康美药业绩效方案很强的实操性

Click to add title,Click to change format,Level 1,Level 2,Level 3,Level 3,Level 3,Level 1,Level 2,Level 2,Level 1,51,版权所有,广东康美药业股份有限公司绩效考核方案培训资料,2008年10月5日,目录,第一部分 绩效管理及KPI简介,第二部分 2008月度绩效方案,第三部分 实施流程及要点,第四部分 下一步改进计划,目录,一、绩效管理及KPI简介,1 绩效管理简介,2 构建新绩效体系的思路,3 KPI简介,4 实施KPI的八大重点,5 KPI常用指标分析,二、2008月度绩效考核方案,1 2008月度绩效考核方案简介,2 绩效考核方案的主导思想,3 实施流程简介,4 激励兑现方式及计算公式,5 相关规定,目录,三、实施流程及应用要点,1 实施流程及要点,2 部分指标分析及应用要点,3 考核方法缺点几应用误区分析,四、下一步改进计划,1 方案优缺点分析,2 下一步改进计划,五、结语,绩效管理及KPI简介,一、 绩效管理简介,二、 构建新绩效体系的思路,三、 KPI简介,四、 实施KPI的八大重点,五、 KPI常用指标分析,一、 绩效管理简介,1、绩效管理,绩效管理是指通过设定组织目标，运用一系列的管理手段对组织的运行效率和结果进行控制与掌握的过程。,2、绩效管理的方法,目标管理,目标管理不仅是一种计划和控制的的手段，同时也是一种激励员工和评价绩效的工具。目标管理可以说是一种参与的、民主的、自我控制的，把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。目标管理的特点在于重视人的因素，建立目标锁链与目标体系和重视成果。,一、 绩效管理简介,2、绩效管理的方法,关键绩效考核指标法（KPI）,KPI是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。,平衡计分卡（BSC ）,平衡计分卡是一个对企业长期战略目标进行综合评价的方法。它同时也是一个从价值和战略的角度，对企业各个部门和员工的绩效进行评价和引导，以便形成正确的决策，共同为实现企业的战略价值而努力的管理体系。,一、 绩效管理简介,2、绩效管理的方法,平衡计分卡（BSC ）,平衡计分卡有四个平衡：,财务跟非财务的平衡,结果和驱动的平衡,长期和短期的平衡,内部和外部的平衡,360度绩效评估,360度绩效考核法又称全方位绩效考核法，是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。这些信息的来源包括：来自上级监督者的自上而下的反馈（上级）；来自下属的自下而上的反馈（下属）；来自平级同事的反馈（同事）；来自公司内部和外部的客户的反馈（服务对象）；以及来自本人的反馈。,（二）构建新绩效体系的思路,1、绩效考核的目的,在构建绩效体系、进行绩效管理之前，我们应该明确我们实施绩效的目的是什么？一般来说，通过实施绩效管理，能达到以下目的：,（1）战略目的：,（2）管理监控目的：,（3）改进和激励目的：,（4）建立一套系统的信息收集及反馈渠道：,（二）构建新绩效体系的思路,2、现行绩效考核存在的问题,（1）年度工作目标与工作计划比较抽象，不容易具体，不利于评估、反馈和员工改善。,（2）没有详细的评价标准或扣分标准。主要凭印象打分，极易产生“光环效应” 和“成见效应”等，让人对考核的公平性产生怀疑。不能产生良好的激励效果。,（3）不能及时反馈，年度的评估形式化而且意义不大。,（二）,构,构建新,绩,绩效体,系,系的思,路,路,2、现,行,行绩效,考,考核存,在,在的问,题,题,（4）,没,没有建,立,立完善,的,的信息,收,收集渠,道,道。,（5）,考,考核方,案,案未明,确,确绩效,运,运用。,如,如优秀,者,者应获,得,得何种,具,具体的,奖,奖励，,或,或如何,运,运用到,其,其他方,面,面。,总的来,说,说，我,们,们现行,的,的考核,方,方法还,是,是非常,传,传统的,绩,绩效管,理,理，考,核,核指标,全,全面但,没,没有针,对,对性和,关,关键性,，,，目标,没,没有明,确,确，指,标,标没有,量,量化，,极,极易造,成,成考核,形,形式化,，,，显然,已,已经不,能,能达到,以,以上我,们,们所需,要,要达到,的,的目的,。,。