海尔人力资源战略与企业生命力-PowerPoint演示

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,广阔天地 大有作为 诚信务实 合作创新,海尔人力,资,资源战略,与,与企业生,命,命力,课程目录,战略,流程,人,管理与机,制,制,市场链,差异,企业管理,主要内容,海尔人力,资,资源管理,的,的环境基,础,础,海尔的用,人,人观,海尔的考,核,核机制,海尔的激,励,励机制,海尔的监,督,督机制,主要内容,海尔人力,资,资源管理,的,的环境基,础,础,海尔的用,人,人观,海尔的考,核,核,海尔的激,励,励,海尔的监,督,督机制,海尔集团,是,是世界第四大白色家,电,电制造商,，,，也是中,国,国电子信,息,息百强企,业,业之首。,旗,旗下拥有240多,家,家法人单,位,位，在全,球,球30多,个,个国家建,立,立本土化,的,的设计中,心,心、制造,基,基地和贸,易,易公司，,全,全球员工,总,总数超过,五,五万人，,重,重点发展,科,科技、工,业,业、贸易,、,、金融四,大,大支柱产,业,业，2005年，,海,海尔全球,营,营业额实,现,现1039亿,元,元,（,（128,亿,亿,美,美,元,元,）,）,。,。,一,、,、,海,海,尔,尔,发,发,展,展,概,概,况,况,1,从,从,高,高,速,速,度,度,增,增,长,长,到,到,高,高,质,质,量,量,增,增,长,长,2005,年,年,，,，,按,按,照,照,“,“,人,人,单,单,合,合,一,一,”,”,的,的,思,思,路,路,，,，,在,在,舍,舍,弃,弃,部,部,分,分,低,低,竞,竞,争,争,力,力,定,定,单,单,的,的,情,情,况,况,下,下,，,，,海,海,尔,尔,预,预,计,计,实,实,现,现,全,全,球,球,营,营,业,业,额,额1039,亿,亿,元,元,！,！,同,同,比,比,净,净,增,增30,亿,亿,元,元,，,，,折,折,合,合128,亿,亿,美,美,元,元,，,，,是,是1984,年,年,的,的29800,倍,倍,。,。,其,其,中,中,海,海,尔,尔,品,品,牌,牌,出,出,口,口,和,和,海,海,外,外,生,生,产,产,海,海,外,外,销,销,售,售,额,额28,亿,亿,美,美,元,元,，,，,同,同,比,比,增,增,长,长40%,。,。,2005,年,年，,海,海尔,预,预计,交,交付5000,万,万多,台,台全,球,球定,单,单的,产,产品,。,。,单位,：,：亿,元,元,1039,亿,128,亿美,元,元,63%,21,年,年,来,来,，,，,海,海,尔,尔,累,累,计,计,上,上,缴,缴,税,税,收,收,约,约160,亿,亿,元,元,。,。,2005,年,年,，,，,海,海,尔,尔,预,预,计,计,实,实,现,现,利,利,税,税36,亿,亿,元,元,。,。,2005,年,年,，,，,海,海,尔,尔,全,全,球,球,新,新,增,增,三,三,个,个,工,工,业,业,园,园,约,约,旦,旦,、,、,重,重,庆,庆,、,、,胶,胶,南,南,。,。,￥,￥,￥,排名,企业家,企业,1,比尔盖茨（创始人）,微软,2,杰克韦尔奇,（前董事长）,通用,电气,3,卡洛斯格恩（CEO）,尼桑/雷诺,26,张瑞敏（CEO）,海尔,英,国,国,金,金,融,融,时,时,报,报,评,评,选,选,中,中,国,国,十,十,大,大,世,世,界,界,级,级,品,品,牌,牌,，,，,海,海,尔,尔,荣,荣,登,登,榜,榜,首,首,。,。,英,国,国,金,金,融,融,时,时,报,报,评,评,选,选,全,全,球,球,最,最,受,受,尊,尊,敬,敬,的,的,商,商,业,业,领,领,袖,袖,，,，,张,张,瑞,瑞,敏,敏CEO,是,是,惟,惟,一,一,两,两,度,度,获,获,选,选,的,的,中,中,国,国,企,企,业,业,家,家,。,。,国,家,家,质,质,检,检,总,总,局,局,评,评,选,选,公,公,布,布,首,首,批,批,三,三,个,个,中,中,国,国,世,世,界,界,名,名,牌,牌,，,，,海,海,尔,尔,包,包,揽,揽,前,前,两,两,名,名,。,。,海尔连续四年蝉联,“中国最有价值品牌”冠军。2005年海尔品牌价值702亿元。