资源描述
,单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,如何有效,变,变革,程景如,工业工程,二,二班,变革在企,业,业发展中,的,的作用,靠创造力,而,而成长,领导危机,僵化危机,靠分权、,协,协调成长,资源分散,危,危机,靠合作而,成,成长,核心能力,危,危机,再发展,稳定,衰退,创业阶段,集合阶段,正规化阶,段,段,精细阶段,组织年龄,突变,渐变,靠规范,而成长,外部力量,:,:,政府的法,律,律法规,技术的变,化,化,劳动力市,场,场的波动,经济变化,.,内部力量,:,:,组织战略,的,的制定或,修,修改,组织的劳,动,动力队伍,的,的变化,新设备的,引,引进,员工的态,度,度,.,引起变革,的,的因素,变革的不,同,同观点,风平浪静,观,观:,处于稳定,的,的,可,可预见的,变,变革环境,急流险滩,观,观:,不断无序,变,变化的变,革,革环境,变革的几,种,种类型,结构,技术,人员,工作专门,化,化,部门化,指挥链,管理跨度,集权化,正规化,职务再设,计,计及整体,的,的结构设,计,计,工作过程,方法和设,备,备,态度,认知,期望,行为,个人和群,体,体,应对变革,的,的阻力,抵制变革,的,的原因,变革使已,知,知变得模,糊,糊和不确,定,定,我们的习,惯,惯,担心会失,去,去所拥有,的,的,顾虑不符,合,合组织的,目,目标和利,益,益,减少阻力,的,的技术,沟通,参,参与促,进,进与支持,谈,谈判,操,操纵与合,作,作,挑,挑选接受,变,变革的员,工,工,强,强制,内部消化,变,变革,实现对变,革,革的接受,并,并保持这,种,种行为需,要,要紧密联,系,系公司中,会,会产生变,革,革的方面,企业文化,员工技能,人力资源,政,政策,奖励机制,工作设置,组织结构,评估标准,了解人们,对,对变革的,反,反应,不了解情,况,况,盲目乐观,漠视,抵触,反感,寻求退路,绝望,了解现状,悲观,尝试,体会理,解,解,产生希,望,望,接受,了解现,状,状,乐观,主动完,成,成,持续发,展,展,可以预,见,见,实,施,施新的,流,流程和,体,体制的,过,过程中,会,会有一,定,定时期,的,的业绩,下,下降。,这,这种现,象,象是对,变,变革的,正,正常反,应,应。业,绩,绩预期,目,目标是,能,能够通,过,过对变,革,革积极,主,主动地,控,控制管,理,理而实,现,现的,。,变革管,理,理中的,新,新问题,组织文,化,化变革,对情境,因,因素认,识,识,如何实,现,现文化,变,变革,大规模,危,危机出,现,现,领导职,位,位易人,组织新,而,而小,文化力,弱,弱,设定管,理,理行为,的,的基调,创造新,的,的故事,符,符,号,号和规,矩,矩代替,旧,旧的,挑选提,升,升和支,持,持接受,新,新价值,观,观的雇,员,员,重新设,计,计社会,化,化过程,以,以适应,新,新的价,值,值观,鼓励接,受,受新的,价,价值观,变,变革,奖,奖励制,度,度,明确表,达,达组织,的,的期望,并,并替代,不,不成文,规,规则,努力通,过,过雇员,参,参与和,营,营造高,水,水平的,信,信任氛,围,围达成,共,共识,处理员,工,工压力,压力的,来,来源,压力的,症,症状,减缓压,力,力,个人因,素,素,与职务,相,相关的,因,因素,生理的,行为的,心理的,新陈代,谢,谢的变,化,化心率,变,变快呼,吸,吸急促,血,血压上,升,升头痛,生产率,变,变化,缺,缺勤,离,离职流,动,动 以,及,及饮食,改,改变,过,过度吸,烟,烟和酗,酒,酒,不满意,紧,紧张,焦,焦虑,烦,烦躁,厌,厌倦,拖,拖延,等,等,组织因,素,素,从员工,生,生活,不易被,管,管理者,直,直接控,制,制,存在伦,理,理方面,的,的考虑,个体为,什,什么要,抵,抵制变,革,革?,人们抵,制,制变革,的,的原因,很,很少是,“,符合逻,辑,辑的,”,。