因此,，,，我们,需,需要建,立,立一套,新,新的考,核,核体系,。,。,（二）,构,构建新,绩,绩效体,系,系的思,路,路,3、构,建,建新绩,效,效体系,的,的思路,针对目,前,前绩效,考,考核存,在,在的问,题,题，以,及,及我们,所,所要达,到,到的绩,效,效考核,的,的目的,，,，将绩,效,效体系,主,主要分,为,为两个,部,部分：,以月度,绩,绩效考,核,核方案,为,为核心,，,，运用KPI,关,关键绩,效,效指标,考,考核法,，,，与月,度,度绩效,工,工资直,接,接挂钩,；,；建立,以,以全面,评,评估为,主,主的年,度,度评优,体,体系（,干,干部/,员,员工360度,评,评估体,系,系），,与,与年终,奖,奖金及,绩,绩效调,薪,薪挂钩,。,。,并以转正、,转,转岗等考核,制,制度完善体,系,系。,（二）构建,新,新绩效体系,的,的思路,3、构建新,绩,绩效体系的,思,思路,（二）构建,新,新绩效体系,的,的思路,3、构建新,绩,绩效体系的,思,思路,月度绩效与,年,年度评优分,开,开的原因：,绩效指标要,体,体现关键性,和,和针对性，,而,而年度评优,要,要考虑各种,因,因素，包括,个,个人的德能,勤,勤绩、各项,能,能力和发展,潜,潜力，以及,考,考虑部门内,部,部各位员工,的,的心理平衡,等,等多方面因,素,素。有些指,标,标需要月度,考,考核、反馈,、,、跟踪。如,一,一些质量类,考,考核指标、,及,及时性考核,指,指标；有些,指,指标适合年,度,度考核，如,研,研发进度、,采,采购新供应,商,商开发数等,考,考核指标，,销,销售新大客,户,户开发数等,。,。,（三）KPI简介,1、 KPI定义,KPI是“,关,关键绩效指,标,标（KeyPerformance Indicator），”,的,的英文缩写,。,。,KPI是通,过,过对组织内,部,部流程的输,入,入端、输出,端,端的关键参,数,数进行设置,、,、取样、计,算,算、分析，,衡,衡量流程绩,效,效的一种目,标,标式量化管,理,理指标，是,把,把企业的战,略,略目标分解,为,为可操作的,工,工作目标的,工,工具，是企,业,业绩效管理,的,的基础。,（三）KPI简介,2、 对KPI的理解,KPI是指,标,标，不是目,标,标，但是能,借,借此确定目,标,标或行为标,准,准。KPI,是,是绩效指标,，,，不是能力,或,或态度指标,。,。KPI是,用,用于衡量工,作,作人员工作,绩,绩效表现的,量,量化指标。,“如果你不,能,能衡量它，,你,你就不能管,理,理它。如果,你,你能衡量它,，,，你就能改,进,进它”。KPI关键绩,效,效指标考核,法,法就是衡量,的,的基础，它,是,是一套完全,量,量化的考核,方,方法，也是,目,目前国内运,用,用得最成功,最,最广泛的一,种,种绩效考核,方,方法。,（三）KPI简介,3、SMART原,则,则,S（Specific）,明确的,M（Measurable,）,）可衡,量,量的,A（Attainable,）,）可接,受,受的,R（Relevant）,实际的,，,，可完成,的,的,T（Time-based,）,）时限,性,性，有时,间,间节点的,（四）实,施,施KPI,的,的八大重,点,点,1、确定,考,考核指标,生产或,经,经营部门,考,考核指标,的,的设置以,战,战略规划,、,、年度经,营,营计划为,主,主，管理,部,部门以部,门,门职能职,责,责为主。,指,指标要体,现,现岗位的,核,核心价值,。,。,“短板,”,”项目或,急,急需改进,的,的项目，,以,以及一些,行,行业特性,的,的或有针,对,对性的指,标,标。,监控性,指,指标,确定考核,指,指标是绩,效,效实施的,重,重点。选,择,择的指标,的,的价值直,接,接反映考,核,核体系的,价,价值，而,有,有些指标,又,又关系到,各,各部门间,的,的利益，,因,因此需要,各,各部门的,协,协作。,（四）实,施,施KPI,的,的八大重,点,点,2、明确,指,指标定义,对指标考,核,核的范围,、,、目的加,以,以明确的,说,说明。,如考核范,围,围的不同,，,，指标的,区,区别：“,利,利润计划,完,完成率”,中,中“利润,”,”是“毛,利,利润”、,“,“税前利,润,润”还是,“,“净利润,”,”，这些,都,都需要明,确,确规定。,如考核目,的,的不同，,指,指标的区,别,别：“员,工,工流动率,”,”反映的,是,是公司员,工,工的流动,情,情况，“,员,员工净流,动,动率”反,映,映的是人,力,力资源部,补,补充员工,的,的反应速,度,度。