第一节 礼仪概述

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第一讲,礼,礼仪概述,主讲人：,孙,孙若然,TEL：13561815081,E-mail：,礼仪的概,念,念,礼仪的缘,起,起,礼,仪,仪,的,的,特,特,征,征,礼,仪,仪,的,的,原,原,则,则,礼,仪,仪,的,的,功,功,能,能,礼,仪,仪,的,的,本,本,质,质,国,际,际,礼,礼,仪,仪,的,的,基,基,本,本,原,原,则,则,礼,仪,仪,与,与,道,道,德,德,一.,礼,礼,仪,仪,的,的,概,概,念,念,礼,仪,仪,是,是,指,指,人,人,们,们,在,在,社,社,会,会,交,交,往,往,中,中,由,由,于,于,受,受,历,历,史,史,传,传,统,统,，,，,风,风,俗,俗,习,习,惯,惯,，,，,宗,宗,教,教,信,信,仰,仰,，,，,时,时,代,代,潮,潮,流,流,等,等,因,因,素,素,的,的,影,影,响,响,而,而,形,形,成,成,，,，,既,既,为,为,人,人,们,们,所,所,认,认,同,同,，,，,又,又,为,为,人,人,们,们,所,所,遵,遵,守,守,，,，,以,以,建,建,立,立,和,和,谐,谐,关,关,系,系,为,为,目,目,的,的,的,的,各,各,种,种,符,符,合,合,礼,礼,的,的,精,精,神,神,及,及,要,要,求,求,的,的,行,行,为,为,准,准,则,则,或,或,规,规,范,范,的,的,总,总,和,和,。,。,西,方,方,国,国,家,家,的,的,礼,礼,仪,仪,概,概,念,念,courtesy,谦,谦,恭,恭,有,有,礼,礼,的,的,言,言,行,行,礼,礼,貌,貌,风,风,度,度,etiquette,礼,礼,仪,仪,礼,礼,节,节,和,和,各,各,种,种,规,规,矩,矩,protocol,恰,恰,当,当,的,的,行,行,为,为,外,外,交,交,军,军,事,事,ceremony,仪,仪,式,式,典,典,礼,礼,etiquette(,法,法),人,人,际,际,交,交,往,往,的,的,通,通,行,行,证,证,中,国,国,古,古,代,代,对,对,礼,礼,仪,仪,的,的,理,理,解,解,礼,，,，,“,“,事,事,神,神,致,致,福,福,”,”,的,的,形,形,式,式,治,国,国,的,的,根,根,本,本,理,尊,敬,敬,礼,物,物,仪,式,式,仪,，,，,“,“,法,法,度,度,标,标,准,准,”,”,制,度,度,法,法,规,规,礼,节,节,规,规,矩,矩,仪,式,式,仪,仪,典,典,容,貌,貌,举,举,止,止,思,考,考,：,：,中,中,国,国,古,古,代,代,有,有,哪,哪,些,些,礼,礼,仪,仪,呢,呢,？,？,中,国,国,传,传,统,统,礼,礼,仪,仪,的,的,基,基,本,本,内,内,容,容,祭,祀,祀,之,之,事,事,为,为,吉,吉,礼,礼,冠,婚,婚,之,之,事,事,为,为,嘉,嘉,礼,礼,宾,客,客,之,之,事,事,为,为,宾,宾,礼,礼,军,旅,旅,之,之,事,事,为,为,军,军,礼,礼,丧,葬,葬,之,之,事,事,为,为,凶,凶,礼,礼,“五,礼,礼”,现代,礼,礼仪,的,的涵,义,义,礼貌,礼节,仪式,核心,表现,形,形式,二.,礼,礼,仪,仪的,缘,缘起,礼仪,的,的起,源,源,祭天,敬,敬神,说,说,交往,安,安全,说,说,禁忌,避,避害,说,说,礼仪,的,的指,向,向演,变,变,敬天-敬,神,神-,敬,敬人,三.,礼,礼,仪,仪的,本,本质,礼仪,的,的本,质,质是,尊,尊重,人际