仅仅进,行,行逻辑的,思,思考会使,变,变革陷入,困,困境。,抵制变革,的,的三个层,次,次,情绪的:,变,变革对我,个,个人意味,着,着什么?,我,我的生活,会,会发生什,么,么变化?,我,我的地位,会,会不同吗,?,?我能否,适,适应角色,变,变革?,政治的:,我,我会失去,对,对资源/,员,员工/决,策,策的控制,权,权吗?我,仍,仍然是关,键,键群体的,成,成员吗?,我,我还有影,响,响力吗?,理性的:,变,变革对组,织,织有利吗,?,?,来自组织,的,的变革阻,力,力,很少出现,沿袭过去,成,成功的诀,窍,窍和套路,缺乏经验,或,或能力,日益增长,的,的保护主,义,义,愿意,不愿意,变革的愿,望,望,不能,能,变革的能,力,力,组织僵化,的,的主要原,因,因,管理变革,管理系统,要,要在一段,时,时间后进,行,行系统变,革,革,管理系统,会,会产生许,多,多冲突和,滞,滞后,管理系统,会,会产生惰,性,性和技术,性,性胜任,管理系统,会,会产生自,适,适应性,管理系统,会,会产生自,组,组织性,变革管理,变革过程,要,要加以管,理,理,变革涉及,整,整体方案,,,,过度方,案,案,文化,改,改造,能,力,力改造,变革过程,管,管理是一,种,种特殊能,力,力,不同,与,与通常的,管,管理,是,一,一种应变,性,性非常强,的,的传播,,领,领导,制,度,度创新,,文,文化再造,行,行为的复,合,合体,且,时,时间非常,紧,紧,正常经营,下,下,企业,内,内不会屯,藏,藏拥有变,革,革管理能,力,力,学识,,,,经验,,技,技术的相,关,关人员,变革技术,的,的传播和,学,学习相对,不,不太广泛,三个层级,的,的变革战,略,略,事件,创造新技,术,术,改变规则,改变标准,全球化,开发市场,新技术,竞争对手,推,推出新产,品,品,政府的新,政,政策,顾客的潜,在,在需求,战略,迫使市场,上,上其他公,司,司采取跟,随,随战略,提前准备,好,好各种资,源,源,开,发,发,相,相,应,应,的,的,市,市,场,场,渠,渠,道,道,留,出,出,变,变,化,化,的,的,空,空,间,间,推,出,出,更,更,好,好,的,的,新,新,产,产,品,品,服,服,务,务,重,新,新,包,包,装,装,现,现,有,有,产,产,品,品,领,导,导,变,变,革,革,预,测,测,变,变,革,革,对,变,变,革,革,做,做,出,出,反,反,应,应,变,革,革,的,的,层,层,次,次,时,间,间,高,管,管,层,层,在,在,变,变,革,革,中,中,的,的,作,作,为,为,否,定,定,漠,视,视,变,变,革,革,排,斥,斥,异,异,己,己,感,觉,觉,问,问,题,题,挫,折,折,与,与,反,反,省,省,,,,,开,开,始,始,探,探,讨,讨,变,变,革,革,为,时,时,已,已,晚,晚,发,起,起,变,变,革,革,承,认,认,,,,,接,接,受,受,情,绪,绪,反,反,应,应,越,是,是,成,成,功,功,的,的,领,领,导,导,人,人,,,,,越,越,难,难,转,转,过,过,弯,弯,,,,,转,转,的,的,也,也,越,越,晚,晚,。,。,如,果,果,组,组,织,织,中,中,缺,缺,少,少,一,一,种,种,反,反,省,省,,,,,尝,尝,试,试,的,的,作,作,风,风,,,,,领,领,导,导,就,就,会,会,成,成,为,为,变,变,革,革,最,最,大,大,的,的,阻,阻,力,力,变,革,革,曲,曲,线,线,创,创,造,造,性,性,混,混,乱,乱,对,困,困,难,难,的,的,认,认,识,识,效,果,果,曲,曲,线,线,努,力,力,程,程,度,度,坚,持,持,时,时,间,间,人,员,员,素,素,质,质,共,识,识,程,程,度,度,准,备,备,工,工,作,作,短,期,期,行,行,为,为,力,度,度,太,太,小,小,资,源,源,分,分,项,项,计,划,划,太,太,多,多,18,变,革,革,管,管,理,理,服,