公司管理制度培训

第一篇章,员工入职、离职管理,入职管理：,备注：试用期包括,7,天的双方磨合考察期。,第一步：招聘面试,招聘原则,人事组织架构：自上而下，逐级聘用,招聘需求分类：缺岗、补岗、新增岗、替换人员,招聘原则：公开、公平、公正同等条件下，内部员工推荐者优先录用,部门经理填写,人员需求申请表,，交人事部,人事部将各部门人员需求汇总提交总经理,总经理进行审核，并将此表返回人事部,人事部通过各类招聘渠道进行人员招聘工作,对未通过申请的岗位，由各部门自行安排人员顶岗,应聘人员填写,应聘人员登记表,，等待面试,人事部对应聘人员进行第一轮的初试，筛选之后跟需求部门经理沟通复试时间，通知应聘人员前来复试,人事部与部门经理（或主管指定负责人）共同进行第二轮面试,人事部确定录用人员名单，通知入职人员报到时间,（如果是高级职位或是高级管理人员，总经理参与第三轮面试）,招聘程序,面试程序,第二步：入职,入职程序,新入职员工递交入职所需的资料，领取工作证、日常办公用品,学习公司,管理制度,，所在部门,岗前培训,，并做入职考试,带新员工熟悉公司环境（介绍办公区域、工作区域），熟悉同事,新入职员工都将有一个为期,7,天的双方磨合考察期,实习与试用的区别：以是否有毕业证书为界限,试用期定义：公司与员工相互考察的过程，试用期为,1-3,个月（特殊情况另案处理）,试用期主要考核点：工作态度、适应性、岗位技能掌握情况、工作配合度、执行力、主动性等,试用期结束，部门经理填写,员工试用期考核评估表,员工填写,转正申请表,，部门经理填写,员工试用期考核评估表,，交人事部,人事部、部门经理进行转正面谈，总经理最终审核,转正程序,试用期考核,两大要点,：,进入转正程序的条件（特殊岗位特别规定除外）,：,在本公司工作满,3,个月，可进入转正程序；,工作未满,3,个月，但得到部门经理或总经理特别推荐；,实习生在本公司工作满,3,个月，并取得毕业证书或结业证书后，可跳过试用期，进入转正程序；,人事部未收到实习生毕业证书或结业证书复印件之前，一律不受理实习生的转正申请。,转正条件（特殊岗位特别规定除外）（以下条件须同时具备）,：,人事部收到部门提交的员工,转正申请表,及,员工试用期考核评估表,（缺一不可）；,员工试用期部门经理考核评估结果为合格或者合格以上级别，方可转正；,如有员工对考核结果不服，可申请重核；如重核仍为原结果，则执行考核结果；如存在两种考核结果，交总经理定夺。,有下列情形之一者，不予转正。,部分情形公司将追究责任：,伪造入职资料者,伪造毕业证、结业证或其他证书者,发生重大工作失误，给公司带来严重损失者,工作能力未能达到本岗位要求者,至提交,转正申请表,之日，累计迟到超过,10,次，或旷工超过,1,天者；累计被客户投诉超过,3,次者,工作态度散漫、经常迟到早退，不遵守公司规章制度，不服从管理者,不履行转正程序者、履行转正程序，但试用期考核未通过者,偷窃、赌博、打架斗殴、造谣生事者,与其他公司存在劳动合同，或在其他公司兼职者,泄露公司机密，给公司造成重大损失者,破坏公司名誉者,第三步：正式员工,合同签订,公司与符合劳动合同签订条件的员工，签订劳动合同,在本公司工作未满一年者，首次签约期限为,2,年,员工与公司签订合同时，视为同意遵守公司管理制度，并执行管理制度的一切规定,公司按照国家规定，为已签订,劳动合同,的员工缴纳社会保险，具体为：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险,如员工意向缴纳的社保超出公司缴纳的基数，超出部分金额由员工全权承担,就餐补贴、话费补助、交通补助、出差补助、节假日福利、年终奖、集体旅游等,社保缴纳,其他福利,要点,：,合同签订注意事项,：,公司规定劳动合同期限分为无固定期限与有固定期限两种；,公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资培训、学习考察的，需另行签订延长服务期限的补充合同。