,NO.001,NO.002,一,、,、,海,海,尔,尔,发,发,展,展,概,概,况,况,2,创,创,造,造,资,资,源,源,美,美,誉,誉,全,全,球,球,只,只,做,做,冰,冰,箱,箱,有,有,了,了,坚,坚,实,实,的,的,质,质,量,量,管,管,理,理,的,的,基,基,础,础,东,东,方,方,亮,亮,了,了,再,再,亮,亮,西,西,方,方,从,从,冰,冰,箱,箱,延,延,伸,伸,到,到,其,其,它,它,家,家,电,电,从,从,海,海,尔,尔,的,的,国,国,际,际,化,化,到,到,国,国,际,际,化,化,的,的,海,海,尔,尔,市,场,场,全,全,球,球,化,化,多,元,元,化,化,增,强,强,竞,竞,争,争,力,力,狠,抓,抓,质,质,量,量,创,创,名,名,牌,牌,品,牌,牌,全,全,球,球,化,化,人,人,与,与,定,定,单,单,的,的,第,第,一,一,竞,竞,争,争,力,力,合,合,一,一,1984.12-1991.12(7,年),名,牌,牌,战,战,略,略,阶,阶,段,段,1991.12-1998.12(7,年,年),多,元,元,化,化,发,发,展,展,战,战,略,略,阶,阶,段,段,1998.12-2005.12(7,年,年),国,际,际,化,化,战,战,略,略,阶,阶,段,段,2005.12,全,球,球,化,化,品,品,牌,牌,阶,阶,段,段,二,、,、,海,海,尔,尔,自,自,主,主,创,创,新,新,的,的,四,四,个,个,战,战,略,略,发,发,展,展,阶,阶,段,段,世界品牌实验室,(WBL),是由,1999,年诺贝尔经济学奖得主蒙代尔教授,(Robert A. Mundell),担任主席的世界经理人资讯有限公司,（,）,的全资附属机构,致力于品牌评估、品牌案例、品牌培训、品牌定位、品牌管理、品牌推广等。,世界级企业（World-class Enterprise）与世界级品牌（World-class Brand）是密不可分的，世界级企业的标竿是在全世界范围内的市场占有率达到10以上，世界级品牌是在世界级企业的基础上，还要求该品牌在全世界用户中的认知度达到10以上。,历史性、唯一性、震撼性,（海尔排名第95名）,海,尔,尔,品,品,牌,牌,在,在,国,国,际,际,上,上,的,的,地,地,位,位,排,序,白色家电公司,市场份额（%）,2002年,2001年,1,惠尔浦,5.23,5.17,2,海 尔,3.79,3.24,3,GE,3.79,3.68,4,西门子,2.81,2.83,5,LG,2.64,2.35,据Euromonitor,（,（,欧,欧,洲,洲,透,透,视,视,）,）,统,统,计,计,公,公,布,布,：,：,按,按,白,白,色,色,家,家,电,电,品,品,牌,牌,销,销,量,量,统,统,计,计,，,，,海,海,尔,尔,从,从,世,世,界,界,第,第,三,三,上,上,升,升,到,到,第,第,二,二,。,。,品,牌,牌,竞,竞,争,争,力,力,排,序,白色家电公司,销售额,（亿美元）,2002,2001,1,惠尔浦,110.2,103.4,2,丽都,97.6,89.4,3,松下,94.0,108.3,4,海 尔,85.9,72.7,5,GE,60.7,58.1,海,尔,尔,的,的,国,国,际,际,竞,竞,争,争,力,力,据Euromonitor,（,（,欧,欧,洲,洲,透,透,视,视,）,）,统,统,计,计,公,公,布,布,：,：,按,按,白,白,色,色,家,家,电,电,企,企,业,业,销,销,售,售,额,额,统,统,计,计,，,，,海,海,尔,尔,在,在,世,世,界,界,排,排,名,名,第,第,四,四,。,。,销,售,售,能,能,力,力,竞,竞,争,争,力,力,21,年,年,来,来,，,，,海,海,尔,尔,向,向,社,社,会,会,奉,奉,献,献,了,了,真,真,诚,诚,。,。,海,海,尔,尔,向,向,全,全,球,球,的,的,用,用,户,户,提,提,供,供,了,了,数,数,亿,亿,台,台,的,的,产,产,品,品,，,，,创,创,造,造,了,了,很,很,多,多,用,用,户,户,的,的,需,需,求,求,，,，,使,使,海,海,尔,尔,成,成,为,为,用,用,户,户,喜,喜,爱,爱,的,的,产,产,品,品,。,。,海,海,尔,尔,累,累,计,计,上,上,缴,缴,约,约136亿,税,税,金,金,，,，2004,年,年,上,上,缴,缴,约,约20,亿,亿,税,税,金,金,，,，,平,平,均,均,每,每,天,天,上,上,交,交550万,元,元,税,税,金,金,；,；,海,海,尔,尔,自,自,己,己,的,的,职,职,工,工,发,发,展,展,到,到5,万,万,多,多,人,人,，,，,社,社,会,会,上,上,直,直,接,接,为,为,海,海,尔,尔,服,服,务,务,的,的,人,人,员,员,达,达,到,到,十,十,七,七,万,万,五,五,千,千,人,人,。,。,海,尔,尔,的,的,企,企,业,业,文,文,化,化,分,分,为,为,三,三,个,个,层,层,次,次,：,：,海尔文化,最,最核心的,内,内容是价,值,值观，这,个,个价值观,的,的核心是创新。