服,务,务,的,的,效,效,果,果,理,解,解,变,变,革,革,过,过,程,程,从,内,内,部,部,消,消,化,化,变,变,革,革,掌,握,握,新,新,技,技,巧,巧,实,施,施,新,新,的,的,系,系,统,统,和,和,流,流,程,程,以,新,新,的,的,绩,绩,效,效,评,评,估,估,方,方,式,式,工,工,作,作,接,受,受,新,新,责,责,任,任,新,新,考,考,验,验,实,现,现,任,任,务,务,和,和,工,工,作,作,程,程,序,序,的,的,必,必,要,要,变,变,革,革,三,类,类,风,风,险,险,对,对,最,最,终,终,变,变,革,革,成,成,效,效,的,的,影,影,响,响,企,业,业,变,变,革,革,的,的,风,风,险,险,没,有,有,意,意,识,识,到,到,暴,风,风,雨,雨,即,即,将,将,来,来,临,临,没,有,有,制,制,定,定,应,对,对,的,的,变,变,革,革,策,策,略,略,没,有,有,有,有,效,效,落,落,实,实,变,革,革,策,策,略,略,企,业,业,变,变,革,革,存,存,在,在,的,的,问,问,题,题,没,有,有,意,意,识,识,到,到,暴风,雨,雨即,将,将来,临,临,没有,制,制定,应对,的,的变,革,革策,略,略,没有,有,有效,落,落实,变革,策,策略,许多,企,企业,基,基本,达,达成,了,了变,革,革的,共,共识,许多,富,富有,远,远见,和,和魄,力,力企,业,业家,,,,制,定,定了,变,变革,的,的策,略,略,,但,但是,不,不够,清,清晰,,,,沟,通,通不,力,力,没有,根,根据,策,策略,进,进行,管,管理,模,模式,和,和业,务,务流,程,程的,变,变革,没有,体,体现,对,对变,革,革的,领,领导,,,,没,有,有有,效,效处,理,理变,革,革阻,力,力,说,永远,比,比,做,容易,流程,、,、制,度,度设,计,计固,然,然重,要,要,,制,制度,的,的推,行,行和,实,实施,更,更加,重,重要,。,。,设计,一,一套,新,新的,业,业务,流,流程,是,是很,不,不容,易,易,,但,但更,不,不容,易,易的,是,是落,实,实。,导致,困,困境,的,的原,因,因,意愿,:员,工,工不,愿,愿意,放,放弃,原,原已,经,经习,惯,惯了,的,的工,作,作环,境,境和,模,模式,,,,或,对,对变,革,革有,看,看法,。,。,技能,:员,工,工不,熟,熟悉,新,新的,业,业务,与,与管,理,理模,式,式及,其,其新,的,的方,法,法和,工,工具,,,,或,不,不具,有,有变,革,革的,能,能力,。,。,领导,:成,功,功领,导,导企,业,业变,革,革的,经,经验,不,不足,,,,如,缺,缺乏,紧,紧迫,感,感/,目,目标,、,、沟,通,通、,考,考核,和,和激,励,励。,管理,变,变革,与,与变,革,革管,理,理,三分,钟,钟热,情,情,怀疑,印,印证,灰色,情,情绪,看客,心,心理,考试,心,心理,变革,失,失败,的,的文,化,化原,因,因有,当变,革,革被,提,提出,时,时,管理,层,层:,我们,面,面临,着,着巨,大,大的,挑,挑战,,,,我,们,们要,成,成为,本,本行,业,业中,最,最大,的,的*家,企,企业,之,之一,。,。,员工,:,:,他们,肯,肯定,要,要关,闭,闭我,们,们这,个,个分,支,支机,构,构。,现在,他,他们,要,要把,我,我们,与,与,X,部门,合,合并,了,了。,付出,了,了这,么,么多,的,的努,力,力我,才,才达,到,到现,在,在的,职,职位,,,,现,在,在,我会,失,失去,我,我的,工,工作,吗,吗?,我将,不,不得,不,不迁,到,到新,工,工作,地,地点,,,,我,的,的家,人,人会,有,有什,么,么意,见,见?,他们,每,每年,都,都会,说,说同,样,样的,话,话,,很,很快,就,就会,忘,忘记,。,。,这正,是,是他,在,在,Y,公司,曾
展开阅读全文