,（四）实,施,施KPI,的,的八大重,点,点,3、列出,计,计算公式,有一些相,似,似的指标,的,的考核目,的,的和考核,范,范围有很,大,大差别，,计,计算公式,也,也不相同,。,。,如“员工,流,流动率”,反,反映的是,公,公司员工,的,的流动情,况,况，员工,流,流动率,（,（离职员,工,工+新入,职,职员工）/月末员,工,工总数；,而“员工,净,净流动率,”,”反映的,是,是人力资,源,源部补充,员,员工的反,应,应速度，,员,员工净流,动,动率（,月,月末员工,总,总数-月,初,初员工总,数,数）/月,末,末员工总,数,数。,（四）实,施,施KPI,的,的八大重,点,点,4、确定,项,项目目标,根据企业,战,战略目标,、,、年度经,营,营计划和,工,工作标准,确,确定。,前面已经,强,强调，绩,效,效指标及,目,目标的设,置,置过程，,是,是企业战,略,略思考的,过,过程，也,是,是标准和,规,规范建立,的,的过程。,是,是绩效实,施,施的难点,。,。,5、项目,权,权重配分,6、制定,评,评分规则,即考核评,分,分标准。,7、定位,数,数据来源,信息收集,渠,渠道建设,，,，一般由,监,监督部分,或,或客户部,门,门提供数,据,据。,（四）实,施,施KPI,的,的八大重,点,点,8、区分,考,考核周期,考核周期,的,的选择：,绩,绩效成绩,与,与绩效工,资,资挂钩，,必,必须月度,考,考核。月,度,度考核能,达,达到以下,目,目的：（1）及时,发,发现、反,馈,馈问题，,才,才能达到,工,工作绩效,改,改善的目,的,的。（2,）,）与月度,绩,绩效挂钩,，,，才能达,到,到激励的,目,目的。（3）若实,行,行年度考,核,核，这样,容,容易形式,化,化，因为,年,年度考核,要,要考虑各,种,种因素，,包,包括个人,的,的德能勤,绩,绩、各项,能,能力和发,展,展潜力，,以,以及考虑,部,部门内部,各,各位员工,的,的心理平,衡,衡等多方,面,面因素。,（五）KPI常用,指,指标分,1、从公,司,司总的业,务,务流程来,看,看，大概,的,的考核关,系,系、关键,指,指标及信,息,息渠道如,下,下图：,财务,采购,生产,销售,质量,采购信息反馈及时准确率/生产计划准确率,销售计划及时准确率临时插单、改单情况,交货及时率,采购延误次数,制造费用控制,原材料损耗率,销售额/利润、回款计划完成率、库存控制、库存盘点帐实相符率,库存金额/周转率/损耗率、采购成本控制,成品检验不合格批次,成品/半成品一次交检合格率,采购质量合格率,（五）KPI常用,指,指标分析,2、部分,常,常用考核,指,指标,部门,考核指标,采购部,采购质量合格率、采购延误次数、供应商资质审查准确性、采购成本降低率、紧,急采购的费用差额、对帐及财务手续办理及时性（年度考核指标：供应商开发计,划完成情况）,生产部,成品/半成品交检一次合格率、交货及时率、制造费用控制率、原材料损耗率、,现场管理及GMP检查合格率、生产计划准确率、采购信息反馈及时准确率、生产,安全,物流部,库存盘点帐实相符率、库存控制、库存损耗率、库存周转率、周/月度要货计划,及时准确率、临时插单或更改订单次数、现场管理及GMP检查合格率,销售部,销售额计划完成率、销售利润计划完成率、回款计划完成率、销售对帐及财务手,续办理及时性、销售服务投诉次数,（年度考核指标：大客户开发计划完成情况）,（五）KPI常用,指,指标分析,2、部分,常,常用考核,指,指标,部门,考核指标,质管部,销售质量问题项次、质量检验及时性、退货率,财务部,资金预算准确率、资金收支计划差异率、财务安全性、费用审核准确率、各种内,外部报表及时准确性,技术部,阶段性研发计划完成率、研发成本控制、研发设备维护、研发数据准确率、研发,资料管理规范性,行政部,行政服务满意度、后勤服务满意度、归口制度督察情况、突发事件处理情况、安,全事故项次、企业文化建设、行政档案完整规范性,人力资,源部,人力资源预算准确率、员工净流动率、正式员工离职率、培训计划完成率、薪酬,核算与发放及时准确率、绩效考核及时准确率、人事档案的建立、更新与管理、,劳动合同、争议的办理与处理,2008,月,月度绩效,考,考核方案,2008,月,月度绩效,考,考核方案,一、 2008月,度,度绩效考,核,核方案简,介,介,二、 绩,效,效考核方,案,案的主导,思,思想,三、 实,施,施流程简,介,介,四、 激,励,励兑现方,式,式及计算,公,公式,五、 部,分,分指标分,析,析及应用,六、 相,关,关规定,（一）2008月,度,度绩效考,核,核方案简,介,介,1、目的,2、适用,范,范围,3、考核,期,期限及考,核,核周期,考核期限,为,为2008年10,月,月1日2008,年,年12月30日。