,它是在海,尔,尔二十一,年,年发展历,程,程中产生,和,和逐渐形,成,成特色的,文,文化体系,。,。,最表层的,是,是物质文,化,化,即表象的,发,发展速度,、,、海尔的,产,产品、服,务,务质量等,；,；,最核心的,是,是价值观,精神文化,中间层是,制,制度行为文化,价 值,观,观,精 神,文,文 化,化,文,为,行,度,制,物,质,文,化,文化基础,以中国传,统,统文化为,基,基础构建,海,海尔文化,体,体系,公司使命,和,和抱负,价值观,经营理念,个人的行,为,为与方式,仁义礼智,信,信,真诚,爱心,诚心,恒心,精忠报国,中国造,走向世界,创新,速度,改革,超越,个人价值,在,在于为公,司,司资源增,值,值,儒家思想,以传统优,秀,秀文化为,基,基础，吸,收,收西方管,理,理经验，,结,结合时代,理,理念与企,业,业特征,企业精神,创新是海,尔,尔持续,发展的不,竭,竭动力,创新的全,景,景展示,精神,文化,市场,服务,技术,管理,营销,质量,组织,人力,观念,海尔精神,文,文化的变,迁,迁,第一个十,年,年,海尔精神,：,：,无私奉献,追,追求卓,越,越,海尔作风,：,：,迅速反应,马,马上行,动,动,第二个十,年,年,海尔精神,：,：,敬业报国,追,追求卓,越,越,海尔作风,：,：,迅速反应,马,马上行,动,动,第三个十,年,年,海尔精神,：,：,创造资源,美,美誉全,球,球,海尔作风,：,：,人单合一,速,速决速,胜,胜,永远战战,兢,兢兢，永,远,远如履薄,冰,冰；,优秀的产,品,品是优秀,的,的人做出,来,来的；,中国不缺,少,少企业家,，,，而是缺,少,少出企业,家,家的机制,；,；,流程再造,其,其实是观,念,念再造；,先卖信誉,后,后卖产品;,先有市场,再,再建工厂;,不再于企,业,业拥有多,少,少资源，,而,而在于利,用,用多少资,源,源；,新木桶原,理,理;,只有先帮,助,助员工成,功,功，员工,帮,帮助客户,成,成功，才,能,能有企业,的,的成功;,观念创新,“在推进T模式时,，,，我们更,需,需要进行,颠覆性,的创新！,要,要从思想,上,上颠覆曾,经,经的老观,念,念，转变,工,工作作风,；,；要从行,动,动上颠覆,以,以前的旧,做,做法，建,立,立基础体,系,系！”,张首,席,席在3月18日集,团,团高级经,理,理人培训,会,会的讲话,海尔员工,画,画与话,紧盯市场,创,创美誉,海 尔,作,作,风,风,人单,合,合一速,决,决速胜,海 尔,精,精,神,神,创造,资,资源美,誉,誉全球,思方行圆,企业在市,场,场中的位,置,置如同斜,坡,坡上的小,球,球，要使,小,小球不下,滑,滑就须对,小,小球有个,止,止动力，,没,没有止动,力,力肯定下,滑,滑，止动,力,力即是基,础,础管理，,仅,仅有止动,力,力，也不,一,一定发展,，,，发展需,要,要上升力,，,，上升力,来,来自创新,。,。,止动力是,基,基础管理,上升力是,创,创新,斜坡球体,论,论,F,阻,F,提升,F,止动,日事日毕,解,解决基础,管,管理的问,题,题，使F,止动,F,阻,日清日高,解,解决加速,发,发展问题,来自企业,竞,竞争环境,和,和机遇的,促,促动力：,动,争做先进,的,的激励力,：,：动,来自个人,自,自身努力,的,的自动力,：,：动1,优秀员工,：个人,成,成才的加,速,速度,动：,个,个人成才,的,的动力之,和,和（动1动2动3）,阻：,影响个人,成,成才的阻,力,力之和,（阻1,阻2,）,）,：个人,的,的惰性,动,阻,来自个人,自,自身的主,观,观阻力：,阻,来自外部,环,环境的客,观,观阻力：,阻,斜坡球体,论,论海,尔,尔,人力资源,开,开发指导,思,思想,观念创新,是,是先导,管理基础,海尔管理,模,模式之创,新,新轨迹,全面质量,管,管理,OEC管,理,理,最新的T,模,模式探讨,市场链流,程,程再造,SBU管,理,理,市场链是,人,人力管理,的,的支点,市场主义,的,的惟一标,准,准是：结,果,果至上,“零管理,层,层”的实,现,现,不是不要,管,管理者，,而,而是不要,一,一层一层,的,的职能管,理,理，让每,个,个人直接,面,面对市场,。,。,原来是上,级,级指挥下,级,级干，现,在,在大家都,是,是客户的,下,下级。海,尔,尔由此形,成,成共赢的,企,企业理念,，,，就是领,导,导帮助员,工,工成功，,员,员工帮助,客,客户成功,，,，“大家,都,都成功才,是,是真正的,成,成功。”,海尔的管,理,理模式致,力,力于打破,两,两样东西,一是打破,计,计划体制,下,下“大锅,饭,饭”式的,管,管理体制,，,，欲以“,结,结果至上,”,”把每,个,个人变成,一,一个活跃,的,的主体。