课程开发技能(内部讲师课程之_)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013/9/22,#,课程开发技能,讲师技能培,训,训之一,V1,深圳雷柏科,技,技股份有限,公,公司,1,3,4,2,问题,问题,1,：开发课件目的？,一个课程解,决,决一个问题,问题,2,：,开发课件要做哪些准备？,问题,3,：开发课件遇到哪些问题,？,问题,4,：课件对培训有什么用,？,目录页,课程开发的原则,课程开发的步骤,Part,1,Part,2,Part,3,课程开发的概述,课程开发的原则,课程开发的步骤,Part,1,Part,2,Part,3,课程开发的概述,第一章,培训目标的,实,实现,课程开发的,内,内容是学习,的,的主要目标,，,，良好的课,程,程开发能帮,助,助达到预期,效,效果。,培训活动的,桥,桥梁,课件在整个,培,培训活动中,起,起到引导和,链,链接作用，,能,能把课堂串,连,连起来。,员工受益的,渠,渠道,员工获取信,息,息、知识，,形,形成技能提,升,升的重要途,径,径,第一章,可以说，课程设,计,计的好，培,训,训就成功了,一,一半。关键,在,在于怎样设,计,计课程，让,课,课程既实用,，,，又出彩,第一章,案例,学 孔 子,当,当 老,师,师,孔子在长期,的,的教育实践,中,中认识到，,要,要使学生获,得,得广博的知,识,识，就必须依靠学生自,主,主思考，,让学生在学,习,习过程中自,始,始至终处于,主,主动地位,，主动提出,问,问题、思考,问,问题，主动,去,去发现、去,探,探索，教师,只,只是从旁加以点拨，起指,导,导和促进作,用,用。突出学,生,生在教学中,的,的主体作用,，,，启发学生思维，鼓励学生举一反,三,三，大胆发表自己的,见,见解。,孔子曰：“,吾,吾有知乎哉,，,，无知也。,有,有鄙夫问于,我,我，空空如,也,也。我叩其,两,两端而竭焉,。,。”是说当,有,有人向孔子,提,提问题时，,他,他并不是马,上,上将答案告,诉,诉提问者，,而,而是从问者,的,的疑难处出,发,发，从正反,两,两面展开反,诘,诘，弄清问,题,题的性质与,内,内容，然后,使提问者通,过,过积极的独,立,立思考自己找到合理的答案,。,案例,在企业赢得,好,好声誉。,第一章,点评,在课程开发的过程,，,，也就是我,们,们进行自身,知,知识管理的,过,过程。,点评,通过课程开,发,发，也就是,知,知识管理的,过,过程，我们,可,可以并系统,性,性地研究自,己,己的知识领,域,域，凝固自,己,己宝贵的工,作,作经验，并,最,最终建立自,己,己可动态更,新,新的知识体,系,系，让我们,快,快速成为行,业,业或职业方,面,面的专家。,正,正所谓是,“五,年,年一,个,个学,者,者，,十,十年,一,一个,专,专家,”,”。,当然,了,了，,作,作为,企,企业,培,培训,体,体系,内,内的,课,课程,开,开发,，,，,也同,样,样是,企,企业,的,的知,识,识管,理,理过,程,程,，特,别,别是,团,团队,骨,骨干,和,和部,门,门主,管,管，,可,可通,过,过开,发,发课,程,程，,将,将宝,贵,贵的,工,工作,经,经验,和,和管,理,理智,慧,慧凝,结,结出,来,来，,从,从而,实,实现,了,了企,业,业对,知,知识,财,财富,的,的积,累,累和,增,增值,的,的要,求,求。