,考,考核周期,为,为月度考,核,核。,4、考核,对,对象,所有非记,件,件正式员,工,工,5、考核,方,方式,月度绩效,考,考核采用KPI关,键,键绩效指,标,标考核法,。,。,（一）2008月,度,度绩效考,核,核方案简,介,介,6、考核,层,层次,7、考核,实,实施流程,8、考核,指,指标,9、激励,兑,兑现方式,（二）绩,效,效考核方,案,案的主导,思,思想,1、量化,、,、标准,有数,据,据，可以,直,直观的反,映,映一些问,题,题。有严,格,格的评分,标,标准，容,易,易执行。,不,不易量化,的,的定性指,标,标，采用,关,关键事件,记,记录法。,做,做到考核,有,有依有据,，,，面谈辅,导,导有事实,，,，有利于,员,员工反省,并,并制定整,改,改目标。,2、团队,绩,绩效,相互,帮,帮助、相,互,互监督、,共,共同提高,3,、,、,正,正,激,激,励,励,为,为,主,主,提,提,高,高,员,员,工,工,积,积,极,极,性,性,，,，,起,起,到,到,激,激,励,励,作,作,用,用,（,三,三,）,）,实,实,施,施,流,流,程,程,简,简,介,介,1,、,、,绩,绩,效,效,实,实,施,施,总,总,流,流,程,程,（,三,三,）,）,实,实,施,施,流,流,程,程,简,简,介,介,2,、,、,实,实,施,施,流,流,程,程,（,（,详,详,见,见,附,附,件,件,）,）,（,四,四,）,）,激,激,励,励,兑,兑,现,现,方,方,式,式,及,及,计,计,算,算,公,公,式,式,1,、,、,绩,绩,效,效,结,结,果,果,与,与,当,当,月,月,绩,绩,效,效,工,工,资,资,挂,挂,钩,钩,。,。,2,、,、,绩,绩,效,效,工,工,资,资,定,定,额,额,（,（,基,基,数,数,）,）,绩,效,效,工,工,资,资,定,定,额,额,提,提,取,取,比,比,例,例,为,为,各,各,员,员,工,工,工,工,资,资,总,总,额,额,（,（,基,基,本,本,工,工,资,资+,岗,岗,位,位,补,补,贴,贴,）,）,的,的30%,，,，,公,公,司,司,在,在,此,此,基,基,础,础,上,上,再,再,补,补,贴,贴,提,提,取,取,金,金,额,额,的,的20%,。,。,个,个,别,别,岗,岗,位,位,由,由,公,公,司,司,根,根,据,据,实,实,际,际,情,情,况,况,确,确,定,定,。,。,具,具,体,体,岗,岗,位,位,绩,绩,效,效,工,工,资,资,定,定,额,额,由,由,人,人,力,力,资,资,源,源,部,部10,月,月,另,另,行,行,发,发,文,文,。,。,（,四,四,）,）,激,激,励,励,兑,兑,现,现,方,方,式,式,及,及,计,计,算,算,公,公,式,式,2、,绩,绩效,工,工资,定,定额,（,（基,数,数）,举例,：,：某,员,员工,目,目前,工,工资,结,结构,：,：,基本,工,工资600+,岗,岗位,补,补贴400=1000,则：,绩,绩效,工,工资,基,基数=1000*30%+1000*30%*20%,=300+60=360,调整,后,后基,本,本工,资,资+,岗,岗位,补,补贴=1000-300=700,一般,情,情况,下,下基,本,本工,资,资不,变,变，,调,调整,后,后工,资,资结,构,构：,基本,工,工资+岗,位,位补,贴,贴+,绩,绩效,工,工资,=600+100+360=1060,（四,）,）激,励,励兑,现,现方,式,式及,计,计算,公,公式,2、,绩,绩效,工,工资,计,计算,公,公式,确,定,定部,门,门实,际,际绩,效,效工,资,资总,额,额：,部门,实,实际,绩,绩效,工,工资,总,总额=部,门,门绩,效,效工,资,资总,定,定额,部,门,门月,度,度绩,效,效分,值,值（%）,（部,门,门绩,效,效总,定,定额,不,不包,含,含部,门,门总,经,经理,绩,绩效,定,定额,）,）,确,定,定各,模,模块,实,实际,绩,绩效,工,工资,总,总额,：,：,模块,实,实际,绩,绩效,工,工资,总,总额,部,门,门实,际,际绩,效,效总,额,额,（n,代,代表