,二是打破,中,中国的传,统,统文化，,即,即面子、,人,人情文化,和,和平均主,义,义意识。,人力保证,平,平台：任,何,何岗位都,可,可以公开,竞,竞争；干,部,部实行红,、,、黄牌考,评,评，并同,年,年终分配,挂,挂钩，能,者,者上、庸,者,者下的用,人,人机制,海尔文化,中,中心,人力资源,本,本部（海,尔,尔大学）,组织基础,海尔大学,之,之职责,作为世界,上,上首家通,过,过ISO10015国际培,训,训管理体,系,系认证的,企,企业，海,尔,尔大学秉,承,承海尔集,团,团“选准母,本,本、清楚,目,目标、找,出,出差距、,需,需什么学,什,什么、缺,什,什么补什,么,么，急用,先,先学，立,竿,竿见影”的培训原,则,则，依据,海,海尔集团,的,的发展战,略,略，围绕,市,市场终极,效,效果，通,过,过“现场,、,、案例、,即,即时、互,动,动”的创,新,新培训形,式,式，进行,问,问题管理,培,培训、创,新,新能力培,训,训、发展,能,能力培训,等,等。,主要内容,海尔人力,资,资源管理,的,的环境基,础,础,海尔的用,人,人观,海尔的考,核,核,海尔的激,励,励,海尔的监,督,督机制,人本管理,的,的实质,1.使员,工,工行为方,向,向指向企,业,业目标；,2.使员,工,工行为动,力,力足够大,；,；,3.使人,力,力成为企,业,业的资本,，,，对企业,来,来说最宝,贵,贵的是人,力,力资源。,31-40岁,41-50岁,51岁以,上,上,30岁以,下,下,海尔集团,现,现在全体,职,职工年龄,、,、学历层,次,次图,全员 5,万,万多人,中专及高,职,职 34.9%,大专,大本,博士0.9%,硕士2.2%,27%,35%,全员平均,年,年龄24,岁,岁,管理人员,平,平均年龄26岁,20年以,前,前公司不,足,足800,人,人，学历,高,高中以上,不,不足100人，大,专,专以上不,足,足10人,。,。,人力资源,开,开发的新,四,四象限图,人材,人财,人才,能为社会、,企,企业带来财,富,富的人员,可能他或她,不,不具有高的,学,学历，可是,无,无论你把他,放,放置到什么,地,地方，他就,是,是能够发光,，,，就是在任,何,何的工作岗,位,位上干出成,绩,绩的人,不仅是企业,的,的资源更是,企,企业的资本,，,，是企业、,社,社会真正的,活,活的资源，,也,也是最有价,值,值的资源。,人裁,其实就是企,业,业的门面，,以,以是否具有,高,高学历为标,志,志,这些只能是,公,公司的资源,，,，资源不能,变,变为资本等,于,于负债；,人材就是有,卖,卖象而无实,际,际价值的产,品,品。,需要雕刻培,训,训才能为企,业,业带来价值,具有真才实,学,学的人。这,类,类人员具备,良,良好的综合,素,素质。有文,化,化、有能力,、,、有专业的,技,技能,只要你给他,一,一束光他就,可,可以灿烂，,但,但是你不给,他,他发挥的舞,台,台，也许他,就,就什么都不,是,是。,企业拥有这,种,种人员就需,要,要为他们创,造,造一个发挥,才,才智的平台,，,，使他具备,的,的资源尽量,的,的转化成活,的,的资源。没,有,有伯乐，这,样,样的人才其,实,实也是冗材,，,，他的才华,永,永远没有发,挥,挥的时间。,既没有高的,学,学历，也没,有,有高的技能,不能给企业,带,带来价值,关键是人财,能,能够自主创,新,新经营,德,财,海尔21年,的,的高速发展,靠,靠的是创新,而创新的主,体,体是人,创新的三原,则,则,人力资源开,发,发创新的体,系,系,创新的,目标,：,创造有价值,的,的定单,创新的,本质,：,创造性的破,坏,坏,创新的,途径,：,创造性的借,鉴,鉴和模仿,以集团创新,的,的三原则建,立,立起创新的,人,人力资源开,发,发体系，该,体,体系又表现,为,为六个方面,的,的创新。,名牌,战略阶段,企业战略是,方,方向,观念创新是,先,先导,创新氛围是,前,前提,机制创新是,重,重点,生涯设计是,核,核心,市场效果是,目,目标,多元化,战略阶段,国际,化,化,战略,阶,阶段,公平,公正,公开,变是,常,常态,人人,是,是人,才,才赛,马,马不,相,相马,全员SBU,用人,开发,人,人,自,我,我,价,价,值,值,实,实,现,现,在,位,位,要,要,受,受,控,控,升,迁,迁,靠,靠,竞,竞,争,争,届,满,满,要,要,轮,轮,流,流,末,尾,尾,要,要,淘,淘,汰,汰,提,高,高,积,积,极,极,性,性,提,高,高,效,效,率,率,市,场,场,终,终,极,极,目,目,标,标,好,的,的,公,公,司,司,满,满,足,足,需,需,求,求,，,，,