,第一,章,章,1,2,3,4,良好,的,的系,统,统思,考,考习,惯,惯和,严,严谨,的,的逻,辑,辑思,维,维能,力,力,不怕,困难的勇气、不厌其烦的耐心和坚忍不拔的,毅力,充满热情，对新事物有强烈的好奇心和求知欲,资料,搜集能力，别人找不到的素材你能找得到,7,6,5,强大的素材整合能力和深厚的文字功底,对应领域扎实的知识储备、过硬的专业技能和丰富的实践经验,良好的时间管理意识和能力，能够妥善安排日常工作，按期完成任务,第一,章,章,这些,要,要求,写,写的,似,似乎,有,有点,高,高，,但,但,这是,本,本人,开,开发近,30,份课,程,程的,真,真实,感,感受,。,。,大家,如,如果,对,对比,这,这个,要,要求,感,感觉,有,有差,距,距也,不,不要,泄,泄气,，,，可,以,以此,要,要求,作,作为,自,自己,努,努力,的,的基,准,准，,与,与之,看,看齐,。,。,第一,章,章,课程开发,的,的原,则,则,课程开发,的,的步,骤,骤,Part,1,Part,2,Part,3,课程开发,的,的概,述,述,目录,页,页,1,不实,用,用,2,逻辑,乱,乱,3,目标,不,不明,确,确,4,成人,学,学习,方,方式,5,生动形象,6,内容,繁,繁琐,系统,性,性与,逻辑,性,性原则,课程,开,开发,的,的,原则,针对,性,性与,实用,性,性原则,目标明确,重点,突,突出,内容精炼,表达准确,符合成人,学,学,员认知,规,规律,素材丰富,生动形象,1,、针,对,对性,培训课程,必,必须,紧,紧紧,围,围绕,组,组织,和,和员,工,工的,需,需求,而,而设计,。,。,针对,组,组织,和,和员,工,工的需,求,求，,要,要时,时,时刻,刻,刻从,学,学员,的,的角,度,度来,思,思考,：,：,“对,我,我有,什,什么,好,好处,？,？”,要紧,紧,紧围,绕,绕需,求,求，,让,让学,员,员成,为,为你,开,开发,课,课程,的,的中,心,心。,培训,需,需求,培训,针,针对,性,性,发展战略,绩效结果,员工需求,客户需求,1,、针,对,对性,学员学多少,学员用多少,核,学员变多少,1,2,3,老师多博学,老师教多少,老师期望多少,2,、实,用,用性,第二,章,章,3,、系,统,统性,系统性原则,第二,章,章,主要思想,分段,分段,分段,题目或章的标题,节点,小节点,编号段落,项目符号,4,、逻,辑,辑性,一般,来,来讲,：,：每,一,一门,课,课程,都,都要,有,有一,条,条鲜,明,明的,课,课程,主,主线,贯,贯穿,始,始终,。,。,观念,类课,程,程,技术,类课,程,程,观念,态,态度,类,类课,程,程要,有,有很,强,强的,理,理论,性,性与,思,思想,性,性，,有,有清,晰,晰的,逻,逻辑,主,主线,；,；,突出,课,课程的核,心,心原,理,理，并通过,一,一系,列,列的,引,引导,方,方法,与,与训,练,练手,段,段，,实,实现,课,课程,目,目标,的,的要,求,求。,第二,章,章,4,、逻,辑,辑性,每次,课,课程,都,都应当,用,用很,多,多时,间,间来,思,思考,和,和推,敲,敲课,程,程的,逻,逻辑,关,关系,并,并持,续,续优,化,化。,第二,章,章,逻辑,性,性最,重,重要,的,的体,现,现是,课件,的,的目,录,录和,章,章节,。,。,因此，课,程,程开,发,发前,，,，要,明,明确,该,该课,程,程所,要,要达,成,成的,目,目标,。,。这,样,样，,才,才能,有,有的,放,放矢,，,，突,出,出重,点,点。,课程,目,目标,的,的几,个,个常,用,用术,语,语是,：,：,1,2,3,4,1,2,3,4,1,）了解,清楚,知道；,2,）理解,知其然，知其所以然；,3,）掌握,在了解的基础上，能充分支配或运用；,4,）运用,掌握事务的特性并加以利用。,第二,章,章,首先,，,，成,人,人因,为,为其,时,时间,的,的宝,贵,贵，,必,必须,知,知道,为,为什,么,么学,才,才愿,意,意学,（学,以,以致,用,用）,。