,模,模块,个,个数,）,）,模块,经,经理,绩,绩效,工,工资,绩,效,效工,资,资定,额,额,模,模块,月,月度,绩,绩效,分,分值,（,（%,）,）,（四,）,）激,励,励兑,现,现方,式,式及,计,计算,公,公式,2、,绩,绩效,工,工资,计,计算,公,公式,计,算,算员,工,工实,际,际绩,效,效工,资,资：,员工,绩,绩效,工,工资,（,模,模块,绩,绩效,工,工资,总,总额,模,块,块经,理,理绩,效,效工,资,资）,（n,代,代表,各,各模,块,块员,工,工数,）,）,（四,）,）激,励,励兑,现,现方,式,式及,计,计算,公,公式,3、,绩,绩效,工,工资,计,计算,举,举例,：,：,某部,门,门组,织,织结,构,构图,如,如下,：,：,（四,）,）激,励,励兑,现,现方,式,式及,计,计算,公,公式,3、,绩,绩效,工,工资,计,计算,举,举例,：,：,考核,分,分数,如,如下,：,：,（四,）,）激,励,励兑,现,现方,式,式及,计,计算,公,公式,3、,绩,绩效,工,工资,计,计算,举,举例,：,：,（1,）,）部,门,门实,际,际总,绩,绩效=3000*90/100=2700,（2,）,）模,块,块1,实,实际,总,总绩,效,效,=2700,=2700,=270034.69%,=937,（四,）,）激,励,励兑,现,现方,式,式及,计,计算,公,公式,3、绩,效,效工资,计,计算举,例,例：,（3）,员,员工甲,实,实际总,绩,绩效,=937,=937,=93731.88%,=299,（4）,同,同理，,乙,乙=263,；,； 丙=375,（四）,激,激励兑,现,现方式,及,及计算,公,公式,4、实,施,施绩效,后,后工资,对,对比：,设员工,甲,甲原工,资,资为X,，,，,X*30%*,（,（1+20%,）,）=300,X=833,即：提,取,取了250，,公,公司补,贴,贴了50。,现有工,资,资=固,定,定工资+绩效,工,工资=583+299,=882,即：实,施,施绩效,后,后工资,增,增长了49。,（六）,相,相关规,定,定,1、未,转,转正人,员,员不参,与,与考核,，,，不享,受,受绩效,工,工资。,2、人,力,力资源,部,部绩效,专,专员每,月,月需将,完,完成较,差,差的指,标,标反馈,到,到各部,门,门。对,连,连续三,月,月完成,较,较差或,波,波动较,大,大的指,标,标反馈,至,至公司,领,领导，,形,形成相,关,关整改,计,计划。,3、各部,门,门按部门,考,考核规定,做,做好考核,记,记录及绩,效,效面谈记,录,录。,4、考核,申,申诉规定,：,：被考评,者,者若认为,考,考评结果,不,不符合实,际,际情况，,可,可于绩效,反,反馈后，,即,即每月5,日,日-8日,向,向模块经,理,理申诉。,模,模块经理,必,必须组织,调,调查，并3天内给,出,出调查结,果,果。如被,考,考评者对,调,调查结果,不,不满意，,可,可于12,日,日前向人,力,力资源部,申,申诉，人,力,力资源部,报,报公司领,导,导批示。,5、考核,面,面谈规定,；,；各部门,经,经理及模,块,块经理可,视,视情况对,绩,绩效优秀,或,或较差者,进,进行面谈,，,，给予鼓,励,励或警告,。,。对各模,块,块绩效最,差,差者或有,严,严重错误,者,者进行辅,导,导并提出,整,整改或培,训,训计划，,对,对各模块,连,连续三月,绩,绩效最差,者,者或有严,重,重错误连,续,续三月不,改,改正者劝,退,退。,实施流程,及,及应用要,点,点,1、实施,流,流程图：,1、实施,流,流程图：,（1）各,部,部门每月3日前向,人,人力资源,部,部提交所,有,有相关报,表,表（见方,案,案附表2,）,），人力,资,资源部绩,效,效专员审,核,核资料，,并,并根据报,表,表资料对,各,各部门进,行,行考核，,于,于5日前,报,报人力资,源,源部总经,理,理审核。,（2）人,力,力资源部,总,总经理审,核,核后，于6日前报,公,公司领导,审,审批。,（3）公,司,司领导审,核,核、修正,考,考核结果,。,。绩效专,员,员于8日,前,前将相关,绩,绩效信息,反,反馈到各,部,部门。,（4）各,部,部门总经,理,理于每月3日开始,对,对各模块,、,、各模块,经,经理对员,工,工进行考,核,核，同时,组,组织绩效,面,面谈。,（5）各,部,部门根据,人,人力资源,部,部反馈结,果,果修正考,核,核，于9,日,日前将考,核,核结果汇,总,总表及相,关,关面谈记,录,录报人力,资,资源部。