伟,伟,大,大,的,的,公,公,司,司,创,创,造,造,市,市,场,场,（,（,德,德,鲁,鲁,克,克,）,）,热,心,心,诚,心,心,知,心,心,源,头,头(,员,员,工,工),小,河,河(,用,用,户,户),大,河,河(,企,企,业,业),源,头,头,论,论,人,力,力,资,资,源,源,创,创,新,新,观,观,念,念,领,导,导,首,首,先,先,要,要,确,确,信,信,部,部,下,下,中,中,大,大,有,有,人,人,才,才,，,，,每,每,个,个,人,人,都,都,是,是,可,可,以,以,造,造,就,就,的,的,，,，,出,出,不,不,来,来,人,人,才,才,是,是,管,管,理,理,者,者,的,的,责,责,任,任,。,。,“,兵,兵,随,随,将,将,转,转,，,，,无,无,不,不,可,可,用,用,之,之,兵,兵,”,”,，,，,部,部,下,下,素,素,质,质,低,低,不,不,是,是,你,你,的,的,责,责,任,任,，,，,不,不,能,能,提,提,高,高,他,他,的,的,素,素,质,质,则,则,是,是,你,你,的,的,责,责,任,任,。,。,赢了一,次,次，只,能,能代表,过,过去，,要,要赢了,一,一次再,赢,赢一次,，,，获得,永,永远的,冠,冠军！,海尔人,才,才开发,创,创新观,念,念,先造人,才,才，再,造,造名牌,部下素,质,质不高,不,不是你,的,的责任,，,，但提,高,高不了,部,部下的,素,素质就,是,是你的,责,责任,服务是,支,支持流,程,程的“,产,产品”,，,，提供,不,不出好,的,的产品,则,则要被,索,索赔,帕列托80/20法,则,则：关,键,键的少,数,数制约,着,着次要,的,的多数,去研,究,究机,制,制而,不,不是,研,研究,具,具体,的,的人,你有,多,多大,的,的能,耐,耐，,我,我就,给,给你,搭,搭多,大,大的,舞,舞台,人是,经,经营,开,开发,出,出来,的,的，,而,而不,是,是管,出,出来,的,的,激励,是,是提,高,高员,工,工素,质,质最,有,有效,的,的手,段,段,1,2,3,人力,资,资源,创,创新,理,理念,借力,能整,合,合多,少,少外,部,部资,源,源就,等,等于,你,你拥,有,有多,少,少资,源,源,我们,都,都是,武,武大,郎,郎，,打,打不,了,了老,虎,虎；,我,我们,要,要借,武,武二,郎,郎的,力,力量,去,去打,倒,倒老,虎,虎,海尔,的,的用,人,人理,念,念,海尔,内,内部,跳,跳槽,的,的机,制,制,冗员的问,题,题,人人是人,才,才,赛马不相,马,马,海尔认为,：,：中国缺,的,的不是人,才,才，而是,出,出人才的,机,机制，管,理,理者责任,就,就是通过,搭,搭建“赛,马,马场”为,每,每个员工,营,营造创新,的,的空间，,使,使每个员,工,工成为自,主,主经营的SBU,赛马机制,的,的内涵,创造公平,的,的用工环,境,境,人才是可,以,以不断培,养,养的,主要内容,海尔人力,资,资源管理,的,的环境基,础,础,海尔的用,人,人观,海尔的考,核,核机制,海尔的激,励,励机制,海尔的监,督,督机制,考核要点,观点论：,评,评比产生,落,落差，落,差,差产生力,量,量,原则性：,动,动态考评,三,三,工,工转换,制,度,度,化,化,：,：,日,日,清,清,、,、,周,周,评,评,、,、,月,月,排,排,位,位,、,、,季,季,警,警,示,示,、,、,半,半,年,年,过,过,关,关,、,、,年,年,度,度,表,表,彰,彰,目标性：创,新,新+变化,三工转换,工人：试用,员,员工、正式,员,员工、优秀,员,员工,干部：见习,干,干部、正式,干,干部、待岗,干,干部,班组：合格,班,班组、优秀,班,班组、自主,管,管理班组,三工转换：,试,试用、合格,、,、优秀,海尔优秀员,工,工：海尔集团,各,各单位的市,场,场营销、技,术,术、管理、,生,生产骨干及,符,符合向海尔,优,优秀员工转,换,换条件，并,经,经批准转换,的,的员工或保,持,持优秀员工,标,标准的员工,；,；,海尔,合,合格,员,员工：指,集,集团,各,各单,位,位的,一,一般,员,员工,；,；,海尔,试,试用,员,员工：符,合,合向,海,海尔,试,试用,员,员工,转,转换,条,条件,而,而被,部,部门,建,建议,，,，经,过,过批,准,准转,换,换的,员,员工,或,或入,厂,厂不,到,到一,年,年的,员,员工,。,。,转换,条,条件,4.2.1.1合格转优秀,必要条件：连续保持合格员工满三个月。