,。,因此,，,，我,们,们可,以,以将,潜,潜在,的,的问,题,题充,分,分展,现,现出,来,来，,引,引起,学,学员,的,的注,意,意，,并,并将,问,问题,解,解决,与,与持,续,续改,进,进的,过,过程,形,形成,一,一个,螺,螺旋,式,式上,升,升的,闭,闭环,，,，从,而,而真,正,正教,会,会学,员,员解,决,决问,题,题的,方,方法,以,以及,掌,掌握,持,持续,改,改进,的,的通,路,路。,潜在,的,的问,题,题,正是,我,我们,的,的培,训,训点,，,，但,学,学员,很,很可,能,能没,有,有意,识,识到,，,，甚,至,至认,为,为自,己,己没,有,有问,题,题。,因,因此，须在培,训,训之,初,初，,通,通过,游,游戏,、,、提,问,问、,测,测试,、,、案,例,例研,讨,讨等,多,多种,方,方式,启发,学,学员,的,的思,维,维,，使,其,其将,问,问题,展,展现,出,出来。讲,师,师在,此,此基础,上,上进,行,行总,结,结分,析,析，,这,这样,很,很有,利,利于,后,后续,课,课程,展,展开,时,时提,高,高学,员,员的,接,接受,度,度。,第二,章,章,通常,采,采用,四,四步,结,结构,式,式（,如,如下,图,图）,的,的方,法,法。,2,1,3,4,四步,结,结构,式,式,自我,检,检视,通过游戏,、,、测,试,试等,方,方式,，,，帮,助,助学,员,员发,现,现工,作,作中,存,存在,的,的问,题,题与,思,思维,上,上的,误,误区,，,，激,发,发学,员,员的,学,学习,欲,欲望,，,，使,其,其实,现,现正,确,确的,自,自我,认,认知,。,总,结,结,反,反,思,思,通,过,过课,题,题,研,研,究,究,、,、,交,交,流,流,探,探,讨,讨,等,等,形,形,式,式,使,使,学,学,员,员,联,联,系,系,其,其,工,工,作,作,实,实,际,际,，,，,将,将,学,学,习,习,所,所,得,得,进,进,一,一,步,步,升,升,华,华,，,，,深,深,入,入,反,反,思,思,自,自,身,身,距,距,离,离,学,学,习,习,目,目,标,标,还,还,有,有,哪,哪,些,些,差,差,距,距,，,，,应,应,在,在,哪,哪,些,些,方,方,面,面,继,继,续,续,努,努,力,力,，,，,并,并,与,与,“,“,自,自,我,我,检,检,视,视,”,”,形,形,成,成,闭,闭,环,环,，,，,建,建,立,立,起,起,螺,螺,旋,旋,式,式,上,上,升,升,的,的,学,学,习,习,模,模,式,式,，,，,为,为,进,进,入,入,下,下,一,一,个,个,上,上,升,升,通,通,道,道,打,打,下,下,坚,坚,实,实,基,基,础,础,。,。,理,论,论,指,指,导,导,在,“,“,自,自,我,我,检,检,视,视,”,”,的,的,基,基,础,础,上,上,进,进,行,行,“,“,理,理,论,论,指,指,导,导,”,”,，,，,为,为,学,学,员,员,提,提,供,供,解,解,决,决,问,问,题,题,的,的,科,科,学,学,方,方,法,法,和,和理,论,论,依,依,据,据,。,实,战,战,演,演,练,练,通,过,过,操,操,作,作,实,实,训,训,等,等,形,形,式,式,使,使,学,学,员,员,的,的,认,认,知,知,与,与,理,理,论,论,得,得,以,以,全,全,面,面实,践,践,。,第,二,二,章,章,其,次,次,，,，,成,成,人,人,喜,喜,欢,欢,通,过,过,实,实,践,践,来,来,学,学,习,习,，,他,他,们,们,希,希,望,望,参,参,与,与,其,其,中,中,，,，,喜,喜,欢,欢,讨,讨,论,论,与,与,互,互,动,动,（,（,期,期,待,待,尊,尊,重,重,与,与,赏,赏,识,识,）,）,。