户,户,是,是,一,一,种,种,常,常,识,识,;,尊,重,重,所,所,有,有,人,人,是,是,一,一,种,种,教,教,养,养,.,接,待,待,来,来,访,访,者,者,的,的,礼,礼,仪,仪,之,一,一,-,使,用,用,文,文,明,明,用,用,语,语,文,明,明,五,五,句,句,：,：,第,一,一,句,句,问,问,候,候,语,语,“,“,你,你,好,好,”,”,第,二,二,句,句,请,请,求,求,语,语,“,“,请,请,”,”,第,三,三,句,句,是,是,感,感,谢,谢,语,语,“,“,谢,谢,谢,谢,”,”,第,四,四,句,句,是,是,抱,抱,歉,歉,语,语,“,“,对,对,不,不,起,起,”,”,第,五,五,句,句,道,道,别,别,语,语,“,“,再,再,见,见,”,”,之,二,二,-,认,真,真,倾,倾,听,听,。,。,做,做,到,到,：,：,热,情,情,三,三,到,到,：,：,一,到,到,：,：,“,“,眼,眼,到,到,”,”,二,到,到,：,：,“,“,口,口,到,到,”,”,三,到,到,：,：,“,“,意,意,到,到,”,”,=,自,然,然,、,、,互,互,动,动,、,、,大,大,方,方,之,三,三,接,待,待,有,有,三,三,声,声,：,：,来,有,有,迎,迎,声,声,问,有,有,答,答,声,声,去,有,有,送,送,声,声,之,四,四,：,：,不,随,随,意,意,拍,拍,板,板,、,、,许,许,诺,诺,避,免,免,电,电,话,话,干,干,扰,扰,，,，,不,不,狂,狂,打,打,电,电,话,话,面,对,对,不,不,友,友,好,好,访,访,客,客,，,，,以,以,礼,礼,相,相,待,待,不,拖,拖,延,延,办,办,事,事,婉,拒,拒,：,：,面,面,对,对,无,无,理,理,要,要,求,求,或,或,错,错,误,误,意,意,见,见,结,语,语,：,：,哲,人,人,语,语,：,：,教,养,养,体,体,现,现,在,在,细,细,节,节,；,；,细,细,节,节,展,展,示,示,素,素,质,质,！,！,让,我,我,们,们,从,从,细,细,节,节,做,做,起,起,、,、,从,从,我,我,做,做,起,起,、,、,从,从,现,现,在,在,做,做,起,起,！,！,让,我,我,们,们,更,更,具,具,风,风,度,度,魅,魅,力,力,；,；,更,更,具,具,礼,礼,仪,仪,素,素,养,养,！,！,祝,福,福,各,各,位,位!,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,，,，,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-23,Friday,January6,2023,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。13:27:1213:27:1213:27,1/6/20231:27:12PM,11,、以我独沈,久,久，愧君相,见,见频。1月-2313:27:1213:27,Jan-2306-Jan-23,12,、故人,江,江海别,，,，几度,隔,隔山川,。,。13:27:1213:27:1213:27,Friday, January6,2023,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,，,，,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-2313:27:1213:27:12,January6,2023,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。06 一月20231:27:12 下午13:27:121月-23,15,、比不,了,了得就,不,不比，,得,得不到,的,的就不,要,要。,。,。一月231:27 下,午,午1月-2313:27,January 6, 2023,16,、行动出,成,成果，工,作,作出财富,。,。2023/1/613:27:1213:27:12,06 January 2023,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。1:27:12,下,下午1:27,下,下,午,午13:27:121月-23,9,、没有,失,失败，,只,只有暂,时,时停止,成,成功！,。,。1月-231月-23,Friday, January6,2023,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果，但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有。,。,。13:27:1213:27:1213:27,1/6/20231:27:12PM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。,。1月-2313:27:1213:27,Jan-2306-Jan-23,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。13:27:1213:27:1213:27,Friday,January6, 2023,13,、不知香,积,积寺，数,里,里入云峰,。,。1月-231月-2313:27:1213:27:12,January6, 2023,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。06,一,一,月,月20231:27:12,下,下,午,午13:27:121,月,月-23,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,，,，荆,门,门九,派,派通,。,。,。,。一月231:27,下,下,午,午1月-2313:27,January6,2023,16,、少年十,五,五二十时,，,，步行夺,得,得胡马骑,。,。2023/1/613:27:1213:27:12,06 January 2023,17,、空山新雨,后,后，天气晚,来,来秋。1:27:12 下午1:27,下,下午13:27:121月-23,9,、杨柳散和,风,风，青山澹,吾,吾虑。1月-231月-23,Friday, January6, 2023,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。13:27:1213:27:1213:27,1/6/20231:27:12PM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。1月-2313:27:1213:27,Jan-2306-Jan-23,12,、越是,无,无能的,人,人，越,喜,喜欢挑,剔,剔别人,的,的错儿,。,。13:27:1213:27:1213:27,Friday, January6,2023,13,、知人者智,，,，自知者明,。,。胜人者有,力,力，自胜者,强,强。1月-231月-2313:27:1213:27:12,January 6,2023,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。06,一,一,月,月20231:27:12,下,下午13:27:121月-23,15,、最具,挑,挑战性,的,的挑战,莫,莫过于,提,提升自,我,我。一月231:27 下,午,午1月-2313:27,January 6, 2023,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义，,不,不要,越,越轨,。,。2023/1/613:27:1213:27:12,06January2023,17,、,一,一,个,个,人,人,即,即,使,使,已,已,登,登,上,上,顶,顶,峰,峰,，,，,也,也,仍,仍,要,要,自,自,强,强,不,不,息,息,。,。1:27:12,下,下,午,午1:27,下,下,午,午13:27:121,月,月-23,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac, fringilla purus. 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