,当年荣获标兵、劳模称号或被评为单位当年度先进者；,荣获省、部级以上奖励者(个人奖)；,获市级以上科技管理奖励者(个人奖)；,一年内连续两次海尔特等奖、一等奖者（个人奖或集体奖首,位人员）；,一年内连续三次以上获海尔奖或海尔希望奖一等奖者(个人奖或集体奖首位人员)；,维护企业利益，揭发和抓获盗窃分子，累计为公司挽回损失达万元以上者；,发现灾情、隐患，并积极参加抢救，为企业挽回损失达万元以上者；,及时发现质量和设备隐患，并积极采取措施，为企业挽回损失达万元以上者；,10、小改小革被命名（技改明星）或被评 为基层老板明星四星级者；,11、连续三年以上获自主管理班组的成员者（最近三年）；,12、被聘或升迁为中级以上专业技术职务者（海尔内部职称）；,13、工人在10人以上班组任职满六个月、管理人员在科长以上职务任职满六个月,经考核合格者;,14、年内至少有一项创新性工作在事业部以上立项，并且是该项目的主要参与人员，所负责的工作完成效果较好（由 闸口确认）;,15、连续三次技能比武获第一名者(由质管、人力、工会等部门认可)；,16、工作期间有特殊贡献或突出成绩被事业部以上会议研究确认者;,备注:以上个人奖不包括(专)行业内的奖励或别人干出的指标而获得的奖励,M,管理,职,职务,升,升迁,海尔,职,职称,升,升迁,专业,技,技术,升,升迁,合格,员,员工,管理,人,人员,工人,见习,一星,员级,班组,长,长,试用,员,员工,二星,三星,四星,明,明星,高级,中级,助级,三级,二级,一级,主,主,任,任科,员,员,车间,主,主任(科,长,长),处长(厂,长,长),职能,部,部长,本,本,部,部长,来自,外,外部,环,环境,的,的客,观,观阻,力,力：,阻,来自,个,个人,自,自身,努,努力,的,的自,动,动力,：,：,动,动,来自,个,个人,自,自身,的,的主,观,观阻,力,力：,阻,来自,企,企业,竞,竞争,环,环境,和,和机,遇,遇的,促,促动,力,力：,动,争做,先,先进,的,的激,励,励力,：,：,动,动,优秀员工,：个人成才的加速度,动：个人成才的动力之和（动1动2动3）,阻：影响个人成才的阻力之和（阻1阻2）,：个人的惰性,动 阻,优秀,员,员工,出人,才,才的,机,机制,：,：赛,马,马不,相,相马,副总,裁,裁,集团,内,内每,月,月1,号,号会,的,的考,评,评，,使,使干,部,部不,是,是上,来,来后,一,一劳,永,永逸,，,，而,是,是不,断,断参,加,加竞,赛,赛，,就,就象,运,运动,会,会中,本,本届,的,的冠,军,军仍,要,要参,加,加下,届,届的,竞,竞赛,。,。2004年,有,有6,名,名中,高,高级,管,管理,人,人员,被,被升,迁,迁、3名,被,被淘,汰,汰、6人,被,被降,职,职试,用,用、4人,被,被整,改,改试,用,用,干部,的,的5,项,项考,核,核指,标,标,1、,自,自清,管,管理,2、创新,意,意识及发,现,现解决问,题,题的能力,3、市场,的,的美誉度,4、个人,的,的财务控,制,制能力,5、所负,责,责企业的,经,经营状况,海尔“三,个,个彻底主,义,义”,目标上彻,底,底的第一,主,主义,市场上彻,底,底的定单,主,主义,分配上彻,底,底的成果,主,主义,“宁争第,一,一活一天,！,！不做第,二,二活千年,！,！”,商流口,号,号,目标上，,彻,彻底的第,一,一主义,世界级名,牌,牌：10%认知度,、,、10%,市,市场份额,第一长久,，,，第二、,第,第三会经,常,常变化,大第一由,若,若干小第,一,一组成，,积,积小胜为,大,大胜,管理大师德鲁克在对企业,目,目标的论,述,述时提出三个“什,么,么样”，即企业,的,的目标必,须,须源自：,我们的企,业,业是什么样的企业？,我,我们的企,业,业将会是什,么,么样的企业？,我,我们的企,业,业应该成为,什,什么样的企业？,海尔目标,：,：第一的,企,企业,分配上，,彻,彻底的成,果,果主义,为产出而,投,投入，因,产,产出而受,益,益,案例：南,京,京滚筒机,经,经理1月,份,份完成99.9%,也,也没有钢,性,性激励1,万,万元,（商鞅变,法,法曾重奖,一,一位安他,的,的法令搬,走,走一根木,头,头的人，,创,创业初期,：,：海尔说,的,的算，定,了,了干，有,激,激励员工,有,有奔头）,机械论,有,有机,论,论,“搞企业,的,的最大问,题,题，就是,如,如何使每,个,个细胞都,是,是活的。,企,企业就像,一,一头狮子,一,一样，成,长,长的时候,，,，它的每,一,一个细胞,都,都是活的,，,，非常威,猛,猛，到了,一,一定的年,龄,龄，身体,的,的细胞就,都,都老化了,。,。企业不,是,是看外表,多,多么大，,关,关键是看,它,它的细胞,有,有没有活,力,力。”