,。,卡,耐,耐,基,基,也,也,说,说,过,过,：,：,“,“,一,一,两,两,重,重,的,的,参,参,与,与,胜,胜,过,过,一,一,吨,吨,重,重,的,的,说,说,教,教,”,”,。,。,因,此,此,，,，,培,培,训,训,课,课,程,程,应,应,摆,摆,脱,脱,以,以,往,往,单,单,纯,纯,的,的,讲,讲,授,授,式,式,，,，,要,要,注,注,意,意,将,将,课,课,程,程,的,的,内,内,容,容,线,线,与,与,学,学,员,员,的,的,理,理,解,解,线,线,两,两,线,线,并,并,行,行,。,。,引,引,入,入,多,多,种,种,灵,灵,活,活,的,的,互,互,动,动,交,交,流,流,，,，,让,让,学,学,员,员,更,更,多,多,地,地,参,参,与,与,到,到,问,问,题,题,思,思,考,考,、,、,观,观,点,点,提,提,出,出,、,、,理,理,论,论,论,论,证,证,和,和,方,方,法,法,总,总,结,结,的,的,过,过,程,程,中,中,来,来,，,，,充,充,分,分,调,调,动,动,学,学,员,员,的,的,积,积,极,极,性,性,，,，,让,学,学,习,习,充,充,满,满,乐,乐,趣,趣,。,。,第,二,二,章,章,你,的,的,教,教,材,材,对,对,学,学,员,员,有,有,足,足,够,够,的,的,冲,冲,击,击,和,和,激,激,励,励,么,么,？,？,当,当,培,培,训,训,内,内,容,容,比,比,较,较,抽,抽,象,象,时,时,，,，,该,该,肿,肿,么,么,办,办,？,？,我,们,们,往,往,往,往,通,通,过,过,寓,言,言,、,、,故,故,事,事,来,引,引,发,发,“,“,话,话,题,题,”,”；,通,过,过对,问,问,题,题,、,、,案,例,例,的,剖,剖,析,析,来,来,启,启,发,发,“,“,思,思,考,考,”,”；,通,过,过,联,想,想,、,、,对,对,比,比,来,提,提,出,出,“,“,观,观,点,点,”,”；,通,过,过,数,据,据,、,、,图,图,表,表,、,、,实,实,例,例,来,提,提,供,供“,论,论,据,据,”,”,；,；,通,过,过,游,戏,戏,、,、,模,模,拟,拟,表,表,演,演,等,来,来,激,激,活,活,“,“,理,理,论,论,”,”，,通,过,过,图,片,片,、,、,视,视,频,频,来,强,强,化,化,“,“,感,感,受,受,”,”,第,二,二,章,章,新,员,员,工,工,产,品,品,工,工,艺,艺,品,质,质,检,检,测,测,管,理,理,理,理,念,念,练,习,习,题,题,如,何,何,提,提,起,起,学,学,员,员,兴,兴,趣,趣,？,？,我,们,们,往,往,往,往,通,通,过,过,寓,言,言,、,、,故,故,事,事,来,引,引,发,发,“,“,话,话,题,题,”,”；,通,过,过对,问,问,题,题,、,、,案,例,例,的,剖,剖,析,析,来,来,启,启,发,发,“,“,思,思,考,考,”,”；,通,过,过,联,想,想,、,、,对,对,比,比,来,提,提,出,出,“,“,观,观,点,点,”,”；,通,过,过,数,据,据,、,、,图,图,表,表,、,、,实,实,例,例,来提供“论据,”,”；,通过,游戏、,模,模拟表,演,演,等来激,活,活“理,论,论”，,通过,图片、,视,视频,来强化,“,“感受,”,”,第二章,总之，,课,课程设,计,计要丰,富,富、生,动,动、具,体,体，多,引,引用“,故事、,案,案例、,互,互动游,戏,戏、名,言,言警句,、,、权威,的,的观点,或,或数据,、,、音乐,、,、图片,、,、视频,”,”,等丰富,的,的素材,，,，来加,强,强课程,内,内容的,感,感性认,知,知，将,抽象的,内,内容变,得,得生动,形,形象,，使学,员,员易于,理,理解，,乐,乐于接,受,受。