,1、实施,流,流程图：,（6）人,力,力资源部,绩,绩效专员,审,审核各部,门,门考核结,果,果，并于9日-12日接受,、,、调查相,关,关投诉，,报,报领导审,批,批后修正,各,各部门绩,效,效分数，,于,于13日,前,前核算各,部,部门绩效,工,工资总额,。,。各部门,于,于14日,前,前按最终,考,考核结果,将,将绩效工,资,资进行分,解,解，报人,力,力资源部,绩,绩效专员,审,审核。,（7）人,力,力资源部,绩,绩效专员,于,于15日,前,前报薪酬,专,专员。薪,酬,酬专员18日前报,各,各领导审,批,批完后报,财,财务发放,工,工资。,（8）人,力,力资源部,绩,绩效专员,形,形成月,度,度绩效考,核,核报告,报,报人力资,源,源部总经,理,理审核，,通,通过后报,分,分管副总,、,、总经理,审,审阅。,2、各部,门,门通用指,标,标：,考核指标,目标值,权重,指标内涵,（考核目的）,考核标准,提报单位,部门办公费用控制,5,部门办公物料、电话、考核,每增减500元，惩奖1分,行政部,部门加班费用控制,5,部门费用考核,每增减1%，惩奖0.5分,人力资源部,人员流失率,3%,5,对部门团队建设及凝聚力的考核,每增减1，惩奖1分,人力资源部,工作计划完成情况,100%,10,周度、月度工作计划完成情况考核。主要是周度、月度例会以及部门提报的工作计划完成情况考核,未完成一项扣2分，顺延、整改每项扣1分。因工作对公司有较大贡献受到通报表扬以上奖励，奖5分。,行政部,2、各部,门,门通用指,标,标：,考核指标,目标值,权重,指标内涵（考核目的）,考核标准,提报,单位,部门管理及工作计划合理性,100%,10,公司领导对部门工作规划、管理的定性评估，以及提报工作计划主动性及合理性考核,按部门工作管理评估表评估。职责范围内工作计划未提出，造成工作失误，每次扣5分,分管,副总,部门工作协调性,100%,10,与各部门工作协调性考核,各部门评估加权平均分,各部门,考核信息提报及时准确率,100%,附加项,按相关表格及时、准确填报,每延误1天扣1分，出现1处错误扣2分,人力资源部,工作建议,0,附加项,对提出建设性意见，得到实施，并受到公司通报表扬以上奖励的给予绩效奖励,提出建设性意见，得到实施，并受到公司通报表扬以上奖励，奖5分,行政部,3、应用,误,误区,（1）保,持,持内部“,公,公平”的,心,心态,（2）“,偏,偏袒下属,”,”的心态,（3）光,环,环效应、,晕,晕轮效应,（4）无,记,记录，月,底,底考核无,依,依据,（5）重,结,结果，轻,辅,辅导,谢谢！,9,、静夜四无,邻,邻，荒居旧,业,业贫。12月-2212月-22,Saturday,December 31, 2022,10,、雨中黄叶,树,树，灯下白,头,头人。10:14:4210:14:4210:14,12/31/202210:14:42AM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。12,月,月-2210:14:4210:14,Dec-2231-Dec-22,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,，,，,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。10:14:4210:14:4210:14,Saturday,December31,2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,，,，相,悲,悲各,问,问年,。,。12,月,月-2212,月,月-2210:14:4210:14:42,December31,2022,14,、他,乡,乡生,白,白发,，,，旧,国,国见,青,青山,。,。31,十,十,二,二月202210:14:42,上,上,午,午10:14:4212,月,月-22,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。,。十二月2210:14 上午12月-2210:14,December31,2022,16,、行动,出,出成果,，,，工作,出,出财富,。,。2022/12/31 10:14:4210:14:42,31December2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。