,SBU,StrategicalBusinessUnit的缩写,Strategical,战略的,Business,事,业,业的,Unit,单位,（,（单元）,SBU即,战,战略事业,单,单位，如,果,果不仅每,个,个事业部,而,而且每个,人,人都是一,个,个SBU,，,，那么集,团,团总的战,略,略就会落,实,实到每一,个,个员工，,而,而每一个,员,员工的战,略,略创新又,会,会保证集,团,团战略的,实,实现。,以目标为,考,考核依据,SBU经,营,营,桌子为什么干净？,我是按工作标准干的！,桌子为什么这么漂亮？,我是为了让用户高兴！,过去,现在,干好了拿,工,工钱，干,坏,坏了赔料,钱,钱，干增,值,值了拿提,成,成,只有用户,的,的签字才,有,有效，上,级,级是用户,全员SBU之“资,源,源存折”,为每位员,工,工都建立,一,一张个人,的,的“投入,产,产出卡”,或,或“个人,损,损益表”,新考核办,法,法的目的,是,是考出国,际,际竞争力,“产能、,利,利润、质,量,量、交货,期,期、物耗,、,、费用”六项指标,目标要有,国,国际竞争,力,力！要让,生,生产线“,吃,吃得饱”,！,！订单是“,跪,跪”来的,，,，抢来的,！,！抢订单,，,，才能保,证,证产能的,满,满负荷！定单要落,到,到实处！,订,订单怎么,转,转化为定,单,单、怎么,如,如期交货,？,？有人“,买,买帐”，,才,才会落到,实,实处！盈利要通,过,过努力整,合,合资源来,实,实现！用,信,信息化的,手,手段，整,合,合一切资,源,源，才能,保,保证质量,、,、才能控,制,制物耗与,费,费用，才,能,能实现盈,利,利！,“干部是,自,自己提拔,自,自己！”,集,集团副总,裁,裁周云杰,2004,年,年上半年,中,中层干部,考,考核评定,意,意见：在,集,集团考核,的,的57名,中,中层干部,中,中，14,人,人升迁，,占,占总数的25%；,警,警示5人,、,、降职1,人,人、免职1人，占,总,总数的12%,海尔干部,的,的“火柴,论,论”,海尔的“1号会”,主要内容,海尔人力,资,资源管理,的,的环境基,础,础,海尔的用,人,人观,海尔的考,核,核机制,海尔的激,励,励机制,海尔的监,督,督机制,升迁靠竞,争,争,全员竞聘,上,上岗机制,人才库机,制,制升迁竞,争,争机制,海豚式升,迁,迁机制,在位要受,控,控,目标体系,日清考核,激,激励机制,业绩排序,机,机制,表彰警示,导,导向激励,机,机制,动态考核,计,计分机制,，,，扣满分,降,降职或撤,职,职,届满要轮,流,流,轮岗要轮,出,出业绩来,培养多技,能,能人才,末尾要淘,汰,汰,能者上、,劣,劣者下,激励机制,创,创新,激励的多,样,样化,管理大师,郝,郝茨伯格,认,认为：,真正的激,励,励因素,1) 成,就,就2),对,对成就,的,的认可,3) 工,作,作本身4) 责,任,任,5) 晋,升,升6),薪,薪水,即使算作,是,是一项激,励,励因素，,薪,薪水也只,能,能排老六,，,，而前五,项,项因素才,是,是真正驱,动,动员工获,取,取成功的,动,动力所在,激励未必,是,是一定要,通,通过金钱,和,和物质来,完,完成的，,还,还有其他,更,更多的办,法,法,（培训的,创,创新）,晋升的四,个,个标准,工龄和学,历,历,培训状态,和,和培训经,历,历,资历,业绩,建立有效,的,的激励驱,动,动机制,目标的驱,动,动,目标体系,与目标的,差,差距,变,变为动力,路线的驱,动,动,日清体系,缩减差距,的,的路线,日清的驱,动,动，月激,励,励挂钩,激励的驱,动,动,激励体系,目标考核, 自,我,我价值实,现,现的驱动,多种工资,激,激励模式,，,，结合,目,目标体系,进,进行考核, 报,酬,酬与市场,终,终极目标,挂,挂钩的分,配,配导向激,励,励,SST即,时,时激励机,制,制, 过,程,程导向的,激,激励,三种职业,生,生涯设计,一、针对,管,管理人员,二、针对,专,专业人员,三、针,对,对,工,工 人,变“,管,管人”为,“,“经营人,”,”,管理职务,技术职称,技能等级,三种类型,生涯设计,是,是核心,海尔薪酬,、,、福利机,制,制,海尔薪酬,激,激励体系,简,简介,海尔薪酬,激,激励体系,发,发展史：,公司的发,展,展战略是,薪,薪酬体系,的,的核心和,基,基础，伴,随,随着海尔,不,不同,发展阶段,，,，集团的,薪,薪酬体系,也,也经历了,三,三个阶段,，,，并正在,迈,迈向第四,阶,阶段：,1)名牌,战,战略阶段,：,：,计件点数,工,工资/岗,位,位技能工,资,资+质量,价,价值券的,单,单一工资,模,模式,2)多元,化,化战略阶,段,段：,岗位工资,、,、项目工,资,资、年薪,工,工资等多,种,种并存工,资,资模式,3)国际,化,化战略