,因此，,不,不要吝,啬,啬细节,、,、例子,、,、统计,数,数字、,事,事实和,其,其他支,持,持性的,信,信息，,正,正是它,们,们表明,了,了你的,观,观点逗,乐,乐了你,的,的观众,。,。,第二章,为了便,于,于学员,理,理解课,程,程内容,，,，除了,注,注重逻,辑,辑性、,生,生动性,等,等要素,之,之外，,还,还要求,课,课程开,发,发人员,要,要以,最直接,、,、最精,练,练、最,准,准确,的语言,来,来表述,课,课程内,容,容。,力争做到：,思,思路清,晰,晰，主,题,题鲜明,；,；观点,鲜,鲜明，,论,论证到,位,位。避,免,免冗繁,、,、重复,、,、交叉,、,、矛盾,等,等现象,导,导致学,员,员思路,不,不清，,混,混淆概,念,念。,第二章,比如，,将,将工作,经,经验提,升,升为理,论,论时，,课,课程开,发,发人员,必,必须要,将,将重要,的,的,操作要,点,点用精,炼,炼的语,言,言概括,出,出来，,将,将操作,步,步骤画,成,成直观,的,的流程,，从个,性,性案例,中,中提炼,出,出普遍,适,适用的,内,内容，,对,对适用,情,情况、,工,工作环,境,境、操,作,作条件,等,等进行,必,必要的,说,说明，,并,并根据,不,不同使,用,用对象,进,进行针,对,对性的,调,调整，,这,这样才,能,能精确,传,传达知,识,识和经,验,验。,这对课,程,程开发,人,人员的,文,文字功,底,底要求,很,很高，,课,课程开,发,发完成,后,后，需,要,要,反复阅,读,读，精,心,心雕琢。,第二章,系统性与,逻辑性原则,课程开,发,发的,原则,针对性与,实用性原则,目标明确,重点突,出,出,内容精炼,表达准确,符合成人学,员认知规,律,律,素材丰富,生动形象,课程开发的,原,原则,课程开发的,步,步骤,Part,1,Part,2,Part,3,课程开发的,概,概述,目录页,定版及,修,修订,试讲及,优,优化,检查与,审,审核,纲要及,逻,逻辑的,设,设定,内容的,编,编纂,需求分,析,析及目,标,标确定,01,02,03,04,05,05,01,02,03,04,05,06,第三章,练习题,：,：,开发课,件,件：如,何,何,请朋友,在,在家里,吃,吃餐饭,（一）,需,需求分,析,析及目,标,标确定,对象性,质,质,产生问,题,题,改良完,善,善,不良现,象,象,全面调,查,查,限定范,围,围,确定内,容,容,培训对,象,象调查,：,：,学员是谁，,他,他们需,要,要什么，关注哪些重点有,，,，希望培训能,解,解决什,么,么问题等。,培训内,容,容调查：,学习什,么,么、掌,握,握什么,、,、达到,什,什么目,的,的？,调查的,3,种类型：,1,、不确,定,定主题,，,，不明,确,确主题,；,；,2,、限定,范,范围，,确,确定主,题,题。,3,、限定,主,主题，,确,确定内,容,容。,培训意,愿,愿,人员结,构,构,第三章,（二）,纲,纲要及,逻,逻辑的,设,设定,盖房子,时,时，要,先,先建立,骨,骨架，,再,再灌浇,混,混凝土,，,，最后,进,进行装,修,修。课,程,程开发,也,也一样,，,，,要先编,写,写大纲,，,，也就,是,是目录,，,，再进,行,行内容,填,填充，,最,最后进,行,行系统,优,优化,。