,关,关系,的,的恶,性,性循,环,环图,你对,我,我的,贬低,我对,你,你的,敌意,你对,我,我的,敌意,我对,你,你的,贬低,人际,关,关系,的,的良,性,性循,环,环图,你对,我,我的,尊重,我对,你,你的,好感,你对,我,我的,好感,我对,你,你的,尊重,四.,礼,礼,仪,仪的,特,特征,规范,性,性,行,行,为,为规,范,范，,“,“通,用,用语,言,言”,限定,性,性,有,有,其,其具,体,体适,用,用范,围,围,可操,作,作性,易,易学,易,易用,，,，易,记,记易,行,行,传承,性,性eg.,尊,尊,师,师重,教,教，,尊,尊老,爱,爱幼,时代,性,性,地域,性,性,“,“十,里,里不,同,同风,，,，百,里,里不,同,同俗,”,”,阅读下,面,面的古,代,代礼仪,小,小故事,，,，现代,社,社会还,需,需要这,样的礼,仪,仪吗？,谈,谈谈你,的,的看法,思考题,：,：对待,传,传统礼,仪,仪的态,度,度？,扬弃,五.礼,仪,仪应遵,循,循的原,则,则,真诚尊,重,重原则,平等适,度,度原则,“如果,把,把礼仪,看,看的比,月,月亮还,高,高，结,果,果就会,失,失去人,与,与人真,诚,诚的信,任,任。”,培,根,根,自信自,律,律原则,信用宽,容,容原则,六.,礼,礼仪的,功,功能,弘扬传,统,统,提高修,养,养,完善形,象,象,改善关,系,系,树立品,牌,牌,建设文,明,明,七.,国,国际礼,仪,仪的基,本,本原则,国际礼,仪,仪强调,个,个人至,上,上,国际礼,仪,仪强调,女,女士优,先,先,国际礼,仪,仪强调,交,交际务,实,实,阅读下,面,面的案,例,例，并,谈,谈谈你,的,的看法,。,。,入乡随,俗,俗，以,右,右为尊,八.礼,仪,仪与道,德,德,（一）,礼,礼仪与,社,社会公,德,德,（二）,礼,礼仪与,职,职业道,德,德,（三）,礼,礼仪与,伦,伦理道,德,德,道德是,基,基础，,礼,礼仪是,表,表现形,式,式,本讲小,结,结,本讲通,过,过梳理,中,中外礼,仪,仪的典,型,型概念,，,，阐述,了,了礼仪,的,的涵义,、,、特点,，,，礼仪,的,的原则,和,和礼仪,的,的功能,；,；本章,追,追溯我,国,国传统,礼,礼仪的,主,主流轨,迹,迹，从,礼,礼仪的,历,历史起,源,源和现,实,实缘由,的,的发展,过,过程，,介,介绍了,礼,礼仪的,本,本质，,并,并探讨,了,了礼仪,与,与道德,的,的关系,。,。,“程门,立,立雪”,说,说的是,宋,宋代著,名,名理学,家,家将乐,县,县人杨,时,时求学,的,的故事,。,。,杨时从,下,下就聪,明,明伶俐,，,，四岁,入,入村学,，,，七岁,就,就能写,诗,诗，八,岁,岁就能,作,作赋，,人,人称神,童,童。他,十,十五岁,时,时攻读,经,经史，,熙,熙宁九,年,年登进,士,士榜。,杨,杨时一,生,生立志,著,著书立,说,说，曾,在,在许多,地,地方讲,学,学，备,受,受欢迎,。,。居家,时,时，长,期,期在含,云,云寺和,龟,龟山学,院,院，潜,心,心攻读,，,，写作,教,教学。,有一年,，,，杨时,赴,赴浏阳,县,县令途,中,中，不,辞,辞劳苦,，,，绕道,洛,洛阳，,拜,拜师程,颐,颐，以,求,求学问,上,上进一,步,步深造,。,。有一,天,天，杨,时,时与他,的,的学友,游,游酢，,因,因对某,问,问题有,不,不同看,法,法，为,了,了求的,一,一个正,确,确的答,案,案，他,俩,俩一起,去,去老师,家,家请教,。,。,时值隆冬,，,，天寒地,冻,冻，浓云,密,密布。