阶,段,段(流程,再,再造阶段)：,市场链工,资,资模式SST(索,酬,酬、索赔,、,、跳闸),4)国际,化,化战略阶,段,段(SBU推进阶,段,段)：SBU薪酬,模,模式,海尔薪酬,激,激励体系,简,简介,月收入,年终收入,长期激励,即时激励,竞岗激励,海尔薪酬,结,结构：,海尔薪酬,结,结构解释,：,：,月收入与,月,月度目标,挂,挂钩,：,公式：,月收入=,月,月基薪（,考核浮,动,动）月,盈,盈利标准,考,考核兑现,星级考,核,核激励,说明：月基,薪,薪定位制度,：,：每年一次,竞,竞聘、定岗,、,、定薪，考,试,试考核合格,可,可以在薪档,内,内进一级，,升,升迁可以进,一,一档，竞聘,高,高层次岗位,，,，可以跳档,年终收入与,年,年度目标挂,钩,钩,：,公式：,年终收入=,年,年度方针目,标,标兑现收入+年度存折,正,正负抵消后,余,余额+年末,激,激励,海尔薪酬结,构,构解释：,长期激励与,贡,贡献挂钩,：,期权：根据,贡,贡献奖励，,在,在岗享受，,在,在岗/退休,均,均享受计息,分,分红，但不,能,能转让和继,承,承。,股权：上市,公,公司股东权,益,益，可流通,转,转让。,年金：设计,中,中,即时激励,：包括日清,激,激励、周优,劣,劣激励、星,级,级激励等短,期,期兑现的项,目,目。,竞岗激励,：每年一次,竞,竞岗，每2,3年一次,轮,轮岗，通过,目,目标市场的,变,变化来激励,员,员工的创新,能,能力，培养,多,多技能综合,素,素质人才。,SBU经营,模,模型图,SBU,创新的资源,资源,增值资源,现金流,用户满意,报酬,资金渠道,创新,客户渠道,对外一站,到,到位的服,务,务,对内一票,到,到底的流,程,程,1.自主,经,经营，竞,争,争创新,公司提供,平,平台，SBU自主,抢,抢资源、,抢,抢定单创,造,造价值,2.一票,到,到底，闭,环,环原则,SBU要,对,对终端市,场,场负责，,市,市场效果,的,的最终反,馈,馈是检验SBU绩,效,效的唯一,标,标准,3.扁平,化,化，信息,化,化,只有在扁,平,平化的流,程,程架构上SBU才,能,能找到属,于,于自己的,目,目标市场,和,和市场目,标,标，才能,计,计算出自,主,主经营的,盈,盈亏。信,息,息化是全,员,员SBU,的,的实现基,础,础。,SBU经,营,营思路,海尔SBU经营思,路,路简介,七、产品经理月度经营目标达标测算表,八、产品经理月度帮助客户选产品测算表,十、产品经理日清表,SBU,战略目标,产品经理,平台支持经理,客户定单,本部长,2、买入,5、现金流,型号经理,用户需求,3、费用,4、损失,6、增值,差价=卖出-买入,三、SBU经营表,（青岛产品经理及直销经理，全国42个工贸）,六、SBU库存库龄确定原则及处理,五、SBU费用预算,四、经营增值处理原则,九、产品经理月度星级评价,二、产品经理差价字典及制定原则,海梅SBU经营网站,产品SBU经营图,1、卖出,主要内容,海尔人力,资,资源管理,的,的环境基,础,础,海尔的用,人,人观,海尔的考,核,核机制,海尔的激,励,励机制,海尔的监,督,督机制,自我监督,365,度,度监督,自,自检互,检,检专检,“能上能,下,下”的干,部,部信条,自省自励,、,、批评与,自,自我批评,每月1号,在,在员工餐,厅,厅旁的布,告,告栏上，,广,广而告之,的,的对各部,门,门负责人,的,的点名批,评,评与表扬,海尔人报,、,、海尔电,视,视台,工会等各,种,种通道,21年来,在,在海尔企,业,业内部管,理,理做了一,件,件事,改变,人,人的观念,所有工作,都,都围绕着,一,一个核心,调动,人,人的积极,性,性,海尔的神,是,是谁？,“如果有,神,神的话，,就,就是用户,，,，没有其,他,他，一切,都,都要围绕,用,用户来做,。,。谁能够,满,满足用户,这,这个神,的要求,和,和想法，,谁,谁就能够,获,获胜。这,个,个神,就,就会亲近,他,他。”,张首,席,席,海尔观点,我们认为,的,的企业核,心,心竞争力,，,，就是企,业,业持续获,取,取客户的,超,超常能力,。,。,海尔的“,三,三个关系,”,”,第一是无,为,为和有为,的,的关系,第二是重,点,点突破和,闭,闭环优化,的,的关系,第三是百,米,米冲刺和,跑,跑马拉松,的,的关系,内容回放,海尔人力,资,资源管理,的,的环境基,础,础,海尔的用,人,人观,海尔的考,核,核机制,海尔的激,励,励机制,海尔的监,督,督机制,“桔生淮,南,南则为桔,，,，生于淮,北,北则为枳,。,。叶徒相,似,似，其实,味,味不同。,所,所以然者,何,何？水土,异,异也。”,（晏,子,子春秋,）,）,以上内容,仅,仅供参考,谢谢,