根据,“,“系统,性,性与逻,辑,辑性”,的,的原则,，,，编写,大,大纲时,要,要注重,整,整个课,程,程的系,统,统性和,各,各模块,之,之间的,逻,逻辑关,系,系。,编写大,纲,纲的方,法,法是：,将,将课程,的,的主要,关,关键内,容,容言简,意,意赅的,列,列出来,，,，形成,培,培训课,程,程的主,框,框架，,在,在此框,架,架基础,上,上，把,每,每个关,键,键内容,的,的组成,部,部分，,即,即小的,关,关键点,再,再列出,来,来，形,成,成培训,课,课程的,二,二级或,三,三级目,录,录，这,样,样培训,课,课程的,骨,骨架就,形,形成了,。,。整个,培,培训的,关,关键性,内,内容就,会,会一目,了,了然，,如,如下图,所,所示：,第三章,（二）,纲,纲要及,逻,逻辑的,设,设定,课程主,题,题,第一部,分,分,第二部,分,分,第三部,分,分,一,二,三,1,2,3,4,一级目,录,录,二级目,录,录,三级目,录,录,课程框,架,架示意,图,图：,第三章,（三）,内,内容的,编,编纂,4.,正式攥,文,文并重,复,复,1.2.3,步骤,3.,纲要的,再,再次完,善,善,2.,资料的,整理,1.,资料的搜集,第三章,（三）,内,内容的,编,编纂,1,、资料,的,的搜集,我们开,发,发课程,时,时，,切忌“,闭,闭门造,车,车”,，仅仅,依,依靠自,己,己原有,的,的那点,经,经验或,感,感悟。,开,开发课,程,程，恰,是,是一个,让,让自己,大,大幅度,提,提升的,机,机会，,因,因此，,务,务必要,“,“站在,巨,巨人的,肩,肩膀上,”,”，多,借,借鉴已,有,有的相,关,关课程,，,，并在,此,此基础,上,上进行,提,提炼、,整,整合。,因,因此，,丰富的,参,参考资,料,料是课,程,程内容,丰,丰满的,必,必要保,障,障。,第三章,资料来,自,自于哪,里,里呢？,俗话说,，,，“这,世,世界本,不,不缺少,美,美，只,是,是缺少,发,发现美,的,的眼睛,！,！”，,“这个世界不是有,钱,钱人的,世,世界，,也,也不是,有,有权人,的,的世界,，,，而是,有,有心人,的,的世界,！,！”,如果你,是,是一个,有,有心人,，,，你一,定,定知道,素,素材来,自,自于哪,里,里，如,果,果你还,没,没有下,面,面的这,些,些互联,网,网账号,，,，你真,的,的凹凸,了,了！,百度文库,1,百度文库的特点对资料质量、重复性及版权方面审核严格，因此文库资料质量较高，而且，由于百度在中文搜索方面的先天优势，使得百度文库是所有文档分享类平台人气最高，因而，资料也最为丰富,。,新浪资料,2,比,百度文库的历史更早。其特点,是,早期,文档,审核不,严，重复,的,资料,稍多。,新,浪的知名度也灰常强，所以，新浪资料的人气也还不错，同时，对于免积分的材料即使没有账户也可以下载。,第三章,专业网站,3,专业性的网站,。,能提供专业培训资料、工具；,权威的行业先进理念和实战案例；,搜索引擎,4,很多,资料并不一定是存放在共享文档中，而是以文章的形式存在于某些学术性的网站或经验分享与交流的论坛上，有的甚至存在于许多微博段子当中。现在，通过搜索引擎也可以直接搜索到相应的微博内容。,专业书籍,5,虽然互联网更快捷、更方便。但传统的方法也不可废。如果条件允许（费用支持）的话，可购买或借阅相关的专业书籍。,一般一个,课,课程需要,多,多少资料,？,？,这个没有,统,统一的标,准,准，具体,的,的多少一,是,是要看自,己,己原有理,论,论的丰富,程,程度，二,是,是要看所,搜,搜集资料,（,（,WORD,、,PPT,、,PDF,）的质量,。,。