10:14:42,上,上,午,午10:14,上,上午10:14:4212,月,月-22,9,、没,有,有失,败,败，,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,！,！。12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December31,2022,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,，,，,但,但,是,是,不,不,努,努,力,力,却,却,什,什,么,么,改,改,变,变,也,也,没,没,有,有,。,。,。,。10:14:4210:14:4210:14,12/31/202210:14:42AM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累。,。,。12月-2210:14:4210:14,Dec-2231-Dec-22,12,、世间,成,成事，,不,不求其,绝,绝对圆,满,满，留,一,一份不,足,足，可,得,得无限,完,完美。,。,。10:14:4210:14:4210:14,Saturday,December31, 2022,13,、不,知,知香,积,积寺,，,，数,里,里入,云,云峰,。,。12,月,月-2212,月,月-2210:14:4210:14:42,December31,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。31,十,十,二,二,月,月202210:14:42,上,上,午,午10:14:4212,月,月-22,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。十二月 2210:14,上,上午12月-2210:14,December 31, 2022,16,、少,年,年十,五,五二,十,十时,，,，步,行,行夺,得,得胡,马,马骑,。,。2022/12/3110:14:4210:14:42,31December2022,17,、空,山,山新,雨,雨后,，,，天,气,气晚,来,来秋,。,。10:14:42,上,上,午,午10:14,上,上午10:14:4212,月,月-22,9,、杨柳散,和,和风，青,山,山澹吾虑,。,。12月-2212月-22,Saturday, December 31, 2022,10,、阅读一,切,切好书如,同,同和过去,最,最杰出的,人,人谈话。10:14:4210:14:4210:14,12/31/2022 10:14:42AM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。12月-2210:14:4210:14,Dec-2231-Dec-22,12,、越是无能,的,的人，越喜,欢,欢挑剔别人,的,的错儿。10:14:4210:14:4210:14,Saturday,December 31, 2022,13,、知,人,人者,智,智，,自,自知,者,者明,。,。胜,人,人者,有,有力,，,，自,胜,胜者,强,强。12,月,月-2212,月,月-2210:14:4210:14:42,December31,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。31,十,十,二,二,月,月202210:14:42,上,上,午,午10:14:4212,月,月-22,15,、最具,挑,挑战性,的,的挑战,莫,莫过于,提,提升自,我,我。十二月2210:14,上,上午12月-2210:14,December31,2022,16,、业余生活,要,要有意义，,不,不要越轨。2022/12/3110:14:4210:14:42,31 December 2022,17,、,一,一,个,个,人,人,即,即,使,使,已,已,登,登,上,上,顶,顶,峰,峰,，,，,也,也,仍,仍,要,要,自,自,强,强,不,不,息,息,。,。10:14:42,上,上,午,午10:14,上,上,午,午10:14:4212,月,月-22,MOMODA 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