他,们,们行至半,途,途，朔风,凛,凛凛，瑞,雪,雪霏霏，,冷,冷飕飕的,寒,寒风肆无,忌,忌惮地灌,进,进他们的,领,领口。他,们,们把衣服,裹,裹得紧紧,的,的，匆匆,赶,赶路。来,到,到程颐家,时,时，适逢,先,先生坐在,炉,炉边打坐,养,养神。杨,时,时二人不,敢,敢惊动打,扰,扰老师，,就,就恭恭敬,敬,敬侍立在,门,门外，等,候,候先生醒,来,来。,这时，远,山,山如玉簇,，,，树林入,银,银妆，房,屋,屋也披上,了,了洁白的,素,素装。杨,时,时的一只,脚,脚冻僵了,，,，冷得发,抖,抖，但依,然,然恭敬侍,立,立。过了,良,良久，程,颐,颐一觉醒,来,来，从窗,口,口发现了,侍,侍立在风,雪,雪中的杨,时,时，只见,他,他通身披,雪,雪，脚下,的,的积雪已,一,一尺多厚,了,了，赶忙,起,起身迎他,俩,俩进屋。,后来，杨,时,时学得程,门,门理学的,真,真谛，东,南,南学者推,杨,杨时为“,程,程学正宗,”,”，世称,“,“龟山先,生,生”。此,后,后，“程,门,门立雪”,的,的故事就,成,成为尊师,重,重道的美,谈,谈。,案,例,例,一,一,：,：,在,一,一,个,个,秋,秋,高,高,气,气,爽,爽,的,的,日,日,子,子,里,里,，,，,迎,迎,宾,宾,员,员,小,小,贺,贺,，,，,着,着,一,一,身,身,剪,剪,裁,裁,得,得,体,体,的,的,新,新,制,制,衣,衣,，,，,第,第,一,一,次,次,独,独,立,立,地,地,走,走,上,上,了,了,迎,迎,宾,宾,员,员,的,的,岗,岗,位,位,。,。,一,一,辆,辆,白,白,色,色,高,高,级,级,轿,轿,车,车,向,向,饭,饭,店,店,驶,驶,来,来,，,，,司,司,机,机,熟,熟,练,练,而,而,准,准,确,确,地,地,将,将,车,车,停,停,靠,靠,在,在,饭,饭,店,店,豪,豪,华,华,大,大,转,转,门,门,的,的,雨,雨,棚,棚,下,下,。,。,小,小,贺,贺,看,看,到,到,后,后,排,排,坐,坐,着,着,两,两,位,位,男,男,士,士,、,、,前,前,排,排,副,副,驾,驾,驶,驶,座,座,上,上,坐,坐,着,着,一,一,位,位,身,身,材,材,较,较,高,高,的,的,外,外,国,国,女,女,宾,宾,。,。,小,小,贺,贺,一,一,步,步,上,上,前,前,，,，,以,以,优,优,雅,雅,姿,姿,态,态,和,和,职,职,业,业,性,性,动,动,作,作,，,，,先,先,为,为,后,后,排,排,客,客,人,人,打,打,开,开,车,车,门,门,，,，,做,做,好,好,护,护,顶,顶,关,关,好,好,车,车,门,门,后,后,，,，,小,小,贺,贺,迅,迅,速,速,走,走,向,向,前,前,门,门,，,，,准,准,备,备,以,以,同,同,样,样,的,的,礼,礼,仪,仪,迎,迎,接,接,那,那,位,位,女,女,宾,宾,下,下,车,车,，,，,但,但,那,那,位,位,女,女,宾,宾,满,满,脸,脸,不,不,悦,悦,，,，,使,使,小,小,贺,贺,茫,茫,然,然,不,不,知,知,所,所,措,措,。,。,通,通,常,常,后,后,排,排,座,座,为,为,上,上,座,座,，,，,一,一,般,般,凡,凡,有,有,身,身,份,份,者,者,皆,皆,在,在,此,此,就,就,座,座,。,。,优,优,先,先,为,为,重,重,要,要,客,客,人,人,提,提,供,供,服,服,务,务,是,是,饭,饭,店,店,服,服,务,务,程,程,序,序,的,的,常,常,规,规,，,，,思考：这位,女,女宾为什么,不,不悦？小贺,错,错在哪里？,