,课程开发,的,的过程，,也,也就是,“采百家,花,花酿自己,蜜,蜜”,的过程，,一般说来,，,，开发一,份,份较为完,美,美的课程,大,大约要找寻,100,份左右的资,料,料，,比如，我,开,开发,TTT,内部讲师,课件时，,前,前后累计,下,下载了约,70,份参考资,料,料和素材,。,。当然，资,料,料越多，,工,工作量越,大,大，但有,关,关的观点,、,、案例、,故,故事等素,材,材也就越,丰,丰富，许,多,多不同的,观,观点也可,以,以进行充,分,分的比较,和,和论证。,这个过程,是,是一个相,对,对较为机,械,械的过程,，,，,但也是一,个,个充满“,淘,淘宝”兴,趣,趣的过程,。,。,资料的整,理,理方法就,是,是打开每,一,一份资料,，,，将其中,通,通过自己,的,的判断认,为,为有价值,的,的内容复,制,制出来，,放,放在另外,建,建立的文,档,档中去，,以,以备自己,接,接下来再,次,次完善纲,要,要及内容,撰,撰写的需,要,要。,注意，这,些,些有价值,的,的内容要,按,按类别整,理,理，不可,以,以整个地,放,放在一个,文,文档中，,这,这样内容,太,太多，难,以,以整理。,而是要按,照,照不同的,类,类别、不,同,同的主题,放,放在不同的,WORD,文档中,，便于检,索,索，便于,整,整理。如左下图,，,，即是开发本课,程,程时所整理后的素材,。,。,对于已经,整,整理的原,始,始文档资,料,料，认为,没,没有价值,的,的，可立,即,即删除，,认,认为还可,能,能进一步,去,去看阅的,，,，可以在,文,文档的标,题,题上做出,相,相应的标,记,记（如左,下,下图），,并,并对这些,文,文档另行,放,放置，比,如,如在原文,件,件夹中另,外,外建立一,个,个“已看,阅,阅”的文,件,件夹来放,置,置已经整,理,理过的资,料,料。,然后，可,再,再建一个,“,“整理后,”,”的文件,夹,夹，来放,置,置已经整,理,理后的分,类,类存储的,文,文档素材,（,（上页图,中,中的材料,）,）。,第三章,（三）内,容,容的编纂,3,、纲要的,再,再次完善,随着大量,有,有价值的,素,素材被整,理,理出来后,，,，课程的,素,素材内容,非,非常丰富,，,，这个时,候,候，需要,对,对原有的,课,课程纲要,进,进行进一,步,步的完善,。,。另外，,我们在整,理,理资料的,同,同时，许,多,多有价值,的,的素材也,会,会冲击我,们,们的思维,，,，拓展我,们,们的思路,，,，引发我,们,们新的思,考,考,，因此，,整,整理素材,后,后，需要,对,对原来的,纲,纲要进行,进,进一步的,完,完善，使,得,得课程内,容,容更加丰,满,满。,再次完善,纲,纲要的过,程,程，可能,要,要打破原,有,有的课程,结,结构，因,此,此，也要,对,对课程原定,的,的各模块之间,的,的逻辑关,系,系进行再,一,一次的设,计,计。力求,做,做到：,逻辑合理,，,，层层递,进,进；针对,目,目标，形,散,散神在。,框架再次,完,完善好之,后,后，就要,往,往里面填,充,充内容了,。,。内容一,般,般是基础,性,性知识加,上,上讲师的,经,经验总结,，,，然后再,加,加上案例,、,、故事、,游,游戏辅助,内,内容等。,但,但绝不是,对,对网络素,材,材简单的,复,复制和粘,贴,贴。网络上，,各,各种资料,汗,汗牛充栋,，,，数不胜,数,数，这就,为,为课程开,发,发人员开,发,发课程提,供,供了一个,良,良好的借,鉴,鉴和参考,。,。,许多讲师,以,以为找到,了,了设计课,程,程的捷径,，,，大段抄,袭,袭、直接,照,照搬。这,种,种方法貌,似,似快捷省,事,事，但其,实,实麻烦很,大,大。