员工生涯发展设计与管理

按一下以編輯母片標題樣式,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,员工生涯发展设计与管理,1,大纲,员工事业生涯规划系统架构,人力资源发展系统,何谓事业生涯,事业生涯类型,员工事业生涯管理的发展规划,员工如何规划生涯,企业对员工事业生涯的发展管理,员工事业生涯管理发展的目的,员工事业生涯管理发展的途径,2,员工事业生涯规划系统架构,员工事业生涯规划观念教育,个人,主管,自我管理,自我分析兴趣、专长、优缺点,人力资源整合,目标拟定,有效资源建立、提共,职务、职位说明,新人政策,教育训练,轮调途程,谘商面谈,确立目标,共识,行动方案,事业生涯辅导,自我评估,定期检讨,检讨改进,绩效评估、轮调、升迁、在教育,人生哲学,工作指导,再执行,Feedback,3,人力资源发展系统,事业生涯发展系统,个 人,组 织,职,涯,发展,规划,企业,对员工,发展管理,1.,职业的选择,2.,企业的选择,3.,工作指派的选择,4.,自我的发展,1.,招聘与选择,2.,人力配置,3.,绩效评估与潜力评估,4.,人力资源发展,4,影响企业内員工事業生涯规划的各种变数,员工本人,各种可以影响职涯规划,的因素,教育、家庭、,经验、交友、自我认知,工作设计,工作分析,工作说明,组织,管理者的判断与经验,企业发展机会的认知,对个别员工能力的评鉴,对组织目前需求与未来变革的观点,员工个人职涯,分析与规划,将有关的职位遫,合一职位分类,职涯管道的信息,对个人的评估与,职涯发展的谘商,绩效评估,员工本人发展的行动方案,培训计划,职涯发展的抉择,对内,职缺公布,(Job posting),职涯规划,学习营活动,职涯上的企图心,(Career Aspirations),职位的轮廓,(Position Profiles),人力供需,的信息,目标,与标准,日常的互动,评鉴中心,/,谘商,5,何谓事业生涯？,传统概念,事业生涯（,career,）,可说是职业类别里一系列的职位,也可以是个人在组织中移动的情况,也可以说是员工的特性，每一个员工的事业生涯，均是由不同的工作职位与经验所组成。,6,最新的概念：,多变的事业生涯（,Protean Career,）乃是只因个人的兴趣、能力与价值，以及工作环境的多重改变，致使其事业生涯亦经常处于改变的状态。,7,传统与多变的事业生涯之比较,构面,传统事业生涯,多变的事业生涯,心理合同,目标,移动,类型,专业知识,发展,升迁、加薪,因归属感而产生安全感,垂直式,直线式与专家式,知道如何做,高度仰赖正式熟练,心理上的成功,弹性就业能力,平行式,螺旋状与暂时性,学习如何做比较,仰赖人际关系的建立和工作经验,8,事业生涯类型,专家型事业生涯对某一领域,/,专业的一种终身承诺（法律、医学,）,螺旋型事业生涯涉及在各专业领域内移动,短暂型事业生涯每,3-5,年即更换一次工作,9,何以生涯管理如此重要？,了解自己的兴趣、价值、优点与缺点,获得有关公司内部工作机会的资讯,理清事业生涯的目标,建立行动计划，达成事业生涯的目标,10,生涯发展模型,事业生涯的阶段,发展性职务,探索,建设,维系,解除,让自我的兴趣与技能相互配合,进步、成长、安全感；生活型太的发展,保有成就感；更新技能,退休规划；改变工作与非工作之间的平衡,活动,协助,学习,遵循方向,独自做出贡献,训练,赞助,政策制度,退出工作；以学习、参与公益活动为主的生活形态,与其他的员工的关系,学徒,同事,导师,赞助者,年岁层,30,岁以下,30,45,岁,45,60,岁,61,岁以上,年资,低于,2,年,2,10,岁,10,年以上,10,年以上,11,事业生涯管理中的角色共享责任,正面绩效、与经理人会面理清未来事业方向,教导、咨商、沟通、请求其他公司提供资讯,发展各种系统以支援生涯管理、发展足以支援生涯管理的文化,资讯提供与忠告、专业化服务（测试咨商或是工作研讨会）,员工,经理人,公司,HR,经理,12,员工的事业生涯发展规划,自我评价,分析未来的发展机会,订定达成目标的各项计划,执行计划,13,员工应肩负的责任,解自己。,建立好名声。,建立及维护人脉关系。,常更新专业上的技能或知识。,不偏废一般的通才能力。,将过去良好的工作成果予以记录存盘。,替未来准备各种应变方案。,14,员工如何规划生涯,确立目标（,Goal,）,这些是目标吗？,快乐。,健康。,拥有一千万元。,五子登科。,15,确立目标（,Goal,）,目标（,Goal,）与愿景（,Vision,）有何不同？,愿景,目标,我想住在海边。,我希望三年内在杭州湾旁边买一个房子。,我想结婚。