,公司引进的特殊人员的合同期限，按双方达成的约定期限订立。,公司引进的特殊人员及部分岗位的员工，签订劳动合同的同时，需签订保密协议及竞业限制协议。,离职管理：,第一步：申请离职,离职申请,试用期提前,7,天，正式员工提前,30,天，填写,离职申请表,，提交辞职报告，交部门,经理,部门经理、人事进行离职谈话，了解员工离职原因，并决定是否同意员工离职,试用期员工离职，提交辞职报告后，部门经理在,离职申请表,上签字同意即可，同时将,离职申请表,交人事处备案,正式员工离职，需经过离职谈话程序，部门经理、人事负责员工的离职谈话工作，了解离职原因,正式员工离职需经过人事审核，管理人员离职需经过总经理审核,员工按照性质、等级经过离职审批程序，并获得认可后，方可离职,员工需严格按照规定进行工作、物品交接，方可离职。否则公司有权不发放离职员工工资,审批程序,离职程序,第二步,：,：离职,交,交接,人员补,充,充,员工,离,离职申,请,请获批,准,准后一,个,个工作,日,日内，,部,部门经,理,理应填,写,写,人员需,求,求表,，提出,补,补员申,请,请；如,超,超过,5,个工作,日,日未提,交,交,人员需,求,求表,，视为,本,本部门,内,内部解,决,决，无,需,需增员,员工在,正,正式离职,之,之前，应,正,正常上班,，,，遵守公,司,司管理制,度,度。员工,未,未履行离,职,职手续擅,自,自离职的,，,，一律做,旷,旷工处理,，,，连续旷,工,工三日，,扣,扣除当月,的,的工资,原则上,员,员工从提,出,出离职到,离,离职手续,完,完成的时,间,间为,1,个月，员,工,工应在此,期,期间做好,工,工作交接,，,，如为业,务,务岗位，,还,还应做好,客,客户交接,工,工作，并,主,主动告知,客,客户离职,事,事实,高级职,员,员、管理,人,人员离职,，,，还应填,写,写详细的,移交清单,员工离,职,职前还应,完,完成物品,交,交接工作,，,，将工作,证,证、门卡,、,、工作服,等,等行政规,定,定回收的,物,物品归还,至,至办公室,，,，办公室,签,签字确认,人事部,将,将员工社,保,保手册、,离,离职证明,、,、各类证,书,书原件等,交,交还员工,，,，员工签,字,字确认,工作交接,物品交接,第三步：,离,离职,劳动关系,解,解除,劳动关,系,系解除的,条,条件为：,人,人事部收,到,到员工辞,职,职报告、,离职申请,表,表,（规定签,字,字内容已,全,全部完成,）,）,进入财,务,务结算之,前,前，员工,需,需先签订,离,离职声明,。,。签订保,密,密协议的,员,员工，还,需,需签订,保密确认,书,书,离职员,工,工薪资结,算,算仍以银,行,行到账的,形,形式发放,。,。如存在,员,员工借款,，,，薪资结,算,算时直接,扣,扣除，如,存,存在应报,销,销费用等,，,，履行正,常,常的报销,流,流程,离职程,序,序结束后,，,，人事部,向,向员工出,具,具,解除劳动,合,合同证明,，员工签,字,字,人事部,负,负责办理,员,员工退保,事,事宜,薪资结算,退工办理,几大要点,：,：,离职类型,：,：,员工离,职,职分为：,员,员工申请,辞,辞职、合,同,同期满离,职,职、退休,离,离职、解,雇,雇离职及,其,其他原因,离,离职。,本公司员,工,工不论何,种,种原因离,职,职，均按,以,以上离职,程,程序办理,。,。,解雇离职,即,即解除劳,动,动合同关,系,系。被解,雇,雇离职员,工,工工资和,其,其他类型,离,离职员工,工,工资都于,当,当月发放,工,工资日结,算,算；另，,被,被解雇离,职,职员工给,公,公司带来,损,损失的，,公,公司将追,究,究相关责,任,任！,离职须知,：,：,请严格,遵,遵守离职,程,程序，办,理,理离职；,否,否则公司,除,除了不予,办,办理退工,手,手续和发,放,放工资外,，,，还会追,究,究因当事,人,人的不负,责,责任给公,司,司造成的,损,损失！