,因为这些教材,都,都包含着,设,设计者自,己,己独特的,风,风格特色,，,，渗透着,设,设计者自,身,身的经验,和,和切身体,会,会等，如,果,果不了解,这,这些背景,，,，刻意的,模,模仿，在,讲,讲课时难,免,免就会出,现,现鹦鹉学,舌,舌、生涩,虚,虚假的情,况,况，让讲,师,师和学员,都,都倍感拘,谨,谨不自然。,内容的撰写必,须,须是原创,的,的。,用自己的语,言,言无缝的,衔,衔接，变,成,成自己的,东,东西；用,过,过渡或其,他,他的修辞,手,手法来创,造,造各部分,内,内容的统,一,一性和连,贯,贯性。,这样的借,鉴,鉴和参考,才,才能发挥,最,最大的效,果,果。,在正文撰,写,写的过程,中,中，会发,现,现，针对,某,某具体部,分,分内容的,素,素材是不,够,够的，那,么,么，这个,时,时候就需,要,要,再次进行,对,对应部分,素,素材的搜,集,集工作,。因此，,也,也就是要,重,重复,1,、,2,、,3,步骤。直,至,至正文部,分,分的撰写,完,完成为止,。,。,这一部分,需,需要课程,开,开发人员,具,具备强大,的,的资料梳,理,理及文字,整,整合能力,。,。这种能,力,力不是短,暂,暂的时间能够锻造,出,出来的，必须,要,要,经过反复的课程开,发,发时的资,料,料整理、,文,文字撰写,等,等反复的实践，,才,才能掌握,这,这一能力,。,。,（四）检,查,查与审核,课程设计,完,完了之后,，,，首先要,对,对全文进,行,行仔细的,检,检查，包,括,括对,课程结构,、,、逻辑关,系,系、错别,字,字、标点,符,符号,等的仔细,复,复查。同,时,时，为了,避,避免自己,一,一个人的,视,视角所限,，,，可以请,同,同事代为,检,检查或提,出,出可行性,的,的意见或,建,建议。如,果,果该课程,已,已经确定,了,了讲师，,那,那么课程,需,需要再发,给,给讲师征,询,询意见，,请,请讲师按,照,照自己的,讲,讲课思路,提,提出修改意见。,（五）试,讲,讲及优化,在以上工,作,作完成之,后,后，就可,以,以邀请内,训,训师加入,试,试讲了。,通过内部,小,小规模试,讲,讲，发现,课,课程的不,足,足之处，,并,并及时进,行,行改正。,然后，在,接,接下来的,培,培训过程,中,中，通过,不,不断增加,新,新的故事,和,和案例素,材,材，,设计多种,互,互动交流,环,环节,等方式，,让,让课程更,加,加生动精,彩,彩。,（六）定,版,版及修订,在经过几,次,次的讲授,和,和完善后,，,，课程基,本,本可以定,版,版了。而,后,后，随着,企,企业内外,部,部环境的,变,变化，对,课,课程进行,修,修订是必,须,须的，,一般是一,年,年至少修,订,订一次,，或者根,据,据组织要,求,求和培训,对,对象变化,等,等情况适,时,时对课程,进,进行修订,，,，甚至,平时每次,开,开课前也,可,可以适当,的,的对教材,进,进行更新,，,，以适应,形,形势所需。,修订时要,注,注意与时,俱,俱进，特,别,别是要更,新,新或增加,新,新素材：,如,如最新企,业,业或行业,案,案例、流,行,行电视剧,、,、电影、,互,互联网热,点,点新闻等,都,都可以成,为,为最新的,培,培训素材,，,，使得课,程,程,紧跟时代,潮,潮流，从,而,而对学员,更,更有吸引,力,力。,课后作业,：,：,1,、确定课,程,程主题。,2,、优化课,程,程架构。,3,、明确课,程,程逻辑。,4,、丰富课,程,程内容。,5,、预想课,程,程目的。,更新自己,的,的教材,THEEND,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,