,我希望在大学毕业前能交一位男（女）朋友，双方有稳定的情感，在三十岁以前结婚,16,如何订定目标,必须明确（,Specific,）,必须可以计量（,Measurable,）,必须可以达成（,Attainable,）,必须切合实际（,Realistic,）,必须有时间表（,Time-based,）,Your goal must be smart!,17,如何自我评估,我的长处、弱点为何？,我有甚么技能、专长？,我有甚么兴趣？,我有甚么潜力？,我追求成功的意愿如何？,18,加强知能,要怎么收获先怎么栽。,永远勤于学习。,培养多方面的兴趣。,强化,EQ,。,累积经验。,19,把握机会,机会无所不在，有的显而易见，有的却待你去发觉。,如何评估一个机会。,时机（,Timing,）也很重要。,成本（,Cost,）要考量吗？,决定了便勇往直前。,20,迎向挑战,生涯中难免有失败，但不要怕失败，要从中学习，要从失败中站起来。,成功固然带来甜蜜的果实，但相对增加许多新的挑战，要有心理准备，且积极面对。,21,员工事业规划时员工与主管之工作,员工有责任就,“,自我,”,做详细且客观的分析，例如：,“,过去在学校时，自己最感兴趣的课程是什么,”,、,“,最常参加的课外活动是什么,”,、,“,最感自豪的事情是什么,”,、,“,自己的性向到底在哪里,”,、,“,自己有那些优点和缺点曾经在工作中表现出来而影响工作,”,等等，经由员工的自我分析。,主管必须协助员工从事事业发展目标（,GOAL SETTING,），主管从员工的分析中，可以发现员工在公司的短期（,1-3,年）、中期（,3-5,年）、长期（,5-10,年）间的发展目标。同时在了解员工所期望担任的下一个工作后，主管应主动评估员工的优缺点与其将来工作目标之间的关系。如果该员工的优点与下一员工期望担任的,职务,可以配合，那么该员工达成目标的机率相对较大，主管也可据以设计和提供一些必要的训练、书刊阅读才能具备这项能力，并给予最诚挚的指导。当然员工的事业规划或生涯发展计划最好每次订定,2-3,年，不宜一次订得太长远，因为时空变化所造成的,不确定感,会降低原计划的可性性。,22,企业对员工事业生涯的发展管理,协助员工做自我评估,实施员工个别咨询,提供企业内部的劳力市场资讯,评价员工的发展潜能,23,组织应肩负的责任,清楚地与员工沟通组织的目标及未来策略。,创造成长机会。,提供财务援助。,让员工有学习的时间。,24,事业生涯管理发展系统,与人力资源规划的关系,绩效与潜力评估,个别化的生涯发展,训练与教育（管理发展）,人力清单和接替流程,人力资源管理,人力资源规划,事业生涯发展,内部人力需求评估,内部可供给的人力存量,事业生涯规划,事业生涯管理,个人的事业生涯计划,事业生涯咨询,净人力需求预估,(,数量、技术、知识）,改善人力供需差距的行动计划,招聘与安置计划,运用计划,储备计划,人力资源发展计划,过 剩,短 缺,25,员工事业生涯管理发展的目的,促使企业得以永续生存,使管理阶层人员得以绵延不绝,建立能力高强的管理团队,提升员工个人的发展,26,员工事业生涯管理发展的途径,管理人才的训练发展,整体性的发展措施,27,附录,28,训练发展的种类与方法,工作中的训练发展,授权,工作小组,教导,复式管理,工作轮调,师傅授徒,特别任务,经常性会议,工作外的训练发展,讲解法,敏感性训练,讨论法,编序教学,个案研究法,专业学会活动,角色研究法,进修或深造,经营竞赛,实地参观,组织发展,评鉴中心法,29,管理人才训练的发展程序,训练发展需求之鉴定,训练发展的层次与目标,训练发展的种类与方法,30,各级主管训练发展的目标,基层主管人员之训练发展之目标,在于给领班、组长等基层主管学习执行职务所必要之知识和技能。,中层主管人员之训练发展之目标，在于给管理人员或课长（经理）级主管学习必要之管理知识和技术。,高层管理人员之训练发展之目标，在于给高层主管人员研习科学化及合理化之经营管理方法。,经营管理人员训练发展之目标，在于协助经营管理人员建立正确之经营管理观念及必要之经营战略。,31,主管人员训练发展的种类,基层主管人员之训练发展,中层主管人员之训练发展,高层主管人员之训练发展,经营管理人员之训练发展,32,基层主管的管理训练内容,计划与控制,领导与管理,工作教导,工作改善,沟通与协调,人群关系,如何辅导部属,33,中层主管的管理训练内容,计划,组织,控制,协调,领导与统御,员工前程发展,科学管理工具应用（如：计划评核术、目标管理、提案制度及管理图表）,管理心理学,中阶主管管理能力训练,34,高层主管的管理训练内容,问题分析与决策,领导统御,(,企业之人的管理,),年度预算编制及费用控制,35,经营管理人员的管理训练内容,经营管理哲学与企业文化,企业政策与战略规划,经营分析及改善,预算之计划及控制,经营战略之拟定、执行及领导,财务分析,营销战略,36,