,如员工提,出,出离职的,日,日期为当,月,月,20,号（含,20,号）之前,，,，当月已,缴,缴纳社保,公,公司应承,担,担部分，,由,由员工承,担,担；自启,动,动员工离,职,职程序之,日,日起，公,司,司停交员,工,工社保。,如当事人,在,在公司时,享,享受过公,司,司付费的,培,培训，并,签,签订了延,长,长服务期,限,限的合同,，,，未到约,定,定期限你,提,提出离职,，,，请按合,同,同约定金,额,额赔偿公,司,司损失！,如当事人,签,签订了竞,业,业限制协,议,议，请自,觉,觉遵守协,议,议规定。,公,公司将承,担,担竞业限,制,制期间的,补,补偿，如,当,当事人违,反,反规定，,请,请赔偿公,司,司损失费,！,！公司另,行,行追究责,任,任！,员工有下,列,列情形之,一,一，公司,可,可以直接,解,解除劳动,合,合同：,1.,在试用期,间,间被证明,不,不符合用,人,人单位公,布,布的录用,条,条件的,2.,严重违反,劳,劳动纪律,或,或者用人,单,单位规章,制,制度,3.,严重失职,，,，营私舞,弊,弊，对用,人,人单位利,益,益造成重,大,大损害的,4.,同时与其,他,他用人单,位,位建立劳,动,动关系，,对,对本公司,的,的工作任,务,务造成严,重,重影响，,或,或者经公,司,司提出，,拒,拒不改正,的,的,5.,利用欺诱,手,手段，提,供,供虚假证,明,明，签订,或,或变更劳,动,动合同的,6.,被依法追,究,究刑事责,任,任的,用人单位,按,按照前款,规,规定解除,劳,劳动合同,的,的，应当,书,书面告知,劳,劳动者理,由,由。,有下列情,形,形之一的,，,，用人单,位,位提前三,十,十日以书,面,面形式通,知,知劳动者,本,本人可以,解,解除劳动,合,合同：,1.,劳动者患,病,病或者非,因,因工负伤,，,，医疗期,满,满后，不,能,能从事原,工,工作也不,能,能从事由,用,用人单位,另,另行安排,的,的适当工,作,作的,2.,劳动者不,能,能胜任劳,动,动合同约,定,定的工作,，,，经过培,训,训或者调,整,整工作岗,位,位，仍不,能,能胜任工,作,作的,3.,劳动合,同订立时,所,所依据的,客,客观情况,发,发生重大,变,变化，致,使,使原劳动,合,合同无法,履,履行，经,当,当事人协,商,商不能就,变,变更劳动,合,合同达成,协,协议的,4.,员工绩效,考,考核结果,多,多次不合,格,格者。,第二篇章,日常行为,规,规范,遵纪守法,，,，忠于职,守,守，克己,奉,奉公。,维护公司,声,声誉，保,护,护公司利,益,益。,服从领导,，,，关心下,属,属，团结,互,互助。,爱护公物,，,，节约开,支,支，杜绝,浪,浪费。,努力学习,，,，提高水,平,平，精通,业,业务。,积极进取,，,，勇于开,拓,拓，创新,贡,贡献。,总 则,细 则,职业道德,1,热爱,公,公司，忠,诚,诚于公司,，,，不做损,害,害公司利,益,益的事，,不,不兼职于,其,其它公司,。,。,2,尽忠,职,职守，勤,勉,勉地履行,职,职责，高,效,效优质地,完,完成各项,任,任务，为,客,客户提供,一,一流的产,品,品和服务,。,。,3,遵章,守,守纪，严,守,守国家法,律,律法规及,公,公司各项,规,规章制度,和,和行为规,范,范。,4,安全,操,操作，重,视,视质量，,积,积极提出,合,合理化建,议,议，努力,增,增加公司,效,效益。,5,克己,奉,奉公，见,义,义勇为，,助,助人为乐,，,，积极参,加,加社会公,益,益活动。,6,保守,机,机密，严,禁,禁向外泄,露,露公司的,商,商业及技,术,术秘密，,包,包括信息,、,、数据、,资,资料等。,细 则,礼仪规范,细 则,其他,拜访客户,，,，或出席,重,重要场合,时,时，应着,正,正装；,自觉打扫个,人,人办公区域,卫,卫生，遇他,人,人帮忙打扫,时,时，礼貌道,谢,谢；,办公区域禁,止,止吸烟；吸,烟,烟请到指定,的,的吸烟区；,违,违者乐捐,20,元。,如在办公室,内,内就餐，请,在,在就餐完毕,